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《公共关系学》2015年秋学期在线作业(一)
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 36 道试题,共 36 分。)
1. ( )是新闻稿的“眼睛”。
. 标题
. 新闻导语
. 新闻事实
. 结尾
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2. ( )是企业取得成功的关键。
. 股东关系的协调
. 员工关系协调
. 赢得顾客信赖
. 股东与员工关系的协调
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3. 在众多宣传性公共关系手段中,( )是一种最主动、最有效的传播方式。
. 新闻报道
. 专题通讯
. 制造新闻
. 记者专访
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4. ( )已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。
. 自我传播
. 人际传播
. 组织传播
. 大众传播
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5. ( )是组织成功的源泉和内因。
. 股东关系的协调
. 员工关系协调
. 股东与员工关系的协调
. 组织与媒体的关系
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6. 态度层次的传播主要对象是( )
. 非公众
. 潜在公众
. 知晓公众
. 行动公众
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7. 在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。
. 顺意公众
. 逆意公众
. 边缘公众
. 独立公众
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8. 社会组织的内部环境不包括( )
. 人际关系环境
. 组织内部管理环境
. 组织的生态环境
. 组织外观环境
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9. ( )是公共关系最根本的职责。
. 咨询建议
. 采集信息
. 参与决策
. 协调沟通
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10. 公共关系的主体是( )
. 组织
. 公众
. 组织和传播
. 组织和公众
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11. 3、根据关系的稳定程度,可以把公众分为( )
. 首要公众和次要公众
. 顺意公众、逆意公众和边缘公众
. 受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
. 临时公众、周期公众和稳定公众
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12. 四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是( )
. 电脑互联网
. 电影与录像
. 广播
. 电视
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13. 公共关系活动的根本目的是塑造( )
. 组织形象
. 组织信誉
. 公众态度
. 企业美誉
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14. 新闻的重点是( )
. 标题
. 新闻导语
. 新闻事实
. 结尾
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15. 艾维·李的《原则宣言》提出的观点是( )
. 联络公众感情
. 公众必须被告知
. 一切为了公众
. 需求层次论
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16. 第一印象的强烈影响,知觉的偏见的产生原因中称作( )
. 定型效应
. 近因效应
. 晕轮效应
. 首因效应
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17. 职业社团和群众组织属于( )
. 公益性组织
. 互利性组织
. 赢利性组织
. 服务性组织
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18. 公共关系的主体是( )
. 组织
. 企业
. 公众
. 政府
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19. 公共关系的研究角度是( )
. 社会交往中的个体
. 组织内部中的个体
. 组织经营管理中的组织传播行为
. 公众
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20. ( )是知晓公众发展的结果。
. 行动公众
. 内部公众
. 社区公众的认可和支持
. 潜在公众
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21. 下列哪项不是广告的特点( )
. 诱导性
. 自主性
. 有偿性
. 夸张性
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22. 公共关系运用新闻传播不具备下列的哪项优点( )
. 相关性程度高
. 客观性强
. 社会影响大
. 经济合算
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23. 世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是( )
. 艾维·李
. 伯内斯
. 卡特利普
. 哈洛
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24. 搞好( )是整个公共关系协调工作的基础和起点。
. 外部公共关系
. 内部公共关系
. 企业和政府关系
. 外部公众和企业的关系
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25. 信宿是( )
. 传播的内容
. 受传者
. 信道
. 传播者
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26. 现代控制论传播模式是谁提出( )
. 韦弗
. 香农
. 威尔伯·施拉姆
. 威廉
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27. 是公共关系人员的思想灵魂( )
. 形象意识
. 公众意识
. 开放意识
. 公共关系意识
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28. 下列哪项不属于社会组织的特征包括( )
. 目标性
. 整体性
. 变动性
. 稳定性
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29. “公共关系之父”是( )
. 爱德华·伯尼斯
. 雷克斯,哈罗
. 艾维·李
. 卡特利普和森特
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30. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。
. 《公共关系学》
. 《舆论明鉴》
. 《有效公共关系》
. 《公众舆论的形成》
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31. 公共关系传播坚持( )。
. 传递的原则
. 反馈的原则
. 自我为中心的原则
. 双向沟通的原则
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32. ( )是公共关系活动的绝对前提。
. 协调利益
. 组织的自我完善
. 创造和谐的组织
. 真实
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33. ( )是全部公共关系协调的关键。
. 外部公共关系
. 内部公共关系
. 企业和政府关系
. 外部公众和企业的关系
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34. 公共关系的客体是( )
. 社会组织
. 公众
. 政府
. 企业
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35. ( )是社会组织的细胞。
. 政府
. 公众
. 干部
. 员工
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36. ( )是公共关系学的理论核心
. 组织信誉
. 组织服务
. 组织形象
. 企业美誉
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《公共关系学》2015年秋学期在线作业(一)
单选题 多选题 判断题
二、多选题(共 35 道试题,共 35 分。)
1. 传统的线性传播模式是由谁提出( )
. 香农
. 韦弗
. 威尔伯·施拉姆
. 威廉
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2. 采集的信息主要包括哪几类( )
. 组织形象信息
. 产品形象信息
. 组织运行状态及其发展趋势信息
. 组织协调信息
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3. 构成现代大众传播的主要媒介包括( )。
. 人体媒介
. 印刷媒介
. 电子媒介
. 实物媒介
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4. 组织内部公共关系的主要特征是( )
. 主客体角色的一体性
. 主客体利益的同一性
. 主客体关系的稳定性
. 主客体身份的多样性
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5. 公共关系活动通常从以下几方面分析( )
. 自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动
. 兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动
. 单一的公共关系活动和系列的公共关系活动
. 良好的公共关系活动和不良的公共关系活动
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6. 组织形象的构成( )
. 组织的总体特征与风格
. 知名度与美誉度
. 组织公共关系意识
. 组织形象定位
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7. 从信息载体的物质形式来划分,我们可以将公共关系传播的媒介分为( )。
. 人体媒介
. 印刷媒介
. 电子媒介
. 实物媒介
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8. 制作公共关系广告的基本原则( )。
. 实事求是
. 独具风格、富于创新
. 避免商业痕迹过重
. 要反映组织的优势
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9. 按照组织获利和利益分配的方式,将组织划分为( )
. 互利性组织
. 赢利性组织
. 服务性组织
. 公益性组织
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10. 公共关系社团的特点有几点( )
. 群众性
. 松散性
. 权威性
. 非营利性
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11. 传播者的社会信誉度一般由哪些因素形成( )
. 首因效应
. 名人效应
. 心理效应
. 权威效应
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12. 公共关系三要素( )
. 组织
. 公众
. 传播
. 手段
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13. 公共关系学的任务是( )
. 弄清理论
. 指导实践
. 培养人才
. 服务社会
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14. 按公众的组织结构分类,可将公众分为( )
. 个体公众
. 组织公众
. 内部公众
. 外部公众
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15. 人类的传播可分为哪几种基本的类型( )。
. 自我传播
. 人际传播
. 组织传播
. 大众传播
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16. 公共关系传播的常用媒介有( )。
. 报纸图书杂志
. 电视广播
. 电影与录像
. 电脑互联网
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17. 传播学对“人的态度转变促进”课题的研究理论包括( )。
. 枪弹论
. 两面宣传论
. 逐级传播论
. 传播技巧论
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18. 公众一般具有三个显著的特点( )
. 共同性
. 可变性
. 相关性
. 多样性
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19. 组织形象的特性包括( )
. 主客观两重性
. 多维性
. 相对性
. 相对稳定性
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20. 传播的隐含要素包括( )
. 时空环境
. 心理状态
. 文化背景
. 信誉意识
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21. 公共关系最常见的几种指代( )
. 公共关系意识
. 公共关系状态
. 公共关系活动
. 公共关系学科
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22. 新闻稿的结构有哪几种常见的形式( )。
. 金字塔式结构
. 倒金字塔式结构
. 并列结构
. 顺时结构
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23. 公共关系经历了( )历史阶段,并得到了长足的发展。
. 巴纳姆时期
. 艾维·李时期
. 伯内斯时期
. 现代时期
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24. 股东一般包括( )
. 股票持有者
. 股票交易者
. 团体投资者
. 投机者
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25. 常用的公共关系宣传方式( )。
. 报纸图书杂志
. 公共关系新闻稿
. 策划新闻事件
. 关公关系广告
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26. 一般可以把公共关系传播活动分为哪几个层次( )。
. 知晓层次
. 态度层次
. 行为层次
. 反馈层次
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27. 从国际上看,公共关系公司大致有以下几种类型( )
. 综合服务咨询公司
. 专项业务服务公司
. 特殊业务服务公司
. 专门业务服务公司
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28. 政府的特征包括( )
. 权威性
. 复杂性
. 服务性
. 独立性
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29. 符号媒介包括( )。
. 有声语言媒介
. 无声语言媒介
. 有声非语言媒介
. 无声非语言媒介
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30. 公共关系学的研究方法主要有( )
. 经验的方法
. 实验的方法
. 实践的方法
. 测验的方法
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31. 公共关系传播的功能具体表现在( )。
. 引导公众行为的功能
. 影响和改变公众态度的功能
. 反馈信息的功能
. 传递信息的功能
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32. 根据公众发展过程不同阶段的特点分类,可以将公众分成( )
. 非公众
. 潜在公众
. 知晓公众
. 行动公众
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33. 公共关系人员的知识结构包括( )
. 公共关系基础学科知识
. 背景学科知识
. 专业学科知识
. 相关学科知识及操作性学科知识
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34. 组织外部公共关系的特征主要是( )
. 公众对象的复杂性
. 公众需求的多元性
. 公众利益的同一性
. 公共关系的变动性
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35. 公共关系的组织机构有哪些 ()
. 公共关系经济实体
. 公共关系公司
. 公共关系社团组织
. 社会组织内部的公共关系部
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《公共关系学》2015年秋学期在线作业(一)
单选题 多选题 判断题
三、判断题(共 29 道试题,共 29 分。)
1. 现代公共关系传入我国大陆是从20世纪70年代开始的。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
2. 良好的形象能使一个组织或企业所拥有的实物资产增值;恶劣的形象会使一个组织或企业的有形资产贬值。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
3. 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
4. 组织不只是被动消极地适应环境,而且还会以自己的行为创造和改进环境。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
5. 一个组织形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
6. 公众舆论在公共关系过程中是一个确定不变的因素。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
7. 为保证信息的准确性,首先要保证信息来源的真实可靠。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
8. 知晓公众是由行动公众发展而来。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
9. 公共关系学研究的重心是如何有效地开展公共关系工作。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
10. 组织不只是被动消极地适应环境,而且还会以自己的行为创造和改进环境。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
11. 公共关系效果评估,这是一项综合性工作,发挥的是效益功能。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
12. 舆论是无形的关系。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
13. 知晓公众是由行动公众发展而来。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
14. 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
15. 公众舆论在公共关系过程中是一个确定不变的因素。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
16. 政府公众对象主要是指政府官员。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
17. 所谓公众中的“意见领袖”,就是指组织的主要负责人。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
18. 自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象,它是社会组织发展的内在动力。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
19. 公共关系本质上是信息的传递。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
20. 公共关系学研究的重心是如何有效地开展公共关系工作。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
21. 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
22. 良好的形象能使一个组织或企业所拥有的实物资产增值;恶劣的形象会使一个组织或企业的有形资产贬值。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
23. 纵观公共关系产生和发展的历史,可见公共关系的学科化和职业化是同步的。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
24. 组织所面对的公众是永远不变的。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
25. 顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
26. 所谓公众中的“意见领袖”,就是指组织的主要负责人。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
27. 我国古代就有原始公共关系观念与活动。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
28. 顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
29. 公共关系在所有决策和行动上,均以公众的利益为前提。
. 错误
. 正确
-----------------选择:
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