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4 |: ^: r) }( Q% A x7 u
一、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 企业的管理的基本职能有( )
) R2 @9 ?9 m$ }) u+ hA. 计划
/ u j( `* H; N7 s6 R" i* rB. 组织
: K* h; [% z. C2 c2 ?7 cC. 领导7 C/ l2 h" o. _: i+ b5 K6 ?
D. 控制
1 s2 K5 x( b6 s 满分:4 分
/ m7 c: U* X; L8 m2. 心智模式的特点( ); x2 }& X5 K7 C9 Z0 d% D0 K
A. 根深蒂固
3 @& O* I* T( Q/ r5 }& O" VB. 影响认知与行为3 o/ e' D+ ~) O1 a1 [ j$ A
C. 人无完人
: M4 j9 p7 H% A) d/ Q+ KD. 自我实现
7 n/ I& m( [3 r# l. p V 满分:4 分0 T8 E* }- J1 r0 R
3. 企业愿景的构建过程有( )
4 m. T/ Z7 R V' M# S. e( f0 nA. 由个人愿景到企业愿景
: {8 t! I" _9 l$ ~B. 把握方向,塑造整体图像5 z- e" U/ {# n3 I" T4 E! `) Q) v
C. 提炼使命宣言# R5 h& B# s8 L
D. 发展核心价值观
" M; G& _* ]+ F* x4 Q3 t 满分:4 分
8 N/ N; z- I7 @4. 管理控制系统的要素$ e @/ G0 d: X3 a: M
A. 控制环境
$ G+ j# \ x( J8 D7 B: |B. 控制变量' H6 X7 T7 l; p" b+ f
C. 控制标准
n; \* p. I! j5 `! ?- wD. 衡量与评价
2 d( E- D+ V8 d" v4 bE. 纠正偏差8 k; k/ Z5 l/ t- I2 p5 G
满分:4 分: c8 _: L2 k* P6 P
5. 学习型组织的特点可以归纳为( )4 e' ?0 \: L+ g2 ~5 Z, N- C5 K. U
A. 愿景驱动型
9 r5 y/ g$ r2 Z. i, JB. 善于不断学习型
* ~7 f2 q7 ~2 y6 U% r+ _C. 自主管理的“扁平型”
( W- A1 l m& R0 o# ] p# AD. 具有创造能量的组织
2 V5 ]% z" D3 D, \. m 满分:4 分
) d& A7 Q/ y2 C: ]/ q0 J6 J6. 企业产业启动阶段的战略包括( )4 s& m) X5 p; s8 ~
A. 掌握核心技术+ y* `. Q/ d1 S# G
B. 培育市场基础
5 ?; j% z1 {4 y7 Q- kC. 建立强势品牌# z ^6 Q. Y) |/ w, y
D. 取得相对成本优势6 A0 H1 h0 k; [: t7 H* ^
满分:4 分4 y4 m! x. r! c! N
7. 企业事业领域的内在统一性包括( )。
C$ k5 ~& _( g% m2 IA. 技术的统一性
5 a" n% r" Y1 \4 \B. 市场的统一性( }% D2 q+ v' V% Z! u: ?' X
C. 文化上的统一性7 E8 Z3 u E5 x0 h z9 B# C6 E
D. 愿景上的统一性0 |) p/ E% P Q6 s' F; S
满分:4 分; L& g- B9 w/ u
8. 共同愿景的特点( )$ f4 ?3 `; W, ~
A. 衷心共有
$ ]3 g% C" Y& d" A4 u" ~B. 有强大的号召力1 B7 n9 u9 i( b$ e) f* j
C. 集中配置资源# E1 K9 F* `& w0 D& k; I* l4 M
D. 形成独特能力, g) h% ]2 w, g& l/ X
满分:4 分+ e/ x' O( T8 B# g5 X
9. 企业核心能力的构建包括( )。/ T3 T& V' s Q
A. 识别成功的关键( T2 M. }. o. w1 R! O
B. 确定核心部门! a$ G" |3 E7 `: B$ s' P9 J- q
C. 集中配置资源0 A3 J. D+ ^$ Q ?, j
D. 形成独特能力! o* g, Y4 s. C9 @: q+ P7 P
满分:4 分
0 ]( O+ q2 i0 N( ~* A, W6 A10. 作业组织虚拟化的途径( )
+ ^6 P8 p$ f8 d6 Q% \& jA. 核心化
: q7 _. e/ ~9 n, LB. 网络化
. ^" M/ L- @$ ?7 O3 `C. 合作化
$ S9 N7 K9 [, {D. 一体化
% M7 t% d/ Q8 i, Y 满分:4 分
6 y, s5 ], b: g) ?8 J \: t; A* t
. n. l0 Q% x& `. ~$ |8 S" ?二、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ( )是描述工作任务如何进行分工、分组和协调合作的。 D$ P+ H, z5 c [: d0 v8 g7 c6 w
A. 组织结构
$ |& J8 Z6 W9 a2 n* ^/ c) aB. 工作分解+ J2 C3 V2 t; G# e h6 I# N- G
C. 管理层次
0 H/ J9 f* O2 c q: Z: ?* PD. 管理幅度
+ m! z% F( {6 D) I: I- W6 T& \ 满分:4 分6 e7 R, S) c( |
2. ( )就是对实现企业目标的各种要素和人们在生产经营活动中的相互关系进行组合、配置,从而建立起一种有机整体的管理活动。
* @+ k- ]. p* CA. 计划5 J4 G7 @; e" ~: `
B. 组织+ R# K' _& q6 w; i8 E( X! j
C. 协调( ~, I, d" T8 v" G! z
D. 控制
" v' z4 p( ?4 e' R8 L+ x 满分:4 分% \* c0 P* j: ]1 d1 u. m
3. ( )是企业管理者对未来企业生产经营活动所作出的安排和筹划。
( p2 p9 X8 T! Q4 E U( r+ R2 pA. 计划3 a% F/ _1 r0 a+ q2 j5 Y
B. 组织- q) c/ V% `' a$ ?
C. 协调" X6 w- A) J% K
D. 控制- A( y) p2 H: y* W' }* s
满分:4 分5 L5 j: ~3 R/ G4 C X
4. ( )是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。+ T& g- D7 d( w' f$ p s
A. 直线制8 p, p! J( L; G" f' i+ t) x
B. 直线职能制4 t2 G! z, d6 K' l& q, W
C. 事业部制
: j! N2 D! d1 t' }4 D; {% ~+ aD. 矩阵式( X4 B6 F+ E0 B3 h: R) `" m3 l/ R
满分:4 分$ M) i/ o {/ B, Q: ]/ Y: p
5. 有效的公司治理机制是( )的有机结合。
# A5 _ a* U6 o: ZA. 内部治理和外部治理
# u3 D, S5 |: G( d) o) p: S& a4 YB. 人力治理和财力治理" ?5 P n( P6 c
C. 员工治理和管理者治理# @( w3 _$ _/ q W
D. 自主治理和公众治理
; {8 t# y, p) d5 M; G) z1 O 满分:4 分
! s+ }# x9 r, E( [6 M$ r6. ( )是职工参与企业民主管理、维护自身权益的群众组织。0 u o( x- P; O6 F) U
A. 股东大会0 s& C0 _" R3 m4 @2 V! S
B. 职代会
" v( B" p# C: R% ~+ fC. 党委会( n2 ], k! ^0 K2 I
D. 执行机构
* d- P6 L" X& Q2 F 满分:4 分
5 y+ Q& u0 {& T7 W( x3 M7. ( )由横纵两个管理系列形成,一个是职能部门系列,另一个是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列。
e0 m8 [; b! ~7 r8 f @$ ^9 DA. 直线制
$ t! u7 [: b2 R' ]8 I3 b' I' mB. 直线职能制
! M7 H4 X9 I y) ^C. 事业部制
b/ ~1 c4 J! [3 W" |" Z, TD. 矩阵式结构
3 E% A+ h# }8 W# C9 a" X 满分:4 分
& z! j. f5 v! l+ o3 x8. ( )是指企业中的工作实行标准化的程度。程度较高就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、工作手段没有多大的自主权。
* b" w% X2 |4 S& Y; d( \A. 集权化9 C5 Q6 p7 X9 F J, S; l1 Y9 w/ s
B. 分权化' B6 X1 B F, d
C. 正规化
8 Y7 c& Y2 _$ l, @3 [7 r! jD. 战略化/ Z3 x" U! {# l8 ~" t$ E( [2 d
满分:4 分- Z3 R+ K% w$ O& \1 U
9. 企业的生产经营过程,既是物流运行的过程,又是( )的过程。
) T8 m; H5 J& ^1 }0 l( oA. 人力资源运行; i+ C1 O9 t$ c/ u& |* D" A
B. 资金流运行, B; b5 ~# X3 B. r( C
C. 固定资产运行
5 S' y7 P" H5 K/ b' O, tD. 能源运行$ v8 ]6 u% z2 [0 q
满分:4 分
, c' k6 W) ~7 ?* v) I/ N10. ( )也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。
1 M6 I. ^7 @( D9 r+ `8 o1 n2 [& EA. 直线制2 D# k/ Z! b1 }& T
B. 直线职能制
, L' J1 ~$ V, z; rC. 事业部制: g. V6 B/ x/ u6 a9 E& @2 G
D. 矩阵式2 X+ l# E* P& V) |* N, O
满分:4 分0 _; V! q7 Z8 n& \" P
11. ( )采用的是以机械化和刚性自动化为技术基础的大量生产组织方式,但这种生产组织方式受到了企业内外部环境变化的强大挑战。
" e, c1 y+ M+ @% h! G$ RA. 传统的工业化时代7 b( N; U0 M0 W% f) t3 y9 S- m
B. 现代工业化
- I' D9 k0 }( y* d" _C. 定制生产
* i1 `, K: Y% R- B' @6 qD. 市场化生产" [! _2 i' c, y
满分:4 分
h D! ?4 c \% u/ E2 ~% K- B12. ( )反映和处理企业财产使用过程和生产经营过程的各种计划与控制、指挥与领导等管理活动。
2 W6 x* _8 o6 }$ V, G4 FA. 股东大会( n6 ?1 X' n' y
B. 董事会/ x! q$ S+ Q. ]/ U
C. 管理组织
8 `( w- a3 C% SD. 职代会6 k, ~9 L$ I. i
满分:4 分( q) Z5 o) \" x9 W0 {% i+ v& d
13. 不完全契约产生的原因有( )
# L# G' V: y5 ^' v# }4 A aA. 个人的有限理性
9 x% C1 [" {, y4 _9 DB. 企业财务问题: e* q' x, T6 M" A/ s3 c# g3 V
C. 高层领导者腐败问题, N$ V" l& n* v; n3 |( f$ n
D. 财务漏洞+ U+ B$ j. V; _+ R% V1 o ?, X8 Q
满分:4 分5 |9 Q# D% G8 V' [* t
14. 科学管理理论是( )提出的。
9 y& S8 {. W; ^6 Q6 b" ?. jA. 马克斯·韦伯
" @& D/ h: ~! r, C! eB. 法约尔
q2 J- W4 `; V, b/ I0 I0 VC. 泰罗
% j0 ]6 z, p2 p1 a/ Q0 SD. 梅奥; `& T- \9 I n4 Z- Y* _8 }5 X
满分:4 分
1 A9 K- {! l1 b( }15. ( )是指通过信息沟通影响个人或集体在某种条件下实现目标的行动过程。
: `8 G& \" u' r* s% ]* h3 VA. 计划
7 y$ ?4 |1 C2 p: f6 N% @) F" f8 \& H2 L" RB. 组织% x2 U; a. H5 v. y
C. 领导9 X% T0 i4 E# M+ z
D. 控制
2 w c1 ^7 v6 S5 s 满分:4 分 ' d& _- x* H) E
" V3 ]8 p2 i4 ?( k S- s
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