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南开大学现代远程教育学院考试卷 / V: |6 t3 ]# Y# ]* b- r* n1 v8 ?
2015-2016年度春季学期期末(2015.9) 《销售客户沟通》" ^1 Y4 V" ?$ f4 U V
主讲教师: 刘卫华
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学习中心:____________________________ 专业:_______________________' h" ^" [# D6 F8 X' J
姓 名:_________________ 学 号:_______________ 成绩:___________
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9 |; w; F" }2 z4 K一 、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。
1 c' E7 j# M, E, z1 k1、 论快消品销售中的沟通技巧/ \7 c1 n4 b: ^ |1 F
2、 论服务营销中的沟通策略7 u/ y X. c; P5 N: l: C7 P
3、 论商务接待礼仪对沟通的影响
% w5 O! i. s5 m1 j4、 论商品销售现场的人际沟通技巧
0 A7 Q6 {$ \2 ~5、 论商务电话沟通中的技巧与策略
% {4 X2 y6 C& a6 B, s6、 论营销公关中的客户沟通策略, J+ O1 J# W y; x
7、 论商务谈判中的沟通策略3 c( s( N8 e. f0 i3 m/ t; [
8、 论工业品营销中的客户沟通技巧
% o7 G4 R3 c% E- p% K9、 论互联网+背景下的客户沟通特点与策略7 J, @& O; j2 f9 g3 U# S: _+ x& [" y7 K
10、 围绕销售客户沟通主题,自拟题目加以论述
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二、论文写作要求
9 N$ X- |. s9 M/ K7 j6 r论文题目应为授课教师指定题目,论文要层次清晰、论点清楚、论据准确;3 {9 C, d2 j6 N0 F
论文写作要理论联系实际,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,含有一定案例,参考一定文献资料。
" f( i6 R; v+ w6 w; d; w0 F, @2 [三、论文写作格式要求:
& }. }! g. b. ^论文题目要求为宋体三号字,加粗居中;1 l$ W$ b8 l: S7 {
正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距;
& s0 y0 ?3 I3 F& Q. E3 X8 w论文字数要控制在2000-2500字;9 _$ R, s' a+ M/ _* e
论文标题书写顺序依次为一、(一)、1. 。4 S. o- K4 i' T% w
四、论文提交注意事项:' s0 J( H) H+ C& d' ?
1、论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。
" _" x* A5 l" g( G2、论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。
" g, R7 O% m! T$ |: k# i4 D3、不接受纸质论文。
! `4 o0 Z( M, c7 S4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。
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