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) G+ F+ D0 o- B0 s《企业管理学2305》15秋在线作业1' ?/ E, @# \2 l, T3 {
6 t X& q7 @; A; h( O2 Y
( [& S" ?# Y `4 w2 H. v7 P0 q' R) D, \( U% T/ q4 k9 Q: _0 p7 X
3 r8 Y. f; ^# E `+ H3 z/ K
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)" V& z0 I; P1 p; {2 ^6 C
! H" F% S( L0 B1 M3 V2 E5 k: P1. 制订计划重要,实施计划更重要。据此判断,以下说法中哪一种最为适当??
# R. ]% R! W8 l& W' Z. 层层分解落实计划指标,责任到人,严格考核制度,加强控制
: l! V) ^. r( J1 U/ B4 b! y5 o. 做好思想动员,层层分解落实计划指标,坚持两个文明一起抓,加强控制
8 T- s0 `4 O: K" x. 做好职工发动,层层分解落实计划指标,加强检查和控制
. ^8 C9 \ k) Z7 E/ B. 层层分解落实计划指标,加强检测评比,严格考核制度和控制。9 O- A( x) x- F2 t; M7 ~( }
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2. 以下哪位是“组织理论之父”. L3 d* e, b9 J2 { f5 `
. 泰勒) a! @+ V. c! C) K, v
. 法约尔
. U: u1 f) ^9 X9 u1 L$ b. 韦伯4 P$ e0 w9 o+ j7 F0 p+ a. W* d
. 凯恩斯 j9 A9 N/ y$ ^; D8 S! x
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! Q. j( g& l( J+ w7 r3. 有一种说法认为管理就是决策,这实际上意味着:9 V; ~: e' k6 z3 u) F* |
. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
% L# _4 A2 N! | H* I. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
3 p$ N0 L; n- ^* a. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用& d1 W, e* [- o
. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
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4. 康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向? ( )1 g5 {, ` t3 k8 _0 Q
. 宏观经济增长速度加快
5 b0 _6 ]8 H2 l! R8 V. 公司经营业务范围拓宽/ X" G$ H% {; H$ O4 e
. 市场对企业产品的需求下降
$ d+ y- r( B; C- ]. 国家发布了新的技术标准。
* Q5 ~" p: K" S! G* k: r谋学网:www.mouxue.com:
e( Z4 Z# _( K# }+ z0 [1 b, ~ _5. 某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略;-在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优、劣势的范畴。( @$ m& ?1 t" m. G, x$ Y3 o
. 公司高层管理者之间团结;凝聚力强) e; ^0 p" h& n1 E, @$ M: r( N9 @
. 经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求
' q* t* R- s0 B7 c. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手小
9 I5 q- G( ?9 M% R5 _5 l. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强;6 R1 m# j* u+ V4 A
谋学网:www.mouxue.com:* F# o! S3 f3 y& D. e: Q( o5 f
6. 有一位企业的领导者,破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工,奖金超过了以往规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明:?
3 V; U1 f% z ~; h3 w* D. 不管奖金数是否全理,超越制度的规定是不应该的# I) Q& o" [9 F* \& K, i5 B
. 只要不是领导者个人装腰包,奖励完全可以循遵循大数原则6 d+ t7 ]4 S' [* N" Z2 l
. 这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的; E3 Q. C) g0 ]) w2 Q* a; n2 E5 ~
. 如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则2 `' ?/ J( |1 P: Z* r3 a4 g
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: F! F( {. y2 ~' V& }7. 以下哪位是“现代经营管理理论之父”
" {- O: ^ G- G+ o8 q& k4 S" w/ J. 泰勒0 R( z8 a, f. `$ f
. 法约尔
: C; D: k1 L {* `: m+ y. 韦伯; F5 J! r% S: _$ [2 [- I+ j8 K
. 凯恩斯! O E9 b+ H; _0 R- _0 P
谋学网:www.mouxue.com:# Z, k6 Q4 i6 I/ g# r' H" w
8. 在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种? ( )
) |6 D, z+ s2 e5 e2 ]4 `, M( ^6 q. 成立员工俱乐部,配备一定的健身器材
3 k4 M: }8 `3 Q% f* M/ A7 J: f D t. 重奖优秀员工,树立正面典型
% n* u3 P' g: W+ y4 e, g1 l, u9 X. 批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚# A" @4 B( f+ N0 w) n+ s( P
. 调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感。
* @: q& L4 M9 [: t2 d谋学网:www.mouxue.com:
9 f1 s; p- t. o6 a' J% g: k' \- K9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为这其中哪项最无效?( )/ B: A3 q0 s$ B- A$ x, k3 r
. 加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩
, s8 m2 B- O$ v+ i. 在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力" |$ H) U- J. Q7 v& ?6 U2 [
. 加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展
4 ~- K9 z0 m( [' M# J. 即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。: B; ~ F( B x) h1 I
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( W h% n0 Z9 F+ H3 J9 R10. 张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效??( )3 f j! p" Q5 P5 d2 a* Y" `0 ^! w
. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度4 S$ ?% }1 X' ]2 J: J" ^
. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由
8 Q: A: B4 _! b, u. 对她的成绩给予公开表扬( o+ Y% T$ U( ]6 }: y5 d
. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。
0 c5 S! H4 U& A* ^, p: f; k, `4 k1 e" c谋学网:www.mouxue.com:
" a: G4 q: [* W) e/ S# @) t W& f) N7 Q/ ?( T5 `
7 S; p; D8 T5 f8 i/ d
0 m) o) S$ _8 F/ ]《企业管理学2305》15秋在线作业1
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: N% l/ O* d, l ~7 b% [0 y4 }
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; o5 w) x g8 ]( ]5 W. C5 t7 J
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
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1. 法又称重点管理法或分类管理法,其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成,,三类予以分别处理。
7 Q, e4 x/ F5 c8 @$ M3 {% X4 Q5 L! z/ W. 错误
4 Y" b5 u% X6 z1 n- g6 |8 x3 Y. 正确0 k, Y9 O, o" r, h
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7 c1 C, B. z9 Q( |6 E2. 物质利益激励手段包括工资、奖金股权和各种公共福利。成就激励是最基本的激励手段。
' h4 k; a# Y* D6 Q- ?. 错误% Q2 M0 `3 n6 D
. 正确. P& u; M6 \( h8 }0 B9 A: J
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3. 一般来说,企业的规模越小就越倾向于采取更为分权的组织形式。# v# W' _2 R6 ~) a& N
. 错误
" b4 ] F: V. t; b" _/ U5 `! [. 正确( o! F# Y) _3 Z' `3 a+ Z& j4 @
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7 `7 H G0 B! E0 k& v0 u4. 管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。) n8 M4 Q8 g0 N- W
. 错误. Q8 Q- P$ ]" N7 S5 S T1 t
. 正确; q, Y$ N( K; Z
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5. 马斯洛认为,生理、安全、社交需要是人们的低级需要,通过外部条件予以满足,而尊重及自我实现的需要是高级需要,是从人的内心得到满足,它对于人的积极性具有更稳定性、更持久的作用。
# P" t$ G# _8 B9 l3 B, F4 [. U6 I+ i. 错误3 A1 A O9 Z( v2 ^* U( l4 r
. 正确3 S$ z7 ]3 @' X/ r$ o
谋学网:www.mouxue.com:& m1 }( `. O# Y3 H
6. 协调是计划的核心环节,也是管理的核心环节。
6 E7 }3 C2 G% D# ~! j. X. 错误5 d. U4 n/ t+ t+ p8 k/ ^
. 正确
* C# J% o$ P2 N$ ]0 u, W0 U1 U3 }. L谋学网:www.mouxue.com:
1 |: ~( _) d. o+ B7. 人员素质是企业活力的重要物质基础。! v5 _7 C6 o: E8 h
. 错误
& b, {3 @3 x7 T& h* m2 J, a. 正确
0 I8 [, p$ q0 m# A谋学网:www.mouxue.com:! E/ j+ h7 k: }( ]3 C6 u5 @
8. 积极强化(正强化)指在不符合组织期望的行为发生后,由于伴随着令人烦恼的事件出现,使员工改变原来行为以消除烦恼。% |" U( K0 v. U6 u' ?
. 错误
3 @9 b0 h1 G' `2 y' Y. 正确
7 z. a) ^! S' b0 u; W; X1 ^. i谋学网:www.mouxue.com:
' h& j% M% Q( r* y; j- m1 s! {9. 在组织人数一定的前提下,组织的管理跨度与管理层次成反比。0 P8 V& a9 P# P# a
. 错误
% ]6 I8 B8 d. t H% S" Z. 正确
9 ^& s/ _3 F) D- A+ K# \谋学网:www.mouxue.com:
" Q$ {# l$ C K10. 企业文化的核心层是企业制度。5 l0 n0 _; }. t) V# O! T9 i u2 M
. 错误/ ~3 V+ {: |8 L
. 正确
+ L: T- b! H3 p谋学网:www.mouxue.com:7 s; B/ f6 i' p+ z9 Q
, z, y7 r) f. C: ^
3 R' q& V% l" s: I- V9 f
) O0 W! I7 z/ G《企业管理学2305》15秋在线作业1$ O+ x& a' q9 a1 G# S. N
9 n# X7 O8 b3 u e& K8 Z1 L9 O
6 _ l$ |& b; {1 f5 _$ A' O1 l2 ^) T
: ^" I2 K) L F# U* K6 m, W& h# L# O三、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)0 F7 G8 t$ ?+ W9 J: Y, n/ i( W& \
/ W+ u: Z5 B% _9 r, k
1. 以下属于物质利益激励手段的是( )0 i) j4 ~) l! E% M T& {6 K. `# i
. 工资
8 u- t5 k' u! U: J( t0 n. 培训和成长机会" b1 v! C5 N' Z8 P
. 奖金
$ B4 a2 J7 t8 L/ f0 x" a/ K1 `/ y2 \7 E. 榜样激励3 w( S: `+ o2 ]* @5 g6 r
. 企业福利
% z! ?3 q# U& v. P% {谋学网:www.mouxue.com:
. c6 s& K3 @9 G4 I' J8 \# Q2. 以下属于企业环境因素的是( )
1 u( J) M9 X N3 O9 n0 A3 T. 政治法律环境
# \7 d% U; D+ p) v7 [, A. 经济环境( p: P9 M' b, T- V' ]6 |
. 科学技术环境* w. I" H# U( J1 a6 z0 I
. 社会文化环境
% ]/ _- K. I- |0 D) K W$ J. 自然地理环境
' G( |. ]! k1 i. q2 h' \( B/ _- Q U谋学网:www.mouxue.com:6 r. p3 F& [6 v# O6 ]( ^6 z
3. 如何贯彻鼓励自我控制原则( )
! r# K( O2 d8 z( R. 及时将工作目标及控制标准通知作业部门
$ C7 V) J* k8 m/ q( a4 c+ p. 控制标准让操作者参与制定( J0 T# T" [& v4 Q- S( m0 Y
. 实行自检自测
0 T! N w( y# u E. 采用信息反馈推动自我控制
, x! B% q) r9 x7 j+ o E# d$ w. 高层管理者应事必躬亲, [ _8 ]* L8 ?$ c, `. t; y- P6 v8 b
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4. 法人企业的主要形式是( )
% S. o. }, I* @9 s1 S. 有限责任公司
: n0 k+ q: C1 L. 股份有限公司
, e Z, F; M2 d7 B/ t. D. U( `. 单人业主制
+ e% `/ }( U7 ^. 合伙制企业
/ [- E0 O9 l* |7 W. X& C: G+ q8 h. 无限责任公司
4 ^' S0 Q" a$ y, P& A9 G谋学网:www.mouxue.com:
5 c. l$ t. `, y6 h: K) `5. 以下属于工作激励手段的是()1 ^+ g' \8 j9 d2 Y) q& j( J
. 职务设计0 ?2 [0 \$ H/ Q, V3 \, _" o" R
. 目标激励
4 L5 V0 ^: Y, n) K; U3 j/ o$ r. 奖金
. b- C7 a$ C% N& ~. 榜样激励
. ], q4 c! l/ ^. Z8 }( p. 培训和成长机会# b. o; B& X( K& m' L) R
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: c" r) O N9 b& a8 Z% a8 t/ ]& \6. 领导者应完成以下哪些领导任务( )
. E: O$ q& S) q" I: R0 C9 q. 思想政治领导
+ D5 m. j5 A$ W9 }5 i. 组织领导
: q4 k9 u" R3 c# D7 X5 w5 m. 决策% s- v- p! z8 z# N( c$ T9 a4 y% [
. 联系和发动群众+ Q4 ]5 n: D2 m4 O1 D V
. 指导、协调、服务、检查和督促9 H2 J6 v1 H$ I# @$ \. I
谋学网:www.mouxue.com:2 v. Q6 v4 ]- h3 L
7. 成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括( ) _8 B$ J N: L
. 居安思危,未雨绸缪
$ {3 g" G# F9 F. 抓住机遇,勇于变革% [7 J/ G: A* O1 ~" J
. 信息先行,防范风险
$ M0 k2 h/ \" [) {8 Y8 s5 I% d. 明确方向,灵活应对8 J+ N' z( t- k; r% T8 O& g' n5 [
. 善于学习,讲求策略
+ t# z' B: s7 ?! K. X2 K* z5 W谋学网:www.mouxue.com:
9 }# B4 T0 N8 r3 n8. 属于企业活力产品层次表现的是
# l! `! ?- u* g# @0 ?# u8 g. 产品种类的多少" @) O4 w, u1 E; f, {
. 产品质量的高低和稳定性
0 e Q4 i; m* c3 Y. 资本运作的力度和质量6 O# ]; y: W# |1 Q
. 交货期长短% J4 @) d7 u" q+ Q1 L. d# M
. 附加服务内容及保障程度
9 P. h1 G0 f, ~谋学网:www.mouxue.com:
1 I/ o( I) R" B4 C) R3 }# A$ Y0 g# E, K9. 在制造业中,属于职能部门的有( )
5 d# A0 x& V! P, m. _) ]. 生产部门 k3 n% P6 b1 G9 r3 _
. 采购部门
2 j- Q& a8 E% X, r. 会计部门
4 T8 _. d5 a: L2 {0 p! t3 g. 人事部门
) H" m* |3 X& U3 S* g. 质量管理部门0 G# N+ D5 J& O, D
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( x0 @ U" s7 v2 K+ V7 R10. 管理人员培训方法中,常用的有( )8 T0 v3 k- A: S& b+ B4 f" G. L
. 案例教学法9 O/ U" {2 {8 L( H, ~
. 结构化面试/ {' K9 s6 w, T' s7 S9 X
. 角色扮演法( g/ ? x0 ~( |2 f9 b1 W* o! a
. 敏感性训练7 l. w6 n4 C$ g6 t C4 v
. 非结构化面试% k0 Q1 i6 Y/ G! ~2 m5 |! h5 `
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( _0 _$ ?3 r" F. @/ D+ s
6 W0 E& w/ N, R4 i& e
: d a) E$ u/ D1 T2 E
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