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一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。)' R6 r. l! o1 ?4 w$ G
V5 G" X% ]- T2 j
1. 以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时,要权衡三方面利益,即企业利益、消费者需要和社会利益()
. d+ y# e' S$ J/ A) i! d$ L0 A- O3 hA. 产品5 C7 \) x# s$ N( Y
B. 社会营销$ n8 f. z2 o5 Z7 L7 J5 \) d( _
C. 推销 K v9 k" }, `. Z1 Z1 h
D. 市场营销
! n* g$ r- a' Z' _- A 满分:1 分
0 K/ y! v: {% V% W3 v" t2. 现代企业的营销观念应该是()# Y3 z5 K b7 }3 U
A. 以消费者需求为中心
2 E, C0 q4 r* nB. 以推销产品为中心
0 i/ N; Z3 u/ K! t- x6 YC. 以企业需要为中心
3 d- H4 i: I3 qD. 以生产成品为中心
; a+ Y: k8 l! b* r$ l3 K$ ~ 满分:1 分
) B, a) B/ i" L3 V9 U* v* S( M3. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()
. V7 B/ Q' E' r, a8 GA. 完全竞争市场
9 r: V3 W# w* N1 O1 hB. 完全垄断市场: c/ x! c- [* x8 ]7 K; `
C. 不完全垄断市场
$ f- F" G% e& y& e+ |D. 垄断竞争市场8 |( ?: j- L% K& t Z7 x
满分:1 分* R, C' \6 o* V* w- S+ O
4. 在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是()0 [% o/ P3 {: w2 C
A. 发起者2 }1 i2 ~% ?4 Z) q( E7 D
B. 使用者
( T# t( g% Y8 p0 E7 nC. 决策者( n) B! z! C. ?8 h" P
D. 购买者
2 ]5 d) P# B$ h `0 ` 满分:1 分0 W+ i0 d% S. h: m
5. 差异化战略最常采用的形式是()
* T, j8 i$ E$ C, t, p3 aA. 产品差异化
, s) X8 v7 Q+ f) S, s; q7 N& y- \B. 渠道差异化4 C) T2 S/ O; V5 I9 I
C. 促销差异化
+ R+ L2 _! g5 N1 q3 v2 S, uD. 价格差异化5 ]0 _4 ?4 Q9 y8 P# L. ^
满分:1 分
, h3 L, R: W- B; c0 k6. 一般来说,渠道的组织者是()- N: }1 q+ z# o- j6 \3 `
A. 生产者
( L+ `: p6 z2 R# Y* A, MB. 批发商
5 }9 r& s. p2 m0 @8 `C. 代理商9 \: D# b F& H. `" D
D. 零售商( t; F5 d7 g" n
满分:1 分& c+ E3 m% \* t; l) \; P) `
7. 市场营销学认为,医药企业市场营销环境包括哪些()/ d9 K& X& u" m3 u7 Q$ d4 M
A. 人口环境和经济环境
! A9 q- Q, H" r8 VB. 自然环境和文化环境
) t% S" a: _4 d! m8 WC. 直接环境和间接环境
+ i! U: Q* D# \& L4 dD. 政治环境和法律环境1 A4 R2 t* U" ]& u A
满分:1 分
7 ^* b* o+ V6 a% ?8. 市场细分的概念最早是由谁提出的()
6 V9 M+ L4 q# K/ o" SA. 菲利普·科特勒5 \. K) y, v* ^5 P
B. 温德尔·史密斯0 @( B' V* \6 p! M
C. 马斯洛
3 z+ ~% L4 s6 R* gD. 亚当·斯密
( b" ~+ i# m, n; Q 满分:1 分
: U) e S% n6 W+ ^: b: l9. OTC指以下哪类药品()
& z8 i7 Q* ]; g" [! \ s8 UA. 非处方药# {& V( l2 w) n6 R6 d1 v) k% {
B. 处方药5 s1 z% j) I ~7 x
C. 保健品
) m% ?+ m1 G3 p# \$ tD. 原料药
; k- N* s7 S8 N5 n( t7 E; RE. 中药
" w4 C. J4 _4 a. K! s j- _% _# T 满分:1 分) O1 ~% [, }4 H+ j
10. 药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略()
- G: K* `$ f& z7 R. S7 E9 CA. 集中性策略* T u. M8 D! Q2 s! d
B. 目标市场营销* _4 U1 V, P Y) v/ g1 j% }6 I. b
C. 差异性策略
" P$ @+ r/ s# Q& t( D% MD. 无差异性策略
" n3 ?/ Z: b6 t0 n( F 满分:1 分
7 M+ ~, y+ {. s) k9 y) U2 I11. 市场上有甲、乙两种药品,如果甲药品价格下降引起乙药品需求的增加,那么(): j ^" b \9 C% e' \
A. 甲和乙药品是互替产品, `+ f. @5 @& A! f+ Q
B. 甲和乙药品是互补产品
* h) B5 p. ^4 d# l) t( n( @C. 甲为低档药品,乙为高档药品& a$ |) v& r* b
D. 甲为高档药品,乙为低档药品
: U: C' g( ?4 m) x' s5 r, @% d 满分:1 分0 g) C& j3 ^) @: I8 c5 F9 o
12. 在药品生命周期中,丰厚的利润一般开始出现在()- c" p! T$ U3 k, n% ^. Q% O- ]
A. 导入阶段' q% t5 U+ S3 \: u X
B. 成长阶段
) I4 {1 \7 Z1 \6 U8 k! b, F5 Z* e3 `C. 成熟阶段" k0 Z4 _" z1 {8 C
D. 衰退阶段* P( V" f; \* G8 d8 g8 e
满分:1 分
# z: V6 F6 {1 e) L( n13. 从经营模式上来看,药店属于下列哪种经营方式()' E4 v8 m6 n. H' j' x1 z
A. 分散型
9 V( G+ A. H1 vB. 综合型5 A5 z' ]/ [5 O2 i
C. 专业型+ P, K1 J. S5 _5 f
D. 一体化
; k* A1 ~! x/ t! Q 满分:1 分
; g, B3 T$ Q0 L5 y14. 当前世界上最大的原料生产国是()$ m$ c+ K& y+ y$ q8 |7 R
A. 中国
8 z% N. R j$ L Z- Q& e5 F* mB. 美国* p( ~% P2 G- h+ h0 g
C. 日本! G# O) w# L: X, V
D. 印度3 [) @5 {/ w! w0 V- i& [6 ~
满分:1 分" T4 j5 T7 u$ q0 r. E: p) ^. r6 ^
15. 对于药品组合来说,药品组合深度越深,说明()
1 j a4 h# ]% W# ]A. 企业的药品线越多
3 z$ {% @1 }7 }B. 企业药品的规格、品种越多' V0 n3 }& P9 t) V5 @0 ?4 [ A& I5 P
C. 企业每条药品线内药品规格越多# @0 f7 j0 s$ _0 ^+ Z9 D* b% U$ D
D. 各药品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高7 z7 m4 D! K t, }7 Z3 Q5 u( W/ C
满分:1 分( c# F6 ^; Q: z
16. 下列哪项指人们对社会生活中各种事物的态度和看法()3 m% {0 l% A! c6 S, j( B
A. 社会习俗6 J3 k( h e: L' H# ~: V4 c, k
B. 消费心理
( W# Q2 ]( p' SC. 价值观念/ ~8 x2 v& B, j6 Y5 m
D. 营销道德
2 k* c! D3 y( S8 Q 满分:1 分
" _8 O3 C/ l! W' v! \17. 下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是()
# j" d j* U* d2 ^% k% AA. 案例研究法" P0 Y$ J8 h! o# u% k( W& A9 E3 l
B. 产品研究法* W3 R' ?; @/ h; v* L7 Q7 ^
C. 机构研究法! e7 a7 i) D, s: j1 M
D. 职能研究法! f) D3 U1 |6 s( j1 }
满分:1 分
! s" U$ E7 ]% Z2 F18. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于()1 P$ N7 [" A. A
A. 观念
Z, n5 Y& I% X& _ vB. 指导思想
- Q3 L' w1 g; ZC. 环境
/ G: L+ k6 d/ F d: ?! i% {D. 方法
! m1 h: k" o' U' a 满分:1 分" c8 Z0 ^* p% ~3 b2 l" _
19. 药品整体概念是指()- X5 O T- P3 `
A. 药品实行一条龙服务+ J' r( ^3 t' @
B. 药品与消费者需求相一致
\, C) R8 U6 c* @; `% aC. 药品设计要有整体性
' v8 R! l; a0 K+ c5 n0 w6 z: ] 满分:1 分+ ]! v% R/ X+ Q
20. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()
4 z4 y# d7 G9 N- U( ~A. 专营渠道
7 P. \$ q, {2 N4 x/ R* xB. 直接渠道- t7 g! k6 M: S) R
C. 间接渠道' v9 c: r4 v) a* M6 [
D. 垂直渠道
4 m3 S$ c" o+ b8 v/ I$ R5 z6 N7 r- B( P 满分:1 分二、判断题(共 10 道试题,共 10 分。)
1 P( z* o$ v: x! g3 Y9 k, D2 [V
1 i: O% w. G1 b) ]4 s) w1. 药品商标并不等于药品品牌。: R3 g$ {, s" m8 [! U
A. 错误
& g1 e' Z" |5 L5 I( W- P5 EB. 正确5 R5 j9 I) @8 Q4 P% o. b
满分:1 分 X$ ?- R% I5 X# S% s1 X
2. 企业营销活动的出发点和归宿点都必须围绕满足消费者需要。+ `+ h8 r+ J! \) ^# f
A. 错误
1 a) \7 y- G7 p) m$ ~7 mB. 正确' k8 z$ Y1 d9 k1 a
满分:1 分
3 P* P7 l# c& l1 z* }. W5 @, j9 F3. 文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。- N" Y% A: o9 i i8 k9 K% t% |, k
A. 错误
1 L# ]- {6 G1 v0 x0 yB. 正确' o: E, O& C; O, p5 A% j8 c* C$ n
满分:1 分; h1 W7 o: a/ p' }: Z7 g5 |
4. 尾数定价法适用于零售环节,使消费者有便宜的感觉。1 C# @. U# W$ P% L
A. 错误
& v, E/ l$ |( Y+ wB. 正确
3 N# K- R" l2 z8 S% e 满分:1 分
5 f& c4 H4 p3 m0 Z9 s5. 非处方药具有生命周期长,开发费用低等特点。
3 Q2 G# E. m/ { bA. 错误! L; {9 V V: N: }& p2 ?
B. 正确* x2 m9 s3 |& Z L1 h: S! J4 r
满分:1 分
6 U& F: w" [2 u) P6. 对所有产品而言,一定时期内顾客对其品牌产品重复购买次数越多,说明其对该产品的忠诚度越高。
9 V* r$ M" \, o1 p8 r/ kA. 错误" z0 f; `# a$ ~% I) ?
B. 正确
7 }5 D6 f, ^) ] E4 I7 f: ^, G 满分:1 分
' Z, t$ u ]! H. s! [7 v7. 在药品寿命周期的4个阶段中,衰退期持续的时间最长。7 r- S1 L1 Z+ @9 [. U
A. 错误! J( M; f U8 M( b
B. 正确7 h2 P$ u4 i2 A1 ]# x% s1 m
满分:1 分
7 V- e# E1 \$ ?, |8 v& p8. 当药品处于导入期时,品牌决策受群体影响较小。6 q: t' {- @, z/ L" ]2 Z
A. 错误1 n7 V. A4 J+ Y) ~4 l6 w$ Q# _
B. 正确
2 u6 [: E9 l9 M$ S- ^6 i 满分:1 分+ @- X1 Z/ C. E
9. 渠道拦截往往发生在中间商购买行为中。
' F: `, I6 H8 y3 d* WA. 错误( V& J* p5 Z+ q! ]% w$ r8 W$ [: v
B. 正确
# V) x$ [: @% h 满分:1 分
, D0 X9 W( A( L- b10. 生产观念、产品观念属于传统市场营销观念;推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市场营销观念。+ R: F) F+ Y" v
A. 错误
2 q) {1 O: J) i" @0 oB. 正确
0 S4 U) @7 h) b+ T9 o 满分:1 分
6 |4 Y: V& y* c1 V. b" d; ]三、主观填空题(共 10 道试题,共 20 分。)8 b( \% Y1 q8 {5 C: F5 H* B+ y8 \- Z
V0 J0 W. [. c* x, U& ~9 J
1. 品牌中可以被识别、认知,但不能用语言称呼的部分称为。
) r. ], W) p) S N; I 试题满分:1 分
1 H7 f7 J5 h" [- q: y+ l2 x第 1 空、 满分:1 分
, m$ {5 F6 M* `" \6 v2. 处方药英文简称为。
# F" N% z5 k0 ` e5 L7 |' Y, l* B 试题满分:1 分! E" X: f( ?* w
第 1 空、 满分:1 分 0 ]5 {5 }% f$ R" t! s
3. 是现代物流最基本的特征。
0 O3 [! }4 J6 q 试题满分:1 分
- k) Q* U5 r! u第 1 空、 满分:1 分 9 r3 s$ j7 T: w# f/ F
4. 非处方药英文简称为。/ v. e9 P/ K3 \0 L5 N; M
试题满分:1 分
7 t. @# ~( k1 @9 A/ I第 1 空、 满分:1 分 : t% b, `- B# a& c2 Q+ \
5. 市场细分的概念最早由提出的。
0 }( a) {3 D' g6 n ] 试题满分:1 分. S; E: @' p8 P/ O6 `! j
第 1 空、 满分:1 分
$ @& ~8 F2 q2 n0 k0 E6. 药品促销包括和两大类。3 E t# Z- u* U! `2 _: g
试题满分:2 分
J) G: w! T4 U% E' {# m7 F5 L3 ?第 1 空、 满分:1 分
- r% i5 ~5 y# i- Y5 p3 I第 2 空、 满分:1 分
H; `7 b- U& ^- }/ I3 D1 A! _7. 按照《药品管理办法》,非处方药又为分和。& b6 k/ M2 t6 x+ ^ | N
试题满分:2 分
) o$ h8 v* e6 f X第 1 空、 满分:1 分
i0 ^! \+ u2 _6 L( h第 2 空、 满分:1 分 & L+ a. L/ U: @! _) m9 ^3 Z
8. 在非人员促销中,又有、、等多种形式。
$ N- L$ J# _2 a 试题满分:3 分
& _ E, l! m9 D5 A1 R: E' I& `& J第 1 空、 满分:1 分
: i O0 ~ p- ], t第 2 空、 满分:1 分
1 Z, s N5 K1 h& D0 R# v第 3 空、 满分:1 分 2 ~/ c) A5 q& P Q! J3 d; V
9. “4P”是指、、、。
! m! m1 s. D: b/ l2 _9 m 试题满分:4 分
6 x% [( V/ ]5 _0 G第 1 空、 满分:1 分
, }, @9 C# N: M" ~! }8 P第 2 空、 满分:1 分 ; z# e( w" F: K( y
第 3 空、 满分:1 分
% |8 `% g1 Y D1 j第 4 空、 满分:1 分
5 q8 L8 v8 O* Z, w10. 市场学上的新产品可分为以下4类:、、、。! z) r |* l+ F) b% v
试题满分:4 分
4 E/ o* O0 U6 L& J. ` Z. n3 s第 1 空、 满分:1 分
) t7 l2 v$ x2 X2 t第 2 空、 满分:1 分 ( D' `% a( U7 Q) c9 k
第 3 空、 满分:1 分 3 _7 L- ?( o1 \) R4 [# u
第 4 空、 满分:1 分 四、名词解释(共 5 道试题,共 10 分。)6 X! r/ ?4 x$ ]' E
V0 q6 Z* m; V* w
1. 全新产品策略
* t) G$ a6 c2 r$ k1 l2 U1 u6 Y" D
L9 s- }' f: k) H7 j% t2 Y 满分:2 分7 A1 w E; B5 G* X. C
2. 药品国际市场细分
6 }; W2 u: \. L2 n2 ^5 O- Q- C u4 p* ^
, q1 W, d! N0 H0 E 满分:2 分, x% G9 @- ?2 Q/ } _# f
3. 品牌标志
* o+ \& O" B- s- o3 w+ Y( H- @% I
满分:2 分8 ^ H2 c+ {8 r K5 t6 A
4. 药品市场调研' A; D9 \# d& X6 c* z; y7 C% _
# }) }9 f% F4 I+ g
满分:2 分9 T$ u5 b0 I ]& w/ c1 m
5. 药品市场生命周期
& U6 Y: |$ X" ?6 ^4 u
9 N) u' ]' ?, F. ^0 ]2 r 满分:2 分五、简答题(共 4 道试题,共 40 分。)
! u/ F: M% c/ l( ~V
# ]& H, b6 h8 ?$ Y3 Y: E! A1. 简述人口环境对市场营销活动的影响。
5 C' F i# B" `) t, R" i; T& x3 K+ f7 q" j
满分:10 分
7 I0 Q6 A l8 U2. 简述影响药品目标市场选择的因素。
! r) u3 x. M" y' a% K6 D' b0 I8 _6 [
# y. W* Z0 R8 h8 K 满分:10 分! s" g' V. O: O
3. 新产品的定价策略有哪些?新药通常采用哪几种定价策略?
4 d3 M0 S0 l% z
W1 X9 G& V. {6 G1 h' l* o 满分:10 分' o) d B3 N+ k& ?" ?% P5 R
4. 人员促销的特点有哪些?
& O' u% P" q9 v& s5 n8 D% m
w8 c1 n; U. x4 N' }5 { 满分:10 分 |
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