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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 可以随意交流的话题是：A. 交往对象
8 t) x$ _; @3 H. i1 TB. 党和政府。1 S4 k. i! A, x
C. 天气
3 M) u* H5 ]" Z: w5 H! ^; JD. 国家商业、军事机密6 l+ o0 W* W& T/ z$ ]) m/ d' ~1 O
满分：2 分. _& f" r# [4 ~, a) ^( i0 A
2. 住宿礼仪不包括：A. 遵守规则制度
( h9 J* A* g; j& r- s; P {+ g" GB. 注意卫生
m% Q0 _$ r) ~5 CC. 礼待室友
+ ` H! p4 ?; n+ PD. 我行我素
2 | F2 U( f3 t7 e8 x2 d& Q/ |6 U 满分：2 分
' S- x [/ g1 l1 r! r3 k# r3. 男生衣着的核心词是：A. 正式( Z! Q6 Q1 _- g1 n% l) h
B. 干净! ~, n3 R# J& {7 l% O% w
C. 年轻
$ T$ u7 _& p/ b3 U, iD. 眼光! a9 w# { u6 I& }# c8 q
满分：2 分
5 Q2 ]% _9 D. M6 {* w$ \. W/ g0 y4. 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：A. 注意选择时机
/ z+ h' h% c. Q1 ^9 e6 ~B. 做好通话准备
+ d& I8 Z% |! o& [1 vC. 静等对方先自报家门后再说话; [" {- v/ Q6 Z' U+ z
D. 通话有礼貌
1 a4 y2 b- p4 C- Y0 Y 满分：2 分0 i2 v2 \3 s( W: f* ^6 a* [& M
5. 男士穿西装三大忌不包括：A. 保留衣袖上的商标* B, a* n6 \% l s6 E5 e
B. 口袋鼓囊或腰挂东西4 c/ @ y" y7 h9 o. E& ^7 z8 U* i9 a
C. 穿白袜或皱纹皮鞋
) J* e0 x+ M1 F7 pD. 系紫色领带
. q! [, u8 _4 t# r) C* A1 L2 H' n 满分：2 分 C' z% ~! W' @& W( f3 x5 o/ j
6. 有关日本人商务谈判的风格，下列说法不正确的是：A. 谨慎
! N9 r3 y+ G1 c5 ?; |9 WB. 等级观念强
) H; \, U" D4 F RC. 建立和谐、可靠的人际关系2 ~# T9 d0 N- X9 T
D. 决策快6 T2 _6 e9 o6 z! q+ z3 n
满分：2 分6 q0 v$ j) t6 q9 Y, k8 N9 |6 x
7. 关于“沙龙”，说法不正确的是：A. “沙龙”是法语Salon的音译
: b* c' t$ ^; G" ^: L. s; I/ |B. 沙龙有5种类型
. u K1 z$ |8 F0 F0 |1 i# z% \C. 举办沙龙只需要一个小的场所即可
7 ^1 q& \ f. `& V; B0 E. {D. 文艺学沙龙即是娱乐沙龙" m' N7 o$ h9 E/ o# l
满分：2 分' D: |" |+ Z0 @! j L
8. “女士优先”是出于什么样的考虑：A. 所有男士都认为女人是母亲的象征
. E3 _& N2 G1 y: D* j0 X" V# N& d: I iB. 女士是弱者2 [) |5 O. U$ j; a# U9 V$ A
C. 女士象征自己的爱人
; K. U& y \3 f7 W5 W1 A \D. 女士天生渴求帮助# u) B N ], K/ ?
满分：2 分
8 A+ m1 y" @% x* n' D9. 伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括：A. 守卫( Y3 k# E' }$ _) k W
B. 复仇# p/ f( U, [" K
C. 反抗# j: M! t( g: _4 Z- I7 I) l9 v; z
D. 把伊斯兰教传播到世界各地
$ C7 g7 w' Z% l# r 满分：2 分
5 o8 B7 Q5 Y8 r: p7 M10. 马来西亚禁忌不包括：A. 谈论教育0 |* \9 n1 ~0 o" J! t( y
B. 触摸头部忌+ R! ^; v: v# Q! A9 q" q
C. 公开亲热忌
: U+ B$ _" K! B& H2 u! y2 F- sD. 黄色、白色忌8 F/ J {3 s! y+ L5 F2 b
满分：2 分" q7 n$ d# B8 b' d- T
11. 双方通电话时一般谁可以先挂电话：A. 晚辈
5 |/ h; J: Y! w+ j/ B; ]/ m- t( SB. 企业
9 u3 |. q+ A: k+ {. N# @# @C. 客户" g |9 X% T8 c1 {
D. 下级
6 y- A/ S5 G$ b4 l; V( o1 z. ^ 满分：2 分
# W/ T* v5 }/ f) W12. 法国将公鸡定位国鸟的理由不包括：A. 观赏价值. n O/ g1 K* {' h5 g9 e) C
B. 经济价值
0 J+ K- D6 v" B8 c% L* G: `C. 公鸡好斗
6 D0 O: H7 L% A, i* n2 {4 K6 ?1 AD. 公鸡打鸣
; _. ?3 z8 y' K R 满分：2 分
7 D: `/ j, B5 F" _& d0 Z7 ^8 \13. 简历写多少页合适A. 1页
. b" N* H& g1 w FB. 2页
& R$ W( B1 k: R1 _- f2 f: jC. 3页
$ D2 Z' _/ J- b9 Y8 r2 K9 CD. 4页5 ~# j( a+ I1 Z _; e7 q
满分：2 分3 y( M4 n6 C$ w8 R) I' b
14. 双方同时交换名片时，应该：A. 先把自己的名片给对方，然后接过对方名片
5 [" p" m& H4 G) ?/ FB. 先接过对方名片，然后将自己的名片给对方
6 c* d2 ^ q5 F4 N! B0 D: F$ L( ~C. 左手递上自己名片，同时右手接过对方名片
" E. P1 J4 `2 z; k% sD. 右手递上自己名片，同时左手接过对方名片1 ^& S5 v# L2 _
满分：2 分# z4 Z7 l M9 E0 Q# g& g* F
15. 关于交际用语，以下说法不正确的是：A. 初次见面交际用语一般是：幸会$ t$ x( a5 U7 p/ I6 m
B. 看望别人交际用语一般是：拜访
& {% T* K4 n+ U0 k' IC. 等候别人的交际用语是：恭候
0 C3 @2 U( ?' R$ @: H8 gD. 求给打火机的交际用语是：借光7 l# ~4 ?* Y8 n$ c
满分：2 分/ g& O, i9 k: _0 T, b% Y
16. 谦让时，“您先请”用英文怎么说：A. You first
: w2 h3 d1 r6 ?. e1 ^9 |/ ZB. After you; o4 B0 r7 o- Z5 Q+ a' I
C. Please go
7 _ c; `& }3 jD. 以上三种都可以* |; Z7 r' `2 C* E+ Q8 L3 q
满分：2 分! e* t3 {4 @3 M# D
17. 以下哪一项不是外表美所涉及到的：A. 表情
; T; e X3 B5 V# ?% y5 i1 V. u1 vB. 身材1 E7 W' L. ~; m
C. 服饰* ?0 x, h; V6 q4 {) P0 S
D. 相貌
8 L& g. [3 d- S2 g4 S* Q 满分：2 分
, E) }- ^0 |) x/ t' u& l" d6 L2 e1 t18. “三纲五常”是谁提出的：A. 孔子$ b/ m5 W( q* o
B. 孟子
. O( `& i2 p, e j( }( c$ ?C. 董仲舒
) R% Z ^' J$ B: s' c1 PD. 老子
! q+ u7 l0 ]% Q& B2 ~3 s 满分：2 分
2 {' Z9 ]: D9 I% e, Q9 w19. 中国第一部礼仪专著是：A. 《论语》; }' _$ m, v: H# Y# [+ E
B. 《礼记》. F4 h$ K2 I! S: O0 U1 a% c
C. 《朱子家礼》6 R# @5 F- b; c& F8 J
D. 《周礼》
( H/ s _7 m# B. B5 O* D- Z) O4 g 满分：2 分& N- |: X7 C. s4 ~1 L
20. 关于目光交流停留区的说法不正确的是：A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区
! q1 s% P+ N+ l+ M8 LB. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区2 h! J, X2 q9 \
C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光
: B7 I/ e6 ^/ P6 c$ TD. 商务谈判目光一般停留在大三角区
+ I6 f* }2 D" S3 A h" K 满分：2 分
/ }1 E; y. c( t) m+ u21. 关于各国传统见面礼仪，说法不正确的是：A. 法国人用贴面礼
4 {7 ~; H. R6 `: tB. 韩国人行握手礼
+ D, \! A; q$ D: a7 VC. 日本人行鞠躬礼
% X+ a. U7 R% q2 B0 H" \3 YD. 泰国人行合十礼
4 n. Z9 U4 Q% t+ G$ k 满分：2 分1 R7 x/ _' N+ K$ U
22. 乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时，乘客应该：A. 昂步走过，不予理睬 @8 b! u1 F2 Z r5 s
B. 假装看不到听不到
% U1 T" {. u* k4 k8 TC. 跟乘务人员随意唠嗑* u7 X& [5 g# @7 J
D. 微笑致意
- j: m, ^! Y0 q. O& V- M8 b 满分：2 分
7 J6 V* w& R+ \6 @) H; v0 H$ _$ I23. 女士面试要塑造的形象应该是：A. 活泼、开朗
0 }1 ^7 i b8 }4 W1 C- N4 jB. 时尚、前卫$ ?9 \* a3 l$ S* s
C. 端庄、干练5 W2 i- A. v( m# t( a
D. 文静、沉着
+ m% o8 W/ H4 Q 满分：2 分/ p5 [( ?' B+ M; h: m. R0 h; Q+ D4 r& [
24. 关于上班穿着，以下说法不正确的是：A. 不宜在公司穿着拖鞋* o; x' Z% o# q3 o: W' q
B. 女生的西装扣子应该全扣上$ w$ C M% ?6 W4 l
C. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
2 L; E0 q6 O: m1 t, kD. 上班可以穿着休闲服
2 N' S% s0 n0 j: t3 A7 L$ y2 w 满分：2 分/ x8 t' Z5 N; p: S, v
25. 交谈技巧不包括：A. 见什么人说什么话
1 I& V: z% T* f8 u. V6 O, s0 C7 R; GB. 在什么山上唱什么歌
k# S" c" k% J$ A, y$ AC. 高谈论阔
( F; z- ]5 S' ^) d% B8 eD. 察言观色，随机应变
- }) L+ P8 q! ?0 ] 满分：2 分
9 z) @% X& V/ E7 i% e/ v% _1 B' t26. 基督教三大教派不包括：A. 天主教
$ V+ L# ^( l/ x4 c, b! m6 a! FB. 科普特教会0 @ K4 {8 C% H/ Y
C. 东正教$ x/ ]% k+ d3 Z* }
D. 新教0 E) E8 \% h9 Z/ e8 e1 S
满分：2 分4 s$ O+ K# n( l
27. 关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：A. 文明住宿，不损用品
0 C8 u$ @" n5 s4 J9 wB. 安静用餐，请勿浪费
: u4 ^1 R! l8 O$ R, D1 ~C. 健康娱乐，有益身心 y' g/ r" Y1 h
D. 习俗禁忌，偶有冒犯
G9 c' L# u2 T0 U( p" l 满分：2 分3 n) f; o- C! W- j: e& C5 b( D
28. 到剧院看戏剧礼仪不包括：A. 着装整洁
2 \+ G6 t4 X# M5 U# }/ U% [B. 提前入场
. R& G; ]/ U$ ?2 {6 UC. 摇头晃脑, T: p3 t3 C1 y m0 @
D. 善始善终# D) R+ \, _/ Q2 u& N
满分：2 分* B7 F( ?' z" Z" u' {0 l: {% m
29. 日本三大风味制品不包括：A. 生鱼片
5 ?, G* u$ W- L( iB. 泡面
) x, M7 t |. S1 `! C& mC. 鸡素烧# {3 _9 N D Q0 C
D. 寿司6 Z, x: T& s# R6 Q1 k5 k
满分：2 分# j! C! d h7 g: ~# a q
30. 面试礼仪不包括：A. 准时赴约
# C% @2 `0 U$ v- } Q. ?9 UB. 趋炎附势+ ^1 @* h! t6 }4 D
C. 彬彬有礼
% I y4 {$ p* VD. 尊重接待人员
1 K2 }! r9 X( G* c5 f; u- D6 U8 x 满分：2 分
# A0 W0 I4 x: X- t2 U31. 完美人的形象不包括：A. 讲究外表美
6 X- A/ J8 m- m& n7 c0 P6 g0 IB. 注重心灵美- t' o ^# h! P
C. 做到行为美
: ] e$ r1 ?' g1 S ~7 b+ ?: e) \# kD. 讲究头饰美
% P5 g2 ]9 c% c1 u b. j5 Q 满分：2 分
: d7 ?8 d& r2 A9 x5 Y32. 以下哪项不是索要名片的方式：A. 交易法
( `1 C0 n1 j5 n, WB. 明示法3 M8 m. G6 l6 ^' k% z! ^
C. 谦恭法( x2 b; u7 C" J2 H! z) h
D. 事后邮寄法0 x7 {( u. n+ L: K3 _2 D
满分：2 分
$ L6 N7 z% F; _. U6 c33. 以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：A. 身材轻
5 P; A9 I- K+ A: Y5 RB. 说话轻
3 w4 B4 t3 R: U. M6 R- r* |C. 走路轻
. x0 K- z- m1 y9 T) aD. 操作轻
1 Y( F7 ?% U! u- i6 `7 J2 D8 X 满分：2 分1 c/ p; M8 u6 g+ t
34. 最重要的语言交际礼仪原则是：A. 慷慨准则" B( h% S, ^* O8 I. `% e
B. 得体准则8 o0 ~2 ^8 W6 x3 M7 S% z2 h! g
C. 一致准则 ?: l& s0 h1 C0 G
D. 同情准则
$ P p" M/ \, ?( x 满分：2 分4 {- @. f; I+ J6 J% j( c
35. 中国第一部礼仪专著是：A. 论语6 K* Z* p2 n) n$ ]. k
B. 《资治通鉴》9 y: r- e0 ^% G! R; n) U* z
C. 《周礼》
) |- {+ F' v( {% p: P' H: @D. 《朱子家礼》
; g) `9 s9 `8 Z6 S* U3 H- W 满分：2 分
5 [0 \4 N; t( d. S# i, {5 ~5 I二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。A. 错误* F, {: w( t& h% e% G' Y2 B; B
B. 正确3 A8 w! W2 M$ w
满分：2 分
. S7 b% z/ R, `) G) r4 F' K( `$ H2. 泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。A. 错误
# ?: I; |) a. p4 ?/ T" qB. 正确0 n y) y+ X& Z+ ^
满分：2 分9 S1 W. N0 f: {7 F7 S
3. 马来西亚葬礼讲究速葬、土葬和厚葬A. 错误
/ U0 |- J8 ~- a% |& L8 b& G5 ^, s: tB. 正确7 O3 j) C+ T5 h8 I& G' e
满分：2 分& _4 }+ V2 v4 a. @) S
4. 诗人奥维德通过《爱的艺术》，告诫青年不要贪杯，用餐不可狼吞虎咽。A. 错误; E% k' A# ]& l0 I$ F1 ?
B. 正确3 V! I) g. M0 t) Z, O4 l1 x; ]
满分：2 分
& B- |" Y4 |7 t; q" b- R5. 应该注意先把晚辈介绍给长辈。A. 错误
6 R1 I, }2 m: W+ ?2 gB. 正确# H2 h( R0 ^0 x+ c; Z9 Q. `% Q- Y
满分：2 分
6 |0 s5 t+ V7 f1 |4 [& V" S6. 中国目前最大仪仗队由360个人组成。A. 错误4 ?; N' D6 Y/ D; @. Q
B. 正确) e r/ E; P1 y1 E6 p, R: b
满分：2 分, u5 B$ ^; Q7 |' }
7. 商务礼仪要求做到“精益求精”。A. 错误9 k* X3 s0 y* L" U
B. 正确- K6 y/ A+ Z# ?7 w2 \) C! Y1 E
满分：2 分
9 j: T, S2 A. F8. 在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议A. 错误
" y4 n" x& @: ]# |0 yB. 正确+ M- J' s- v4 k& H1 g
满分：2 分3 L' X4 g9 ^8 x2 x9 O+ q
9. 社交时可以随便开玩笑。A. 错误1 i1 [* \/ n2 N
B. 正确3 o ^! G1 T7 r6 c0 _5 A+ `
满分：2 分# {6 j* T, V- E6 @: F6 x
10. 阿拉伯国家在家庭里面，男子具有大男子主义。A. 错误
! E; r+ A* a: u* s1 PB. 正确/ w' j, {. S) Y2 U
满分：2 分
. r( B. u) `& T9 {7 W3 O4 g- U4 `9 T11. 自己明确自己病情后可以不需要医生诊断，让医生直接开药。A. 错误
& U% V2 T5 m9 ^1 }6 NB. 正确; A7 I4 h6 S* ?, T
满分：2 分! f# L8 K0 z! D3 |, ?) q
12. 夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。A. 错误/ R) t. ]/ E5 a- U6 ], w& P
B. 正确3 H2 `& s: j; Z. V/ N9 B
满分：2 分
7 f1 k* p* F# e* e13. 法国的国庆节是5月14日。A. 错误
8 J4 H, ^) [. [- H$ I% L+ a: o# jB. 正确+ |. G5 R0 {9 ~0 o
满分：2 分 ]5 t8 s5 _! T6 Z( ?
14. 跳舞时，男士应表现出绅士风度，女士该展现淑女风采。A. 错误
8 q) a, x+ N+ G2 X) p" c+ y. KB. 正确) E* U" n8 }: \
满分：2 分5 z3 R; W: `, ?1 h3 h9 b
15. 接过对方名片后可以立即将之放到口袋里。A. 错误
. {) |/ U) b5 u9 ^* k+ ]) mB. 正确, T! E$ f: |' s0 b. f! a
满分：2 分
) g K' p$ p) r4 a( w
7 j( a2 T( {7 Z, u+ ]8 P) o |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2015-6-25 12:07:46
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发表于 2015-8-14 18:21:01
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