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西南交《公共关系理论》在线作业一
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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 艾维李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )。
. 凡宣传皆好事
. 说真话
. 双向对称
. 投公众所好
正确资料:
2. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
. 下级与上级之间的关系
. 组织与公众之间的关系
. 个人与个人之间的关系
. 明星与大众之间的关系
正确资料:
3. 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )
. 各抒己见
. 有结论再与新闻媒体联系
. 统一发言口径
. 封锁消息
正确资料:
4. 两极传播理论的首创者是( )
. 拉斯韦尔
. 格鲁尼格
. 拉扎斯菲尔德
. 伯尼斯
正确资料:
5. 公共关系是一种( )
. 组织的活动和功能
. 个人的事务和技巧
. 人人有份的关系和意见
. 个人的人际关系
正确资料:
6. 通过记者招待会形成舆论效果是一种( )
. 大众传播方式
. 人际传播方式
. 两极传播方式
正确资料:
7. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
. 群体传播
. 人际传播
. 组织传播
. 大众传播
正确资料:
8. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )
. 人力、物力为基础
. 人事关系为基础
. 美誉度为基础
正确资料:
9. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )
. 公众传播
. 大众传播
. 小团体传播
正确资料:
10. 公共关系主要被应用于( )
. 经济组织
. 政治组织
. 各类社会组织
正确资料:
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二、多选题(共 25 道试题,共 50 分。)
1. 公共关系预算的基本构成有( )
. 劳务报酬
. 行政办公经费
. 专业器材和成品制作费用
. 广告费及大众媒介宣传费用
正确资料:
2. 组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
正确资料:EF
3. 公共关系的基本职责是( )。
. 收集信息
. 辅助决策
. 传播推广
. 协调沟通
E. 提供服务
正确资料:E
4. 社会组织的基本特征有( )
. 目的性
. 整体性
. 变动性
正确资料:
5. 公共关系广告有如下类型( )。
. 社会组织广告
. 赞助广告
. 响应广告
. 公益广告
正确资料:
6. 组织形象最基本的构成指标是( )
. 知名度
. 美誉度
. 支持度
. 认同度
正确资料:
7. 公共关系广告有如下类型( )。
. 社会组织广告
. 赞助广告
. 响应广告
. 公益广告
正确资料:
8. 在市场营销中,公共关系侧重于( )
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
正确资料:
9. 报纸传播信息的优势有( )。
. 传播面广和传播迅速
. 具有新闻性,阅读率高
. 文字表现能力强
. 便于保存和查找
正确资料:
10. 中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。
. 孕育时期
. 导入阶段
. 迅速发展时期
. 稳定成熟发展时期
正确资料:
11. 选择和应用传播沟通媒介的原则有( )
. 联系目标原则
. 适应对象原则
. 合乎经济原则
. 区别内容原则
正确资料:
12. 组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
正确资料:EF
13. 标识形象的外显部分包括( )
. 风格
. 含义
. 商标
. 字体的颜色和形状
正确资料:
14. 组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
正确资料:EF
15. 公关四步工作法的内容是( )
. 公关调查
. 公关策划
. 公关实施
. 公关评估
E. 公关管理
正确资料:
16. 组织与名流建立良好关系是为了( )
. 借助于名流的知识和专长
. 借助于名流的关系和声望
. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材
正确资料:
17. 社会组织的基本特征有( )
. 目的性
. 整体性
. 变动性
正确资料:
18. 公共关系工作的第二步,需要完成的任务有( )
. 制定公共关系目标
. 制定公共关系工作规划
. 制定公共关系实施方案
. 寻找差距,发现问题
正确资料:
19. 专业公共关系公司的基本职能有( )
. 公共关系咨询
. 传播信息
. 组织活动
. 人员培训
正确资料:
20. 广播传播信息的优势有( )
. 传播面广
. 储存性强
. 传播迅速
. 感染力强
正确资料:
21. 报纸传播信息的优势有( )。
. 传播面广和传播迅速
. 具有新闻性,阅读率高
. 文字表现能力强
. 便于保存和查找
正确资料:
22. 公共关系预算的基本构成有( )
. 劳务报酬
. 行政办公经费
. 专业器材和成品制作费用
. 广告费及大众媒介宣传费用
正确资料:
23. 在市场营销中,公共关系侧重于( )
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
正确资料:
24. 公众的特征有( )。
. 整体性
. 共同性
. 相关性
. 多样性
正确资料:
25. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
. 甄别公众对象
. 测量舆情民意
. 评价组织形象
. 寻找差距,发现问题
正确资料:
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三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 知名度要以美誉度为基础,才能产生正面的积极的效果;美誉度要以一定的知名度为前提,才能充分显示其社会价值。
. 错误
. 正确
正确资料:
2. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
. 错误
. 正确
正确资料:
3. 组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
. 错误
. 正确
正确资料:
4. 公共关系就是组织与公众之间的关系。
. 错误
. 正确
正确资料:
5. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
. 错误
. 正确
正确资料:
6. 媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
. 错误
. 正确
正确资料:
7. 明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。
. 错误
. 正确
正确资料:
8. 我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年
. 错误
. 正确
正确资料:
9. 公众是与特定组织相关的群体,这表明公众具有相关性特征。
. 错误
. 正确
正确资料:
10. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
. 错误
. 正确
正确资料:
11. 公共关系的根本职责是传播推广
. 错误
. 正确
正确资料:
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12. 公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道
. 错误
. 正确
正确资料:
13. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
. 错误
. 正确
正确资料:
14. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
. 错误
. 正确
正确资料:
15. 媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
. 错误
. 正确
正确资料:
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