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]% E3 r. U; g( H
& V# S- ]# } e+ h6 v/ W一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 观察者以感官为工具,直接观察他人的行为,并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态,称为()。
1 q/ Z8 O" e% A0 q: s: T5 uA. 测验法1 b- P" c! G5 W8 T. e
B. 调查法# I3 Q* K5 J7 p/ ]/ w2 L
C. 实验法
# l% }' f3 Q) ]' TD. 观察法9 |4 X8 f3 H( [2 `# U
满分:2 分
/ A; H- l. D5 {! a+ h' i/ q2. 某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个“杀一儆百”。这对职工来说直到了什么强化作用?()* D2 b" R( T& z2 I" k+ y- [% p2 q
A. 积极强化
! I( N$ J5 i! P5 q& J: _. W% nB. 消极强化
" \6 R t' b! o) I" c1 z, SC. 惩罚6 ~' Q6 o# p8 _
D. 衰减* Z. a! K' N) V+ p( i, `2 R0 [
满分:2 分
' [' p) R# z1 i* ~/ m' a3. 最早提出“社会人”和“经济人”学说的是()
- q# z& d( M+ N, |A. 梅奥4 o+ \ k4 o& [. {0 V# ^* d
B. 雪恩6 k; ^5 t: s3 I* ~' [
C. 麦格雷戈/ b) m- J+ x; V1 R& j
D. 勒温
4 N" _- G- @4 c7 y0 Y- i1 Q 满分:2 分# J$ W, u! Q R" E$ j2 ^
4. 实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为()
, w. G( v/ r* i6 n: [A. 假设群体
9 ~; b: N% y7 xB. 实际群体1 F a2 j1 o3 z
C. 实属群体# c* a1 i3 C. u6 W7 V
D. 参照群体
1 E r9 x' v8 a2 w 满分:2 分
6 P+ {! M) |3 O5. 按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是()
+ x9 Z; c9 }# cA. 1.1型
5 k) U+ D h8 t3 r: }B. 9.1型! Q% p+ e. P2 D r
C. 1.9型
1 b& X; U. t- O- F8 h( Y' zD. 9.9型
3 I \1 P. \2 M8 a- Z3 t 满分:2 分3 @5 N- ?% W3 u2 I
6. 人们行为产生的原因是(); i9 v1 ~7 o2 O2 A. \
A. 性格) o9 x9 Q) i- u8 J2 K) d
B. 价值观
: q$ [" A3 j6 W5 \' ~. nC. 客观目标. t: X# H/ D" k' \# m/ I
D. 需要与动机! `$ E. Q8 T, b6 f
满分:2 分) L+ r/ |& S/ U; H7 |; F; ]
7. 麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()3 {2 S7 P* p) u# h# [
A. 对发展的需要* P" i5 i. e" L# A) x
B. 对享受的需要
4 F2 s: R$ p9 v) v$ `* nC. 对精神的需要) o3 ?3 D' Z4 o* {( q
D. 对权力的需要
: r/ T. [. T9 S# i# J 满分:2 分
. b; g) J% }' r4 a; j; I4 M8. 内聚力高的工作群体,工作效率()
3 e0 t1 y `* a: ?! c& S. \A. 必然高 w$ d+ N ~* v9 U; l! R. U
B. 必然低$ [8 `5 f; b3 a' Q* p( ^* D
C. 可能高也可能低
|+ @9 {1 @; h9 b$ _! vD. 以上都不是9 l9 W8 w& \- N/ ^' X, G! W
满分:2 分
. F D8 Q; {3 P/ x9. 按照领导方格理论,“只讲团结,不关心生产”是()* f6 J% H, u7 i: X+ n3 d/ D3 B4 P
A. 1.1型& x% L$ j' y$ M* P- q3 ?9 K2 I
B. 9.1型
5 n+ o1 ]8 d; jC. 1.9型
( E( C# V% ~( R- o, L7 \1 r/ ED. 9.9型# s+ ` y8 O+ t9 B: q
满分:2 分
) r7 Z' P8 U Y6 g6 S/ S10. 最早提出公平理论的是()
+ ?# f/ z, _: ?8 R' dA. 麦克利兰
* k" Z( c1 _" X x" C5 E2 ?; LB. 亚当斯3 E! h e/ y; ?4 N3 j
C. 勒温* q$ N% }9 f' v! C
D. 弗勒姆
# `4 n; x% S- K5 J4 ~4 F 满分:2 分 c$ B0 |) ^1 n( J: U
11. 个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持一致,而且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为()
& n: W8 K9 T m% m' AA. 模仿7 i/ l+ A' h: k0 I) I# Q' A+ q
B. 从众3 l F3 @/ u$ w# `7 }0 t8 g6 n6 P' F
C. 暗示
) \9 j* _8 f/ F8 M" |D. 顺从
) ?+ x ]1 O; D: P" f 满分:2 分1 J1 D" C. O, N
12. 俗话说“以小人之心度君子之腹”,这是()的表现。6 `2 [) B/ J& H' `7 C+ }0 c4 w
A. 合理化作用 A9 t6 y/ U7 y# N0 [
B. 投射作用& s3 i; Y* b* C4 n. ^- r
C. 压抑作用
5 k/ t0 F: d+ |0 R6 l" U% hD. 逃避作用; T; [, \2 {! h
满分:2 分! A; N+ a6 T. V$ J2 `: \, Z6 e7 \
13. 一位主管与其他许多人之间的沟通是()
8 C. b- H6 B, m2 lA. 链状沟通! @* K; Z! j, A
B. Y型沟通
1 Q+ W) T* Q- R# y$ w2 VC. 轮状沟通
7 V/ I) H+ P( h8 p, a7 M7 |# QD. 环状沟通
2 x( A. j/ k! O! H4 t: i3 _ 满分:2 分
0 k5 z( v# j, B( Y* T& g" ]14. 下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素()
6 n" S$ H+ J, m1 wA. 品格
{4 Y, G: k% u, r" V+ _6 CB. 能力/ [4 v8 |4 W: }7 c! y
C. 经验
$ k3 [% Y" k' c+ B* OD. 感情
+ U" |$ o* I. n9 N; A 满分:2 分( o, t5 ^- R( a( l9 |, N
15. “眼不见,心不烦”、“掩耳盗铃”等都是()的表现。
, n: e& K9 r7 k zA. 合理化作用
; k9 k2 Z5 |) B8 D$ qB. 投射作用
: u" x# X$ D# ZC. 压抑作用
/ b2 e* t2 b6 }& ~/ n# I9 [5 B9 hD. 反向作用; N. z' N$ O2 u& L- c" p- a
满分:2 分
# ]' e& X3 F& r1 x* H5 L, M& z16. 根据塔克曼的群体发展四阶段理论,群体发展了凝聚感,成员们互相产生好感,并与群体取得认同时,这时群体所处的阶段是()
. x# p7 ]$ r `/ Q3 ^7 iA. 形成阶段! t% ]8 X# ?" f h9 u, b
B. 震荡阶段
; o2 ]: n8 ~! @" k% x B& QC. 规范化阶段
; M7 h5 U6 B' ]: E% g$ [D. 有所作为阶段
" _/ X* N! E( w5 Q6 P! d) M 满分:2 分/ g7 [) a( e/ ~. X6 N4 q
17. 谈话法和问卷法应属于()1 g+ _2 ~9 R. ~% ] v m
A. 观察法
- v* b: _8 t g. YB. 测验法8 [- K" z+ F6 L e
C. 调查法 z' t1 H+ I( f7 a: [
D. 实验法
, q- T8 s8 L- O, E0 R 满分:2 分+ t! w+ j. K4 N5 M& V
18. 管理心理学认为人际关系是组织环境中人与人之间的()1 }! W9 E5 w9 L
A. 心理关系
' @7 ], E) I6 H6 Y6 ~7 v# WB. 行为关系
6 h( @2 w- V. O& A6 eC. 交往和联系 [$ z. D4 g* b, B+ C+ y* R
D. 竞争与合作# K) a1 f0 V1 e c
满分:2 分+ F5 W/ o$ r, m8 ^4 f- m
19. 费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项?()
9 p9 v& u0 |9 d y7 ZA. 对质
o; F F% t6 CB. 运用沟通0 ~9 \# M3 R/ b7 E3 i
C. 引进外人9 M0 D$ m# \) s8 f
D. 重新建构组织
5 M |5 H d) G 满分:2 分: O4 u2 v- N. ^+ m6 t3 q; }: r" H
20. 由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为()
0 {% s1 H) P$ C0 f9 {9 W% o: HA. 问题解决型团队 _! i1 | a1 ~7 ^. a' E
B. 任务型团队6 Q. f' l% C5 D3 y, ]9 t
C. 多功能型团队: a2 s& ?% x+ J1 _, ^$ j
D. 自我管理型团队5 q( s0 Z$ d$ a J7 H( x4 G
满分:2 分. {+ R- n, s# |% O4 M/ t
21. 公认的“科学管理之父”是()
) L# @- i/ _9 Z+ @( {( xA. 泰勒
* u- I" ]0 C: @3 M3 s( f- @4 vB. 梅奥" I# ~& L* N* O: ~2 o& j
C. 韦伯! G8 `. C) S! C; ^- L
D. 法约尔, ]2 W' L+ S$ a* q5 g3 C5 t0 y$ ?1 N
满分:2 分
$ ?, Y) q8 _* q8 S22. 在人的个性组成中,较多受生物因素的影响,较少受社会影响的是()1 O0 f) x' F$ M9 u( h# j
A. 性格9 E8 j6 c& K; T" o& y
B. 能力
. F0 w; F E) i O* n T% m/ S; ZC. 气质1 W- V$ o s4 {3 G& G
D. 态度
. }7 a( B! \& A/ u 满分:2 分9 J7 I# Z5 `7 }5 k
23. 关于“小道消息”,下列说法不正确的是()
( B5 P0 t' I* G/ K1 v. T+ e8 qA. 新闻越新鲜,人们议论愈多, h d% v$ h' Z, q( w
B. 小道消息都是一些不确切的信息/ M5 d( \, }/ K( \* I& @
C. 小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物+ ?9 C2 ~ u2 u. Y6 H
D. 在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中* O% X6 N; v9 s% G2 A9 Z; z
满分:2 分/ U b$ u2 l7 } [5 t @. `& d# }* ]
24. 管理方格理论中,被称为战斗集体型的是()6 X! s/ c( G) G7 S% l; I" t
A. 1.1型2 ^ o8 f2 V0 _! T& b4 I
B. 9.1型8 K" ?$ e- M0 P1 @1 W! ^
C. 1.9型% C' T: I! J( X. y! r
D. 9.9型/ B& R1 z/ J: Z6 c4 v
满分:2 分: `8 k& [/ w/ v5 f t& j& {1 s9 I8 ]
25. 就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的()
& ~- O- k+ l oA. 一贯
$ L) Q5 Z% g7 QB. 开放
7 M. R7 q( I" F9 |4 ?/ s- zC. 正直3 ^$ y8 I; [( w$ ]% C6 Y" Y1 U
D. 能力/ L' C& I- B' y. L4 K, ~4 x
满分:2 分% A8 ~+ n3 ? q( V0 J# X: i
26. 个人之间能面对面地接触和联系的群体是()。; g2 u0 y9 Y- K; X* C# S* T, n! ~6 s
A. 小型群体0 N% i, i6 t) j9 Z2 @
B. 大型群体
, |! m. T9 r8 U0 [ Y9 ~C. 实属群体 m9 x/ A6 r" K5 f. B# Q
D. 参照群体
* H* t$ z3 t$ G) \* |& f5 x 满分:2 分
. x/ v, ?* X, ?( @# E: x! v27. 实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。不过,要使领导的效果更好、影响力更大,应该做到()2 M* U2 i# q7 O) [; K
A. 多有权力影响力,少用威信影响力 n, |8 I/ w6 h
B. 少用权力影响力,多用威信影响力
+ Y0 [4 I1 f( D' Q6 Y& V6 {C. 多用说服影响力,少用压服影响力
: F" S0 Y- i3 hD. 以上都不是2 r$ N& o/ P0 k- J: V/ C5 s
满分:2 分+ R( m1 W+ t& W+ I
28. 人的动机、兴趣、信念等都是需要的()/ r0 C0 g3 I5 \5 P, {3 Z# ]
A. 表现
8 e2 k) v5 ]; N) B1 F8 v. k0 |B. 内容
& e; I, X: w* mC. 来源5 |) a- G& E, L8 x3 {
D. 诱因: S* A$ K1 }) w
满分:2 分# M8 F7 w6 ]' [2 D2 Z5 V3 u2 h
29. “工业心理学之父”是()
: Q/ N! ?2 I0 tA. 威廉·冯特- |( ?! l2 Z0 u7 W) H4 z @
B. 韦伯8 ^' o% i- ~, x
C. 法约尔4 l( l" r* N. A" I/ }, i
D. 闵斯特伯格
( p7 y% W, K( z; ~8 u6 } 满分:2 分+ \2 J0 A& l1 d
30. 在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是()
4 f8 O5 I. ]5 R4 ]: U% ]" f" `A. 群体与外界比较隔离2 A! @' i$ F$ v }) q \. M$ U
B. 群体成员沟通较少
% T; c- M2 p% hC. 群体的规模较大! x+ L) F; {5 n1 y5 g
D. 群体规范是消极的3 _3 o- v+ y$ i* v9 Y2 k; r
满分:2 分; v5 f; |3 k @7 d, N6 ]% S+ J
31. 根据领导生命周期理论,当职工比较成熟时应采取()- D0 K2 h, O: }( B( ~
A. 命令式3 ?9 e6 w: O7 R' m# n8 J
B. 参与式- w* X$ l x5 v6 f% f9 ` c
C. 说服式
8 i0 p G; I8 L O: _ b! x9 [( iD. 授权式
3 s K a' ]% P 满分:2 分
/ D' l8 S* ` Y' W% J6 q0 L32. 根据领导生命周期理论,如果员工的发展程度是能力高、意愿低,建立的领导风格是()' B2 g/ [: K# b
A. 指示
. Y1 L0 S6 v+ \, B% _B. 推销/教练
9 Q( P0 l& g0 `5 l% Y. B: zC. 参与/支持 X1 v6 K# c& Z# g# P
D. 授权1 \3 t- M# j/ z* l/ P* t
满分:2 分1 Z4 C8 S0 c" j# P" `
33. 美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中,不包括下列哪一类?() N: ^( d! J$ i+ G' {6 F, S
A. 能力
# w7 U6 j, K; U6 r6 BB. 个性品质$ ^8 T9 l; J3 B0 K- k' E
C. 激励& ^& Z9 a! v/ @$ t( x! N: }
D. 知识技能的多面性
( x8 a9 A% K9 ^- D, p0 W% B7 {" Y 满分:2 分+ b7 r# c' K5 G9 H( W4 m
34. 银行开展有奖储蓄,事先公布奖励的物质和奖金数额,主要是为了()! n' P& |+ \9 ^& b( S. l4 r8 U4 u
A. 提高人们对获奖的效价
" w6 a+ l/ i$ V" j" a. |2 HB. 提高人们对获奖的公平感" B% q* M8 K! _+ p9 V
C. 提高人们对获奖的期望值
$ S, C1 c. }2 P/ c4 n# e, iD. 提高人们对获奖的信任度
/ y5 v1 h! W- E- v# U 满分:2 分
& K: e O+ {7 Y* H5 a6 [6 n& q35. 最早的气质学说是由希腊的哪一位学者提出来的()
6 C/ z! ]) B8 E9 R% w& aA. 亚里士多德
2 A7 R7 R' |6 N$ f% ]2 VB. 柏拉图
! f: i( y o H) r" X. O' d2 ]C. 苏格拉底, A# M2 \% z- e0 F5 y5 X B" I* a. I
D. 希波克拉特! _6 S8 I, z* K
满分:2 分
( L0 q6 v, H2 ^36. 以下权力类型中属于领导的人格权力的是()* q" O" J' g" V% @5 I" `( l6 v6 i
A. 法定权力5 t1 {- n7 ]+ P# R( K* ]4 ?
B. 强制权力+ _: f" z. K, P
C. 专家权力
- r' C! \3 H9 C( E: w; }8 u( QD. 奖赏权力
9 W. M( l/ D& {! v5 P 满分:2 分2 |4 P9 W! d2 ]0 ~: V. Q
37. 依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?()
! A% }' F3 U' zA. 结构导向
* O, g9 I7 g" q) O N; Z9 w$ y* O6 ?B. 任务导向
& e' p- Z+ V) y% uC. 关怀型
3 P' N0 L' l; W; @D. 支持型
$ \: \; G* S3 W7 J 满分:2 分
" h y; j3 a' A. u$ M' u l38. 根据需要型的激励理论原理,全面深入地了解人的需要,()才能最充分地调动人的积极性。$ A i; b0 M4 j
A. 干方百计地满足人的一切需要- ^ x8 ]. w/ ]! Q, S+ d; \; v) ]
B. 干方百计地满足人迫切需要
7 G, F7 ]4 a+ l5 F; D* W; gC. 干方百计地满足人的合理需要
% T; d' p( |& b, }4 x4 KD. 干方百计地满足人的合理而迫切的需要1 M% _5 |, w( f+ C& C. R1 H5 ^
满分:2 分
! [5 h' Z0 {6 M39. 有明确的组织结构和工作任务的团体叫()。4 `- v( Q1 k: I1 `
A. 任务团体" D; U9 u3 ?) ~4 N6 @8 f) [9 m
B. 正式团体$ P# b; s1 Y6 r7 Q' V
C. 指挥团体1 O. F/ Y0 b/ j9 T
D. 利益团体, f; {6 D4 V; q" w7 W4 a9 C8 R9 U
满分:2 分
9 P, ?) G+ v9 P6 m, w40. 挫折后捶胸顿足、嚎陶大哭、撕衣咬手…属于下列哪反应?()9 h9 X# }) V0 e; q
A. 退化) ]4 J4 C, N4 F
B. 攻击
% B6 v2 R, P- KC. 冷漠3 M) W. { f! W+ _8 k7 H% m8 f
D. 幻想
8 k {' g5 ~3 x' z3 X' L 满分:2 分
j) v8 M1 m4 H, x41. 如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系,那么他属于()' ~1 z5 l& H( f1 y! B
A. P型
( T0 O; Y; Q$ q. L9 j* K5 kB. M型
7 e" c8 O$ T3 s+ ^C. PM型/ _6 ?# r7 i1 O% ~9 s
D. pm型3 {5 i0 A' x5 D, x0 i2 \5 i! C0 M
满分:2 分
/ ?9 g' A5 e0 S5 i9 n42. 能最大程度提高群体生产率的是()
; F1 E1 r% Y3 p$ Y3 ^! I! b; qA. 强凝聚力,群体目标与组织目标高一致性$ |4 g2 {. k9 }) W
B. 弱凝聚力积极,群体目标与组织目标高一致性
5 E5 L; ?3 x# e9 w4 w, EC. 弱凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
' I8 j: |* S, \) {D. 强凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
: n' L; t* D. m1 M& A 满分:2 分
a& a* [' h. z, S# k43. 按照通路—目标理论,邀请员工提供有关决策的输入,并且在最终决策中努力使用他们的建议,属于()领导。/ T- y j5 i0 [
A. 指挥型" A0 W2 X8 D D# k5 q# a
B. 支持型
$ b& R- b, _1 J8 bC. 成就导向型
$ w6 k. g% y1 X! O. g) E- cD. 参与型! y! J4 Z, P Y8 M& C# ~
满分:2 分0 N# T# }' c/ g" o
44. 在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是()
4 w! B8 ]+ y" g, ~/ d. `' F; UA. 兴趣 P8 q& g+ K8 R0 T ?
B. 知觉对象本身的特征2 t/ n/ ]- Z3 o0 J
C. 知识经验- Z+ N: U3 A0 I% r4 n' x: F0 k
D. 性格与气质( O, l. r z5 A. _" |, _. H
满分:2 分
8 Z0 q) W/ q1 j& _% X! m* e `45. 将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为()
7 @9 `% k! p2 _: ^9 |2 w9 J0 K6 qA. 编码
* y3 {. _5 d. G# x( h; `B. 传送+ ^) `( b# u/ ?" \ Q6 l d
C. 解码: b- x5 d# @7 S9 z
D. 反馈
. c( B. _! `/ i6 ?. G5 G* }5 u 满分:2 分; s- O* v- E. J# G8 j0 }- `+ R
46. 世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是()9 G9 o2 d. i* P4 w
A. 闵斯特伯格1 Y' J# Q. [2 N# n$ W
B. 冯特
8 Y+ L6 F. g. Z" FC. 海德
( ^) n- ]4 X. d8 b6 JD. 梅奥- Q+ f0 C5 J- j/ B1 [# j o/ _
满分:2 分. ?( i$ {" F4 z+ b% n
47. 冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为()! i/ Y- s7 o0 Z4 p, W6 ]& o4 b
A. 竞争
9 ]! M% H4 @1 L I# W% ZB. 协作- ^! G8 c" H! ?: j; T# g
C. 折衷. A+ T5 h6 N$ @# P
D. 迁就
( \- g! E& m6 o+ h+ H0 `$ Q 满分:2 分
4 V6 T- S9 k9 l$ ^+ c2 I: k0 Z48. 人们只与群体的某些人沟通,而他们各自又有沟通对象,这种沟通类型是(). Z9 `$ v& g- I* l* |- }
A. 链状沟通
' }" I( I* p3 i' B0 w) b" `; oB. Y型沟通
& c1 O2 t% p ?- H7 L) sC. 轮状沟通% x) h1 z, i7 u, {8 a8 b h
D. 环状沟通
% } c* m1 J: }/ t 满分:2 分0 c! n9 i/ r$ t
49. 根据气质的分类,一般()的人较适应做会计工作。8 a U8 A/ ]8 S. G( t
A. 多血质
: H2 x. @: a r5 t& B8 H8 jB. 胆汁质* n1 O$ x. ]1 A& `
C. 粘液质- e1 @/ K! |* `# Z" `
D. 抑郁质! r$ c' e' w# u8 [
满分:2 分
3 z5 I3 n1 m' e50. 以感情来维系成员之间关系的群体是()
7 W D9 Q" x! [9 H% t1 @A. 正式群体' W; |' E2 T9 L4 H% T
B. 非正式群体
1 T4 N( c H p5 _- d: [C. 参照群体8 n- q; l* L O6 o7 P. j9 z
D. 实属群体6 i' u# _- v N' t+ V* H
满分:2 分 8 t+ y( x0 d& F7 b& u$ `4 ?
: U: P5 p' W0 v8 U! D/ M
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