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7 j0 V4 D8 }2 V
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 薪酬管理和绩效管理存在着一种()关系。
# h/ B1 `" o5 W7 dA. 紧密
" [5 o- u$ F0 cB. 互动( i4 W* u, Y: x+ `# }5 {
C. 相互
6 c0 z' Q: b( v, L. K& DD. 一定。
: U m1 L8 f+ G; g 满分:2 分
) a; F, P. w) k9 l' t2. ()是对员工的出勤情况以及工作积极性、努力程度等进行考核。
9 w5 o% h7 l7 j3 S. H6 |A. 技, z0 {, M% [0 w
B. 勤6 |/ ]5 N- J4 d* Y& U
C. 能$ h; _2 Q+ F" w0 L2 R
D. 绩
6 S) j! D E# A$ G1 G/ c 满分:2 分3 f& l( ?3 @; U6 J; x8 t
3. 薪酬成本控制是()都很重视的。( Z4 z* S& b: L7 h5 h* Z$ ~
A. 干部
n9 `# e4 A) _3 sB. 企业; d( D3 D- W, @/ C
C. 工厂
% F- @6 Q9 B' {& Z3 K [D. 员工。 p. V8 V) D$ |" w
满分:2 分; Z' j- u, n& {! D5 c) |% R
4. 薪酬战略必须与企业的()类型具有高度的相容性。
L$ N: D0 h8 T o2 s# mA. 经营战略
+ D7 g7 ]/ Z8 GB. 开发战略
, n) l1 P/ G6 B" }' Z( LC. 市场战略
) z9 Q" z- h- ED. 促销战略。
: F! P- v3 w; f: f% ] 满分:2 分2 S6 f8 D7 f8 f! j8 q% o* Q
5. 薪酬战略是与组织总体发展战略相()的薪酬决策。
# s: {2 ^. K) {2 L5 e. N6 z+ kA. 匹配, f# o1 w* X# _, z k
B. 适应6 L% L7 y, K( y- H0 \( [
C. 联系9 O' }$ [* W4 q$ }: z
D. 促进。
/ ^: N: @9 f9 g 满分:2 分
. Z9 c0 n5 C2 v& u' w1 A6. 绩效考核实施阶段,需要()与员工的持续沟通。
/ o. P( ]9 e" }) G* rA. 下属% l0 @4 U/ c; {; Z4 e" ]- G
B. 车间主任7 K$ z& |! e5 s7 w y
C. 管理者
# e7 a1 T. |9 }! qD. 办公室主任。5 E% t0 O1 T4 U' n. m; w4 V
满分:2 分
2 _( K, O: [! R% I9 U7. 员工法定福利是()通过立法,要求企业向员工必须提供的一些社会保险、法定假日及劳动保护措施等。
# N7 ]3 @& v' w' \- z1 t9 Y" tA. 企业; {7 }/ s2 e7 t
B. 法院
) R* I$ g1 [5 x0 ?$ w/ H; yC. 人大
4 S7 `9 C: E0 y4 H& x8 U, sD. 政府。
, R2 Z9 o9 G7 u6 ^# C" H 满分:2 分
+ |5 l; J6 V0 @- a8 C' s4 |1 G# D8. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。- ^( f4 z1 u" u$ f7 v
A. 计件薪资制9 @( A" h" k$ G7 ~' J: F# q* o
B. 计时薪资制+ ]. [4 m3 u8 V) O/ h+ a D( U
C. 年功薪资制
) J, y2 \( M) h" cD. 技能薪资制。
: N. T7 n' A7 z5 `. ^ 满分:2 分
1 |3 M+ `& H0 b7 i) F5 y9. 在宽带型的薪酬结构中,薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。
/ j( |' W2 [2 }& @A. 劳动力市场; r. o" G% L, L0 v( r- M
B. 市场调查
5 C5 r2 d3 C) K4 B: M% i/ f9 ~C. 政府指导
) A- L. c( m8 @, [' K/ w; z* D8 v3 ?D. 企业预测6 Z, U7 e6 p3 x! c; c+ i) t
满分:2 分
# y$ A. t& X9 a; B% ~: V1 z10. 绩效考核是企业聘用人员的()。
0 {( D* k7 ^ M. Y7 }A. 前提, Z& R$ K; ^! `' J5 x: i
B. 基础3 h7 h s* A3 o% s( ]
C. 依据
3 p: k9 I% s) x; M; V* D, m6 wD. 条件
( L! G+ t( w( }& g4 Q) a4 R 满分:2 分 h+ M8 e9 u% F
11. 薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。
4 |' j4 Y& [9 Y9 J% |7 ]& |, J. oA. 干部# X" M9 V" g7 G+ }6 n$ D/ `
B. 岗位2 Z; b! R2 G5 E
C. 职位1 y3 l4 R) M0 x7 ^
D. 员工。
^' l6 S5 O3 ^/ Q 满分:2 分
/ G" u" I |% N9 W12. 美国政府不直接控制各公司工资和薪金的发放,但要为其确定工资提供一定的()和依据。
- C s4 Q+ g# b- c/ pA. 数据/ D" p: L- P4 d( t! W! Q
B. 条件
/ f' Y6 H/ q2 F: t: }C. 标准
: n5 h7 k- S- P5 }$ FD. 限制。9 [7 C% P8 C# C! m1 v6 ^
满分:2 分
/ n0 q* N% E/ _# _/ m' x13. 经济状况是影响()薪酬制度的重要因素。
) D( `. M' }. v; ^" p0 m2 UA. 企业
' h8 V+ g$ T+ h* C* vB. 国家- a' x3 _9 t/ w s
C. 员工
2 C+ R5 g# r1 RD. 行业。
/ j, X. L4 {1 P9 j 满分:2 分6 K" X0 U8 l& ?) d9 z. X! N
14. 薪酬预算,是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。2 S7 W. q; z5 T9 ?
A. 竞争策略
1 }. o8 e7 E% ^2 \5 h6 L' [B. 经营计划$ Q+ [6 M! v9 J% @- y3 H1 F
C. 薪酬管理
8 a! ~3 v. u3 V' s0 D" vD. 市场营销。0 a( \; i1 L' @' ]2 v
满分:2 分+ c0 [) A$ V2 N) f
15. 绩效管理的过程是企业使其绩效与企业的战略及目标相一致的过程,以通过持续()实现企业及个体的效率。9 Z5 }( }4 ]6 C
A. 改善绩效% t* `% _' v0 _! Q& d6 X
B. 提高利润
2 e6 x1 [! @' Q5 f+ _& mC. 改善服务: [0 y' h( v h; `+ I
D. 降低成本。9 n& R( H- l! S2 Q
满分:2 分
4 o4 ^0 M9 K; ^& Y6 w/ K1 |: h16. 目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。, l6 s6 I5 d9 I
A. 干部晋升
5 a+ d3 R0 G/ P; H: a! FB. 营销计划 }. m( g/ S7 X( z# \) U
C. 绩效考核. C" n" }8 A: f5 E
D. 产品开发。
% U; M% \& P7 u: w 满分:2 分" t8 i9 ]7 P/ D! n9 u# g9 V# ]3 B/ X5 A
17. 年度报告法的主要()是很难保证员工表现的精确记载。
5 M/ G$ L* c @1 u% O. `( ]; W7 ^A. 问题
- F' i, ?2 x1 ?7 b1 EB. 缺陷
% E# \. ~1 R( D+ }C. 不足& U2 m4 [+ A& _6 ^6 A( E& R
D. 差异。$ x& c! v) q" [" n
满分:2 分, }- V1 J: o' Y
18. 马斯洛的需要层次理论认为,人的行为是受到()的激励的。& `; j$ \- |* j; F
A. 外部压力
( ^ F' X! j3 w7 \! TB. 内在需要) x; B& i3 L) w0 n4 i! X" q
C. 外在环境6 O* e0 p& f0 a# M2 [, I' L
D. 内部条件。4 z& p+ A! j( g: T
满分:2 分
) J5 R6 Y1 P2 ~4 N% g19. 企业在决定制定或实行科学合理的薪酬制度时,必须考虑自身的()状况与内外环境。, {- y5 q& ~% X& g* U @
A. 财务资金 e' O% \2 z: M) V8 R
B. 赢利分析7 `# x1 n D& Y' v6 H
C. 竞争力
. F* Y" }. z' h; |6 c2 B1 [; e; a% lD. 生产经营。
) t" b2 K4 q z) @ 满分:2 分
6 {/ k) ]& o: t) c$ {20. 劳动力市场上的劳动力供给,是指()的人口群体所能够承担的工作总量。2 e2 x7 y+ _: U, T* V
A. 所需0 \* ^6 A o5 M- b
B. 就业4 Q1 ~+ ^9 |3 M- r B/ M' I4 N
C. 求职7 ?2 } E+ `$ ]6 L
D. 特定。8 b6 y+ X6 @6 q, @1 N
满分:2 分
9 i: q2 R9 N1 B0 P- I
) S& w# s3 {: e二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 360度绩效考评法是全视角考评,包括()和客户考评。
. G M! w$ N1 O4 D$ Y, H* gA. 上级考评
+ N4 U0 [0 b) ^8 F( q1 o- nB. 客户考评9 W4 n* P! M/ @) f7 u
C. 政府考评
/ h6 S9 `* v3 {D. 同事考评
: Z0 D: f1 C. cE. 下级考评
, Q; W7 u0 H0 AF. 。! O' i0 z$ b, g, A
满分:2 分8 ~, |: i, A4 `* W! T' @7 S6 h) J
2. 常见的股票所有权计划有()、()、()三类。7 j* p6 ?+ d$ A: M: z" b) r( w5 S
A. 买股计划
& Y2 w9 X& U9 B3 s+ QB. 现股计划
% ^0 G6 l9 o. J: pC. 期股计划
( b) f2 E- ?' s- V) s- ^' ED. 期权计划3 n$ k% B3 s, p3 L: M6 ^
E. 持股计划。" w n/ S! _1 I9 ~6 L! ^4 u* D9 W
满分:2 分
& ]- B+ I; Z" M z3. 根据员工福利的内容可以划分为()、()、()。
; F6 x/ x% |) RA. 职能性福利" _$ ?( Q) ]7 b% I+ y' L
B. 员工法定福利2 @( d; k7 b7 C1 p- h4 h- k
C. 企业自主福利7 V' Q8 l, T) ^! F/ l1 d, V, W( i) \
D. 员工服务福利
( r5 Y) F8 k3 V( m% M% y3 k! cE. 补偿福利。
6 t5 C1 q j1 l) ]0 D Z* A 满分:2 分6 y5 Y( B7 N1 `- j4 z
4. 薪酬等级制度的形式,归纳起来主要有()、()、()和岗位技能薪酬四种类型。
- V" d8 z. n! H: Z: Q! H8 k+ Z/ A: BA. 工作薪酬
9 C: R! F% A+ ^/ g3 `B. 职务薪酬
4 K# ]2 Q' W- b; T, C) `! oC. 能力薪酬
- P; r& k R* B' PD. 结构薪酬! |) x; m$ p2 L# Z- Q) Q) K
E. 宽带薪酬。; h1 N/ v& L5 f! I, b
满分:2 分: d, l' K& P" O% F6 i: ?. i: G
5. 薪酬制度的具体含义包括()、()、()、股票期权制度和津贴制度等。* l0 ~* }0 N" f
A. 考核制度
+ L/ J! B+ e4 ^! ^( z0 M4 r9 c1 {B. 工资制度
3 M2 q) O: {6 g8 W$ `: sC. 处罚制度
% T2 m$ n; @* t3 e; `7 |3 }* ~D. 奖励制度+ A/ Q# {* W! |# I
E. 福利制度。0 W. G0 f$ T+ |$ _( c' n1 q* B
满分:2 分
" h T* B2 [) L/ E9 D$ t. Y8 h, U6. 薪酬管理过程中三大支持决策:()、()和()。
3 ^, M3 K m* x" o. {0 GA. 薪酬形式7 G1 s: `* C9 z3 o: ]/ \ r
B. 特殊群体薪酬
$ a$ r. _( E1 b& ^- N, m0 zC. 薪酬控制, i7 x3 ^9 K% H% f
D. 薪酬管理
- r, O" V0 I4 D8 I" k3 _E. 薪酬标准。/ Z$ \" ~8 I6 @+ p8 j& \* S
满分:2 分
7 q' U, X0 r$ P$ R( I3 T3 p7. 绩效考核的内容多种多样,一般来说,员工的绩效考核指标大致可以分为()三个方面。+ t" r9 p9 n" T1 p% R! E
A. 业绩考核类指标8 e' X5 r) P! r- B" ~
B. 质量类指标" f B9 Y$ ?$ p/ Y& l1 ^1 i
C. 成本控制类指标
% }2 z: n, s2 c1 Q& u ID. 技能类指标$ p# F' c; N( p8 q& S
E. 态度类指标。
6 ^4 n/ x, {& x4 H* `+ V9 H, a 满分:2 分
8 G$ \! s+ K- e$ Q8. 一般说来,现代企业的工资具有()和效益职能。
. F: }' w* M+ i( P0 q- d+ A3 } fA. 可控职能
& ^- {8 P5 H2 C" g0 Q; z0 y, }B. 指导职能
4 l7 z$ |7 O& O" ^; o* |6 i5 d" fC. 调节职能
5 e8 \* N9 p! HD. 激励职能
- A- v L! M' [4 p' B- \& ^8 NE. 补偿职能。
# H, i% [4 n% J+ s. g 满分:2 分: ~3 Y% R) y* A$ W
9. 绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、()。 `. E. b' ]! G7 }2 n
A. 培训功能* ]- W2 L: m: a; C
B. 学习功能8 b" l9 u C, ~: E5 V; F7 t
C. 激励功能( A8 i/ C% U( v' ?% \" D' T
D. 导向功能
8 I4 x1 O1 K2 b0 L* |' C$ U! u( DE. 监控功能。" K) Z: X! t6 I! T% u9 H
满分:2 分, D+ y6 E' V9 ?8 ^% k8 c
10. 对员工而言,薪酬的作用主要体现在()、()、以及()三个方面。
2 X1 a, a& }7 I @A. 生活支撑功能5 n8 w$ c/ q2 Q5 I u+ Q
B. 经济保障功能" l: N9 {1 l" b) x, }- d3 w
C. 心理激励功能
- J- s+ p6 T; l! C# V( |: D1 o4 PD. 标识功能2 N6 \; C; Y F
E. 社会安定功能。/ t/ D7 u/ l+ q; R- r5 V' ^
满分:2 分
" i }8 w. N6 G9 e, Q6 b11. 我国用人单位现在普遍使用的工资制度主要有()、结构工资和效益工资制度。) A1 `% b* u* D8 g1 B3 K
A. 岗位技能工资制度5 }( s8 |5 ]4 T5 R
B. 岗位工资制度
) `! @$ L1 a4 `C. 考评工资制度$ g" ^* x/ f4 ]4 b- h
D. 等级工资制度
/ l# O' y; D- U. QE. 计件工资制度。
! q& c1 } N' [$ j; L. D 满分:2 分% S0 q& E8 ?& q0 T
12. 全面薪酬战略的主要特征包括()有效沟通和富于创新。4 }. X7 E6 X, L2 r& W
A. 战略视角
5 k% [" Q0 M1 w: f2 lB. 富有弹性6 x/ N& c8 C3 ?5 s [' x5 i4 \
C. 有效激励
# a" L' B4 e9 D6 U, a( \D. 利于竞争* M; X. G) e- b" W: a
E. 提高效率。
7 f. y" h. A# g* W) D 满分:2 分: J; s6 h0 L" r5 Q
13. 企业薪酬发展经历了()()和()三个阶段。
, f; b* W0 @, a1 LA. 竞争发展阶段+ O! C% G# {% y3 L9 K
B. 行业整顿阶段
: E/ A7 _, N% u& kC. 早期工厂制度" Z, @; V* M, ~4 z# @# D6 _
D. 科学管理阶段% w7 s. @+ }/ L' s, J3 ?
E. 行为科学阶段。
& r/ ]: j; P6 t( i" m 满分:2 分5 Q3 O$ q8 d) k5 p/ \
14. 个人绩效奖励计划包括()和可变计件工资计划。( Z1 L+ g3 P: q. l+ w! ]+ P& j
A. 累计工资计划7 n9 u! C8 N" H }* F) @
B. 计件工资计划/ i1 S# c: o) _* I
C. 考评工资计划
6 }' v/ s/ E9 ?6 \ t) xD. 标准工时计划
& z4 E" v |/ P/ {1 x" VE. 差额计件工资计划。
3 A% G9 m T9 K$ X 满分:2 分
z; _8 w$ F" `15. 薪酬管理的内容涉及薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、()六个方面。. @: N2 K, M# z1 R' ~2 m
A. 薪酬奖励政策
" U; c6 A6 u, ?1 ?( h7 x7 V7 I6 HB. 选择薪酬政策
; ~ Y$ K& x. _. w1 { d {4 lC. 薪酬额度控制标准
8 t( @6 N! r4 C* ^) FD. 制定薪酬计划
" L' l/ Q4 u( |7 u* ^E. 调整薪酬结构。
5 x/ s9 f% Z* |% d1 e- o; T 满分:2 分
, w7 R" ]0 ~/ G16. 薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
5 {4 n7 P, L* MA. 市场考察费9 f* i3 l1 _& E5 k' y6 p$ U
B. 产品开发费
( g. v( f3 g3 [8 } t9 ^C. 工资总额9 I$ Q& K0 |8 | S: `) s$ w) f
D. 社会保险费用
& V1 d4 `( } }6 TE. 职工培训费用。
( s5 t& J4 v5 B' v# R& Z- s, s- }5 w. j 满分:2 分
) G1 p* _! x8 z8 R0 x; I* F# x. x17. 企业薪酬控制是一项系统工程,要求企业必须有()、()、()地进行这项工作,在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。0 q7 L) l2 F2 k( }% y
A. 分阶段1 U2 V; U$ l: L) |1 E/ X0 f7 k4 t
B. 系统
, l. G* i5 E) {C. 全方位
% J) u5 J* P) s0 o0 x8 `4 @D. 全过程
1 J; G# C8 Q* d- AE. 局部。; q. l E, F+ @: P& X4 W5 b/ N
满分:2 分
' c: t( C) v1 j18. 根据国家相关法律规定,在工资支付过程中,企业必须遵守()、()、()、定期支付、定地支付和急用支付六项原则。
( s1 {8 O+ h" H4 sA. 滞后支付
) @! b1 T6 |, Q/ JB. 提前支付' n. |" E$ t7 A8 z- `7 w, E
C. 货币支付
" I& g8 D6 j; v* [" p, \D. 对本人支付
6 I! w T! d; JE. 全额支付。
$ Y; H# j1 j( Y& j" [ 满分:2 分" @% x, A5 X$ [; ?3 y- B9 K0 U3 J
19. ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。% Z8 A- I- f; K. x* j& B& ?9 }# b B
A. 晕轮效应5 s* T& D( n k9 { h& T3 Z
B. 处罚效应
m8 s2 b$ _8 ^% z! CC. 居中趋势5 Y2 J/ C' o9 G) E* i6 Q
D. 成见效应* w7 J1 t) z Y1 t3 @" n9 A
E. 专一趋势。$ M5 N* e; \* X+ C6 e; P. c' @8 |
满分:2 分
+ [. [ h/ i7 G5 X5 ?7 P0 X20. 与组织相关的战略有四个层面:()、()、()和职能的。+ o+ N1 |2 m4 x% n9 f0 o
A. 社会的& R* T" v2 F% H; ]4 Z
B. 员工的
- }% u! ?7 r% `C. 公司的
+ e+ R1 U G, i+ E; ED. 企业的8 c M9 U3 U& F% m
E. 运营的。" T: G: y7 Q4 s1 f/ Q; r
满分:2 分
3 t* |8 M( n; C- O" l8 F# B
+ i. |( y" [9 ` S7 _: T7 s三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。
5 U# H) I1 k( J0 u. ]9 T. lA. 错误! U- W6 O! V5 [! f/ }7 H0 S' U
B. 正确. Z- u( E0 A( h" x
满分:2 分; n* s1 `9 A* @! P0 A
2. 薪酬战略是在企业公司和经营两个层面战略的基础上制定的,是为了支持前两个战略的职能型战略。
: M% U- z6 z9 Q# \A. 错误
# g. J4 J9 T+ Y3 GB. 正确% e4 p s4 P: Q
满分:2 分
0 f" p: f4 c1 T" U- ?* Z3. 大企业一般是劳动密集型的,因而具有更高的薪酬支付能力。& q& ^! }. t/ v6 t* i g5 G8 t
A. 错误) L$ P7 P- M' |8 Q' S( k! x& c0 m
B. 正确
6 i, Z& ~3 x; i1 G! y$ m! t4 e 满分:2 分& _8 b9 S; z0 w# ]: n
4. 日本企业在注重使用外部激励的同时,更多地使用内部的激励,发挥内部报酬的作用。) y E5 v, w: T: F) Q% \8 n
A. 错误1 o* ^* N/ I2 C Z. ]! D
B. 正确
; s1 I9 C% A# o* L4 d( X: O! n 满分:2 分2 \: k3 c2 D- j- z ?
5. 绩效考核是一项比较严谨的工作,需要符合一定的原则。1 Y; ^! `+ M! d% ^* Q. @5 r
A. 错误5 y( S/ Q& G( r( P, x( |2 N
B. 正确, q, f2 o* o0 l
满分:2 分
* C* T4 D2 T( q. n8 u) `, V6. 能是对员工工作能力的考核。一般主要是对其领导能力、出勤情况、职业道德、团结协作以及相关的工作业务能力进行考核。
+ v3 \" w& {# UA. 错误0 s6 d& L; F4 x8 Q6 [; i; _9 e$ T5 e
B. 正确
2 \( y8 d0 S) o$ N5 Q$ o& h 满分:2 分
/ a% l: Z2 w/ T7 S2 Q( f7. 绩效管理系统是否有效,关键在于在管理活动中的实践,这就需要有效的监控。2 v- L: d' l2 ?+ ?- z! Q
A. 错误9 N; x$ p5 e9 P6 c
B. 正确5 o# @1 s: C o6 ?9 t* D
满分:2 分
' j' R, j( N, I1 m Z8. 绩效考核是现代人力资源管理的前提和原则?
6 T) R! r2 b" E2 t5 D+ SA. 错误
1 E- O, [8 E7 _+ f0 Q, u9 I$ }) @0 hB. 正确
: L7 _) v/ C/ B$ D6 U 满分:2 分! f( K# A+ F- k, s: _: f6 g7 J% o6 W: {
9. 企业总是在进行追求利润最大化的理性行为,而控制总成本是实现利润最大化的有效途径。
% ^1 Z* h! ?1 u3 b' nA. 错误
& Z* g6 W. |) U6 c* dB. 正确0 d* Y6 _- j" J& S" [' |6 [
满分:2 分
& X# t2 v6 i' ^0 S* Z+ M10. 薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。+ v1 Y" O" v" e: R+ P- Z
A. 错误
, }0 d1 P1 b* Q% Q8 R3 Z5 wB. 正确
. Y1 W/ S, G$ o/ P! Y0 I y 满分:2 分
$ s1 I! \; A+ ?6 n e) b% N2 K% }! H0 [3 y
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