15秋西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一资料辅导资料

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西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一


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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  6σ管理是以（）形式展开。
. 计划
. 项目
. 方案
. 组织
正确资料：
2.  ( )克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点。
. 选择排列法
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 强制分布法
正确资料：
3.  分析绩效差距的方法不包括( )。
. 横向比较法
. 目标比较法
. 纵向比较法
. 水平比较法
正确资料：
4.  下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是( )。
. 以考评员工的潜质为主
. 重在工作结果而非工作过程
. 适合于对管理性、事务性工作进行考评
. 考评的标准不易确定,操作性较差
正确资料：
5.  绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( )。
. 业绩主导型
. 效果主导型
. 创新主导型
. 效益主导型
正确资料：
6.  企业在设计考评方案的时候,具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是( )。
. 被考评者的考评类型
. 考评的目的
. 考评的时间
. 考评指标和标准
正确资料：
7.  将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是( )。
. 成对比较法
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 加权选择量表法
正确资料：
8.  下列不宜采用结果导向的考评方法的人员是( )。
. 质量检查员
. 市场推销员
. 生产工人
. 超市营业员
正确资料：
9.  绩效评估面谈的根本目的是（）。
. 信息反馈
. 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
. 加强沟通
. 绩效考核
正确资料：
10.  绩效管理是一系列以( )为中心的干预活动过程。
. 高层领导
. 员工
. 中层经理
. 人力资源部
正确资料：
11.  绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
. 业绩法、能力法、态度法
. 特征法、行为法、工作成果法
. 业绩法、能力法、360度考评法
正确资料：
12.  下列关键事件法的表述不正确的是( )。
. 具有较大的时间跨度,可与年度、季度计划的制定与贯彻实施相结合
. 不能具体区分工作行为的重要性程度,难以在员工间比较
. 能作定量分析,但不能作定性分析
. 可以全面了解下属如何改进与提高绩效
正确资料：
13.  着眼于“干出了什么”的绩效考评是( )主导型。
. 品质
. 行为
. 效果
. 专业
正确资料：
14.  ( )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且,完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
. 行为定点量表法
. 行为观察量表法
. 硬性分配法
. 排队法
正确资料：
15.  在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。
. 下级考评
. 同级考评
. 上级考评
. 外人考评
正确资料：



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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  一个有效的绩效管理系统可通过( )几个环节来提高员工的工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。
. 目标
. 计划
. 监督
. 指导
E. 评估
正确资料：E
2.  考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。( )
. 考评的准确性
. 考评的公正性
. 考评结果的反馈方式
. 考评使用表格的再检验
E. 考评方法的再审核
正确资料：E
3.  下列考评类别中,在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有( )。
. 上级考评
. 同级考评
. 下级考评
. 自我考评
E. 外部人员考评
正确资料：
4.  所谓工作胜力,主要指影响工作绩效的()等。
. 知识
. 技能
. 能力
. 态度
E. 价值观
F. 工作动机
G. 个性
正确资料：EFG
5.  下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。
. 绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位
. 绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段
. 绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系
. 绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。
正确资料：
6.  由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生哪些矛盾。( )
. 员工自我矛盾
. 主管自我矛盾
. 组织目标矛盾
. 主管与员工的矛盾
E. 员工与组织的矛盾
正确资料：
7.  用于下列哪几种目的的考评是不定期进行的。( )
. 定期提薪
. 员工晋级
. 员工晋升
. 员工培训
E. 奖金分配
正确资料：
8.  一般地说，情景因素分为哪几个方面？
. 工作任务特征
. 工作目标特征
. 物理环境特征
. 社会环境特征
E. 工作角色特征
F. 组织特征
正确资料：EF
9.  绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( )。
. 激励
. 技能
. 环境
. 机会
E. 过程
正确资料：
10.  在绩效管理的活动过程中,根据不同的考评目的,有时需要由多方面的人共同对被考评者进行全面的考评,参与考评的几类人员包括( )。
. 上级
. 同级
. 下级
. 自己
E. 外部人员
正确资料：



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