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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 决定员工工作满意感的根本因素是( )。
A. 工资
B. 各种需要和价值观
C. 组织中的文化
D. 工作氛围
满分:4 分
2. 从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( )
A. 体质
B. 智力
C. 思想
D. 技能
满分:4 分
3. 从激励内容的角度可以分为( )。
A. 正激励和负激励
B. 内激励和外激励
C. 口头激励和书面激励
D. 物质激励和精神激励
满分:4 分
4. 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A. 人口观
B. 在岗人口观
C. 人员素质观
D. 人员数量观
满分:4 分
5. 公共福利指( )。
A. 社会要求提供的福利
B. 法律规定必须提供的福利
C. 员工要求提供的福利
D. 组织根据自身的发展需要所提供的福利
满分:4 分
6. ( )是人力资源能力中最主要、最为人们所关心的内容
A. 情商
B. 知识与技能水平
C. 智力
D. 价值观
满分:4 分
7. ( )是建立考核制度和实施考核工作的前提。
A. 调查分析
B. 公平
C. 领导重视
D. 科学的方法
满分:4 分
8. 下面哪一项不是人本管理的基本要素( )。
A. 企业人
B. 环境
C. 文化
D. 产品
满分:4 分
9. 人际关系学说的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 孔茨
C. 巴纳德
D. 梅约
满分:4 分
10. 不属于外在薪酬的是( )。
A. 福利待遇
B. 直接薪酬
C. 间接薪酬
D. 非财务报酬
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. ( )是自我实现人的工作根本动机。
A. 追求良好的人际关系
B. 获得经济利益
C. 发挥自己的潜力
D. 表现自己的才能
E. 敢于冒险
满分:4 分
2. 职业适应可概括成为( )。
A. 完成对工作环境的适应
B. 熟悉组织人际关系
C. 完成职业岗位的适应
D. 完成组织文化的适应
E. 完成职业心理的转换
满分:4 分
3. 人力资源环境所面临的最普遍的挑战有( )
A. 文化的多元化
B. 组织的重建
C. 人口多样化的问题
D. 劳动力的可用性和质量问题
E. 经济和技术的变化
满分:4 分
4. 人力资源管理科学化的基础是( )。
A. 工作评价
B. 工作分析
C. 岗位设计
D. 绩效考核
满分:4 分
5. 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )
A. 刊登广告
B. 就业服务机构
C. 猎头公司
D. 大中专院校和各类职业技工学校
满分:4 分
6. 问题分析常用于工作要素与流程分析,其操作步骤主要有哪些?( )
A. 目的分析
B. 地点分析
C. 顺序分析
D. 人员分析
满分:4 分
7. 人力资源需求预测的方法包括( )。
A. 德尔菲法
B. 回归分析法
C. 因果分析法
D. 成就需要分析法
满分:4 分
8. 我国《劳动法》第三条规定,员工可依法享有哪些权利( )。
A. 劳动权
B. 民主管理权
C. 休息权
D. 劳动报酬权
满分:4 分
9. 影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面? ( )
A. 空缺的职位的性质
B. 企事业组织的性质
C. 企事业组织的形象
D. 人口和劳动力
满分:4 分
10. 搞好人力资源开发与管理的意义( )。
A. 有利于把人的压力转化为财富
B. 有利于完成改革的艰巨任务
C. 有利于适应经济全球化的要求
D. 有利于塑造现代劳动者
E. 有利于塑造现代组织
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 人力资源是第一可宝贵的,因而人力资源成为现代管理的核心( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 合理的人力资源质量结构不仅要求不同等级、不同层次的人力资源处于一种适宜的比例,而且要求各等级、各层次的人力资源内部的从事不同劳动、不同职业的人力资源也比较协调( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 矩阵式结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. “特性—因素匹配理论”是由帕森斯所创立( )。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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