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1 x2 r3 I% E0 p. K& @: G5 g. Z+ G2 S0 \3 g$ } [
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 光环效应又称作A. 晕轮效应
3 _+ W0 F H8 k* ?6 J0 sB. 参照效应+ g1 F4 I* N. \8 a/ N
C. 首因效应
' q7 A( C% U& a5 qD. 先后效应
- _7 M- E$ G, |! [: o$ d' C# _( m 满分:2 分8 j! b' o7 s, |
2. 对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指A. 角色心理
+ j3 \; }& x& ?6 B+ iB. 时尚效应
: c# K- t/ ]) b L9 yC. 心理定势/ d9 Q* X. W5 y3 I f
D. 自我保护心理
4 a! B4 N Q( U: s 满分:2 分
) D# c3 I: t5 x/ Q4 O3. 中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的A. 题名选聘9 p+ L% p) k3 E- r% A
B. 民主投票9 |9 o3 G" u3 v7 D( ^3 q2 ?! w
C. 招标
& h' v1 s4 Y' ^# p; BD. 管理机构选择
1 i+ t; U6 i" ^% S) Q 满分:2 分
& Z6 L i* ]3 Y& C: u& @0 @1 p4. 单位测验一般认为信度系数不能低于()A. 0.6
[& Y; b# B7 D, {( r( S! [' _B. 0.7: h! u$ m- U# O% L6 _0 Q w( _) d
C. 0.89 r {3 n- L4 R& U8 y
D. 0.9* `) n! r, W/ x) O
满分:2 分
- E0 G$ q8 Z5 z& r: P# b6 S$ r5. 评估组织的实施环境中,主要领导重视和政策支持是A. 评估基础& f' ^- k7 B3 Z1 b/ t; C; ^
B. 评估动力
% y% l8 M9 e2 }' T; X1 d; Q: aC. 评估氛围
/ H' K% w2 M# G- Z0 fD. 评估保障
! G7 [, r1 e8 Q( D! X2 D9 ^ 满分:2 分% @% R; R1 P5 V# j' D, [- x- k
6. 座谈会控制的人数一般在A. 5-8人
' |2 c5 e' f, ^& ^2 F6 a2 XB. 10-20人' X& [7 l3 n" |" ^
C. 6-12人) I6 C$ Z- H' W: y
D. 7-13人/ f4 G5 d7 O6 C8 W l
满分:2 分* S8 ?# p/ K! Q$ ^/ c8 I+ P5 O
7. ()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?A. 效能$ s# z* H0 @4 d
B. 经济1 W" `: q7 A; E2 z, C- O) H
C. 公平. Y5 l! m* m. ~/ z) [' B9 L
D. 效率, F1 S! _: a; l, U8 {
满分:2 分
1 }6 z" B8 l3 E2 Z8. 求全效应又称作A. 理想效应( W- \! R) u0 T
B. 参照效应
; I4 i% W- E& w4 w4 Y# FC. 首因效应
2 r1 N1 s- j6 e/ L/ h2 bD. 先后效应
6 U; P+ x* v9 s% n! w/ T 满分:2 分
* ]1 s. f( S" f8 O9. 下列属于他人心理调控的方法有A. 心理共振法
* E# M8 S! \$ v) j2 Z7 zB. 群体信息沟通
9 h3 N% M! u8 rC. 自我意识
7 ~) g7 o* B% N1 ^! MD. 群体规范控制
$ [) S1 V* ?" V0 w4 z, |- bE. 自我教育# ^5 a5 T2 a6 t
满分:2 分
/ J8 G' }0 C8 u; r10. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A. 市场取向
9 W( c, c' q1 N/ _& F- @5 |) ]7 X; UB. 社会取向
* N+ S! P/ J. m( K& _& JC. 分权取向( j' E# R6 e3 A' p7 b' H
D. 服务取向
3 u2 h5 n/ L, y3 o9 y6 Y+ \2 x 满分:2 分 t# E `& e4 j' y. m
11. 下列哪种不属于抽样的方法A. 简单随机抽样
' f; ` ]& @, {5 ^ n! \; T8 G0 T5 BB. 等距抽样+ o5 C1 k8 j9 I3 U' G
C. 成对抽样
( |! b# S) o0 n0 j1 X7 PD. 分层抽样
) i9 y* y5 _- R$ h 满分:2 分
4 t2 J8 H0 M, |- N7 P5 u( K+ @" S12. 公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在A. 10以上
* U2 }' C* i3 n$ i6 `% pB. 20人以上% r& }; }- h& n1 C3 ~4 D
C. 40人以上- z" h: [# R2 A A5 p1 O
D. 50人以上+ t: b* e1 j8 L' S1 \
满分:2 分' R: B# a% ?) ^' Z2 v7 h8 H4 z* D
13. 下列属于自我心理调控的方法有A. 心理共振法6 D# Z) v( T5 f! T
B. 群体信息沟通
0 e$ c5 ^! l' ]5 ^" ~( G. q/ HC. 自我意识
; T& k+ m$ A- A) D& e) KD. 群体规范控制9 F4 Z- w5 X4 l+ O5 f+ A4 c
满分:2 分* j9 S5 e2 O8 Y! B
14. 过去考评周期一般为A. 一年4 H; t1 d$ @* I2 d* u6 R+ @+ y
B. 二年- x; {: J* \$ ?7 d6 Z+ o6 Z
C. 6个月
( ?; d3 s8 {; K* a2 yD. 1-2个月
3 K. Y2 z, B+ w7 _4 r4 ]& ? 满分:2 分! P; W1 l; W/ I- a7 Y; F1 D- f; P$ |
15. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A. 明确提出的问题) p9 d; D% H7 @; K8 ?) T
B. 注意提问的方法
$ t. k" S; R9 U/ OC. 注意观察访谈者
8 Q0 a! P, ~# F+ ]$ [5 p7 wD. 掌握倾听的技巧# o* Y. g% |# h# R7 b( _0 N7 U
满分:2 分/ Z) M& E5 E) v8 w
16. 下列哪些不属于依法行政的指标要素A. 公正合理
4 [$ m! Z3 T4 ?B. 仪表端庄, Y% q- X X3 E
C. 公平无私
, N3 D x( p( p2 N LD. 公开透明- i! d# P3 k2 g& I( I; O
满分:2 分& Z2 ], p: G' U( {/ G+ @& a4 M
17. 下列哪一个不属于3EA. 经济
5 F1 J, f9 \- D- L/ `; v' A5 H/ _0 e, wB. 效率
& n, t( g# _; N0 l! O7 YC. 效益6 z. E b3 n5 U9 {; X
D. & [% `" e$ x2 Z, ?& G( X4 n7 x
功率& G9 C5 i2 v5 O$ A& Y- u
! S7 H* |4 z+ C2 F( d! r/ l) c
满分:2 分
$ m' i! F+ `! o2 W7 P" Z2 o9 d& g18. 下列哪些不属于文献调查法的实施A. 编写文献大纲
$ f x! q; N, M6 b& m: _) n% W8 p IB. 筛选和分类
1 i7 c& O8 i# V; eC. 复印和摘录
% F3 y; x, M- W: l" T# y& WD. 整理访谈记录" X1 s+ {$ ]/ g( i3 S6 F
满分:2 分
0 X5 w6 f( r3 I, T; O19. 以己之心,度人之腹指的是A. 极化效应
, Q6 O5 {! z* T/ bB. 投射效应; O& [+ w: U! i9 D
C. 求全效应
, t! _; t0 c* \: `4 L0 wD. 先后效应$ ^, y- `$ O- J. c
满分:2 分
, @' @8 u+ i/ p0 i4 q7 ~) P9 ^20. 好人主义,搞平均主义指的是A. 极化效应
8 L' A: a, S, b" r2 N7 dB. 趋中趋势
1 E- S# f6 ~/ lC. 求全效应* r& @# `' T5 |1 t. |
D. 先后效应8 H& |2 u" k1 b5 N, t
满分:2 分
+ Z, a- T: X/ ]% ^& O# k
% ]1 {$ E( A4 ?二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪些属于评估工作质量的指标要素A. 化解难题9 D" E, r" ]1 v i6 B; V
B. 团结协作- m$ g( b9 l) {! V+ {: N' `2 V. B
C. 廉洁自律
: t9 u3 e; A! b9 P, Z2 F* HD. 应付变化$ P! e h! ~4 c0 x: `. Q2 |) r
E. 上级表彰
( m2 y3 N# i; `# _2 Y4 i 满分:2 分
5 b2 H9 d& j+ H4 h% F2. 为保证评估的客观性,评估人员应该包括()A. 监察部门的领导
0 l* V4 E P+ V& c3 _& x' S" wB. 上级主管部门
2 [8 f l5 _9 Y8 k: V4 \. kC. 中介结构
; {( r/ e% H: I- F) uD. 高校、研究机构的专家
6 D) r8 Y9 b* d0 b* K, X 满分:2 分# p4 m& k8 @ S' n6 N0 T
3. 他人心理调控的方法有A. 自我意识, L1 ?# ?( z d# ^
B. 心理共振法" Z1 Z2 v: T1 X, G3 j
C. 群体信息沟通. z1 `- o" p0 }' j$ D9 F# j9 s7 B
D. 心理接触法) G. b( J& @7 y0 r
E. 监督控制法
; B. x7 Q2 p/ y3 ^ 满分:2 分$ W6 Z3 i0 K3 l, J, J; i% L
4. 下列哪些属于建立评估指标的基本原则A. 公平公正1 [3 ?7 \% D5 C: u0 H
B. 连续稳定
$ D( g9 X* c+ P" R. l, ]C. 适用宽广
$ b* m& j5 K: c: jD. 可靠客观
4 x2 u/ O7 Z5 F- A% f8 sE. 操作简便
; x; L8 Z7 c7 ?! U; `' s 满分:2 分* E$ Q1 F7 k3 D6 _; D
5. 下列哪些属于调查问卷法的优点A. 获得第一手资料
& q* R3 i0 w7 D# g2 Z1 O+ ?4 {B. 减少调查者压力,获得真实情况
+ M8 E6 m- `# q/ z+ ?! MC. 回收率低% I9 {2 K4 F9 d W/ V0 G$ r
D. 无反映性0 c/ k! f/ Z! O0 b* R3 r
E. 被调查者需要一定文化0 A" [. w4 Z/ J' ]: K h; }
满分:2 分
, U+ R/ ] g; T% Y6. 下列哪些属于调查问卷法的缺点A. 不够灵活
2 r& x U: L2 Q: q1 vB. 容易流于形式) q; f' Z/ P* k; \/ |
C. 回收率低
3 a( _" T% _0 x4 ?/ y0 s2 LD. 无反映性
; t* B: V2 k7 M7 p$ B* {E. 被调查者需要一定文化8 C( s. D- X' x
满分:2 分8 o. O) U6 e/ [6 M, A
7. 一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分A. 重要指标
* ~, O+ f* _' v2 T4 Z( N8 NB. 基本指标
' J; `2 g# C8 l- v4 ]C. 修正指标* N9 D& `* ]' f" U3 v8 L4 z
D. 主要指标, s* V: F w( t3 S* S. `) }6 r
E. 标准分值和加权计算
2 J! S! B' n! ^4 a5 @ 满分:2 分5 e' `& |# i- x1 M( N8 G4 t
8. 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A. 个人的工作能力
& E+ c, _) s. Q" DB. 个人的家庭表现/ r4 s; V6 H% x
C. 个人的工作表现
/ r/ T! ^; J" P/ wD. 个人的工作状态
0 s$ J) S) ]( U* V9 ZE. 个人的工作实绩) q, L# e) V) @9 D; m7 H
满分:2 分
) k+ W1 w. J" J3 a m& w' H/ {+ J9. 下列哪些属于抽样的方法A. 简单随机抽样
2 w4 E1 ]' v# I% d$ V5 IB. 等距抽样* J. K* v2 }+ r0 _: X. ]
C. 交错抽样
$ |: Y0 V1 Q" B+ r# v4 J, _, ~D. 成对抽样
# I. X) R3 z% dE. 分层抽样
3 h1 B* ]* I; O, V 满分:2 分
: |7 B7 T |5 E! o: @( K6 g10. 指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有A. 转变评估观念3 Q' a. L, w- n+ l; K" C
B. 心理接触
- v. N8 J; V# \C. 法律约束: j2 M- H P: O) o3 B
D. 评估技能培训
; C6 t& O' C7 pE. 取得关键人物支持/ i% |) A$ D# V0 m
满分:2 分2 O% b: G" a; W9 i
11. 下列哪些属于绩效评估的特征A. 内容的综合性
7 V( a( m7 B( ?2 HB. 项目的挑战性
* W0 b" I1 }& m OC. 要素的完整性" O" c: m% U+ W y. g5 r
D. 管理的有序性* b$ v1 J% H0 l! f' A! y
E. 程序的动态性
. T+ \7 u g) c1 j5 w* I8 d4 B 满分:2 分
# c2 \7 u! ?5 ^( h12. 再评估过程中,被评估者容易产生如下心理A. 慈悲效应9 ]+ e( N8 X2 h) n) B( \: G
B. 折扣心理
: E9 `" C5 d( t. uC. 极化效应
; Y7 v& U$ o* u- CD. 茫然心理
% H% C; L) O ^" ?E. 成见心理(刻板印象)
+ P9 [ k9 t. f4 W$ c 满分:2 分
" K+ f2 W9 |1 ^2 t1 N5 R13. 下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度A. 基本建设$ _2 |, H. W2 {# t7 @5 v9 `# C
B. 目标机制 C/ N4 ]1 o) J
C. 绩效机制
+ }$ U4 ~; j$ o) D+ M4 s7 W9 |D. 运作机制
: q$ p) i$ ]" Y% y- iE. 工作业绩1 A5 Z3 ]2 [" w; a r5 P
满分:2 分
+ j( ^ F: ^4 ?2 q4 l14. 公共管理的对象可以区分为A. 服务对象& _* ?$ u! t: [, B
B. 统治对象: ]0 @6 i& }/ J% U5 t( c( Q) b
C. 执法对象+ r2 ^3 S# b9 o- t; n% v
D. 仲裁对象0 o) n7 c( \+ B0 ?- |4 r y% q) _5 l: s
E. 管制对象8 R( d" W% y% g6 Q/ |
满分:2 分* S1 I5 A+ N* b
15. 指标实施过程中被评估者有以下心理反应A. 过低评估自己& l$ m- [$ G9 d: w# |( ^0 J2 q+ Y
B. 过高评估自己
5 w) z# H; @1 ?8 ^1 UC. 被审心理& S* a2 w) g1 P/ Y g& S+ Z
D. 遵从心理8 w7 C7 N6 u4 k1 p6 A. Q% u$ N# L
E. 逆反心理/ A4 s E' q) I- l. u
满分:2 分* Q! p0 ^( ]$ {4 [
16. 下列哪些属于评估的主体A. 综合评估组织! e; s# `. v7 E2 }% A4 m
B. 直管领导
& e/ d' h* I6 bC. 行政相对人
) L+ F# B% ^/ D9 W& i3 mD. 评估对象自身( N4 h+ B6 V$ F- [9 G9 [8 m
E. 其他评估组织
# c$ V9 y7 R) l a, x8 j6 ~ 满分:2 分
& F- d5 b0 }7 ?7 r17. 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向A. 市场取向. f8 r, n* |3 K) S6 l: E
B. 社会取向/ j$ Q1 R2 ?4 k
C. 自利取向
- x. g9 q) O" LD. 分权取向+ o I0 Y+ I, U. e" L
E. 服务取向7 E# a" m; c' L
满分:2 分
- Q( z0 [- L n6 k% d0 t1 s; K18. 绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面A. 评估指标体系的要求
1 M* i; f: O5 G% h9 h& OB. 综合运用的要求) \( N( n3 U! }- m2 v% a
C. 多元化的要求; R: }/ {' z2 I- R6 q$ T
D. 及时的要求& f' \$ L& o8 H% }
E. 完整的要求' A: W8 n" @( c1 [$ U6 F) s
满分:2 分 |- _* v7 H( G( M9 w
19. 中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的A. 题名选聘0 O0 N9 x& ~+ S: r1 i2 Y
B. 民主投票5 D% u8 p) C% ^. T
C. 招标5 V7 p- L [: [
D. 管理机构选择
! w7 I" S: b& s1 e7 V% I1 g 满分:2 分& ~4 \/ C0 {+ R! [4 }7 ~$ `
20. 下列哪些评估奖惩制度的重要作用A. 激励与约束
& B4 W2 F+ P: J* VB. 竞争与合作
2 A B! I3 l, Y2 w& B2 Z; I1 ZC. 引导和示范3 J7 H; S. L* X& ?* G! v, l
D. 妥协和商谈! E# a6 }7 E( `, v6 Z3 Q
E. 竞争与发展4 R* r; W$ z+ R# Q& w/ C8 E
满分:2 分
( u" h7 n. l+ @& j三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A. 错误
; ~0 j8 A3 e7 J8 m3 BB. 正确1 g5 r! H0 |- T: p) |+ B
满分:2 分* ]* D6 @( l. W! d
2. 公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征A. 错误5 u# S, `5 p6 n: \6 L
B. 正确
" T3 P( p# s4 i- h. K( L5 d 满分:2 分
V( e* l3 ~5 \+ u9 B3. 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求A. 错误
+ v( q9 W( K+ a1 ?7 IB. 正确
1 C8 Y. c A( T6 `/ N* A |: Y 满分:2 分
1 W! q$ d$ b( U8 ]7 w% B& q4. 金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A. 错误2 \6 L2 B- D5 R
B. 正确
- F5 \$ M8 Z1 K, D 满分:2 分
+ B* V) f: B0 f9 O" A3 {: Y- B5. 实施程序比较访谈法的优点A. 错误. F( j5 B/ b0 Q; `3 r9 G% K
B. 正确
7 i6 m" R0 \$ M. j 满分:2 分, @' P3 n7 _+ A9 v: z
6. 观察法具有效率高的特点A. 错误
$ `, i% [/ a' p, |$ P! q2 S8 QB. 正确
?& z7 ]+ T. `& M9 ^ 满分:2 分8 t/ j9 J1 @ G |! } `
7. 交错分布法属于客观评估法A. 错误
7 s! [/ j( ? X) _3 `4 I9 dB. 正确6 A5 U4 H% e* V0 o' G% i
满分:2 分
% e! w/ c9 ^1 I3 h( a8. 再评估过程中,第三方的心理调控的方法是输入新知识,克服偏见A. 错误
- ?; u6 n8 M2 C pB. 正确
- U$ l) q- I" ^' p7 B' D 满分:2 分
8 s% h4 p* B& ] Z9. 评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象A. 错误
g# i7 z2 s0 R6 S0 ^B. 正确1 V' @" a" h- j0 X+ z8 V8 n, z4 t
满分:2 分2 V- U) ~: q4 D. G
10. 团结协作指标是考察班子素质的重要指标A. 错误
2 ~& W4 E, Q/ L( e9 vB. 正确0 F+ T) l R( t+ x' D( q7 w+ z
满分:2 分 ~. p# n3 g6 K
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