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. ^- {1 w; L& v& X- d0 u8 e' i% R
% }( q8 J$ G% [2 Q, l$ l
一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 薪酬是( )对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。) A, j8 {4 T% k: f- h9 m
A. 组织
( u5 U8 J6 m* b$ F& l$ PB. 集团& z* V- j% z b& O2 Z8 Z
C. 公司2 W. w) e( p1 k
D. 领导( K# m6 n6 r3 a. P
满分:4 分# |: A7 \. u) Z' a3 d( e
2. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有( )4 u5 V) z: o4 l/ b6 H/ U
A. 布告法
) @* c; D0 F W, R# oB. 推荐法3 R( q+ }2 s f1 j5 G4 f
C. 档案法
' T) G4 H$ N6 b. r4 P. DD. 考核法
* W$ J& P' a8 B( Q, t b) n 满分:4 分
* n. y- M! E( H1 \2 G1 `3. 提前退休是( )。
' J7 [ y+ @" ?- a+ _A. 必须由企业首先提议* G0 l6 D U, j1 u- z
B. 必须由个人提出6 x) W# X: e' m
C. 由企业规章规定8 N! p2 D# b! j3 Y+ U3 M' O
D. 可以由个人主动提出也可以由企业首先提议! L5 _# N2 _7 d& @! L
满分:4 分
$ Z9 u, e* j2 D) v+ `4. 校园招聘也称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式( )招聘牧人员。
- ?$ a9 d2 D( XA. 直接& x3 y) O) W: C0 ]+ A$ \
B. 间接
/ H% E* Y0 _( tC. 快速& s% d' v7 i+ {, f3 M3 p2 l
D. 大规模
# z% G4 H" b1 o 满分:4 分
- P, Y" F+ R2 o; t c/ `5. 主观预测方法中的德尔菲法包括( )个步骤的工作。' d/ `. {2 |' J: ]* ], v# s
A. 3
7 R2 Y+ ~* b7 S* vB. 4- b: G5 c \/ z) Q
C. 5. g8 x8 Z4 j1 d/ T
D. 6# O9 k, i$ x. Y+ r
满分:4 分 % ^4 G5 I* }* _5 A2 s) k( `
8 H# o* M R# d; W9 V# G0 I二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 根据客观标准对员工的行为评价的方法包括( )。0 a8 ~9 m3 W1 ^& ~$ D( V9 W0 f* ~! m
A. 行为关键事件法" ^- m4 _/ _5 b" ^
B. 行为对照表方法7 o; j- R# E/ m- k7 P
C. 行为锚定评价法& G+ `* d5 g5 |$ I& H. U
D. 成对比较方法9 ~5 w3 @$ O3 [/ h4 X/ J1 {
满分:4 分
. B$ ~8 p/ F. i2 ?: s2. 工作岗位分析的内容包括( )。) i# d7 a& e# d; U& E7 _
A. 对岗位存在的时间做出科学界定
, @3 J5 k* e8 [5 N4 F& H& A0 GB. 对岗位内在活动内容进行系统分析; O+ i8 d% B! O" w3 p
C. 明确岗位对员工的素质要求
8 R; T* D5 G# JD. 提出本岗位职工所应具备的资格和条件、制定工作说明书
; z% I- c2 w( n 满分:4 分
% |! @$ h% m$ I3. 工作设计方法包括( )。" ~) B: V& o( \2 b
A. 科学管理方法、人际关系方法$ k& \7 R0 @( T, }. N
B. 工作特征模型方法
2 E/ V( j( B6 T4 L! p, s4 g/ N; Z qC. 优秀业绩工作体系1 E8 _7 y! v3 r9 F* Y
D. 辅助工作设计方法
E3 O! I. B# n$ D, R$ O 满分:4 分
7 p6 O' M$ w0 B4. 关于组织设计的陈述,正确的是( )。
% [* @8 {- T5 d7 B$ JA. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计: R8 E7 H1 {% {6 X8 p' O3 d$ P8 g
B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计* \- K" u+ K6 W9 o6 v" }
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计1 ^) [- T' q4 F* z
D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面2 r4 s0 b( m" B8 b4 g; ]
满分:4 分
" V& P0 \/ k6 m9 E5. 人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段( )。
# |$ W1 P: \- H3 j4 z' @$ {A. 手工艺制度阶段4 |6 d& e/ }8 v
B. 科学管理阶段
* {" h3 O% ]- G" l7 o& JC. 人际关系运动阶段' g- M% D% ] o6 p9 r4 s1 p
D. 组织科学—人力资源方法阶段
9 j+ y7 D2 \/ ` 满分:4 分
4 Y9 n! r( }9 G; A$ {& f2 z6. 面谈法的种类包括( )。$ `' i( o4 t7 p" v! X0 ?
A. 个别员工面谈法
4 Y% [7 ]. A* ~9 w; QB. 分批次面谈法
5 ^; l$ n, D2 p* A$ ?C. 集体员工面谈法
: ~" b! D( L2 Y1 i4 sD. 主管面谈法: Y! n. Y- l& d/ E" i
满分:4 分
7 u* n5 T2 f9 I1 _7. 外部招募的不足有( )。. Q2 P$ i+ X0 {7 J
A. 筛选难度大
% f4 k8 K6 ^( @) b; W7 s. rB. 进入角色慢2 G- M9 r8 w6 {# U9 u7 K
C. 招募成本大
6 j; A/ S/ W X- m# A# FD. 决策风险大、影响内部员工的积极性# Q! e9 q; x! @$ b7 z- l& e+ ^2 Y& v) U
满分:4 分
) D4 d2 }, @1 H* s# j2 A8. 确定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。
* C# e! a- e. y$ `' dA. 薪酬调查
$ Q. e2 G) o0 R# ^B. 岗位分析与评价5 C4 j4 {$ S. l8 N" y7 U& C( b
C. 明确掌握企业劳动力供给与需求关系8 s2 d( E& L {3 S% e
D. 明确竞争对手的人工成本状况,明确企业总体发展战略规划的目标和要求
^4 y8 {! ?/ @# k3 D, r* H6 | 满分:4 分
% m0 i q" M: Z$ h/ x+ I R9. 培训需求面谈的问题包括( )。
! R! T1 E, q; n( _ B. pA. 你对组织状况了解多少,你目前的工作对你有什么要求4 a( |9 w: _; G0 R" i4 Q) K# R5 E
B. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
, ?# B7 G3 w6 A: V- IC. 你对自己以后的发展有什么计划0 a- E( ] Q" C) x) E
D. 你需要我们在哪些方面给予你帮助
% ]) g1 a5 `; l. F: z1 J4 E 满分:4 分
$ R% u8 Z. f7 y6 Q4 ^10. 对培训师的培训包括( )。8 X/ s8 F$ n; S
A. 授课技巧9 N0 S7 m2 U# g& Q0 B5 {% o) O
B. 教学工具的使用. u5 V* r0 i" w7 E3 w% T7 v
C. 教学内容8 \9 u2 `$ b4 g2 ?, d6 X
D. 对教师的教学效果进行评估,教师培训与教学效果评估7 L# ?) S8 e6 R+ P4 a3 U2 ^2 ?
满分:4 分
6 a3 u' W% z" i O3 g8 q% Q- J: y0 r- Q2 A- L5 Z
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起( )。
0 A* z1 ]* |# Q4 m9 ~- h$ x; qA. 错误2 |, E1 y: c7 V
B. 正确
% Z$ V9 i- p4 X" x 满分:4 分
! k$ Z6 C5 F+ a4 g2 l' [+ V. U2. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。
6 |* \/ X; M \! `A. 错误1 K7 k- g* Z2 I1 `$ t2 H
B. 正确8 h. ]( \$ G, E
满分:4 分- T' m' C, ^! I1 p8 k2 O
3. 内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题( )。
; i. X6 R/ b; p: X, v; `A. 错误
J/ Z B( u- T1 P G" ]B. 正确9 j K! j. Q6 F
满分:4 分
) ` R% T. z/ Y/ r4 R6 z4. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度( )。
9 q' X4 k. \7 c0 }. n! wA. 错误
9 s! N3 h; W- K9 P% [B. 正确
" Y" R- ?4 u; [5 i# n3 j 满分:4 分
+ O4 Y) T9 ^0 G/ [" m5. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。
j3 _: `8 I) eA. 错误' D8 k3 C% S( H. J- \& v2 r. R
B. 正确" _/ ~( E- r; T$ {1 y
满分:4 分 L' N6 s; _7 Q, H7 `
6. 对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度( )。
3 E2 g$ K9 l5 b8 |5 VA. 错误
8 D) P) I; c+ E& ? \5 WB. 正确
& V9 a# e5 @! }9 |+ { 满分:4 分
' t9 s* k6 d6 {2 i$ M* D S7. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时,企业在制订工资方案时应当考虑通过提供更多的晋升机会使员工获得更多的未来工资增长空间( )。
( j! }6 f9 I1 t% Q0 uA. 错误, u7 ?2 z/ d2 Z( T; S! l c
B. 正确
; M7 S+ e" _$ |( t6 ^ 满分:4 分7 R3 w* I) p+ Z6 x4 T
8. 目标管理所确定的目标是企业的最终目标( )。
/ p( `2 k# a3 a0 @& X: ~9 sA. 错误
; k; _& G# e# E/ {; m d5 Q' h; jB. 正确$ b ]1 B, y5 E: n. {+ }
满分:4 分( i1 c& l; q0 }" c" X
9. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。& q5 M( B, C I: f9 H0 C
A. 错误
0 i: _" N7 |" h4 V9 OB. 正确
w" j. {: ?" Z% Y 满分:4 分+ y2 c( r9 _: l" t; ]/ M s& _
10. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因( )。1 |9 C, y. J; k) V# w
A. 错误
7 _2 ]- d- M4 R& U9 Y) G: ZB. 正确
9 p: p/ ?, W2 C, Y& V) G) P7 |1 S8 ~ 满分:4 分
* @7 \; J; H6 m3 T* A! @3 Z2 L) o2 ^6 B$ R
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