15秋西南交《公共关系学》在线作业二资料辅导资料

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西南交《公共关系学》在线作业二




一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  公共关系职业名称是 （ ）
. 公关员
. 公关师
. 公关从业人员
. 公关在职人员
正确资料：
2.  公共关系的对象是 （ ）
. 人民
. 群众
. 公众
. 受众
正确资料：
3.  生产性组织的组织形象的客观基础是 ( )
. 环境形象
. 个人形象
. 产品形象
. 领导形象
正确资料：
4.  公共关系管理过程的基本模式有 （ ）
. 二步工作法
. 三步工作法
. 四步工作法
. 五步工作法
E. 六步工作法
正确资料：
5.  关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是 ( )
. 传播面广
. 传播迅速
. 文字表现力强
. 生动、直观、口语化
正确资料：
6.  因特网开始于1969年，它起源于 （ ）
. 英国
. 法国
. 中国
. 美国
正确资料：
7.  公众参与性最强的一种公共关系传播方式是 ( )
. 处理危机
. 公众调研
. 主办活动
. 广告宣传
正确资料：
8.  影响组织形象最关键的因素是 ( )
. 产品性能
. 产品价格
. 产品包装
. 产品质量
正确资料：
9.  关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是 （ ）
. 组织公众
. 个体公众
. 次要公众
. 首要公众
正确资料：
10.  把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是 （ ）
. 内容
. 时间
. 地点
. 人员
正确资料：
11.  ( )主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。
. 人际关系
. 人群关系
. 公共关系
. 社会关系
正确资料：
12.  艾维.李提出“说真话”、“（ ）”的命题，将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域。
. 投公众所好
. 凡宣传皆好事
. 公众必须被告知
. 普遍原则特殊运用
正确资料：
13.  广播传播媒介与电视媒介相比，其优势是 （ ）
. 有现场感
. 时效性强
. 成本较高
. 使用方便，可随身携带
正确资料：
14.  党派团体、职业团体、群众团体组织、宗教组织属于 （ ）
. 互益性组织
. 营利性组织
. 公益性组织
. 服务性组织
正确资料：
15.  对公共关系人员职业心理的最基本的要求是 （ ）
. 自信的心理
. 自由的心理
. 开放的心理
. 热情的心理
正确资料：



西南交《公共关系学》在线作业二




二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  下述情性中可能引发公关危机的有 （ ）
. 产品质量不合格
. 知假售假
. 经济合同纠纷
. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报道
正确资料：E
2.  公共关系活动过程的基本要素是 （ ）
. 组织
. 形象
. 传播
. 行为
E. 公众
正确资料：
3.  组织的公共关系状态包括 （ ）
. 社会关系状态
. 社会舆论状态
. 人际关系状态
. 人群关系状态
E. 公众发展状态
正确资料：
4.  公共关系学主要是 （ ）
. 经济学科
. 管理学科
. 传播学科
. 社会学科
E. 法律学科
正确资料：
5.  良好的公关形象意味着良好的 （ ）
. 公众关系
. 社会舆论
. 公众意识
. 公众行为
E. 公众形象
正确资料：
6.  在公共关系学中“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的 （ ）
. 行为
. 态度
. 状态
. 表现
E. 行动
正确资料：
7.  艾维.李对公共关系的贡献有 ( )
. 投公众所好
. 公众必须被告知
. 说真话
. 将”公共利益与诚实”带进了公共关系领域
E. 凡宣传皆好事
正确资料：
8.  关于知名度和美誉度，以下说法正确的有 （ ）
. 良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的，两者缺一不可
. 知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果
. 美誉度需要以知名度为前提条件，才能充分显示其社会价值
. 如知名度超过美誉度，应引起警觉，以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力
E. 高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态
正确资料：
9.  公共关系的基本职责是 （ ）
. 收集信息
. 咨询参谋
. 传播沟通
. 协调关系
E. 塑造形象
正确资料：
10.  1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 （ ）
. 报刊宣传运动
. 便士报
. 大生产运动
. 揭丑运动
E. 拔粪运动
正确资料：

瞌睡仙

不错