15春北航《商务谈判》在线作业一资料辅导资料

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北航《商务谈判》在线作业一




一、多选题（共 25 道试题，共 100 分。）

1.  进行报价解释时必须遵循的原则是( )
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
正确资料：
2.  谈判信息传递的基本方式有( )
A. 明示方式
B. 暗示方式
C. 广告方式
D. 意会方式
正确资料：
3.  运用无声语言技巧应注（）。
A. 谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题
B. 弄清无声语言运用的场合、时间和背景
C. 善于观察
D. 随机应变
正确资料：
4.  交锋阶段包括（）几个阶段。
A. 摸底
B. 重新审查洽谈方针
C. 报价和还价
D. 谈判议程控制
正确资料：
5.  直接谈判的优点有（）。
A. 不需中间人介入，谈判及时、快速
B. 各方当事人直接参加谈判，易于保守秘密
C. 节约谈判费用
D. 缩短谈判时间
正确资料：
6.  要约应当具备的条件有（）。
A. 当事人必须声明订立合同的旨意
B. 要约的内容必须具体明确
C. 必须是特定的人提出
D. 要约必须传达到承诺人才生效
正确资料：
7.  在合同正文谈判的组织实施过程中应遵循（ ）等原则。
A. 语意一致
B. 前后呼应
C. 公正实用
D. 随谈随写
正确资料：
8.  采用货比三家策略时应注意（）。
A. 选的对象要势均力敌
B. 时间安排要便于分组穿插谈判
C. 对比的内容要科学
D. 平等对待参加竞争的各对手
E. 慎守承诺
正确资料：
9.  顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
A. 自信自满
B. 控制别人
C. 易激动
D. 不愿有所拘束
正确资料：
10.  提出报价时应注意（）。
A. 报价要非常明确
B. 报价要非常果断，毫不犹豫
C. 报价时不必做过多的解释和说明
D. 给对方留有讨价还价的余地
正确资料：
11.  提倡议应该注意（）。
A. 提建议要采取直截了当的方式
B. 建议要简单明了，具有可行性
C. 双方互提建议
D. 确认对方底细
正确资料：
12.  下列有关谈判气氛论述中，正确的是( )
A. 谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动有限
B. 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成
C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
正确资料：
13.  商品的品质是指商品的（）和（）。
A. 内在质量
B. 外观形态
C. 价格
D. 数量
正确资料：
14.  商务谈判的谈判阶段，包括以下环节：（）
A. 准备
B. 开局
C. 磋商
D. 协议
正确资料：
15.  开场陈述的特点有（）。
A. 双方分别进行开场陈述
B. 双方的注意力应放在自己的利益上，不要试图猜测对方的立场
C. 开场陈述是原则性的而不是具体的
D. 开场陈述应简单扼要
正确资料：
16.  下面关于“介绍”的说法中，正确的有（）。
A. 把年轻的介绍给年长的
B. 把职位较高的介绍给职位较低的
C. 把男性介绍女性
D. 把主人引见给客人
正确资料：
17.  在以下（）情况下，可采用声东击西策略。
A. 作为一种障眼法迷惑对方，隐蔽己方真实意图
B. 转移对方注意力，使其在谈判上失误
C. 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠，使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案
D. 对方是一个多疑者，并且逆反心态较重点
正确资料：
18.  商务谈判的作用有（）。
A. 有利于促进商品经济的发展
B. 有利于加强企业间的合作
C. 有利于提高谈判人员的应变能力
D. 有利于促进我国对外贸易的发展
正确资料：
19.  货物买卖谈判中的价格条款，主要涉及：（）
A. 品质
B. 价格水平
C. 价格计算方式
D. 价格术语的运用
正确资料：
20.  如何有理有谋地让步？（）
A. 有原则地让步
B. 有步骤的让步
C. 有方式的让步
D. 有风度地让步
正确资料：
21.  当谈判中出现下述哪些情况时，可以采用规定期限技巧？（）
A. 对方急求成时
B. 谈判内容属于保密性交易活动时
C. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时
D. 对方谈判小组成员存在意见分歧时
正确资料：
22.  纵向谈判方式的优点有（）。
A. 程序明确，把复杂问题简单化
B. 每次只谈一个问题，讨论详尽、解决彻底
C. 避免多头牵制、议而不决的弊病
D. 适用于原则性较强的谈判
正确资料：
23.  提问题时具体的注意事项有（）。
A. 注意发问时机
B. 按平常的语速发问
C. 应事先拟定发问的腹稿
D. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
正确资料：
24.  容易造成心理战失败的原因是：（）
A. 不了解对方
B. 知己知彼但不能坚持
C. 怕失去这笔交易
D. 他人的干扰
正确资料：
25.  还价起点的确定：（）
A. 还价起点要低，又不能太低
B. 报价中的含水量较多，还价起点应较高
C. 报价以己方准备成交的价格的差距越大，还价起点应当较低
D. 准备还价的次数较多，还价起点应较高
正确资料：




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