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南开15春学期《市场营销》在线作业资料辅导资料

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发表于 2015-5-28 11:07:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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  B+ d1 L6 K" D, B# R, y) F3 S4 W; |5 l
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  品牌是指厂商产品的牌子,是市场营销者给自己的产品规定的( )名称。
+ p. u$ T) F8 t5 W8 y; GA. 企业; x( ?2 T- [' w; ]
B. 商业2 [- ^7 }" |( _8 `
C. 包装
: l- {) |8 L  Y% O) H  n, JD. 市场8 F; B7 @" [8 p
      满分:2  分1 Q6 b$ L5 f7 G5 s
2.  购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。! K5 H; l$ q# L& p* E
A. 购买力
# X" M8 D# T: w/ v* z6 M9 aB. 动机
/ T! N& P* ]/ T) g* X- IC. 需要) P9 r6 G& j. o$ I+ y3 x
D. 能力' P4 H0 e1 s; f3 c& t$ a
      满分:2  分
- A# H. A; s( s+ d3.  拟定( )是营销计划的核心部分。
1 y& g( N/ J' x6 kA. 预算计划5 h. @0 Y8 i1 n( ?
B. 市场目标
! c$ \5 J9 s% {# |4 q. R' h8 V8 RC. 成本目标  }" B( A5 u3 _3 M# b+ l
D. 营销目标
8 l/ r. ?2 z; P$ l9 q      满分:2  分- i0 c* @+ ^  b7 H
4.  运用( )可以获知企业产品市场面分布现状。  P- }8 O- i! |4 Y7 \( B/ B2 e
A. 综合比较法
9 {. R/ ^) M4 w/ u! Y8 ZB. 市场细分法
! D' ?6 J) t( k8 g2 XC. 市场调查法
/ G8 [1 K$ z; Z) `& a5 zD. 定性预测法2 o7 A" K6 `- U1 M
      满分:2  分
3 N0 e+ P' ]& q* r5.  一个企业的形象和声誉是其( )的财富。3 p3 e4 c$ h; M8 {! i
A. 重要' l( m/ C! _6 h8 w/ {. n: T9 C
B. 无价
6 g( y& U4 |# b+ n! O6 aC. 无形8 E/ _) b8 J. T2 u
D. 难得
% g* s& a# u$ M. z3 K      满分:2  分
* u& |2 V6 Z& m+ e/ }6.  每一分销渠道交替方案都是企业产品送达最后( )的可能路线。, v9 P+ S# Y6 w5 T: |& m
A. 中间商! Q9 @6 V+ I5 A
B. 顾客
, B. w7 J3 ~% O# jC. 厂商' f& i; y+ U1 E4 t$ W
D. 销售员
3 }3 b, i8 N5 P! y* z      满分:2  分
6 l8 @/ _3 V" U7.  趋饱和需求超过了企业的()能力,呈现供不应求的现象。6 w$ Q  |! w7 n
A. 生产  y3 J9 R; D( ~* }  k
B. 提供
: Z6 A7 h+ |: xC. 供应
7 X3 _' |$ V8 f$ z7 QD. 营销
3 c9 B/ y/ `! t7 q) ]      满分:2  分+ a  t* ^9 Z* f3 u
8.  交换应看作是一个____而不是一个事件。
" h' Q& |+ V8 Q# ?- x3 qA. 程序9 A& |" q( ^6 B  P" E5 ]8 E' c0 {
B. 方式
0 c2 }0 `' K6 X: w5 GC. 过程1 H7 @7 _7 Y) f+ m7 s) H- Y: Q
D. 方法
1 U. ^1 E7 |$ N8 P- ~$ K; y      满分:2  分
! a, p* T+ C( a& H9.  消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。/ G3 U7 r& m' i, |2 H5 q8 T
A. 购买方式  f; B  J) F8 G, i
B. 购买欲望' _  x$ I& Q& z3 ]
C. 购买行为
$ Z9 ^# {  h5 _0 S! v: k: mD. 购买能能力
/ Z5 w6 s! W9 r      满分:2  分, D( @  }5 i! ^4 ^( T" ]1 M
10.  品牌化决定是企业市场营销要做的( )决策。
; ?1 |( t4 p( a( J* R  _* _) ]A. 非常重大的4 \) L  h! T( r
B. 另外一项
/ A0 g4 E$ h5 C6 ]! ^C. 重要# @1 A1 q* A7 N1 C# ~
D. 第一项' c3 s! B5 t) h% d/ R2 @: R
      满分:2  分! y) y  j8 m) b0 O: S' v! K. S
11.  市场营销不同于销售、____和促销。' V6 c* Q$ k' i8 j: a8 M
A. 分销  y' S# u) g0 N- T3 j
B. 代理
. x- i" i; V7 [! N7 Z7 h9 `C. 推销
: C" ?8 J, p" a& P: Q' vD. 包销
) H0 t" z9 y7 v: w# S6 j      满分:2  分
- H* A4 j4 K( g% `! D12.  产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰推出市场的( )过程。- m% q4 m$ T3 \
A. 相对
" `& h& E5 X% y7 `5 Q  f- ZB. 全部$ n0 ~! q# e8 P* u" D; O- r- N
C. 一定阶段) W. }- q+ U- I$ e- Z* {
D. 相应
: n9 s9 Y: k7 P, B      满分:2  分8 n/ e# J( U9 m* Y
13.  生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。9 A( q6 U) e# [( R) _
A. 教育# c6 E# o- j, W' b& `
B. 说服
: j: @8 Q/ v( B/ n+ @+ fC. 培训
4 `$ E% Y! [  H7 x7 ZD. 激励
6 M* _" S2 L. J6 R( ^+ D      满分:2  分, C  F% z# u, D4 a# v5 b3 w7 a
14.  ()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。; D- m' i! ^3 P* h4 \
A. 价格策略( x* `6 h+ D8 p5 b% {- w. n! ]
B. 定价策略$ V7 K. `$ U- c) n4 x- W- D
C. 折扣策略
2 M# P. G. f$ b$ M1 e$ z9 q3 h+ p* KD. 销售策略7 J7 N* A" l( x8 |8 I# u
      满分:2  分
& a: v# l  D1 }7 {" F& w1 {15.  产品市场开发战略包括新产品开发战略和市场开发战略,是企业获得持续()的来源之一。9 J! L" F) m- Q" E+ s5 m
A. 市场优势
9 ]# K* P5 {  e5 a* l1 YB. 竞争优势
+ P! D1 a. N$ ^' G+ c& pC. 营销优势
$ c3 Z: K7 u0 j: X5 }+ `2 z9 cD. 持续发展9 L. f5 d7 E- @% a5 R4 T7 X
      满分:2  分
6 y9 I+ L8 C& F& R+ {' s# \* A16.  各企业采取的营销战略越相似,它们之间的竞争就越____。! K$ e9 V' g' w1 D* L/ D
A. 无力% |. `' E' Y) p3 H+ V( Q0 m
B. 激烈
% L& H1 P6 R5 b7 B0 Y; WC. 友好1 F7 E, y9 a# F
D. 排斥
. F# t: ^1 `2 ?2 X2 B" }: y      满分:2  分5 ^5 c6 p, j+ T% V  a# o
17.  处于市场()地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。/ T3 T7 c) Q; A$ X
A. 引导者
" z1 H, r. k% i0 p# g3 qB. 补缺者
% K) p' W7 N  C. B! {% E! H4 GC. 追随者) O8 M" E) u& G' B* H$ V. ^
D. 挑战者
* M9 E! \  |  D9 j( w      满分:2  分
) p' q. J7 \3 M* p) J9 X" \2 N18.  政府市场是指那些____政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府部门。. e2 b( g" |+ J5 W6 r6 e% n) I: A
A. 执行: F2 g8 G! H( n( j! s
B. 按照
! D2 f' m9 ^1 P5 }: p1 bC. 遵照5 i  S/ ^/ k5 J, a: H
D. 行使
7 \9 n* Z. {( Z  ~+ r8 u4 t# A2 U$ M1 B0 a      满分:2  分
8 q  n: @- S0 I9 i4 S& @8 T+ I8 k; [19.  购买能力是构成市场和影响市场规模大小的一个____因素。
3 d- C( {: V6 y. A  s4 wA. 考虑
! f2 h1 _4 P  y* d. FB. 参考
3 ]1 B# J6 N% F0 @C. 重要8 j# R% K0 [1 @! `0 S7 v
D. 次要6 N8 `& o2 u1 o
      满分:2  分9 v1 |2 y- ^: _* u
20.  市场营销计划是指( )部门对市场营销未来行动的安排。
2 J+ @0 @2 O. H/ k! RA. 销售机构0 C* X/ J6 g2 H/ ^6 L5 }
B. 市场开发% B, E+ c- |. g, ?
C. 市场营销
8 u2 p. j# |1 A! z( Y8 h* zD. 营业部门
; \; X& P* Y+ _9 @" e5 w( l1 t( |      满分:2  分
8 R% h9 S& x6 a; B; C
3 V! A; j/ d" G, Q. I1 r$ E' R二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  市场营销观念有四个主要支柱:____、____、____和盈利性。8 D2 p3 T  G2 {
A. 服务质量, x6 ~+ ~- @  D6 i1 V/ m6 x
B. 顾客需求
  W' Y, W9 ?" C9 MC. 售后服务3 W3 m: P, p9 J( h& O5 s* P
D. 目标市场
7 d8 a8 p" N% ~: P* `9 R0 LE. 协调营销2 s# ?& `* e8 W  h& L- e+ R
      满分:2  分& q# z* P, `( p7 ~& n3 h$ V
2.  外部宏观营销环境主要包括:政治、()、()、()、()和自然因素。5 l# D& N: g1 u
A. 国家投资
. q( C: r8 |6 u% A5 tB. 法律
* M$ V2 x* C/ u; E) d8 XC. 经济
5 l% E3 x* J6 `D. 社会文化
2 l" C5 T2 ]& H) ~" }E. 技术
3 Y5 Y5 J4 |- {# ~( X% f      满分:2  分
/ F8 D$ p9 w6 p1 }6 _9 @5 ^0 y3.  市场的消费主体是()和()和()的总和。" I8 T$ W0 q# o- h& A
A. 市场商品2 [1 W# q! z1 @0 c( v0 I
B. 购买商品5 P% @$ I/ n- d( d0 N* @  R
C. 企业组织6 k7 @8 k1 o) L9 n8 m
D. 服务的消费者2 s) o% K# v8 L3 F
E. 各类社会组织
* Y. h- c% k7 `) m      满分:2  分# G- W# f: S$ o3 R
4.  企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。
. S$ A8 T7 a  j2 y! \7 F9 t$ fA. 顾客' W  o  N, a! k. L" d- ^$ V9 _( C- s
B. 范围" f7 \# t- T7 E7 H
C. 对象5 x* O3 g" L0 l1 y! }4 I. e; s
D. 目标* `( W$ U. M4 }3 r5 c# {& n
E. 目的8 Y% [" H2 u. x
      满分:2  分
& b. z* k7 q. ]7 d5.  工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。' C8 S8 @8 O/ u- N8 V; k
A. 客户地点
' Z4 g/ }' D. b+ S6 r( b* ?8 ^4 I0 aB. 客户需求
9 s. o# f) H% }9 x  HC. 客户规模1 i9 p$ A0 B5 H4 T9 W
D. 客户财力
+ e  @5 ~* x; m0 H: F$ ]+ ?E. 客户要求
- M: z0 O. B# K      满分:2  分8 B: E3 e: u# r& {3 A3 x
6.  市场营销组合是企业为了占领____、____,加以整合、协调使用的可控制因素。
. ^7 R+ G% z, b" V9 e$ N& NA. 目标市场
( ~* q4 i0 [+ g. ]B. 组织市场, @8 K' w" a- ^& A& v" X9 J( w: T
C. 消费品市场9 m! ?" Z+ g: e; G/ Q4 G0 o2 h% l
D. 满足顾客需求
) B: \  Q0 c, ^2 q* B0 D      满分:2  分9 I- ?% Z0 `+ O0 B, O  I# C: o. K; h
7.  对大多数服务而言,都具有____、____、____、时间性和无权性共同特征。
, c! y" h* u6 t$ K) A2 c' Q9 s/ iA. 无形性6 ?( r4 U6 h% \
B. 组织性
7 U' v& {% e3 j3 tC. 相连性
' E5 G: M: E9 c, C6 D$ h9 R& _/ cD. 易变性) L' B* v* f$ A$ P# n3 h
E. 合作性
! o/ p7 [# E! D, q# f1 V9 m+ N" V      满分:2  分8 a- t* K3 G& s1 A( g" @
8.  为了加强对政府采购项目节余资金使用的监督和管理,采购项目节余资金属____资金的,____拨付给采购人(预算单位)。- Z' W3 K, B/ X8 e" z) r. p
A. 财政
7 Q& ~7 t5 T+ r' W9 W5 ~B. 可以
0 {0 K) |7 Z: A" E) HC. 不再
; n* i& l5 P  `1 ]# q" |2 CD. 企业
1 X& y3 A7 }" g5 L; fE. 中间商1 u0 P( S3 @" X! k7 b7 q
      满分:2  分
" K5 k/ j- q! l9.  工业市场的基本特征:市场比较(),购买者的(),而一次购买量(),购买关系比较固定。$ c& A/ f# v* P, k7 m) {( I# p7 W9 a% m
A. 分散( w' s" `; c+ |" Q  M  b. S; X. @
B. 集中
- Y+ f. k2 B: W( R. A4 _# y2 A+ r9 uC. 非常大
3 J" U* l$ g0 ?D. 数量较少
5 W' I# [3 F+ w. e4 zE. 较大
& G8 k9 ?6 ]8 |* ]1 ]7 r      满分:2  分
8 l& w5 _0 K. p: R) x10.  影响消费者行为因素:____、____、____和心理因素等。
3 V9 y" e/ s5 t2 s1 s/ nA. 家人9 A. {2 g& Y+ O% v7 z( M
B. 文化
) [0 ^6 Z( u. g' c- w: ~# M/ nC. 父母
* w! [% R" @4 M, ?1 YD. 社会2 z% `  g9 N$ R2 g% i0 \5 b0 z
E. 个人4 P1 O9 C3 _% [3 Z
      满分:2  分
' d+ B% {# Q- z  d, I11.  对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况,应该重点注意()、()、()这三个方面。4 @2 n3 ~, @) x6 r3 p. A
A. 技术差异8 {7 S# [6 ?# S! n$ w
B. 财务差异
+ C# I& D& h$ s+ @5 B) @- [) e0 QC. 卖方密度
$ Q9 q2 s6 V' w1 S6 Y; OD. 产品差异# w7 n. m6 I% {- D
E. 进入难度
. K7 q" ?' n& P- y4 x% S; I      满分:2  分. @. u4 k3 ?/ {
12.  营销中介主要分为中间商、()、()和()四种。' w* `1 h( c, l: x2 f
A. 零售单位. X. w' g9 W- U) D+ T
B. 批发单位
3 C* a5 {6 K1 t$ lC. 物流公司* }4 D! b( Z& s/ J% E0 {9 O
D. 营销服务机构
0 T0 l3 Z* z& }$ i: u9 aE. 金融机构6 j9 M, q; Y( i9 l
      满分:2  分
! b" @- A: a6 n3 f( K, z3 T+ v7 B13.  市场细分必须遵循()、()和()原则。
6 B# a) ?1 C4 v; L/ V; z3 I9 e1 bA. 可执行性
! }0 ^& m( O; ]7 W; b; K; c( PB. 可衡量性2 P3 t% R8 w2 t
C. 可占领性
  O4 _0 x5 J5 h5 g. vD. 可实现性
: ?3 g' o) z% x6 F2 e9 T) bE. 效益性8 I* M2 t' l3 }, _# l
      满分:2  分
4 h5 i# l( B7 i/ E& T* J! K0 C14.  产品衰退期的可采用()、()和()等营销策略。- |$ |& M( y( j
A. 减少投资策略. X( h; @" g+ \, I, q
B. 维持或缩小策略
( Z0 J8 U( b2 _: XC. 延长寿命策略8 |: q( o- Y0 y6 E- x; Q$ J# G3 C" W
D. 彻底淘汰策略0 t; ~0 ?) j- e: x5 o0 \* z3 K
E. 加大促销策略
0 o+ b' x7 H9 Z      满分:2  分$ O) o1 x6 W" l' q6 R% x! W
15.  影响整合营销实施的技能有:( )、( )、( )和( )。
6 Z0 O( i9 W5 \8 C3 Y9 k! ]A. 营销贯彻技能/ ^' `% e& c4 ~3 w2 \; [9 h8 D
B. 营销诊断技能# R# f9 j+ m  O' d
C. 实验分析技能
6 I6 P+ f8 L3 R" A' N. ^" [* eD. 问题评估技能
7 V4 s3 u7 }+ v; j+ \; N7 |E. 评价实施结果技能5 G0 w( m4 K/ m0 Z) T' Y/ ^
      满分:2  分* w0 k: u2 L  S) D0 v, w+ [
16.  影响营销组织决策的因素有:( )、( )、( )和企业类型。
9 S) O6 `5 |: b( m% M9 R* ]1 u/ D7 uA. 成本9 `5 W: J2 g+ I$ [1 t/ f
B. 企业规模. b' ^4 ^4 Y* `5 i  T% g
C. 竞争) n8 f4 b8 Z. L# b2 L- i4 L
D. 市场; A& _" b9 ?! O5 k% Q( g
E. 经营的产品
! D1 u6 @$ j! q  u      满分:2  分
& U: b4 B8 x! R0 {17.  国外市场购买者包括____、____、____和非营利组织所构成的市场。
6 G- Y: y; [! m1 `A. 消费者
1 n1 |) \( b6 n6 PB. 采购员
; L# |& o/ ~" l) uC. 生产者) |; N; s$ H6 N$ ?( y2 `
D. 企业
. C4 x. X8 }$ d1 x7 x  m; W0 ZE. 中间商2 B+ ^: ~! N5 M4 K
      满分:2  分
& y% [7 f# V) d3 v18.  物流管理的原则包括()、()、()和()。$ F, q, @, _% E  O6 E; n8 `0 U
A. 市场营销原则: W) ?! X5 D( s$ o. m5 Y
B. 渠道简化原则
1 p2 Q3 O! ?8 F" N! }C. 顾客服务原则+ q) i& A0 {9 ~2 M% Y. v( g
D. 经济效益原则. P! h' Z7 a, Y  J
E. 整体化原则
& t3 }; O/ E7 @  F3 ^0 D1 f; |      满分:2  分; q( O% R7 ?! I) s  Z3 r  W
19.  影响企业购买决策的主要因素有:____、____、____和组织因素。7 h# z$ q- X6 k2 `! L/ h' }
A. 领导者因素
) l$ J. _7 A  y0 q4 w' t# q/ S2 ~B. 环境因素
: Q+ o- @4 U3 E" OC. 市场因素' j6 j0 l5 K  e) q$ }# x8 x' M
D. 人际因素
4 J# c) `9 F0 @& xE. 个人因素
: `6 H! H: [: R4 F5 ]5 G      满分:2  分) T, C* ~+ H8 K. B; q. U/ |2 ~( h
20.  市场份额的衡量标准有()、()和()三种。
+ S! J8 y2 G0 x: j  W1 T. _  V# v! @A. 总的市场份额
3 N7 Q% X  Q( ?! _5 R3 q- vB. 行业市场份额& e3 F3 }& h: y: j6 f- ^
C. 服务市场份额
' d7 |' g1 Z7 P' s+ X2 v& x! N6 JD. 消费市场份额
& Q. a  A$ I, y  P: dE. 相对市场份额: l- v; G! m* U; \8 k% N
      满分:2  分 * r5 Z/ a# N- C6 ?/ Z
* X& p6 ^1 [0 |" I" v6 T& m
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。. w; [/ v; O0 {: _
A. 错误+ S% r# h2 L4 d( b, r1 l$ Y
B. 正确
* F& ]. I3 f: N      满分:2  分
- U# E, B" ^$ s: `  i+ M2.  市场营销管理哲学的演进:就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程?* b7 q9 v5 x0 Y/ y% o7 y# P
A. 错误2 q: S2 p/ b: H* T
B. 正确( t! X, L$ c( t
      满分:2  分
% ~4 o8 M0 X/ f, X3.  市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。% S) V! [, n  ]0 r8 E
A. 错误
; P+ X6 |; n" O- Z& \3 m* yB. 正确6 G) J% H* W$ W) o9 n. X
      满分:2  分
- e/ r  j  S# {! p: F4.  促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
' t$ k% f4 s- S. OA. 错误
5 k' \9 w! _/ m8 l. _/ w7 m2 LB. 正确1 a  ~+ f. `+ [/ W
      满分:2  分
6 t+ c4 y2 m& C2 k% g# j5.  如果说有形产品是一样东西,服务则表现为一种行为、绩效或努力。& i# C7 R3 q$ m/ ^8 ?3 G( U
A. 错误
4 q- v3 N* ]2 ?8 S' J: XB. 正确$ W9 F8 J. q& L" J4 }6 s/ V
      满分:2  分* f0 I! V2 U5 o- e9 p/ w
6.  物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。* R! V- x0 T. m* R  b' U9 t
A. 错误
0 z# ]4 s+ ~, W. |! W0 V6 t" v" QB. 正确
+ q  f  Z6 }" w: l      满分:2  分
* h- v' y( K: C# V0 J) C7.  衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
4 ?0 a; ]2 c% V3 M* XA. 错误3 g( u; C% Q/ V
B. 正确
, ~- N* R: ]) i8 m+ Y      满分:2  分1 j9 w- M2 @. b
8.  完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。
  c: A: q' r4 o# X0 G0 n6 pA. 错误3 \6 l1 P3 {- C& G  |
B. 正确% N' J1 j1 S6 j. ?8 d; Y
      满分:2  分
! V: J4 \9 D7 j2 W$ s) I9.  市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。
7 N4 e, l) a, ^* z0 v& o3 eA. 错误" V6 P1 x/ c8 n1 [
B. 正确
8 K( M1 @' c, D1 k      满分:2  分
4 c+ r# T; _# `! u- W% f10.  营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
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