川大《工作分析的理论和技术(1)1153》15春在线作业2

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一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1.  工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。
A. 企业文化
B. 财务预算
C. 任职者
D. 工作本身
7 F5 W( B; T7 o' I# l, G      满分：2  分
6 i0 _1 u9 V2 m* ?6 E; ^/ Y2.  （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。
' I0 ~. K; U: L1 z5 `. z- q  nA. 穆斯特博格
" ~9 q" A( A6 Y/ W- ]; d9 ]B. 赫兹伯格
C. 麦考米克
. n( l" U: ]$ P+ {6 j" `D. 威廉•冯特
) ]: j1 f( X2 F2 n! t' z6 n7 `      满分：2  分
# z9 q) I& g9 M# T4 ^/ L/ M3.  （ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。
A. 无领导小组讨论
B. 管理人员职务描述问卷
' U2 L4 X. O4 _3 U* C1 H$ LC. 职务分析问卷
9 @. c  x3 T- {2 D7 Z0 m8 MD. 评价中心技术
      满分：2  分
4.  下列选项中，不属于工作描述的主要内容的是（ ）。
A. 工作概要
B. 工作详述
C. 重要的任务维度
D. 非常重要的任务
      满分：2  分
4 O% c5 p' J% Q. b0 {5.  下列选项中，不属于访谈法的优点的是（ ）。
$ L+ t$ I9 ]/ N0 P# X4 P. ]7 qA. 可收集较多信息
B. 应用面广
C. 能省工作时间
D. 得到的信息具体准确
/ s6 p/ g3 `+ O      满分：2  分
6.  职能工作分析方法其主要分析方向集中于（ ）。
# U# q/ @1 E$ `A. 工作本身
B. 职员本身
9 g0 N; t. ?: e: h; Z8 wC. 企业文化
3 t9 i8 p6 y4 T5 I. z/ m2 G9 [D. 工作环境
      满分：2  分
7.  工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。
6 V: L4 ~& U& S. \A. 权限
B. 关系
C. 范围
D. 环境
/ h0 w" M+ A( W. ]6 o  z      满分：2  分
8.  （ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
& j# f% }$ ^( N; Y: T( |4 j: GA. 工作任务
B. 工作流程
9 }& e% P1 T! MC. 工作的转换特征
/ T  H" P# m5 G) T( o! RD. 工作的关联特征
      满分：2  分
9.  任务清单系统是一种典型的（ ） 工作分析系统。
/ I& Z8 Q% E) Y! R2 @A. 人员倾向性
! f, [4 t& r1 ^# X& S& `" ~B. 工作倾向性
C. 环境倾向性
3 O4 c1 I' x' x2 H7 TD. 文化倾向性
      满分：2  分
* d& p! b6 t0 k( W& T" l% F10.  （ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。
A. 职能工作分析问卷
B. 职位分析问卷
C. 关键事件分析技术
D. 任务清单系统
      满分：2  分
, B7 ^8 ]8 V7 t! X6 N9 D. l5 ?11.  任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。
9 ^& x$ z8 V! c0 u- H! x) pA. 最高要求
B. 最低可接受标准
C. 理想要求
D. 期望要求
! D9 [* `* }& i) [: q4 c" A/ j      满分：2  分
12.  工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。
3 E3 t' x" t) p. f' v7 X+ `1 f, R6 tA. 职务定位
B. 职务描述
C. 工作职责
D. 职务要求细则
      满分：2  分
1 ~# o- v3 z/ r+ U/ F% e# v2 ^13.  管理跨度的有限性是组织结构的( )。
A. 基本起因
, A8 M2 S5 x8 f0 L; WB. 必然要求
; K- i/ z$ l2 ?0 j+ v8 t; jC. 动力
D. 当然结果
      满分：2  分
* l# L4 V6 W4 Z# y" c14.  一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。
2 [1 f% r. N% {2 e7 wA. 工作的输入
B. 工作任务
+ s; y8 |# a" _) yC. 工作流程
D. 工作的输出
      满分：2  分
3 n1 L1 P* \  y5 D15.  （ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A. 管理人员职务描述问卷
B. 临界特质分析系统
C. 工作要素法
; Q$ F' Y+ ~3 L/ |D. 关键事件法
      满分：2  分
/ S* B5 X5 i; g7 `' b) }  ^$ o16.  下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。
' Q: J& R9 e/ H( c2 ~0 y7 tA. 等级
; p: P$ n5 o0 x: A% H) g2 B4 Z! pB. 实用性
C. 准确性
D. 权重
2 Q8 D" M* h$ I- c5 f      满分：2  分
8 @; s! P$ o; ?$ O- C% |17.  （ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。
9 ^; R6 w3 _1 A2 v! ^A. 工作描述
B. 工作权限
( {" R# g4 p# x' h1 v# E8 dC. 工作名称
" M  c  A5 J, ~: WD. 工作目的
8 |! [7 G! ^# {1 o; Q! {      满分：2  分
! u- ~, [: C1 F) W% A18.  ( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动，即由一个个体操作的任务的总和。
& v7 C  D' R  j' \' m4 y$ y- kA. 职务
B. 职责
C. 职位
7 y) L  L: S3 O4 XD. 工作要素
      满分：2  分
- e( J# d$ M6 h* @2 x  z1 h19.  （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。
A. 工作协调性分析
$ Y& B+ W6 C% z7 g6 L6 p+ o6 K3 P  r0 yB. 工作任务分析
6 e+ O" C# h  h4 wC. 工作关系分析
D. 工作责权分析
      满分：2  分
0 q6 z) x$ z1 b20.  在运用访谈法是，最常见的问题是（ ）。
A. 回答的信息扭曲
B. 回答者无兴趣
! f# L4 g  j8 j2 ^! o1 @" e" oC. 耗时多，成本高
7 ?1 D0 A' q: ~  p( F% wD. 信息杂乱
      满分：2  分
21.  在整个工作分析过程中，核心部分是（ ）。
' J1 H' K6 n2 F$ S* R6 _$ dA. 收集信息阶段
B. 分析阶段
C. 运用阶段
5 Y; R% G7 v& }, ]: z1 QD. 反馈与调整阶段
      满分：2  分
22.  工资等级通常是工作说明书中( )的常见项目。
A. 工作定位
B. 工作描述
2 J# e0 p$ H8 t) ?9 b; X0 HC. 工作职责
D. 工作要求细则
+ z; }$ Z' \. Q6 M      满分：2  分
: v# }2 _; B+ [- N+ R; \. e4 V23.  ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A. 轮班作业
B. 工作轮换
6 x* t! [; |: U  aC. 工作丰富化
! g/ a! R( b( TD. 工作扩大化
* Q) ], N3 R: |7 L- r! ?: h3 F      满分：2  分
24.  ( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
A. 工作关系
9 Y" X3 n0 M# ^9 G9 ^! o1 A: i" UB. 工作名称
8 f9 p+ v' q6 D& n) I/ u1 @& B/ h+ uC. 工作输入
D. 工作概要
      满分：2  分
+ m+ m9 A& @/ m0 F7 {" V8 y/ E25.  工作分析和工作设计的理论基础是( )。
; @7 A5 j1 A: X# s2 \A. 科学管理原理
8 O" W5 c, n+ SB. 双因素理论
, V+ s3 Y) ^' r' g6 M# MC. 组织设计理论
/ P( J/ T+ R0 M3 b- V0 xD. 人际关系理论
      满分：2  分 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  管理人员职务描述问卷从（ ）出发对工作进行分析。
A. 管理工作因子
B. 管理激励因子
C. 管理绩效因子
2 x# K, N- E5 t2 Q$ K+ r& @3 O- @D. 工作评价因子
+ R3 t6 S9 h5 M- W* P      满分：2  分
2.  工作设计需要考虑的因素有（ ）。
A. 环境因素
  \) D. k" h- VB. 组织因素
C. 文化因素
  |# S, b! M4 B' q) oD. 行为因素
      满分：2  分
3.  关键事件法中对关键事件的编写应该包括（ ）：
$ u' P# s: ]/ v+ MA. 该行为发生的背景
B. 员工的行为哪些是特别有效的，哪些是特别无效的
C. 员工行为可观察
/ l3 y6 S& J: s9 q5 v1 V, \0 \' mD. 行为的后果能被认知
9 s6 l  p, s+ u# H$ j      满分：2  分
; R5 t! G& X$ O) b. p4.  工作环境主要包括（ ）。
A. 物理环境
B. 化学环境
C. 心理环境
1 A1 L4 Y0 A0 |- d3 l- i3 _# qD. 生理环境
( x  ~  q6 K) Z8 j2 j      满分：2  分
' Y3 S  q, j4 k) l5.  下列选项中，属于人员倾向性工作分析系统的是（ ）。
) [  ]. m& h/ r! O9 z0 H( bA. 职能工作分析系统
B. 职位分析问卷
+ E" y( q% d- Q/ nC. 管理人员职务描述问卷
D. 临界特质分析系统
  S8 V: V: u1 G! q! z      满分：2  分
8 D9 R3 W" T  t, Z2 a1 U6.  工作要素的选择标准是（ ）。
! |% j- j" g. M: L0 M1 {/ d4 f  g5 pA. 是任职者必须具备的
9 m6 {6 u' G4 ]! X" |B. 是主管直接制定的
C. 能够区分出优秀员工的
) Z9 U1 O  f! r3 f/ XD. 是差员工缺乏的
E. 是人力资源部独立制定的
      满分：2  分
/ z0 d5 W% R* v/ L/ a7.  以工作的输出特征为基础界定的是（ ）
  P3 _7 n1 C: o- L7 V- x) Y& cA. 工作任务
B. 工作关系
C. 工作条件
) d7 i1 O6 C+ z/ l) K. B% I5 w, B6 MD. 工作方式
E. 工作责任
! i2 ?# C- c* I5 W7 n      满分：2  分
! ]/ s4 Z9 v0 u$ s, M8.  工作描述的直接目的是为下列哪几项工作提供依据（ ）
' |( @, X+ L& @- A2 Z  y) ~- ZA. 职位评价
B. 岗位分类
C. 员工素质测评
9 l3 A1 A  R  E: c1 G+ R! v# I9 }D. 企业劳动人事管理
E. 职工招聘、任用、选拔、培训
$ ]1 m. J- O: C4 u/ ]# r/ o* F* U      满分：2  分
9.  工作要素法的优点在于（ ）。
$ m7 w; P9 R$ q0 d1 Z2 k2 fA. 开发性高，可提取个性化的工作要素
B. 独立性强，不用依赖工作分析人员对工作要素的总结
5 J+ p+ Z+ ?# aC. 操作方法和数值的标准化转换具有一定客观性
5 C3 y' W8 {5 m+ q* eD. 可应用到人员甄选和确定培训需求
E. 受主观影响小
; S! f# Z4 k: B  n7 S+ g      满分：2  分
10.  关键事件法的缺点在于（ ）。
+ i& W, q+ M, p* [( dA. 应用面狭窄
B. 时间花费大
C. 工作量大，耗精力
D. 行为标准不明确
" ~& h! u' r% X/ p& y7 [- xE. 对中等员工关注不够
( H: V( R3 A; C7 ~. @0 w9 C      满分：2  分
1 P( N9 w' r# l0 f3 Q& H5 A11.  对工作信息的收集和分析通常包括的内容有（ ）
A. 职位名称分析
, G2 [+ I: Z: W0 d% m; L( E/ iB. 任职者的实际素质分析
8 \% c! \" R6 F. SC. 工作内容分析
0 b+ J4 ~8 G, j' Y. zD. 工作环境分析
! T+ Q, R. o% C* v8 I8 p. \; fE. 工作任职者的必须条件分析
      满分：2  分
: D1 F6 M7 u& k! S* W12.  在进行临界特质分析时，由工作分析人员对特质的（ ）进行评价。
! D3 P6 x" s2 JA. 先进性
( R# u5 e" I4 v+ ?6 |8 {, `B. 系统性
C. 相关性
8 _. q, [& ?' G7 R1 \D. 等级
0 W: W1 K7 B, d2 @" UE. 实用性
      满分：2  分
$ @; b: ]$ f) E) K7 B. i5 U3 H( w: ?13.  工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
A. 环境因素
. B+ \( w* m9 ~B. 文化因素
C. 组织因素
- h& e- `! Z. f. l! gD. 财务因素
E. 行为因素
8 O' R8 @! O, x. {. {: o      满分：2  分
14.  下列选项中，不属于临界特质分析系统的优点的是（ ）。
A. 实用性强
B. 简单
C. 可以分析各种类型的职位
D. 结果比较准确
      满分：2  分
+ v# [% ^( G! M1 \15.  工作规范分析指对（ ）的分析。
A. 工作任务
( R" A' A3 y. Z3 k( u3 T1 CB. 工作责任
4 g. f5 `0 [) r; x, A" D$ M7 tC. 工作关系
; U# c" @$ ~8 N$ x. zD. 工作强度
E. 工作名称
) X, J) U/ W6 n& Q1 `& @2 l      满分：2  分
9 d; V6 h3 ^# i9 n3 h16.  工作分析所需信息的主要类型有（ ）
' P* q! G# D  y/ S9 t- m" pA. 工作活动
, ^, Y1 g* Q  y; XB. 工作中使用的机器、工具、设备等材料
C. 工作条件
D. 对任职者的要求
      满分：2  分
17.  一个完整意义上的工作者必须具有以下技能（ ）。
$ o& z( D. H( ?0 [A. 通用技能
/ ?/ A8 A' H: P4 s% \" S) RB. 特定工作技能
C. 适应环境技能
D. 管理技能
E. 人际沟通技能
      满分：2  分
6 k3 ]3 H6 m3 j  O. X6 w18.  采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ）
0 u) v$ l+ M( i& p, @A. 工作的结构性
. Z3 x/ S- M' Z0 MB. 产业类型
C. 企业规模
D. 工作的过程和过程特征
E. 企业价值观中对人的假设
      满分：2  分
19.  工作分析开展的前提条件是（ ）。
6 Z9 h( X. \) y/ V) p( B. |9 {$ W6 x! cA. 组织的工作流程相对清晰和稳定
8 F3 g% A& v  S% k5 A! bB. 组织结构已确定，具有相当稳定性
C. 各部门的工作职位相对明确
D. 有充足的人员保证工作分析活动的开展
      满分：2  分
20.  工作扩大化的途径主要有（ ）。
A. 上行工作装载
B. 下行工作装载
C. 纵向工作装载
D. 横向工作装载
      满分：2  分
/ T" }6 @, c3 [- Y1 n, R' L

三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）V 1.  工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8 F: s/ x' A( i2.  管理人员职务描述问卷可以为企业发展一套有效的工作评价系统。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
+ v; }8 d; r* k3.  当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。
% q  m0 }; r$ YA. 错误
# `" L' p; P) Q% y) GB. 正确
      满分：2  分
4 L  r, |# f7 d4.  临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。
- S5 u0 b* Z6 K0 Q2 @3 ~A. 错误
3 F9 I) F3 O. Y1 n7 ?! G4 QB. 正确
, ~! f% x- E9 t5 ?* X* U4 a      满分：2  分
2 r+ ~: @7 i  a# p+ X3 ]# V. |5.  工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。
A. 错误
5 p, _6 J6 T% f7 Y3 YB. 正确
; v6 Z; U. r" m1 w& M; t      满分：2  分