15秋地大《促销管理学》在线作业二资料

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地大《促销管理学》在线作业二




一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.  以下不属于人员销售特点的是（ ）
. 灵活性
. 非选择性
. 完整性
. 长远性
正确资料：
2.  （ ）是指每一家庭或个人在一定时期内（如1个月）内平均收到同一广告信息的次数
. 收视率
. 信息传播平均频率
. 每千个媒体接触者费用
. 受众率
正确资料：
3.  确定销售定额属于（ ）
. 环境激励
. 目标激励
. 精神激励
. 物质激励
正确资料：
4.  （ ）是指企业比照竞争者的广告开支决定本企业广告预算的多少，以保持竞争上的优势
. 百分率法
. 量力而行法
. 目标达成法
. 竞争对抗法
正确资料：
5.  以下不属于厂商集点优待的是（ ）
. 点券式集点优待
. 赠品式集点优待
. 凭证式集点优待
. 积点卡式优待
正确资料：



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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  业绩考评的方法包括（ ）
. 横向比较法
. 纵向分析法
. 业绩考评法
. 尺度考评法
正确资料：
2.  广告时限策略，主要有（ ）
. 集中时间策略
. 均衡时间策略
. 季节时间策略
. 节假日时间策略
正确资料：
3.  提高大客户忠诚度的策略包括（ ）
. 优先向大客户供货
. 向大客户开展关系营销
. 及时向大客户供应新产品
. 关注大客户的动态
正确资料：
4.  一个有效的沟通过程，包括如下决策（ ）
. 确定沟通对象
. 设计沟通信息
. 选择沟通渠道
. 建立反馈系统
正确资料：
5.  销售促进的功能包括（ ）
. 沟通功能
. 激励功能
. 协调功能
. 竞争功能
正确资料：
6.  一个优秀的销售人员应具备广泛的知识面，包括（ ）
. 产品知识
. 企业知识
. 社会知识
. 美学知识
正确资料：
7.  企业在确定人员销售目标时应考虑下列因素的影响（ ）
. 企业营销目标
. 客户购买行为
. 企业促销策略
. 市场供求状况
正确资料：
8.  成功销售主管应该是（ ）
. 贴心的主管
. 多面手的主管
. 高品质的主管
. 开明的主管
正确资料：
9.  客户档案的内容包括（ ）
. 基础资料
. 客户特征
. 业务状况
. 交易现状
正确资料：
10.  优待券一般可分为（ ）
. 折价优待券
. 集点优待券
. 零售商型优待券
. 厂商型优待券
正确资料：



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三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者购买某种特定商品即可获得赠品的销售促进方式
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  招聘工作也是销售工作（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
3.  面谈是整个甄选工作的附属部分，一些人事招聘可以忽略这个环节（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  RM的营销目的是以一定的成本取得新客户
. 错误
. 正确
正确资料：
5.  薪金加佣金制度的缺点是该制度需要较多的有关记录和报告，从而增加了管理费用（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
6.  目标激励是指企业创造一种良好的工作氛围，使销售人员能够心情愉快地开展工作（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
7.  人员销售目标仅仅是为了追求最大的销售额（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
8.  面谈按照深浅程度的不同可以分为流水式面谈和导向式面谈（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
9.  免费样品是吸引消费者试用其产品的好办法，特别是在新产品进入市场时运用较为有效
. 错误
. 正确
正确资料：
10.  通过销售人员的努力，客户异议在销售过程中是可以避免的（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：

酱油哥

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