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15秋《公共关系学》作业4




一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）

1.  在市场竞争中，公共关系主要是一种____
. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
. 赢得投资的手段
. 击败对手的竞争手段
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2.  与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）
. 内部公众
. 顾客公众
. 媒介公众
. 政府公众
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3.  公共关系主要被应用于____
. 经济组织
. 政治组织
. 各类社会组织
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4.  公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是____
. 会议
. 演讲
. 会谈
. 谈判
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5.  形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）
. 大众传播
. 组织形象
. 社会交往
. 传播沟通
.
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6.  价值观念、职业道德是（〕
. 人员形象的内涵
. 人员形象的外显
. 文化形象的内涵
. 文体形象的外显
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7.  进行民意测验的主要工具是（）
. 问卷法
. 抽样
. 资料分析
. 实施调查
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8.  世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）
. 美国电话电报公司
. 美国福特汽车公司
. 日本本田公司
. 日本松下电器公司
.
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9.  聘请公关顾问公司的长处是____
. 运作成本较高
. 客观性强
. 了解内情，便于协调
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10.  1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是____
. 爱德华．伯纳斯
. 卡特利普
. 巴纳姆
. 艾维．李
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15秋《公共关系学》作业4




二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）

1.  交际型公关的特点是（）
. 直接沟通
. 形式灵活
. 信息反馈快
. 富于人情味
. 便于加强感情联络
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2.  公共关系相关的实践范畴有（）
. 宣传
. 营销
. 问题管理
. 培训
. 开发
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3.  现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视____
. 传播资源
. 信息资源
. 关系资源
. 形象资源
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4.  公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：（）
. 公正无私
. 乐于助人
. 光明磊落
. 实事求是
. 勤奋努力
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5.  一个组织在（）
. 不同时期，传播与沟通的内容是不一样的
. 不同时期，传播与沟通的内容是一样的
. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的
. 不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
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6.  公关广告与商品广告的差异在于（）
. 直接的目的不同
. 根本目的不同
. 内容不同
. 新闻界的报道方式不同
. 应用范围不同
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7.  组织形象最基本的构成指标是____
. 知名度
. 美誉度
. 支持度
. 认同度
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8.  公共关系计划的制定应遵循的原则包括（）
. 估计形势
. 明确目的
. 认准对象
. 预算费用
. 评估效果
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9.  在市场营销中，公共关系侧重于____
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
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10.  在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）
. 准时
. 谦虚
. 迎送
. 尊重老人和妇女
. 介绍
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