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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 常规型人才的特点是( )。
A. 忠厚可嘉
B. 勇于开拓
C. 精益求精
D. 信息灵通
满分:2 分
2. 能力是影响活动顺利完成所必备的( )。
A. 客观条件
B. 主观条件
C. 附属条件
D. 一般条件
满分:2 分
3. ( )激励理论也称需要型激励理论
A. 过程型
B. 期望型
C. 挫折
D. 内容型
满分:2 分
4. 职务为内在动机提供了( )条件。
A. 充分必要
B. 充分不必要
C. 必要不充分
D. 不充分也不必要
满分:2 分
5. 下列选项中,不是引起挫折的心理因素的是( )。
A. 认知
B. 情绪
C. 人生观
D. 人格因素
满分:2 分
6. 激励按性质可以分为( )。
A. 正激励与负激励
B. 物质激励与精神激励
C. 内激励与外激励
D. 强激励与弱激励
满分:2 分
7. 气质的高级神经活动类型说是由( )提出来的。
A. 马斯洛
B. 巴布洛夫
C. 希波克拉底
D. 荣格
满分:2 分
8. 个性是在个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的( )。
A. 表现
B. 内容
C. 结构
D. 总和
满分:2 分
9. 麦格雷戈将传统的管理方法称为( )。
A. PM理论
B. Z理论
C. 情势理论
D. X理论
满分:2 分
10. 斯布兰格将性格划分为理性型、政治性、审美型、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( )。
A. 按思想行为的独立性
B. 按心理活动的某种倾向性
C. 按何种心理机能占优势
D. 按何种生活方式最有价值
满分:2 分
11. 一般说来态度的心理成份包括认知、情感和( )。
A. 冷漠
B. 理解
C. 思维
D. 意向
满分:2 分
12. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的( )。
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. 管理行为
满分:2 分
13. 下列不属于领导行为理论的是( )。
A. 连续统一体理论
B. 菲德勒模式
C. 管理系统理论
D. 四分图理论
满分:2 分
14. 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( )。
A. 兴奋状态
B. 父母自我状态
C. 成人自然状态
D. 自我状态
满分:2 分
15. 将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照( )标准划分的。
A. 神经过程的特征
B. 心理活动的倾向性
C. 占优势的心理机能
D. 行为的独立性
满分:2 分
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 非正式群体产生的条件和基础有( )。
A. 正式群体的规模过大
B. 正式群体对达到目标不能发生效力
C. 群体的目标与群体成员的基本需求和欲望相冲突
D. 自立门户,与正式群体竞争
满分:2 分
2. 社会性人才的特点包括( )。
A. 对社会事务十分热情
B. 热衷于社会发展作预测
C. 信息灵通
D. 利弊关系十分敏感
满分:2 分
3. 用人观念的“四要素”是( )。
A. 求才
B. 用才
C. 惜才
D. 育才
E. 留才
满分:2 分
4. 激励机制主要考虑哪些方面的内容( )?
A. 激励时机
B. 激励频率
C. 激励程度
D. 激励手段
满分:2 分
5. 与人的心理需要相联系的下列哪些因素,对人的动机具有决定性的影响( )。
A. 兴趣
B. 价值观
C. 理想、信念和世界观
D. 抱负水平
满分:2 分
6. 常用的说服技巧有( )。
A. 预先提示
B. 以静制动
C. 分心
D. 重复
满分:2 分
7. 冲突的来源主要有( )。
A. 沟通因素
B. 群体因素
C. 结构因素
D. 个人因素(个人行为因素)
E. 激励因素
满分:2 分
8. 气质不以活动的( )为转移,而是指在各种不同内容的活动中都表现出同样性质的特点。
A. 内容
B. 目的
C. 方式
D. 动力
满分:2 分
9. 科学管理理论的用人观点有( )。
A. 重视组织结构的严密性
B. 强调工作效率,科学地把复杂的工作动作分解为简单的动作、再把简单的动作组合成流水作业线等
C. 强调以工资报酬作为激发员工积极性的主要手段
D. 重视岗位职责明确、工作操作程序化
满分:2 分
10. 挫折忍受力的强弱受到( )方面的影响。
A. 生理强弱
B. 动机强烈程度
C. 受挫经历多少
D. 认知与预见
满分:2 分
11. 团队管理的本质在于( )。
A. 合理
B. 合法
C. 平等
D. 平衡
满分:2 分
12. 组织行为学的研究目的是( )人的行为的能力。
A. 预测
B. 引导
C. 控制
D. 强化
满分:2 分
13. 常用的态度测量方法有( )。
A. 瑟斯顿量表法
B. 利克特量表法
C. 社会距离量表法
D. 语义分化法。
满分:2 分
14. 自显角色的类型有( )。
A. 任务型角色
B. 职位型角色
C. 关系型角色
D. 自我中心角色
满分:2 分
15. 沟通的要素有( )。
A. 信息源
B. 信息
C. 传递者
D. 接受者
满分:2 分
16. 沟通网络的模式有( )。
A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 全渠道式
E. 倒Y式
满分:2 分
17. 在组织行为学的研究方法中,谈话法的优点是( )。
A. 省时省力
B. 简单易行
C. 机动灵活
D. 应用广泛
满分:2 分
18. 动机是人的活动的直接发动者。它对人的行为所起的作用是( )。
A. 发动
B. 调节
C. 维持
D. 终止的作用
满分:2 分
19. 下列选项中,属于特殊能力的有( )。
A. 记忆力
B. 想象力
C. 绘画能力
D. 写作能力
满分:2 分
20. 态度的结构包括的因素有( )。
A. 内容因素
B. 认知因素
C. 情感因素
D. 意动因素
满分:2 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 感觉是认知过程中最基本的层次,它是人类感官直接接受外界的信息而形成的关于外部世界的初步的表达,具有即时性和演染性。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 知觉是双方陌生人,临时交往中,形成的局部认知。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 中止“P≡P—C≡C不良交往”,只能靠他人干预。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位,提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素,创立了人际关系学说。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 动机的产生没有条件,任何需要都会转化成动机。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. C心态运用的要求是场合工作之余,内容任意发挥,夸大其词,转移话题()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 知觉是双方在交往中形成的完整认知。知觉具有不稳定性,良好的知觉是不可缺少的凝结剂,是维持外围关系长期存在的条件。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. P心态运用的要求是场合常规,语气缓和,句型附带语。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. P心态所出的交往信息,其内容具有任意性,即不是从交往的实际情况出发,而只是凭自己的主观臆测、随意想象作为信息内容。其情感也是任性发挥的。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 知觉和感觉的共同点在于:都是直接作用于人的感官的客观事物在人脑中的反映,所产生的主观映象都是具体的感性的形象。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 动机性行为具有目的性、能动性和可塑性等特点。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 所谓首因效应效应,发生在双方在接触很多的情况下,最近的认知起决定作用。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 不计较对方命令式的或是任性发挥的信息情感,不计较对方任意发挥的不愉悦的信息内容,这是A心态转换的基本条件。坚持不转移交往主题的原则,做到具体问题具体分析,这是A心态成功转换的保证。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 主导动机必然产生行为。依附动机没有行为,要等主导动机完成后才能形成行为。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 挫折是一种感觉,而不是事实 。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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