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9 x( D# O3 W5 x3 {9 f( Q" b
吉大15秋学期《组织行为学》在线作业二% S- f: O! D) w) G
" Q8 ?$ F9 ~6 r/ ?1 z+ b
) Z0 f! u+ }3 V+ M9 v7 t; A; C# R; {! s
; e+ r9 s+ E/ L% m/ ?7 L9 u3 c一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
" y) z; O! H0 [ F: F H* l# c8 G* w
! h* G+ Z9 o/ n5 A+ H/ ?1. ( )是个性的重要组成部分,最能反映人与人之间的差异。
: l: h9 y( _) K' t/ T. 气质) y z/ ^# u# @$ V8 M( K/ a
. 性格5 M: k+ Z A4 _4 u& I
. 态度( M ~3 U5 ^3 m+ A' {7 X2 T
. 能力! e }7 [- e2 C7 S5 k. B; A8 m
正确资料:0 o8 K1 _4 W, @* x; n/ A8 C# n
2. 提出管理方格图理论的是( )。. F( G1 [& u5 F% c& _* k5 K
. 利克特等人
& p: m; g+ z0 N, ]7 J. 赫茨伯格
1 |! G% o! u+ v" t. 马斯洛" R! [! |8 i! e- v/ w$ U5 w1 i+ D
. 布莱克和莫顿
" }6 h* O" M8 `9 l% y6 m正确资料:! |6 [5 S1 {! B5 ]) Q) B
3. 信息沟通最基本的目的是( )。3 z4 O- y! s; }* c: v w
. 决策+ _, w7 d+ g9 E/ H: c9 N# H3 X
. 信息交流3 H3 ^( U. s8 b
. 反馈和评价9 y$ T: W# ^- ^: y6 ^0 {
. 社会需求( W- T1 `' ?+ c" {" M8 z2 d' m
正确资料:! ~ p. m; H4 Z# I
4. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验,奖励忠诚、责任和“称职”的人,为他们提供稳定而有保证的工作职务,并把管理者培养成通才,按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是( )。
7 Q- f' D! T( Q9 T* k# z& Y5 d. 棒球队型文化
% r; |9 g, `, t- ]7 i# I, m. @" H. 俱乐部文化
2 z$ X& F* ~, U. 学院文化
6 L' H1 v6 U: g7 K. k! v: x. 堡垒文化6 k$ t8 ?* C% K! d
正确资料:
, @1 ^* C* O& h, {5. 按照个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家( )。 E' v8 o. j! G5 {4 o I2 d+ [
. 荣格. t7 u* P: c! T! w: b( P5 E* v0 J
. 塞斯登
6 f* c2 q% R0 W$ X2 w3 Q. 斯皮尔曼8 j) S( o9 B' S2 z& ~$ l
. 莱维特
% ?& C8 z2 ^2 d6 ?2 V正确资料:
& B* b2 _# T: T. ?3 c3 b' ~* A. @+ J6. 能力是影响活动顺利完成所必备的( )。
6 `/ R: i# v% |% b7 C. 客观条件7 k3 X6 Q1 I6 V% T. s
. 主观条件- _) q; o+ m- a% M
. 附属条件( P# o7 E h, I( J
. 一般条件+ T8 U- |5 x5 u+ i
正确资料:3 k8 K; W8 {& ]7 W; h* v
7. 目标管理理论是由现代管理大师( )根据目标设置理论提出的目标激励方案。. ?' k6 I- v2 @9 L
. 泰勒
5 J! d. `- m& x8 d {% Q$ S: I. 彼得·德鲁克
6 ~. C/ Y+ r6 S$ ]9 _6 [7 k4 U! i. 彼得·圣吉
* w- w- W: D# C1 K: C4 ]. 波特9 J# u) s( h C& N. h9 y5 S" l
正确资料:
3 z9 K& u4 R+ ^ T8. 以下哪种行为不是决策( )。
: \/ ?% i1 t- e# l. 决定开发一种新产品
* l7 K7 _8 g, N4 q. 扩大生产规模- ~* i' y) @6 `& H& y) R6 ` b
. 对例行问题做决定
6 S4 m! o! `! z6 ?. 接受上级命令
S. D- M" y2 V. m; g正确资料: e% S$ B0 I' B% X+ I ~
9. 沟通必须包括( )。
7 v) y" |1 V* E- u. 信息产生与传递
# D" x) b9 U3 F" u. 信息产生与理解' c4 F$ S# U U% l
. 信息理解与反馈; G0 z3 U. I. c
. 信息传递与理解5 Y; G( A. z; y# E# p
正确资料:
. w; |) s9 W# @& ?7 r! w' |% G4 S10. 行为科学早期的代表人物为( )。; P! u2 a7 V3 _( n; d+ j7 m7 b7 J1 Q
. 梅奥
* ?! q3 n" N$ w4 O. 泰罗2 O+ G7 d' ~/ C' j+ k$ e/ c x z
. 韦伯3 V9 G# x5 V) K/ ~3 s* L
. 法约尔
+ C% }3 [0 H, J0 K正确资料:* J4 ` [- Y& _' L B
11. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是( )。8 B7 B, q5 N# ?7 ~6 r" d: W
. 科学管理! q: s1 S; S5 S8 G! t) b' Q
. 霍桑试验6 m( I- n3 v$ U$ A1 U/ L3 I
. 产业心理学& Z% F: J9 W# U6 ^
. 调查反馈
W# r4 j8 }( i( i( Q8 \正确资料:
% [: ]( Q! \" P0 R& B2 t* `2 J$ [- ~12. 麦格雷戈将传统的管理观点称为( )。
8 m9 ~2 o$ o$ K1 U" y Q5 u. PM理论
+ l. d9 U6 V( M9 J7 |3 X. Z理论# [ H1 W0 s" d/ K4 W
. 情势理论0 I8 L5 P% K# O; `0 T- m! L. a
. X理论
% c1 H; N/ r9 f, @0 u+ T4 z" h. s正确资料:/ F9 z4 \ T0 X T! }
13. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )。
8 Z2 e* W/ L" F+ V5 z" N4 a+ z$ W% e$ ~. 自尊需要
5 r# N% w4 i& J1 z* k. R# ]. 情感需要/ B+ {/ `& K2 Q6 R
. 自我实现的需要" J& l8 s; S( a: X& D- S& C
. 以上都不是
' R' X+ C6 |2 C& O正确资料:
1 [: i F, @, e+ u7 ^/ p2 ~14. 在赫兹伯格(Frrik Hrzrg)的双因素理论认为:( )。
# _( ?+ |, K2 z% b; ?3 s. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关6 [) Q" B4 i! f- K+ J1 H
. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关! I7 f* Z1 E8 V* A( v$ r U7 |
. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关4 i5 y: J8 w- P( p0 \
. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关8 k" X; D! k( N
正确资料:
# \: m: G9 U8 P15. 行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫( )。8 ^5 ^2 z8 m' k W
. 防御性归因偏见0 U, Y6 q/ q9 ^2 p
. 因果关系的强加
1 d, t$ n) ^/ U6 R" g3 k" P. 偶发事件的过高估计
# M" E6 o4 r' d& J! H6 ]. 某种因素的过分强调
' z- c( u1 C/ s" F; D& E+ ]% n, r正确资料:
4 Z% a6 \! I- [$ w7 ?3 W" x/ ~$ H$ h7 D C
# m; Q3 L; L- r' ?
# a# @! [( I5 k0 `吉大15秋学期《组织行为学》在线作业二% _$ ]/ ]0 l" Y4 c: `: ^6 L% h
( V& U8 W. q2 Y' E* J% S' ]6 V% b
* s+ G# C9 P3 ~/ c" b
9 L. _, |+ G& q' K% D7 j- F }) A B二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)' K, ~: h. V0 q2 `
) W4 b) p Z* |1 D
1. 企业的利益相关者包括( )。( _6 b: t7 V* v ]" ~
. 内部利益相关者
! y! J+ Q+ T. ~ y$ d7 ?6 @( z2 h) k. 外部利益相关者
7 c1 c$ o; X4 } m4 `( g. 当地社区- [4 |0 _( a4 k( j! X k
. 政府部门
) L! [. D/ O7 {( D" D: r4 L, F5 Q正确资料:% T% k( ~8 w2 U: Y8 `' O! U" l
2. 态度具有的三种成分包括( )。
* g3 e- Q! V, ?% O! I" i) u; D- T. 认知6 ]* }# E! N6 B$ H/ N0 k& Q
. 情感- a9 {1 \: j1 r, s
. 反馈' v3 o D' d& f; y
. 行为
( c5 i8 V3 u) E正确资料:
# X) S; D0 P" ?! g z _; `3. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有( )。
: _* W8 T" E+ z* M4 g7 y7 o' `. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标# \; Q' T! g" X+ ~
. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
7 Q# x% B/ ?+ E7 H. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板4 ?+ ]. Q" H! e0 B& k) r3 j" m+ |
. 不要把抨击文化放在首位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作3 S& ]6 O) [+ C: n# m
正确资料:3 h% y5 r' \8 I0 p. f% s
4. 沟通的必备条件包括( )。
& s) e/ j2 i/ p( b% x3 M* j, e. ^. 主体
6 d6 ]& z& R6 u3 y, s1 x. T1 ~) n. 客体
+ {( E$ R4 G# U! _2 O5 m# b x. 媒介- J) M2 Z2 J- l; O+ \, d$ G
. 机会+ Y9 x6 @1 Q. c1 W; [ g
正确资料:
1 k/ W) \& G5 C/ M* L6 e5. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为( )自我实现的需要等层次。' P+ N$ x; |& E4 f0 H: G
. 生理需要
# L: u, }& Y; D# A; h2 C3 m4 U. 安全需要
5 t. f1 |9 W5 M6 v7 t2 ~$ [* v. 社会需要
2 A4 P, ? O# ?. 尊重需要
% s* U) E- u/ H7 q正确资料:# U1 `! Q0 _& K- ~5 H9 O
0 D# C7 V; M5 L& f
* F& S# V0 f- f/ s$ G z : M; X* k' T" K
吉大15秋学期《组织行为学》在线作业二! s9 R+ B' _0 {% Z
8 y8 {. c ~1 a( D$ p! K* [
3 x1 V% ^' H- [1 E, \+ ?1 `, ]% d" Z1 R' u9 z- T: r
% z$ I' p6 h+ ? H1 K三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)
. B) B$ u# \) k3 F* R# k0 n
+ `; K- R% l! `5 S% J$ V1. 价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
( q. L( W( ?! F0 |% `; x/ {. 错误7 n: D: N8 K8 ]( u e- F
. 正确
% B5 {# Z1 h; X正确资料:1 r* O0 S# ?4 a; m3 B4 Z
2. “社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验,认为人最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益时相对次要因素。) x k- i+ p4 a4 B+ Y( g4 O
. 错误. \4 w2 c$ [4 f: D5 C
. 正确
- J6 P' l3 x8 F, `; c, P. l* S正确资料:
, p4 C* }' I! D3. 激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程
8 u* ]- j- [1 P. 错误& W( |3 U, H; E5 S& U ]
. 正确# p$ B% K) O5 o/ _2 W3 W9 t
正确资料:
; q& z6 V) P1 _4. 目标管理包括六个基本组成要素& i H/ t7 o$ V- }# ^
. 错误
. Q g! }, N" ]0 m4 p. 正确
# G0 h" j! {# t0 S正确资料:& g' E' l, x3 ]- w, o
5. 需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。0 j! ^4 S y3 A7 p, F
. 错误6 Q* P, _! {$ t5 Y" ^& v+ E+ F
. 正确
6 o6 f1 A9 s. R; T z正确资料:" V; T9 @" D" F7 W3 [
' p9 [2 W; [ [# \! V. w% t! ~' n0 V4 e1 ~! n
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