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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 可以随意交流的话题是：A. 交往对象
. \3 l$ j) S; V7 n- sB. 党和政府。* p: h$ q% `6 U# ]# S
C. 天气
' ]6 x# _, T) B4 O3 x8 T* LD. 国家商业、军事机密
' E) O/ d( D4 y 满分：2 分
6 l: k: F3 k+ A0 F2. 住宿礼仪不包括：A. 遵守规则制度2 N& N* t2 \5 Z P& o
B. 注意卫生
% \& I; X8 ~/ u* c) Z* ^+ }6 rC. 礼待室友
$ G2 W* u0 B" h# u' i+ |D. 我行我素( ~6 y% k ]. l+ Q
满分：2 分# w; K2 c- e* m1 `
3. 男生衣着的核心词是：A. 正式0 O. I' v4 T2 r# q' {. D" F
B. 干净
+ L0 V$ X) h+ j! G3 h5 AC. 年轻
0 W- P2 x8 l) ~% rD. 眼光0 o E5 c0 c+ J( ]. T5 o% a3 j
满分：2 分8 D$ b( w% L3 J& Q# E z3 Y* z
4. 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：A. 注意选择时机! M4 b3 m4 o" a
B. 做好通话准备1 V# I2 T2 ?& n7 B
C. 静等对方先自报家门后再说话
7 |5 W0 D; K, s9 K. l' ED. 通话有礼貌' t" U2 @* r. v& C( ~3 [# F+ k
满分：2 分+ \1 X5 Q) T4 X/ P" Z. B& Q. }6 x
5. 男士穿西装三大忌不包括：A. 保留衣袖上的商标
5 F9 q% b6 G/ A5 XB. 口袋鼓囊或腰挂东西$ p/ n0 d9 Z( O; B9 D, \! f0 U! |! I
C. 穿白袜或皱纹皮鞋
o0 Y6 f, ]. {! gD. 系紫色领带2 T# q1 C/ }7 _
满分：2 分
. q; ?* n5 }) n( j0 W8 |6. 有关日本人商务谈判的风格，下列说法不正确的是：A. 谨慎 l6 V' ]1 M1 }0 c* J3 [
B. 等级观念强
, ^2 L( v2 R3 F- ~C. 建立和谐、可靠的人际关系& G- Q3 Z; Y- S/ o" K
D. 决策快
& U; s8 D! _1 G. O1 { 满分：2 分# D3 o. k* a2 b" |# g
7. 关于“沙龙”，说法不正确的是：A. “沙龙”是法语Salon的音译+ b% s Q Y; s% M$ H8 {1 m$ N+ g
B. 沙龙有5种类型! F0 T( w* P, {
C. 举办沙龙只需要一个小的场所即可% J5 p- @- d5 ?2 n X1 ]
D. 文艺学沙龙即是娱乐沙龙
# F$ q4 Y2 f* f( G 满分：2 分
3 h; \- e% j2 U( f2 C+ q; C8. “女士优先”是出于什么样的考虑：A. 所有男士都认为女人是母亲的象征5 ^; R, S7 }8 \/ ]- m/ r+ l
B. 女士是弱者
" _& |+ t4 p+ C! O @! n& w3 AC. 女士象征自己的爱人
. E# [7 J* w6 @) Z' G7 UD. 女士天生渴求帮助
" E3 T2 x3 w2 X+ A 满分：2 分' o/ J& B8 S# a7 _2 V# X. w7 U/ s9 y# r
9. 伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括：A. 守卫* r3 t1 w# n7 O( m" l
B. 复仇6 R( w. e0 t' O* s0 S _9 M
C. 反抗+ b9 I6 \; y- I; [6 l
D. 把伊斯兰教传播到世界各地& ^, I0 K5 {' P. L% q
满分：2 分
" W- |. a2 {* N$ L% K5 H1 x10. 马来西亚禁忌不包括：A. 谈论教育
' ~' |- T8 |/ i0 ]; }B. 触摸头部忌: c" o* L$ S% A( t. \2 B- e0 e
C. 公开亲热忌
1 {- Z2 V1 C6 ?& K* A" ], {2 jD. 黄色、白色忌1 L" z: L, |' j) ^
满分：2 分: x" }( O! H1 ^ `1 u6 G+ i
11. 双方通电话时一般谁可以先挂电话：A. 晚辈
- U6 X- T6 L* r$ z; AB. 企业- F0 b# b/ X% h, w
C. 客户! a2 N9 T" b( p0 [5 D5 c
D. 下级6 c8 k: O# K+ q$ ^ o, D2 Q/ b0 v4 x
满分：2 分' S9 S: s: _" J0 W' o% u' [6 o9 M% ]
12. 法国将公鸡定位国鸟的理由不包括：A. 观赏价值
5 N0 V5 b4 t* q- tB. 经济价值: C5 S7 d- D& O2 s% ?' h+ `
C. 公鸡好斗
3 h9 |5 @; r1 M2 b5 ID. 公鸡打鸣/ I+ ~' w" B0 @: t I7 E
满分：2 分
! y; Q! I) ^& I9 ~2 L) \13. 简历写多少页合适A. 1页6 M6 R0 h/ X; X: S) f4 y0 f4 C
B. 2页% D3 o5 F; M8 u% k! _; ~1 Z
C. 3页
( z# I3 ~2 `7 Q* o" k4 D" |0 ^D. 4页' |0 f5 i) z5 ~+ c9 s5 |* n% }, |
满分：2 分
' P7 t$ y1 w3 y' x3 q5 _; Z8 y7 k14. 双方同时交换名片时，应该：A. 先把自己的名片给对方，然后接过对方名片6 t6 `7 w/ k: {
B. 先接过对方名片，然后将自己的名片给对方
1 ?6 L7 Y7 a6 E5 ^( Z1 N' MC. 左手递上自己名片，同时右手接过对方名片
( a- f% [% N4 N( E" Q4 r0 z6 E# vD. 右手递上自己名片，同时左手接过对方名片6 W, v3 J% N' D4 a/ L$ k
满分：2 分- N- [1 U7 _6 C7 t3 X: a% D# Z8 y
15. 关于交际用语，以下说法不正确的是：A. 初次见面交际用语一般是：幸会$ k3 C) K* S- t* [/ O# R0 i
B. 看望别人交际用语一般是：拜访( }& Y3 d' L. G2 j% n
C. 等候别人的交际用语是：恭候; } ]; k0 D, o8 M/ P2 e4 |1 u% _) K
D. 求给打火机的交际用语是：借光
% L" V. A7 J% ]& V7 w: T, U 满分：2 分5 {# |/ {; A/ G' a/ T
16. 谦让时，“您先请”用英文怎么说：A. You first
$ [! u7 z8 g/ IB. After you
6 n' _7 q, N0 h; T- NC. Please go8 n" l% u% P; G) k% h$ L2 F6 E$ Y
D. 以上三种都可以1 q* e2 ?9 ~4 F* [; _3 ]
满分：2 分2 \0 `. R2 }7 s3 ]1 Z' V: ^3 B5 I
17. 以下哪一项不是外表美所涉及到的：A. 表情
/ d7 `2 k2 j+ S9 `& g9 A bB. 身材4 [$ w% E4 j/ X5 Y, T
C. 服饰
) ^ W/ V; K' Z1 jD. 相貌9 C" F0 _; A1 T6 n4 M2 p
满分：2 分+ P& b3 V% ]3 l: g
18. “三纲五常”是谁提出的：A. 孔子% f4 c' i' G$ r$ v$ D- H
B. 孟子: m- [) y) S1 S) `5 c! A+ _
C. 董仲舒
; Y5 w% D, b9 | R' ^" k' jD. 老子
) g6 B8 s3 @3 }* ^% L! c% B5 q 满分：2 分8 M& _; Q. w$ {& a% v( q& G1 B
19. 中国第一部礼仪专著是：A. 《论语》9 z8 c+ p: X' c% h7 V) A& a) x4 P8 u
B. 《礼记》
1 m& \* f1 _2 MC. 《朱子家礼》
) q* e2 S9 |' S _" |/ V6 FD. 《周礼》2 P% n1 Z2 X+ G
满分：2 分# ~0 g0 a5 ^5 `8 a/ {
20. 关于目光交流停留区的说法不正确的是：A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区) s) W; L* q3 c R& T0 N
B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区+ ?: n, J& _! a8 {0 B2 K) Q
C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光% F3 m4 R, i" S9 J7 y- P& C
D. 商务谈判目光一般停留在大三角区
9 Z5 ?, T) q7 t4 H- _ 满分：2 分# T- g' Y5 o: N h7 x* j
21. 关于各国传统见面礼仪，说法不正确的是：A. 法国人用贴面礼" p1 E& { Z5 V. k! y9 _% W3 O2 H
B. 韩国人行握手礼9 v1 T* h% i' T, i6 R; {# L
C. 日本人行鞠躬礼7 K k+ P, s s/ _% H
D. 泰国人行合十礼
# l% f# u' I$ p+ h. O) x# ^ 满分：2 分
2 B6 a: {1 S5 c& A, x+ I3 C, n. d' D22. 乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时，乘客应该：A. 昂步走过，不予理睬
8 v/ y" h! Z/ \* gB. 假装看不到听不到
8 J* R C0 x! b- U( FC. 跟乘务人员随意唠嗑: w0 y1 C* `/ Y, ]" A: ?$ v) I; ?
D. 微笑致意! ^! k0 M6 y% ~; m+ G. q! V3 Q
满分：2 分% d ]# \( H- z0 [: w$ m1 V
23. 女士面试要塑造的形象应该是：A. 活泼、开朗
1 r! S: q0 X, F/ EB. 时尚、前卫
$ z O( f0 x9 k% }9 `3 Y/ F7 j7 w' _C. 端庄、干练
( ~. |3 S7 j' t1 f& ?. pD. 文静、沉着
& a2 x+ T+ N/ m" Y" S 满分：2 分
# b6 V/ v1 V: M1 S3 q! b% t0 C e24. 关于上班穿着，以下说法不正确的是：A. 不宜在公司穿着拖鞋# P3 H3 w% q8 s1 _
B. 女生的西装扣子应该全扣上4 u! K3 `& r. V2 e$ J
C. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
# Q) M" T8 ~5 n: r7 X& uD. 上班可以穿着休闲服
( v5 D9 V4 Y+ R: F 满分：2 分
2 l% f1 f1 K& Y25. 交谈技巧不包括：A. 见什么人说什么话* P6 E/ W2 u! K( j
B. 在什么山上唱什么歌! Q! w; z- M1 E# J
C. 高谈论阔* q# i( m3 R9 t& c+ I; E
D. 察言观色，随机应变% @! @/ x5 h3 ~9 @& N/ [/ S8 S
满分：2 分6 A) ]+ T1 V6 T: M; B6 ]: G
26. 基督教三大教派不包括：A. 天主教
4 B& T5 m' c5 l3 n0 z3 sB. 科普特教会6 H- s. G: u' h5 x: ]2 {
C. 东正教0 T, r# ]0 g5 G9 N
D. 新教7 v/ t2 _8 \( b/ _: k5 {2 M- L
满分：2 分# h& W% ~& F9 a6 f* S* A
27. 关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：A. 文明住宿，不损用品
( A9 }. w3 R$ h7 D/ XB. 安静用餐，请勿浪费
0 X: \1 i, c3 i5 _7 vC. 健康娱乐，有益身心) J% I, u6 a1 O' B' q
D. 习俗禁忌，偶有冒犯
- N5 [7 D7 p! X 满分：2 分
& f. U" s5 }5 e* P28. 到剧院看戏剧礼仪不包括：A. 着装整洁8 t. Y3 x' ]( s: i- T0 B0 S
B. 提前入场" h2 ]# D) ?" o1 k; Q' j; M+ }" \
C. 摇头晃脑
8 b4 E0 L5 }2 W. p% uD. 善始善终; I3 R S W4 F6 X( s8 ^4 k7 y1 t- M
满分：2 分
0 c2 c1 n6 E, K" t" D, W' \; K29. 日本三大风味制品不包括：A. 生鱼片+ {2 f1 n# W& o3 c
B. 泡面5 r, U5 b9 k' F% r4 c. H, p
C. 鸡素烧9 T3 b: L; E( a5 {
D. 寿司6 @/ c! P& {4 V) @# O, y
满分：2 分; |% ^' h: f5 c- w
30. 面试礼仪不包括：A. 准时赴约; G8 h8 i+ y& T! x% H$ O
B. 趋炎附势% C- A; N+ Y- S; z: j ?! d
C. 彬彬有礼2 ^& b& M7 V8 ~5 V. T
D. 尊重接待人员
( _) h0 D% x# s, d+ ^ 满分：2 分
4 }, ^1 Q. U& N1 S31. 完美人的形象不包括：A. 讲究外表美. P& z) l" K( Y+ S' l1 ~, N4 x
B. 注重心灵美, T' u4 `) Y! i Y
C. 做到行为美
& v5 {& j" p @6 N4 C+ |7 sD. 讲究头饰美
9 w: y2 L# ~8 ~# H$ U" ^% z7 Z5 G 满分：2 分9 V/ T. i3 K+ ^3 H3 Q/ v
32. 以下哪项不是索要名片的方式：A. 交易法* R( `5 ^1 P B& l. w
B. 明示法" Y0 y$ | T) k- W* f( b# j' ^
C. 谦恭法
4 W& Q7 g) e, C6 l( Q; w+ y/ y5 V3 MD. 事后邮寄法0 D! {) Z1 f: _/ A8 o
满分：2 分1 [0 w+ _! x) s9 F; Z$ M8 |6 ?& Q
33. 以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：A. 身材轻
0 z4 J0 l! m. {, Z4 A* yB. 说话轻( x; q) l( x( Y) a
C. 走路轻7 E2 E& }$ E8 q- u
D. 操作轻8 A9 P: J! `9 p9 c. }1 B
满分：2 分
2 I4 V% j% z5 `& y; ]' H34. 最重要的语言交际礼仪原则是：A. 慷慨准则; c0 G3 G4 R2 y+ p: M, O
B. 得体准则 e0 e" P5 H: b: B/ P
C. 一致准则+ V# v0 U' b1 M+ K5 L D8 R+ V
D. 同情准则
+ x/ V+ e% D- L* ^# T/ e! k* r 满分：2 分+ m5 O/ c: O7 ]/ p4 I
35. 中国第一部礼仪专著是：A. 论语
' g5 ^ ]7 p& TB. 《资治通鉴》# {* w# `, r% Y9 x
C. 《周礼》
9 n' J; f) I1 O/ AD. 《朱子家礼》
+ A# \8 w# l- a$ i7 V# a8 d) V 满分：2 分 9 m8 Q7 Y3 t6 W9 N5 E" J2 \, I
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 《公关第一，广告第二》是阿尔·里斯的作品。A. 错误1 q- u- y& L" J5 A
B. 正确$ d1 g B9 {. L6 f
满分：2 分$ _ ^2 V7 N1 v
2. 泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。A. 错误
& h) o X: L& U) `B. 正确* E d( w4 ~$ X1 C3 [3 f1 `
满分：2 分% S6 }) L/ P& x, z p8 d
3. 马来西亚葬礼讲究速葬、土葬和厚葬A. 错误, y @6 p4 W2 m" @) n
B. 正确
2 X7 c; S& x z% k 满分：2 分: U: Q+ q7 z0 Z0 M! s- \
4. 诗人奥维德通过《爱的艺术》，告诫青年不要贪杯，用餐不可狼吞虎咽。A. 错误# E f+ T/ Y7 Q. w# ~' w2 ^; c/ M
B. 正确
8 l" Q! e2 |) z4 m 满分：2 分 u, c! S/ I; n t" j f% b
5. 应该注意先把晚辈介绍给长辈。A. 错误 W2 \# O g' F$ C
B. 正确
2 J: c1 v2 c2 ^3 F 满分：2 分
# F# Y7 t* A9 {* P* X6. 中国目前最大仪仗队由360个人组成。A. 错误
' F: W( `" W! t- d' X' ^B. 正确
4 `' X8 f9 \% w$ _+ k3 U( L 满分：2 分. b$ W, i6 n8 L) E2 t& C
7. 商务礼仪要求做到“精益求精”。A. 错误
! H6 D X$ Y, B* r' e3 cB. 正确
1 {7 b0 d7 y! U N 满分：2 分+ Q" \# i. O0 ]* U* ?$ Z2 [
8. 在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议A. 错误8 P, U. `2 d2 K/ G! Q: |# ^& E
B. 正确6 H5 k" i& s h7 R* q
满分：2 分+ t- r7 f6 g7 \
9. 社交时可以随便开玩笑。A. 错误
+ [5 U% _) n* x/ g2 {B. 正确+ C' V9 _1 F9 h' t4 y& D3 V
满分：2 分
. x- y& R0 ?8 w- r; }" W& m. F10. 阿拉伯国家在家庭里面，男子具有大男子主义。A. 错误
/ A( V$ {% e2 E% ^( DB. 正确
! @$ q% }: r" D- T- V3 Y' a 满分：2 分1 u" O" Z. s4 @& O
11. 自己明确自己病情后可以不需要医生诊断，让医生直接开药。A. 错误
1 r9 N% a2 f7 r OB. 正确4 \4 s. N1 Y3 |
满分：2 分' f/ l3 @# }6 Y3 U" ~# @
12. 夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。A. 错误: E, y3 t2 i# T- {9 X4 a( X# s# D0 c6 r
B. 正确
# c- T! V0 k$ Y! Q0 A 满分：2 分- \3 E# o- C5 Q9 H; L
13. 法国的国庆节是5月14日。A. 错误
( O& D5 r* @' \$ XB. 正确
7 r# X8 S, Q P1 p3 X 满分：2 分7 L' N2 e9 i; C1 G% d* |
14. 跳舞时，男士应表现出绅士风度，女士该展现淑女风采。A. 错误) V3 i4 j& k" l3 A1 r6 ]
B. 正确+ Y W+ `2 p& x7 N" c2 L
满分：2 分
8 T$ M; X. Y* n( f9 {: w! E15. 接过对方名片后可以立即将之放到口袋里。A. 错误) u4 _1 U1 f* ?0 e y/ S
B. 正确* V R/ }/ L) |8 r- c
满分：2 分
0 e+ p, V. D2 b# F1 C6 Z
: y6 R8 L1 a8 R! D, Q* a% y |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2015-6-25 12:07:46
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沉默卡
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变色卡
显身卡
发表于 2015-8-14 18:21:01
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