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~" j, c N+ p+ [, }& W V
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. ( ) 既是公共服务管理部门提高管理绩效的重要管理工具，同时也是科学的评估工具。8 r7 b( a: Q+ X' X% ^
A. 计划管理
8 {! G: J8 d- w; Q' e3 \) [& d" JB. 预算管理& ]5 O# q* k' i. g% I$ a
C. 绩效管理( p+ {0 L. A! Q6 d
D. 管理控制
7 v a3 l& S. V$ e0 j 满分：4 分
6 o! ]+ N1 Y1 m0 |2. 行政执行过程的第一阶段是( )。- H- ]5 _+ o' ]1 S# X8 P" @$ G& |
A. 实施阶段
d! P. y& F6 | s/ `' iB. 总结阶段
5 E, _8 C" H, w- B d: sC. 协调阶段
1 Y, [7 `' u' ]( c1 ~9 W/ LD. 准备阶段
* S# F0 f6 S8 G3 a: N 满分：4 分. a7 n' H8 [3 r6 G5 g" c# g5 x: `
3. 是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出申请，接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查，并作出相应决定的具体行政行为或活动( )。
8 ]% R h+ i( t W, BA. 行政立法6 p( O8 V! f3 o- p9 a
B. 行政复议9 q: d! c& ~% e K% O: X
C. 行政裁决8 \( J# O- q- O2 Q% I
D. 行政监督1 {* _% |! q$ A9 u: ^" I
满分：4 分
; f" e- W' I0 I% s5 t9 Z7 d4. 1991年( )开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。
0 I, c+ {/ H' a8 |8 H0 gA. 撤切尔政府; D \: u) X- s; R4 E7 b
B. 梅杰政府- D3 Y, C" ^2 v+ Z5 H+ i
C. 克林顿政府
/ J; y- @: Z9 }, [# T {% p7 @D. 里根政府. U" @: A, M- i* K: m1 f( W9 k
满分：4 分3 L& \/ u: i: j$ K# x1 c8 a
5. ( )要求认识事物之间的因果联系，因果之间的循环关系，把握动态的系统反馈，培养整体的思考习惯。2 \$ |. m: s6 N( L- B
A. 自我精进4 X* T" f* i" e4 M- \
B. 改变心智模式
: t. Y# O0 W* a4 A- i7 r0 aC. 团队学习
0 j3 A+ S4 w) ]7 f5 l2 r. x. f, mD. 系统思维
3 d5 t( y6 ^/ m: r! e% c7 i' G 满分：4 分
6 u3 W( m4 W/ i6. 政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，允许在政府预算规定范围之外以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为( )。
! _" E7 B z6 s# SA. 可靠性原则
: w0 b0 G& m" eB. 统一性原则' q6 k" D# x$ O+ o
C. 完整性原则
' e4 o) M) b9 I# E. i! f' o3 h: M( ?D. 公开性原则5 q" j: r2 e) ^6 C) H S' e; q* |
满分：4 分0 w3 a& l" K. _/ `' N
7. 公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是( )，社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。
" v! y6 h2 t& R G, _$ {A. 管理
3 z9 Z. D! d+ _" N$ L: P* T: N; ZB. 规制+ S" f& C, {) J7 B
C. 服务
% B6 O3 }8 P* F- j; z& O, vD. 帮助4 l: T* _; S; y0 y' d/ X2 U9 Y
满分：4 分
- H8 z0 h+ P9 I% d; N8. 目标管理方法是（ ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。7 L0 R0 h& Z" i4 j
A. 德鲁克
. w- K! a8 ]1 ~$ KB. 西蒙' ]# g" G- Y) k( K8 X7 r/ V
C. 伍德沃德
1 @8 |' y) e# @% N \5 CD. 菲德勒" v& h4 v+ a5 \/ t3 `9 }' K
满分：4 分
) H, j. j) f( W* W% U9. ( )，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体及其工作人员在行政管理过程中，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。
3 N. k- ^: \2 H: U( Y8 IA. 行政违法, q6 v/ t" ?7 q4 {% V
B. 行政不作为
0 }: a' W0 l. V3 g5 g) NC. 行政损害; R! l1 D, f. N; b5 b
D. 行政赔偿
; w) w3 ~1 R( p4 U- v' I {; @# V 满分：4 分
" j1 c7 T/ n% z$ o E! K10. 行政体制的核心问题是( )。
$ ]% g, U4 t5 Q& u" j7 b, D( hA. 行政权力的划分 F. v- ? d" Z0 o
B. 公共组织设置
& s- H% C+ ~0 n7 ] zC. 政府系统的各级各类政府部门职权的配置# D1 o! N+ s8 Q- l ~3 ^6 o4 _8 K
D. 上述三者，即ABC/ `2 p: t- N$ m' e; ]7 b4 r8 F" s
满分：4 分
2 [; _& T8 t& i+ @3 p5 f3 t. `11. 政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是( )。8 ^- |6 t c3 R4 [
A. 社会人! z. y+ J3 D' \" b; y0 w' O8 M, W/ A
B. 经济人
0 N1 J+ j' V$ z6 IC. 自动人# F! D. B5 R6 X. Y( r5 Z
D. 复杂人! y8 y$ r! t; {) H2 R \' `7 n1 G8 U
满分：4 分
3 g1 p. n' H2 I' x12. 对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是( )。
* M; v4 E* @; ^9 p2 EA. 法约尔
# r6 m6 Q3 {8 P4 b' o* h% g. [ |7 ~B. 赫伯特·西蒙0 s5 q! p8 r9 v/ ^. i: L6 a* J0 Z |5 p
C. 马克斯·韦伯) c" x, Q+ C9 d& p; G/ b5 g5 x& H
D. 泰勒# X% d8 `1 D% g# J' m% B: _3 J
满分：4 分4 y6 k# J2 |( U; c7 k* z4 ]7 u5 `$ D
13. ( )认为公共政策执行的本质是政策组织作用的结果。! h: g+ ~1 H6 { u# T
A. 组织理论学派8 d6 b; ]* Z& v$ w% n3 f
B. 行动学派, d) g' W! G( x8 ], I' B; O/ D
C. 管理主义学派% C: ^# E. K- X4 p6 g
D. 公共选择学派0 E5 Z% H. [: x' K; U4 c/ r6 F
满分：4 分. j$ b2 W. k8 f7 u. l$ e, z
14. 从学术渊源上讲，公共管理学是在( )基础上，融合了与之相关的多学科理论发展成的。, r0 o/ O' n4 F* n7 a9 C
A. 现代经济学* f! i2 D' K: e2 k& W
B. 公共行政学
8 o( G1 g; L# H6 sC. 管理学
: d& c# T4 j- M% U: v) }1 gD. 政治学
3 Y/ }4 W+ j5 R I' y 满分：4 分5 i) V1 r6 |2 `3 Y: P' i5 _
15. ( )沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。2 p* D% u2 \$ G
A. 上行9 @- \! z. v6 }, }
B. 平行
3 b w8 { M2 W; y0 B* M- KC. 下行
$ c0 X+ U+ H3 vD. 网上+ a A8 u* x+ b4 {2 h
满分：4 分 2 m- j7 A- a2 @" Q# B0 w* |3 j+ x
! C: W0 H9 z0 Z3 _- ~8 r5 C/ t二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 民营化有以下( )基本类型。
; X8 J# z1 J( ?) }; FA. 撤资0 P2 s0 W2 \0 \& ^6 ]: a
B. 委托6 R2 p+ H* y& ^1 T r9 _1 D; f+ g
C. 替代* w* q; o$ Y7 H# o- G$ u
D. 交易
# u/ R: o7 g) [- ^1 u: s 满分：4 分
; F" A) c1 [, d+ _2. 公共管理信息系统的性质在于：( )。' N- C$ {6 C2 e
A. 经济权威# x# z' E' _6 ~/ X
B. 政治权威
7 t! o4 t3 m' ], a% L$ [8 [9 mC. 人事系统
/ x$ e8 Q( m( P; Z, T+ cD. 工作环境
. Y7 i2 {% m+ N' D7 g 满分：4 分; m6 }: L8 [8 x7 U8 `3 z3 s
3. 下列属于文化环境要素的是( )。
( R& v4 C- C: W: S& Z8 cA. 意识形态 H; T2 t& @0 R# q" C7 i
B. 道德伦理
% Q, ~. ?- \2 J7 a- EC. 价值观念
, X, y' o4 W( kD. 教育
4 G; X5 B9 F. V# P 满分：4 分' x8 l( i1 K( |# c9 {3 D
4. 战略管理具有( )。/ I( B2 B j; V% M5 r& r g6 d
A. 重点性- o u1 p1 A4 }/ ?1 k
B. 长期性6 `/ A# \5 n/ u3 p- L
C. 全局性7 J8 u% Y2 t( ?$ N6 k$ _
D. 根本性
: B- [5 b/ @2 U* E 满分：4 分
0 v% P+ c: j8 ~6 i7 q/ P7 F9 J5. 公民参与包括公共管理在内的公共管理过程的基本方式或机制主要有( )。; F: S3 c5 F# c
A. 民意调查
9 @# y1 Z8 g, k9 m- zB. 公开听证8 X% l2 d& I( a' I1 l
C. 咨询委员会- K' t8 h. }/ {& }8 V
D. 利益群体
7 G# Y1 R! \3 h. u 满分：4 分
0 r& j, M5 D8 I+ T' n
; V# Y/ P q* r( }- \三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 公共管理责任，是指公共管理主体在管理过程中必须履行的职务和承担的责任。
8 @$ }: ]! p/ G. g) [6 `, ~A. 错误( ]5 v$ W" [4 U$ ]' \
B. 正确
; {3 L- D! c$ i# H5 h4 Z( ~+ ^ 满分：4 分
9 Z* R( c, T% v! P! ]2. 领导是影响组织成员的行为达到组织目标的过程。& _2 u9 s/ r. M
A. 错误
! E1 A8 Y$ }; l, O, @: gB. 正确! [ _! ]' E/ T1 p z9 m
满分：4 分( G2 `5 [* B# I. |+ i# |
3. 公共管理伦理，是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。2 P3 y$ h8 x" l W7 H
A. 错误
0 r+ M# o/ K5 @: L* T& w w: EB. 正确
) b6 K9 m6 o& r/ N 满分：4 分; [1 v& n5 [/ g7 N/ z5 C
4. 公共部门管理与私人部门管理有相似性，但也有本质差异。
4 b2 M1 T4 [) p2 lA. 错误
6 Y& D) u& u( D! PB. 正确& E+ g2 D Z9 m
满分：4 分
1 v& l0 l# W- R7 }9 J: b; t( J5. 所谓目标管理，就是指首先就管理的任务制定目标，并经过自我管理和自我控制等管理方式，建立各级人员的责任心和荣誉感，最终实现组织绩效的一套管理系统。
( M9 S% K8 b4 u& c- K4 n! p9 OA. 错误
4 J' e" A0 i: r* kB. 正确
1 W# M4 w2 d! g( ]/ f8 @ 满分：4 分 & o7 p, B2 T: Y' o. d
' A* v; t" p( W$ u3 {3 a
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狗仔卡
发表于 2015-4-14 19:53:00
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