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一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 当各相关利益主体具有不同的要求时，或者说存在两个或两个以上不同要求的利益主体时，公共危机就属于（）。
A. 内生型危机
B. 内外双生型危机
C. 一致性危机
D. 冲突型危机
满分：2 分
2. （）从整个社会系统的角度将危机定义为“对一个社会系统的基本价值和行为准则构架产生严重威胁，并且在时间压力大和不确定性极高的情况下，必须对其作出决策的关键事件。
A. 赫尔曼
B. 福斯特
C. 罗森塔尔
D. 巴顿
满分：2 分
3. SWOT分析是战略管理和战略规划领域广泛使用的分析工具，W是指（）。
A. 组织内部的优势
B. 组织内部的劣势
C. 组织外部环境的机会
D. 组织外部环境的威胁
满分：2 分
4. （）从决策的角度指出，危机是威胁到决策集团优先目标的一种形势，在这种形势下，决策集团作出反应的时间非常有限，且形势常常朝着令决策集团惊奇的方向发展。
A. 赫尔曼
B. 福斯特
C. 罗森塔尔
D. 巴顿
满分：2 分
5. （）是外部环境变化和内部管理不善交互作用的结果。
A. 外生型危机
B. 内生型危机
C. 内外双生型危机
D. 一致性危机
满分：2 分
6. SWOT分析是战略管理和战略规划领域广泛使用的分析工具，S是指（）。
A. 组织内部的优势
B. 组织内部的劣势
C. 组织外部环境的机会
D. 组织外部环境的威胁
满分：2 分
7. 我国政府将公共危机由高到低划分为四级，其中III级为（）。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
满分：2 分
8. 在危机情景中，当所有相关的利益主体具有同质的要求时，公共危机就属于（）。
A. 外生型危机
B. 内生型危机
C. 内外双生型危机
D. 一致性危机
满分：2 分
9. （）又称“军队型组织”，它是最常采用的一种组织结构，在政府、学校、企业和医院随处可见。
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 矩阵制
满分：2 分
10. 在本杰明·吉军提出的“四模式”理论中，（）政府在筹集经费和提供服务上扮演了主要角色，第三部门存在的空间很小。
A. 政府主导模式
B. 第三部门主导模式
C. 并存模式
D. 合作模式
满分：2 分
11. 危机各阶段特征，（）是危机发生前各种先兆出现的阶段。
A. 潜伏阶段
B. 发作阶段
C. 持续阶段
D. 解决阶段
满分：2 分
12. 危机各阶段特征，（）关键性的标志突发事件发生，时间演变迅速，出人意料。
A. 潜伏阶段
B. 发作阶段
C. 持续阶段
D. 解决阶段
满分：2 分
13. 我国政府将公共危机由高到低划分为四级，其中I级为（）。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
满分：2 分
14. （）强调危机管理过程中沟通的重要性，认为危机”是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉等造成巨大的损害。”
A. 赫尔曼
B. 福斯特
C. 罗森塔尔
D. 巴顿
满分：2 分
15. （）是调整不同社会成员利益关系，从而解决特定社会问题，其目标直接指向公共政策制定者所领导或代表的国家、社会或共同体的利益最大化。
A. 公共政策主体
B. 公共政策客体
C. 公共政策的目标
D. 公共政策的表现形式
满分：2 分
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 智囊团是公共政策的主体。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 第三部门的管理可以分为外部管理与内部运营。内部运营注重立法和监督两个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 公共部门战略管理的兴起是由于传统的行政管理模式已经无法满足政府职能的需求，政府急需一种的新的管理模式来提高管理效率。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 中国政府的角色转变是随着社会主义市场经济的发展而发展的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 战略实施是公共部门战略管理过程中的重要手段，通常得到战略管理者们的重视。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 文化是公共组织行为方式的凝固化表现，文化环境对公共组织的影响相对政治环境 和经济环境而言较迟疑，但是作用时间更长，组织变革必须在文化延续过程中进行的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 政治环境对公共组织的动机和行为有重要的决定作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 公共部门人力资源规划指根据公共组织在一定时期内的战略目标，科学地预测、分析公共组织在变化的环境中的人力资源供给和需求状况，从而制定必要的政策和措施，以确保组织及时获得所需要的人力资源的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 根据目标不同，可以把组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 公共部门战略管理虽然有积极效果，但是也有问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 在公共行政学构建过程中，法约尔的科学管理理论对于公共行政的科学化与技术化产生了极大的推动作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 20世纪90年代，中国的各类危机损失几乎占到全球损失的25%。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 事业单位是我国特有的公共组织，它随着市场经济体制的建立而出现，起着对部分公共事务进行管理的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 公共部门战略管理系统是一个由战略管理主体、战略管理客体和所处环境相互影响和作用构成的一个有机整体。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 公共组织是提供公共产品或公共服务的单位，是公共管理活动的主体。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
三、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 按危机产生的诱因分类，危机可以分为（）。
A. 外生型危机
B. 内生型危机
C. 内外双生型危机
D. 一致性危机
E. 冲突型危机
满分：4 分
2. 我国的公共决算过程大体包括的阶段（）。
A. 准备阶段
B. 编制阶段
C. 审查阶段
D. 审批阶段
满分：4 分
3. 培训与开发的程序（）。
A. 培训与开发的需求分析
B. 确定培训与开发的目标
C. 实施培训
D. 评估培训结果
满分：4 分
4. 我国政府将公共危机由高到低划分为（）。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
满分：4 分
5. 在本杰明·吉军提出的“四模式”理论，具体是指（）
A. 政府主导模式
B. 第三部门主导模式
C. 并存模式
D. 合作模式
满分：4 分
6. 公共组织环境主要包括（）等因素。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 文化环境
D. 技术环境
满分：4 分
7. 我国公共部门人力资源管理发展方向（）。
A. 人本化
B. 制度化
C. 战略化
D. 复杂化
E. 现代化
F. 专业化
满分：4 分
8. 公共财政的特征（）。
A. 公共性
B. 法治性
C. 调控性
D. 非营利性
满分：4 分
9. 公共危机的成因包括（）。
A. 自然界本身的矛盾运动
B. 人类活动对生态环境的破坏
C. 人类认识的局限性
D. 以上均不对
满分：4 分
10. 现代社会中的主要组织包括（）。
A. 公共组织
B. 非公共组织
C. 经济组织
D. 政治组织
满分：4 分
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