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一、单选题(共 19 道试题,共 76 分。)V 1. 影响态度形成和改变的社会因素包括( )。
A. 规章制度,组织行式
B. 道德规范,风俗习惯
C. 信仰
D. 目标
满分:4 分
2. 非正式沟通是在正式沟通渠道之外的信息交流和传递,它以()为基础。
A. 制度
B. 社会关系
C. 组织结构
D. 职权
满分:4 分
3. 下面不属于B型人格的人的一种表现的一项是( )。
A. 从来不曾有时间紧迫感以及其他类型的不适感
B. 认为没有必要表现或讨论自己的成就和不幸
C. 充分享受娱乐和休闲
D. 着迷于数字
满分:4 分
4. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”,在作出结论之前要进行多种多样的准备活动属于( )决策风格。
A. 均衡型
B. 冲动型
C. 怠惰型
D. 谨慎型
满分:4 分
5. 产品包装属于组织文化的()。
A. 表层文化
B. 中层文化
C. 深层文化
D. 底层文化
满分:4 分
6. 社会知觉中存在着各种偏见,例如,当发现一个平时表现不错的人犯了某种错误后,人们往往会把问题看得比较严重,甚至夸大错误,并否定他以往的一贯表现,这种情况属于:( )。
A. 投射
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 定型效应
满分:4 分
7. 与个人决策相比,不属于群体决策特点的是()。
A. 速度慢
B. 正确性好
C. 创造性大
D. 风险性不定
满分:4 分
8. 下列属于双因素理论中的激励因素的是( )。
A. 工资
B. 奖金
C. 晋升机会
D. 工作环境
满分:4 分
9. ()是传统组织中最主要的沟通流向。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
满分:4 分
10. 在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的,但是,对象与背景的关系是( )。
A. 相对的
B. 对象决定背景
C. 背景决定对象
D. 均等的
满分:4 分
11. 信息沟通最基本的目的是( )。
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求
满分:4 分
12. 下列不属于有较强集体主义价值观的国家有()。
A. 中国
B. 日本
C. 韩国
D. 加拿大
满分:4 分
13. 下列不属于早期科学管理思想支持者的是( )。
A. 泰勒
B. 梅奥
C. 雨果.芒斯特伯格
D. 莉莲.吉尔布里斯
满分:4 分
14. 群体对其成员适当行为的共同期望或标准即是( )。
A. 群体凝聚力
B. 群体压力
C. 群体角色
D. 群体规范
满分:4 分
15. ERG理论是由()提出的。
A. 马斯洛
B. 赫茨伯格
C. 阿尔德佛
D. 麦克利兰
满分:4 分
16. 行为科学早期的代表人物为( )。
A. 梅奥
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
满分:4 分
17. 成员间主要通过电子技术进行沟通的跨功能团队是( )。
A. 问题解决型团队
B. 自我管理型团队
C. 多功能型团队
D. 虚拟团队
满分:4 分
18. 期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。
A. 相加之和
B. 相减之差
C. 相乘之积
D. 相除之商
满分:4 分
19. 在宣传过程中,不仅宣传者与宣传对象间的观点一致,而且他们之间的任何相似之处都会增强宣传效果,这种效应称之为:( )。
A. 权威效应
B. 名片效应
C. “自己人”效应
D. 示范效应
满分:4 分
二、多选题(共 6 道试题,共 24 分。)V 1. 菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任,喜爱,忠诚和( )。
A. 愿意追随的程度
B. 领导者对下属的吸引力
C. 任务的结构
D. 职位的权力
E. 下属的自由度
满分:4 分
2. 从挫折理论可知道,应采用下列哪些方式方法对待人们因挫折感而导致的破坏性心理自卫行为()。
A. 采取宽容态度
B. 改变环境
C. 精神发泄法
D. 心理咨询
E. 严肃纪律
满分:4 分
3. 根据伯德的研究,在众多的特质里面一致性较高的4项包括:( )。
A. 智力
B. 主动
C. 忠诚
D. 幽默感
E. 外向
满分:4 分
4. 影响个人决策的因素包括:( )。
A. 知觉
B. 思维方式
C. 气质与性格
D. 情绪与情感
E. 群体压力
满分:4 分
5. 个体在群体中能获得这样几个方面的心理满足功能( )。
A. 获得安全感
B. 满足情感交流和归属的需要
C. 满足成就感和自尊心的需要
D. 满足自我确认的需要
E. 获得权力
满分:4 分
6. 影响知觉的三个因素包括:( )。
A. 组织因素
B. 知觉者因素
C. 知觉对象因素
D. 情境因素
E. 实现因素
满分:4 分
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