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川大《电子商务1399》15秋在线作业2资料辅导资料

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发表于 2015-11-19 13:40:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

; C( m# A9 D/ g4 M6 F( S《电子商务1399》15秋在线作业2
, e7 C6 h* F* h4 M2 W0 P) O9 V
' ?! y1 O( r; ^8 E1 G! H9 T2 K2 o( g- v* |5 z5 M7 ]: h
( {3 z& O: w0 a' l: ^
* f/ |; M+ q! R/ t. k+ [
一、单选(共 10 道试题,共 40 分。)7 q/ T$ z# g5 T! r2 W; b) [

7 ?8 j1 d$ v" B( U1.  一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:
" a* M/ n& z0 y5 h/ G& |8 `. 服务功能5 p4 T- x% c, R
. 信息功能
+ Q1 x. U7 U& f4 [% I. 配送功能
) r7 q6 N. F0 q4 e& z. 识别功能" w& I( c/ B: U" Y2 I
谋学网:www.mouxue.com:! I7 ~: i; E& D! ]# l3 j
2.  中国域名是:
  c* r4 J* r% n- a+ s. .us
5 U, a! ?. v2 W4 p: t8 L. .( i, |: w3 V9 L6 f% P, {+ ]9 u% s
. .uk; U, z$ Y1 q* ~% l
. .n% e' }$ z) |2 t9 D5 @  F
谋学网:www.mouxue.com:
9 t8 U# K( |2 W2 N3.  为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:& g; e3 I) Y& J% m4 l
. 撇脂定价策略9 L- O. V* `$ T1 N
. 渗透定价策略
6 j$ o% f8 Z2 i) v- v; R$ k' ?5 S. 满意定价策略& x8 C+ O" O; F- b3 K' j- G
. 不一定7 k; C1 V  H0 e/ y( L
谋学网:www.mouxue.com:
9 }" Z% C: D. B' T8 d# ?4.  4P’S组合是指:' h8 Y; x3 e- v
. 产品、推广、价格、销售% u6 ]! ^* g( V! e
. 产品、价格、渠道、促销+ C2 u7 L# a) h4 D9 Y9 t
. 产品、公关、价格、渠道
1 O# X/ r3 i& s8 @# @. 产品、价格、促销、广告) m7 `8 _0 m: a" T; X
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* G$ Z9 D- b( i5 s! ]1 k5.  企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:5 q* q9 t4 C# Y* ]% ^9 K4 f% V. P
. 防火墙技术
+ c' {/ v' i5 L. X. @. 接入技术$ }$ Z! ?( `& f' b8 q, N  u
. 数据网
0 o4 X8 _% `1 W0 g$ l. 服务器8 d% a6 r! s$ Y; m
谋学网:www.mouxue.com:) I3 z( t; U+ z; g8 E& O
6.  完整的电子商务网络主要包括:
. [* a/ R! l0 x. 商务网络和信息网络5 [7 B5 X3 F! x. F* [8 _3 i) ~
. 商流、信息流网络和配送网络+ r1 G# F8 S6 g+ ?% Z
. 信息网络和组织网络5 j6 H% w( b; n" d3 A$ N9 g0 e9 ]6 q+ I
. 组织网络和商务网络. |0 P% z4 b6 [- ?5 J5 u+ W
谋学网:www.mouxue.com:# |* u: c4 b' B, ?, V
7.  下列说法中正确的是:9 T0 R* G  o1 Z9 ^+ ~
. 物流是物质流通
1 Q9 m5 t( f! O2 j/ C  w. 物流是商品储运! o; b# M. w( k+ G
. 物流与供应链是一回事
4 y' W8 d. a( h+ c0 O- i. 物流是物的实体流通活动0 S  t3 f$ d: a
谋学网:www.mouxue.com:" t# X, T$ c" ~% w) |/ ?
8.  订单满足在顾客眼中正变得重要,网上零售业面临的问题是:; y5 W5 k, N/ Z" }  R  ?: V
. 如何满足定单和发货; X; G$ t5 x0 x( r  j/ _+ }7 ^
. 解决的方法
5 }* a7 S( p/ i$ W4 D7 _* f. 存储产品的仓库
  A5 Q* `$ |' f0 u4 U3 C. 运输产品的运输工具
. s7 u% G7 U6 Z谋学网:www.mouxue.com:. B+ y$ d8 H. ^& W4 E' ]2 ^
9.  4’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:7 B% b$ H0 S4 g0 n# E% _
. 强化购买
2 f+ n# G+ x' S) o, ?, L. 方便购买  a1 W0 Q( v) ~+ F
. 快速购买5 j* y$ [$ g, O* H) I
. 临时购买. k2 i8 L( o5 r3 L6 F+ l' F- a0 j* ~
谋学网:www.mouxue.com:. E- p0 d8 g) ?% V; J
10.  电子商务的技术支持中最基础的层次是:
1 |8 W: \. l  v5 z8 f. 业务层, U3 r9 v" |: p! K
. 信息发布层# X5 f4 c+ y" v$ X+ p  b
. 信息传输层' E0 U. x4 L% f$ Z$ p& k/ r+ y; a
. 网络层
% {, Z8 p# p2 A: K* q' H) S谋学网:www.mouxue.com:' l( T8 T* Y. }+ V* E

' r( W) `( ]. C, ^; ^5 S' u
. L7 Y# q) p) Q' n: A$ u 5 ~1 }5 E7 ~+ A- R, y& i9 m
《电子商务1399》15秋在线作业2
/ C0 A4 |. I2 {+ L$ S! H, Z5 M
) ~- V+ H" l  Q# s1 q' h  d, E
8 Y1 d, E: g# {- z6 W
2 A7 x% ]  c5 K1 W1 @! Z( \
- M: [, d8 {! I+ A; z5 q: o二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)1 K& ]- z4 n  B8 l, Z
5 M5 G( U+ U  t$ A: A
1.  目前,大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上,采取的广告形式是:; L9 ]$ U3 r3 \
. 文字广告$ Z: Z# T! J5 v* x6 \+ h& Y
. 按钮广告
. C# ?7 f+ Z7 x2 {2 |+ a. 栏目广告
' i, z" L9 ]. x/ l4 l. 标牌广告
8 t/ e: Y( O" \3 J8 i; B$ N. 互动游戏式广告; t) r; W  t3 \! a
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: ^4 J* D1 v! F, T: r6 t& @% _2.  网络银行的特征:
/ s4 ]5 Z& `0 Y# t9 f1 n. 网络银行经营管理不受时空限制: B1 }9 h! T5 n6 X
. 网络银行可以大幅度降低经营成本
4 Z- e; Z8 A- m9 Z$ g3 M! q. 网络银行服务更加多元化、个性化
/ `2 r2 \% ?# v. 网络银行实现电子化、无纸化操作! n1 _& C% s2 S" m9 x# J
. 网络银行支付安全受到保障# ^- @' D" E" U8 v; m
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/ X( _. i; @% P5 D7 ^7 B3.  在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:9 w" l/ f! n& ~/ C
. 安全问题
( ?( b- K: ^! B! @. 税收问题
; ~/ m, c8 r- T. ^( S% e* U. 制度问题
. p5 z& I, U0 z) V% t. 法律问题
- N0 @/ n* M+ D) y( L! o8 E! s谋学网:www.mouxue.com:  m$ q! _! v1 _% F* g; F" u$ J( |
4.  客户关系管理(RM)的整合内容包括:
" B1 K1 \- M0 A. K6 H+ V. 销售
8 ]' g! t1 b- t. Z; f! D, F  L. 营销4 i+ n, n  u7 q0 D1 X
. 服务' a. x1 B: Y$ x* p
. 生产1 L0 q& V& Z0 k' Y" V) M
. 设备
$ d! Y# J, F9 O& u- z谋学网:www.mouxue.com:
, s7 F0 w: o/ u& F8 x5.  网上银行开发的模式有两种:0 D# q' g! O% b; H7 W/ |( S
. 选择商用网上银行软件
9 O5 p* _, d+ V. 在银行软件公司的帮助下,合作开发
8 u. @7 N' q4 d& n  Y. 自已开发9 r- B- D- a* m6 W
. OM" V; |9 }; n0 S) ]' t
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9 E1 C( h0 ?" c6.  RM的功能包括:
; u8 ^# l6 y8 f2 x- {) n! J. 销售模块! G$ E$ _  v" m- I6 P
. 客户服务模块: l* y6 h9 ]& i" a) `
. 营销模块* W! ?  |) `2 _6 ]* q
. 售后三包模块
' L! S6 P- D$ D: O! Q, _. 呼叫中心模块+ j+ O+ j& \' x4 l) Y2 l
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. t2 ?7 s' q* k; N$ y! t7.  第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。
+ h7 @: [4 w, z. 供方
) C9 m' W  i: W! D. 承运方$ ~, [. j4 z+ @% A  g) c+ d6 B
. 需方
. }( E/ H, b, z. 委托方0 E2 o6 I9 G) f0 u0 o$ p
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4 b) T4 `0 \9 O! v2 H1 v8.  物流配送中心的运作类型有:6 d3 ?. v. \2 U6 u/ B4 H$ d' z$ S
. 以制造商为主体的配送中心
' z; G4 P* r* W" I. 以批发商为主体的配送中心
2 I1 w. c; ^& N* A! _, K8 R. 以零售商为主体的配送中心
! l) L0 [& R% q& l- Y. 以顾客群为主体的配送中心
4 s2 T  b7 g% y( n3 M% V! a. 以仓储运输业为主题的配送中心3 w: z3 p% [- z! e
谋学网:www.mouxue.com:' Q  E/ u) A& t7 w; u' o
9.  网上销售中的折扣与让利定价策略:. @$ g3 {, n4 a3 J4 n* a
. 现金折扣8 R8 d8 t$ f, G4 O: U1 W5 B& R
. 数量折扣+ B' Y) I1 E& U, H
. 功能折扣
0 j! K' A! |/ W8 M9 b. 季节折扣
9 |/ P5 X" w1 y* w+ M/ {# }. 推广让价
# c  y5 G  i& ?/ i谋学网:www.mouxue.com:
0 g8 K9 a4 J* n9 G7 L9 P10.  从总体上看,网络营销渠道的类型有:
: P' m! W- A$ j! p. 单一销售渠道
; h, [* q4 s$ C) |3 n7 X8 L5 U. 双道销售渠道) k4 E9 V" {' s
. 中转销售渠道6 q4 i" `, \: W  v$ [
. 直接销售渠道
5 g2 v/ s2 u5 @. 间接销售渠道
8 }3 X* k" \$ `; C& ~* t) B谋学网:www.mouxue.com:* _% c8 c9 ]' b7 v
1 W/ q0 r* p* y7 T  w: a( p

8 ^  D4 T$ B6 d   i3 Z3 k% ]( m8 {" x& d
《电子商务1399》15秋在线作业2
- u% S  q- V; a9 i3 z) l: }' z- c
+ j2 `1 P8 z5 l( d4 h" X
9 v: X4 C2 Z% y6 M
8 ^) x3 v7 O* i+ s+ T& p' {/ `
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)
) }9 r- ~" [$ F9 E( `: e* y9 U! G9 h" R+ L5 o
1.  电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
6 M" w9 u  c! y# U. 错误
, Q5 b: f& d& S& j" _/ F$ g+ z: Q. 正确
) E; n' u- E4 s谋学网:www.mouxue.com:4 T% n% j' u! j$ c5 h5 X
2.  电子商务是通过网络支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖.这种定义是从服务角度来看的。
& [1 `' Y4 l& m6 ^1 o" Z. 错误6 A* i" C. [# m7 r
. 正确7 i9 \8 i4 r, u; R3 o
谋学网:www.mouxue.com:. S+ O: }6 o& Y
3.  网上支付的形式称为网上支付工具,主要有信用卡、数字现金、电子支票和销售终端支付。; V; l* |* I/ L1 p8 Q
. 错误
  Z8 o1 z& s: h) e7 E0 i. 正确7 l7 [& H4 I* B. o, `. h* g
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- g. z* A* ^# `4.  供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求。
% q' R- y# P6 U$ d- j) l1 \! g. 错误1 e# s% v9 y* U9 {% o# @  T
. 正确( T) j( q2 Z8 |
谋学网:www.mouxue.com:
" }* v& ]/ R7 X. v5.  安全电子交易协议包含多个部分,当商家与银行核实,随着交易的进展,商家可以得到付款,这时处于支付认定阶段。( S5 r0 h& i, ^4 U' ^
. 错误
& K7 H. p: V9 z, I& Y" x" R) F. 正确5 I2 e. Q  @. r  ~: C6 r
谋学网:www.mouxue.com:* r; Y4 ]3 k8 [1 V2 N

( }# o# p0 x7 ]" T( H3 l2 H

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