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单选题
1 “消费者行为学”考察的对象是
A. 营销组织 B. 广告机构 C. 消费者 D. 商场和超市
2 下面哪个学科不属于消费者行为学的来源学科?
A. 社会心理学 B. 数学 C. 环境心理学 D. 社会学
3 下面一种现象,哪一个不属于社会学给消费者行为的启发?
A. 产品应注重仪式感 B. 体现出对单身女性的关注很重要 C. 人们搬到郊区后生活需求会有所改变 D. 购物篮应该放在“过渡区”
4 下面一种现象,哪一个不属于心理学给消费者行为的启发?
A. 人们有亲和需求 B. 人们有印象管理的动机 C. 人们在过节时互相赠送礼物 D. 人们有模仿名人的倾向
5 物质主义者认为,下列哪个项目代表着人的成功?
A. 银行存款 B. 拥有的物质 C. 黄金 D. 家庭背景
6 人们面临下列问题时,常常导致补偿性购物?
A. 对死亡的恐惧感 B. 精神紧张 C. 生活轻松 D. 跳槽
7 下面针对营销伦理的说法哪一个是错误的?
A. 广告能够让人们发掘到自己的需求 B. 过多消费会引起环保问题 C. 营销能提高消费者的购物体验 D. 政府应该立法,尽量减少广告的投放量
8 下面针对身份焦虑的说法哪一个是错误的?
A. 身份焦虑会导致强迫性购物 B. 对女性来说不存在身份焦虑 C. 身份焦虑和物质主义倾向相关 D. 中国人面临着很深的身份焦虑
9 下面哪个不属于消费者行为的个体层次的内容?
A. 动机 B. 个性 C. 家庭 D. 自我
10 下面关于消费者行为的说法,哪一个是错误的?
A. 态度无法通过模仿获得 B. 人们在决策时具有有限理性 C. 社会比较是人们认识自我的重要方式 D. 印象管理动机会促使人们关注外貌
判断题
1 研究发现,个体的幸福感与物质主义倾向正相关
A. 正确 B. 错误
2 社会学是消费者行为学的一门来源学科
A. 正确 B. 错误
3 强调社会规范可以唤起消费者的共鸣
A. 正确 B. 错误
4 消费者行为学着重考察4P,即产品、促销、价格和地点
A. 正确 B. 错误
5 消费者行为学关注人们对产品的消费,不关注对服务的消费
A. 正确 B. 错误
6 微博会扩大名人消费的影响
A. 正确 B. 错误
7 自我复杂性高的个体,自尊程度较低
A. 正确 B. 错误
8 商业步行街的出现与人们对自然的偏好有关
A. 正确 B. 错误
9 品牌故事可以增进人们对品牌的认识
A. 正确 B. 错误
10 对身份的担忧会使得物质主义者减少开支
A. 正确 B. 错误
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