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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. ( )是一个群体或一个单位的核心。
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
满分:4 分
2. ()是指领导者在领导活动的过程中,实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
满分:4 分
3. 亚当斯提出了()。
A. 期望理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. 公平理论
满分:4 分
4. ()是指一个企业要确定一个最高的管理权力中心,由它统一指挥整个企业的生产、经营等活动的开展。
A. 分级管理
B. 组织计划
C. 统一领导
D. 组织目标
满分:4 分
5. ( )即是指人与人之间相互接触次数的多少。
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
满分:4 分
6. ()提出了成就需要理论。
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
满分:4 分
7. ()是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力。
A. 群体压力
B. 从众
C. 从众行为
D. 群体规范
满分:4 分
8. 领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身,而主要从被领导者的()来评定。
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
满分:4 分
9. ()认为,领导者的品质是生而具有的,不具备天生领导品质的人,就不能成为领导者。
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
满分:4 分
10. 下列哪项不是非正式群体对组织的影响?( )
A. 能够满足个人的一些政党心理和兴趣需要
B. 有利于增强正式群体的凝聚力
C. 可以协助组织和正式群体克服困难,解决难题
D. 能解决组织一切问题
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 归因的标准主要有()。
A. 客观性
B. 普遍性
C. 连续性
D. 特别性
满分:4 分
2. 领导素质的内容包括( )。
A. 政治素质
B. 思想品质
C. 作风素质
D. 能力素质
满分:4 分
3. 预防挫折的方法主要有()。
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 培养健全的人格特征
D. 确定适度的抱负水准
满分:4 分
4. 挫折产生的环境因素主要有()。
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
满分:4 分
5. 强化理论具体应用的原则有()。
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
满分:4 分
6. 激励的作用主要体现为()。
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲,提高工作绩效
满分:4 分
7. 态度形成的阶段主要有()。
A. 服从阶段
B. 完成阶段
C. 同化阶段
D. 内化阶段
满分:4 分
8. 下列哪些属于影响人际关系的因素?( )
A. 距离远近或空间差别
B. 态度的相似性
C. 需要的互补性
D. 个性特征
满分:4 分
9. 群体压力的作用方式有:( )
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
满分:4 分
10. 群体决策的方法有( )
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 平行沟通只能在同级领导者之间进行。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 改变引起挫折的环境是战胜挫折的有效方法。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. “社会人”原文为Social man,也称“社交人”,是指重视社会需要和自我尊重的需要,轻视物质需要与经济利益需要的人。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 领导者的影响力是由权力性影响力决定的。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 气质是一种后天习得的个性心理特征。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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