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9 A: f( W" D' a+ M. M一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有( )
- W9 }6 Z. P& R: m: iA. 布告法
) z$ G% p, K% iB. 推荐法
$ n- p! E6 J3 gC. 档案法
* b' o7 P- M0 n+ zD. 考核法
+ a6 v Z6 W2 I 满分:4 分$ m/ J6 y, X6 t7 T% d
2. 薪资结构是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的( )间保持着什么样的关系。( x: u% r, {; P: A1 C
A. 工资总数目) [- d- {/ o. K& B% b. y
B. 下一年度薪资
4 w! k1 |1 S! C/ FC. 账面薪资4 ^/ o d, M$ z: q6 A
D. 实付薪资
$ }1 ^; ]$ z, x; D2 K6 t 满分:4 分$ O [5 b) E$ Z* Q0 V( {
3. 薪酬是( )对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。: C& [, z6 d, ?8 {" j/ U
A. 组织
5 b* G" v, r0 u) q. Q: a" i' qB. 集团1 w6 j' z7 j# l7 {
C. 公司
3 n1 y$ M5 v9 k' [6 M8 sD. 领导
" [5 x% {; J/ Q5 Y) a+ b R 满分:4 分
2 ~) R7 A' {. y/ a3 a4. 以下说法中,错误的一项是 ( )。
4 [( s# B5 H& }2 L8 l5 MA. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
, R2 w+ A5 v# HB. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
7 O: H2 e ?: WC. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定$ X4 I; R; h! o1 A3 c
D. 一般说来,管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
W: v4 R6 W Z) m0 C7 p 满分:4 分
8 a3 Q' x1 v7 A6 V) S; X2 ^5 }5. 战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。+ D2 R) s& L2 Q! Z; G" G
A. 组织
4 G5 o: v" w- n2 u: X3 ZB. 核心
. B, v4 d0 {1 p$ HC. 制度$ }: \$ S4 ~1 M2 S+ X$ }. y. L
D. 规章
( o6 k. ^1 `! n4 }2 z5 Q! k 满分:4 分
+ a+ E" ?9 M4 d0 w3 }5 @( A& U1 l- q0 W2 z6 \& O" J. f5 z$ U
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 根据人际关系哲学提出的工作设计方法包括( )等内容。
" N$ {; f' i" a' s- F+ `A. 减少工作量+ O% A# ?2 V8 e ?+ f& ?5 L! G1 {+ R
B. 工作轮调
5 g' K: H+ F) o! }! Q1 ~- G+ y" x" QC. 工作丰富化
( b6 {% M& F7 ?+ uD. 工作扩大化
5 d) q* I. z8 q( b# E l 满分:4 分
3 _& ?! q, C/ y. w3 J {2. 培训需求分析一般可分为( )。. H* ~0 \$ ]+ z- ^. E
A. 战略层次5 N4 Y2 Z* f& Z& @- a) ?0 @9 N
B. 战术层次 c0 i. `( [% y4 Y. ]8 c
C. 员工层次
3 K6 c& G; Q: {$ ]2 I9 hD. 组织层次和员工个体层次
5 M0 c) b6 `- p _. `3 N; } 满分:4 分4 v. |+ Z" x7 }: `
3. 实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。
: Y* N* ^7 P' I+ V2 R Y* Q& uA. 了解受训员工的现状/ M2 n" X2 C2 g2 V0 g
B. 寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求
" V3 u' [* ]$ X: _ p3 \1 X8 fC. 在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果
- C, S; \4 n" c$ k/ ED. 调查员工实际的工作岗位要求
, A9 p2 P( W+ R) E 满分:4 分5 J$ T: R. w/ I( y7 L0 @' }
4. 跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多,其中最有代表性的有( )。
* |! O: _4 o g, h* L2 s0 _8 lA. 民族中心主义原则. C. Z7 x7 E8 N" ]- \
B. 多中心主义原则, T/ }3 @5 C% h1 s9 `7 }- L
C. 地区中心主义原则
9 t# A& x8 ^( v0 Z+ D" FD. 全球中心主义原则& Q! }# u7 s& @
满分:4 分
5 B5 h. p$ M1 S' }' [5. 当我们将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( )。( v0 `5 L# b4 M$ Y# {
A. 外部公平6 t* J0 d i5 Y0 f6 w# s
B. 内部公平3 ^% d2 E- D' v1 S# Q! s- g2 \' e8 m
C. 员工个人公平" u" h" U5 l: l
D. 企业之间公平7 C0 V7 \( L5 c7 @* l3 e N8 Z7 R- P
满分:4 分- \* h, a0 T* Y. L' L
6. 亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有( )。
0 D# y3 _ p6 W6 u0 LA. 改变自己的投入或产出
: h7 b9 n& V3 Q) P% m g! cB. 改变对照者的投人或产出' f6 C2 C% k) s% c
C. 改变自己对投入或产出的知觉
! O. |$ K3 I( J, I7 ND. 改变参照对象2 k7 S# k, ~# O, p# q
满分:4 分/ _( K9 J- n6 W/ v7 f
7. 内部招募应用上的不足有( )。; ]) u! w' C3 N- I
A. 在组织中造成矛盾
6 }) d$ x2 a# ZB. 容易抑制创新
5 N l; r+ H6 Z8 _C. 影响有能力的员工职业生涯的发展, |' l9 T$ {! B
D. 导致员工不求上进
2 V8 _4 o$ `7 U/ t BE. 会有冒险性6 Y; ~9 v0 m6 b- k! c3 ]5 ]' i
满分:4 分) r4 n( o1 q( ]% Z& j
8. 人力资源预测包括( )。
9 o( X* @6 ]% L; eA. 组织的劳动力需求预测. E% A! k, Z( z5 z2 g! G
B. 组织外部的劳动力供给预测5 C* ^! f6 s6 g
C. 组织外的劳动力需求预测* c h& V/ M/ R) d; b& ]2 f7 V& U, |
D. 组织内部的劳动力供给预测
, `- ~: C/ A8 l" ? 满分:4 分, U, v7 b$ [3 ]5 B: }! G' c; G4 Z
9. 成功的绩效管理主要由( )组成5 q+ W( W* w2 t' N7 c3 \7 x
A. 指导
# C# s; A% L5 \B. 激励
" e" P n- X3 ]$ }3 sC. 控制、奖励
0 [( ]1 T: ~0 A! v7 Y) pD. 监督
0 a6 k; K0 t5 q" J+ B7 o$ C5 j 满分:4 分
" D' y) O. X/ P8 c10. 定量的工作分析法主要有三种( )。
) @9 k2 u" J3 {- [ wA. 问卷法
2 A% G' x- n7 y3 bB. 管理岗位描述问卷方法
4 K9 R6 r# i e3 PC. 功能性工作分析方法4 G7 c* P }6 z8 \- x0 v, a
D. 职位分析问卷法9 W) e1 B4 d6 W; X K7 O6 Z
满分:4 分
; c; _% ^$ C" V/ T* R
8 r& k9 ^/ ~0 n7 ]三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。( G4 n' H1 {* _# D4 e
A. 错误
0 Q$ W# h% e& ]7 sB. 正确0 v: ]% S b. m R! H9 a" B8 J3 l! {
满分:4 分
! j: F6 {8 F2 R# p2. 人力资本投资不仅会产生私人收益,而且会产生社会收益( )。
0 ?: g' e3 v# |" T: ?4 @1 L! BA. 错误
S0 }9 \3 n! \# M/ q$ e# W- g9 VB. 正确2 b& X- _" _5 D C" z
满分:4 分2 r: e! X- i) ]
3. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素( )。7 r; n8 Q; k9 |( _; I5 }8 q( P
A. 错误
* X+ j$ ~4 R q- b8 kB. 正确
/ P \/ K \/ m0 X+ j9 A! z 满分:4 分 R& K$ {) h" _" m$ b. w2 _
4. 内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题( )。% f8 O4 w7 H7 \- W% B
A. 错误$ `" Q: X+ ~4 w, s# |. {5 B7 [$ V
B. 正确) C9 Z; X0 J) K: ^
满分:4 分
. i: [! c! b: T# \1 ~5. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。
6 @9 G; O% Q2 W. G( kA. 错误
9 ?7 _) `( b8 M2 Z6 U9 v+ W6 NB. 正确$ O; a+ ^( c. ~' N8 N
满分:4 分
% _% H% B4 l# `/ @" S6. 培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。8 J5 V" ~- h P% Y8 Q1 [4 L( D" V3 @
A. 错误
8 Y& [3 V) y; ?6 Q5 x6 pB. 正确, S) z* V& j7 A s
满分:4 分. a% C5 ~" J, D, L( E* s
7. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本( )。 F0 @ Y( V, m9 m
A. 错误& z O' G, s/ N3 Y1 p' l; t: s2 {- k4 J! x
B. 正确* a9 M+ K; K* B& O
满分:4 分% P! z) F; z8 m6 L b: U
8. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时,企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划( )。
" p2 x9 k" R1 Z9 sA. 错误) J6 _3 |3 X4 }+ v
B. 正确% F% P1 K0 n8 q5 ]! y
满分:4 分
. }2 I" S, O" n3 [" v; ]5 u9. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。
4 b' Z9 h0 C5 n/ SA. 错误
( S; K; l& C+ a8 ]B. 正确( l" h4 z& U7 p; x0 s; q
满分:4 分
+ a$ }5 C: A& s" U/ o; J10. 目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。
% U" J$ N' t L7 rA. 错误5 @( J# P# V8 _# J$ M% I7 f9 x2 M' w
B. 正确; d; J5 V+ M3 B' M0 H" M
满分:4 分
' o! E/ q9 T1 s- ~' h' I
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