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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. “这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处在催眠状态。”这基本上是对下列哪一类培训师的描述:
& X3 g' L( ?$ j3 WA. 卓越型培训师
# F+ [; _1 _2 @ uB. 专业型培训师: ^. L: n7 s" I. ]
C. 讲师型培训师
" r0 Y9 G3 o9 i" ]7 DD. 敏感型培训师3 E6 p, h5 c0 L! J2 c9 m, G. E4 R) t
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/ L9 h* y: ?& p$ T9 V6 H2. 企业绩效评估活动中员工所要达到的工作标准,应该:
5 I9 S9 x; N+ P+ R4 bA. 由负责人力资源管理活动的经理说了算;
& ]& O2 B8 D( n( ?4 YB. 由企业一把手说了算" t' F6 P& q# U2 k* \' D6 X, @
C. 由员工自己说了算7 l$ q2 J0 j3 G5 s/ q/ j
D. 根据工作本身的内容和性质并结合企业情况来确定;
6 d# B' |7 J- w( j9 R: z, } 谋学网:www.mouxue.com:2 分0 M. `- A: p+ C& {3 G
3. A公司现有员工150人,由于业务的增长,公司在未来的两年后人力资源需求将增加50人,同时未来两年公司购进新设备将节省人力资源30人,那么根据总体需求结构分析预测法所求得的A公司两年后人力资源需求量为:
; Q7 y; X8 l6 Y( m# q# @, jA. 200人
1 R# e7 X+ r# x3 rB. 180人
1 I. S! ]/ D3 F) c2 E/ C9 b& UC. 170人; S/ a* _5 N5 A; `: z% t: b
D. 230人% V% _9 `! S& n& E3 }" x t' t
谋学网:www.mouxue.com:2 分- q% _: W. m" R$ I; q! E# }8 F/ x
4. 员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是:
9 R3 t* ~3 \ B6 z5 l1 ^A. 目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正+ ?, P a5 d! B4 q* B
B. 反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现( U6 Z+ m5 X' L8 \. `. g( ?( \4 K
C. 自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正
% u- r6 v3 C9 Z# ?. ^9 l- {& JD. 自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正6 ?3 X8 q5 h1 I1 w; a" L
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6 f( v% Z) Y4 r9 A5. 在组织的绩效评价活动中,采用上司评估的优点是:
- G% n# W* B! DA. 有机会与下属更好地沟通,了解下属的想法,发现下属的潜力;
3 ]1 ], C: X! m Y% mB. 上司的评估常常会沦为一种单向沟通的说教;: ~0 T. s" {: ]1 r3 v: O
C. 上司掌握着组织的一定权力,这样使员工感到威胁,产生心理负担;- m4 e0 ^$ G- o* d; ]3 P$ }
D. 上司可能会有偏见,不能保证评估的公正性;/ u3 }2 X$ }$ ~$ Q/ I% T
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5 M9 m, M" r0 W) T. {6. 人力资源管理理论的经济学基础是:9 f/ n) e7 p- _9 }1 B& D
A. 管理学1 y" o9 ~8 S8 v5 R4 ?' l* T" d0 {
B. 人力资本理论( y9 z, Z; w. X; m6 H3 H2 B
C. 激励理论/ B) v' w5 G: {5 U J: S
D. 社会学5 O2 o, r2 \ K( |+ B* Z
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' U3 F3 E) |, Y& Z- \% f0 L5 u6 d7. 根据职业发展阶段理论,中年危机和职业停滞一般发生在:+ a; l. [4 t/ u
A. 工作准备阶段
8 d4 b- k" }7 X1 AB. 进入组织阶段
+ C" s% u0 `( u0 TC. 职业早期阶段
* h6 F) R5 P+ z# fD. 职业中期阶段
0 C3 n+ c+ m( V& x2 _E. 职业晚期阶段" z9 @. i/ J9 q; k
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3 {* K5 @( M, L( F- g' ~! M8. 工作中不能再继续分解的最小动作单位是/ b0 @+ i: k+ C
A. 工作要素
1 M$ Y; b/ z, q* r0 |5 t" J/ _/ |B. 任务
3 ?- a0 q$ Y, j: O3 ^C. 责任! c7 u. q9 r3 [9 D
D. 职位( `+ @' q! e) n$ g3 ^
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" G: ^; ?2 H' P: V9. 下列叙述中哪一项不是招聘决策应坚持的原则:
. t6 t3 c4 _- \* T/ F DA. 少而精原则" o) A9 L/ w% Z0 t( m
B. 宁缺毋滥原则
4 K) Y$ ?" I/ E, e3 t+ G% ?* zC. 公平竞争原则
+ a' a: M! }: BD. 任人唯亲原则9 p. |# i2 s4 f1 r
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. s" J0 i5 }- [" W0 e10. 组织人力资源出现富余时,一般不会采取哪种政策:. a3 W7 U$ h& ]
A. 实施提前退休计划
4 ^6 T. w) W1 }7 v; ^8 B) OB. 辞退绩效差的员工
, b0 s/ z6 C1 a ~C. 加班加点1 B( G6 o6 F' K
D. 鼓励员工辞职( y0 S0 |# z1 w/ D( ]/ Q0 B
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3 F# S* [2 e2 u5 b9 w11. 绩效评估者对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄,造成以近期印象来代替被评估者在整个评估期的绩效表现情况,因而造成的误差被称为:
8 O( r% W7 i4 }; ?; uA. 晕轮效应
C3 f; L4 i' p6 J& cB. 近因误差
8 i* O, ^3 i, C' y" ?+ PC. 感情效应
2 j7 o( I8 T) w' AD. 暗示效应 x5 l$ X, O2 q7 z8 k+ e
E. 偏见误差
0 v1 n- j2 p1 e0 f( T& G7 Z. B 谋学网:www.mouxue.com:2 分
7 d3 N3 R7 s* G z1 p; P/ `12. 下列哪一个不是工作(职位)评价的主要方法:% `+ q: X- o e e# r
A. 排序法4 h; G. ~+ N) H. H
B. 因素比较法
/ [( W* T p* J# x/ Z4 Q9 Z9 }C. 点数法
6 N+ b8 Z; y. i8 F7 sD. 面谈法3 U( c2 R% |; v$ f/ e
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6 \/ Z9 A& `/ ^13. 同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是
' `- _) E! {1 o1 g- nA. 再次信度
) j# `- [: U8 t9 m/ A" a$ RB. 副本信度
4 {5 `/ r' J- y1 aC. 内容效度6 e/ c% N4 G7 L
D. 效表关联效度
. X9 e( T: @5 \ 谋学网:www.mouxue.com:2 分' g. e5 [: _6 e" D
14. 工作分析过程一般遵循的程序(按照顺序排列)应该是:: ?: [+ I9 ~7 F3 C Z4 N5 m' d
A. 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
2 t2 E) p! t. ~B. 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
* D6 t$ k) _& u" c" F, X; z3 ^C. 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
% n1 ?4 {* F7 y0 ND. 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段
- Q: D+ m! h2 x7 c8 }8 Q 谋学网:www.mouxue.com:2 分# Y; [+ y1 H, j3 n0 n0 H! x
15. 下列哪一个不属于直接支付的金钱型报酬的范畴: z, m6 e2 p" _
A. 工资
1 k. A, S% u" A% VB. 奖金
1 [3 V8 ~% o" L* P3 c( DC. 佣金5 t2 Z2 }, h$ f) ]; ]* {9 E( H
D. 福利1 v& V! S8 X2 d0 }
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/ T3 Y+ U% j, K! c; o* G16. 下列哪一个不是熟人介绍招聘的特点:! a" k' y; {6 @3 M' m
A. 一旦聘用,离职率较低3 H0 }: n+ p8 c. h, T( g% l8 Z
B. 费用较低/ v' y+ S i9 B3 c! j
C. 对应聘者情况不够了解
8 l. C; T" J u- [& _; m) s7 tD. 没有谋学网:www.mouxue.com
: n T3 P7 Q# b4 G: w 谋学网:www.mouxue.com:2 分" U, W8 B2 f8 f# e$ }4 T
17. 在对现代人力资源管理与传统人事管理主要区别的陈述中,下述哪种观点是错误的:7 E F( o- ?% A) l5 [3 j
A. 它们产生的时代背景不同;
; c% z B) W: w0 D; {& Y v5 ~B. 它们适用的组织所有制形式不同;& H% O" ], R: ~$ h6 R4 S$ r( V6 J
C. 它们对人的认识不同;* m4 U+ f5 k" b8 s1 m) G! c* J
D. 它们基本的职能不同;5 s; L9 a. r0 {" A) N- x
谋学网:www.mouxue.com:2 分# j' N2 j# z8 ]
18. “让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘无束的情景中,显露出其个性特征”,这是人力资源招聘测试中的哪种形式:
/ Q2 F7 W" C9 f! ]% r. W7 QA. 纸笔测试
$ W' H; ?/ }& K4 b; k: H$ `B. 投射法个性测试9 N0 Z- v: L, u5 M" b' j8 O
C. 仪器测量法
/ u- p) Z; M; c! y" B oD. 实验法
, K1 I9 r h+ H7 R! N( ? 谋学网:www.mouxue.com:2 分6 H1 q. i2 o1 u2 ~* t) T( D
19. 外部招聘通常不会在下列哪种情况下发生:
3 W w% p& X; _: NA. 强有力地维持企业特有的文化和工作作风
& _% n6 ~* J" }, _2 oB. 补充组织中所需要的初级岗位7 E; }# @7 w1 t/ }; ~# J6 z
C. 获得能够提供新思想的、并具有不同背景的员工
. Q6 f+ ^' p) SD. 获得现有员工所不具备的技术. b+ }. Z8 U# h3 d
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. I1 w: W. q0 q& ?9 @20. 在下列企业常见的招聘方法当中,哪一种专门为企业招聘高级人才和特殊人才,而且招聘费用相对昂贵
* f0 B% @' j( z4 Z1 ^" y( ]2 [$ |5 KA. 熟人介绍$ a6 a0 @, R: f/ S
B. 职业介绍机构) [* H6 V' D+ V: \( e
C. 职业招聘人员
$ b: Y* u0 U5 q( g- TD. 求职者登记! E8 K9 ~# o& V4 u2 O5 X
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: @! ]7 \7 T# g3 g4 | n: ^" P! S& k+ p
二、判断题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 培训是人力资源部门的事
3 F0 Y- w! X4 _, q- p4 ?* [: C' vA. 错误
& I" x$ a: ~* ?# x1 n* U: }. ]B. 正确! U9 _0 V8 }# N+ E& @( z* ]
谋学网:www.mouxue.com:2 分
. S& |# [. `' h, A/ ~) W+ x$ I# e7 {2. 马尔科夫(Markov)分析矩阵图一般是用来预测企业人力资源外部供给的一种常用方法;+ X9 n0 k+ _( s& [
A. 错误' U) d% [3 F) u5 A+ G
B. 正确
( G; k) D4 X0 O8 [ 谋学网:www.mouxue.com:2 分1 Q p4 E2 {# F" a7 l5 V
3. 高报酬就意味着高满意度;
5 m7 S* V: V9 k- V3 EA. 错误) R$ V# B3 h0 l) `$ S
B. 正确3 h! A9 E7 y F% ]% }8 o; ?
谋学网:www.mouxue.com:2 分. N- P/ S3 G5 c9 A3 G; r
4. 培训时应该重视对相关知识与技能的培训,态度不能靠培训转变5 k; a1 X+ s/ | U3 E. o: m
A. 错误
0 z0 C/ T+ M9 P) Z0 K, cB. 正确
0 V) E6 Q2 P1 c 谋学网:www.mouxue.com:2 分
8 M: g- y6 n$ |. l/ s1 S5. 企业人才流失的责任应该完全归咎于人力资源管理部门;, H! P5 b' B5 S8 M# v/ P
A. 错误
9 G4 s# G$ ?0 i- gB. 正确. L8 Z6 @9 i, X8 ?
谋学网:www.mouxue.com:2 分# e; m0 U+ j: K5 }
6. 工资是企业支付给员工整个报酬系统中的一部分;
. T+ [8 z3 S& BA. 错误7 [. ?* G( e7 K0 a" X5 x: |9 a, U
B. 正确
' L6 ~/ F t8 h3 `% H0 p 谋学网:www.mouxue.com:2 分
- F1 {8 Q9 G7 E& O @- p* M7. 员工招聘的基本程序(按照先后顺序)一般为:招聘测试、招聘信息发布以及人事决策等步骤;/ }4 H* K# k6 D9 z/ S9 T- t2 ^+ q% k7 U- d
A. 错误6 @4 P' ]0 E8 ~
B. 正确% ? i1 J% f9 z' { c1 t! o. o
谋学网:www.mouxue.com:2 分
" H" Z1 X# K. o4 H c1 q8 q3 `/ m! {/ m8. 将工作转包给其他公司是解决人力资源过剩的一种方法. s( k4 X" \: u- _
A. 错误6 P4 x6 |8 H$ A. p) Z. |# g; A7 W
B. 正确* }/ `7 z; M h* H6 e
谋学网:www.mouxue.com:2 分
: s$ n! [& u; h7 F, q3 b9. “职业锚”可以依靠测试来预测
. Q" g, @9 `0 o RA. 错误+ i! f; i* q/ [/ f p( R/ J! }
B. 正确
9 I3 V$ g& S; J 谋学网:www.mouxue.com:2 分6 {5 Z7 J3 K4 z% }, F6 q
10. 刚毕业的大学生,都有自己特有的“职业锚”倾向+ m5 s" g2 E8 B) C! t* o& @, q
A. 错误" X$ N8 {% }+ e. O) U0 t
B. 正确, J: Z5 M1 Q' Y
谋学网:www.mouxue.com:2 分( d8 S$ b- t3 m
11. 信度指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确性,也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数8 Q9 m$ e# U% X2 O0 y+ h
A. 错误' b% `/ |! F/ Q' v% Z5 B5 _
B. 正确
$ Q9 ?; x# u+ a% }. n' [ 谋学网:www.mouxue.com:2 分
! i3 K9 z$ C. j9 S1 l0 P12. 只要报酬高,就能留住人;
' R/ e6 M( P+ T& N, M* eA. 错误5 [+ I2 ^, [) \- O R* Q
B. 正确3 f) m6 C3 o9 j+ H* e4 ~
谋学网:www.mouxue.com:2 分
' l: H, B. g( Q2 e9 ~13. 测试中的标准化是指标准化量表,标准化指导语,标准化的环境,标准化的程序
- I5 t3 F; j6 ?5 t& \0 mA. 错误0 A. V" Z" N- i, a9 X2 Z0 f8 ?" n
B. 正确
4 ?' V4 _4 S; [( \ 谋学网:www.mouxue.com:2 分
! c! g. b# W6 o- X9 }- ^7 N14. 人才留不住是企业的人力资源部门的失职
' n. S' S) ^0 n9 ]A. 错误 l5 w; N; J9 }% B
B. 正确 g- Z+ l/ i7 N9 V3 o4 s
谋学网:www.mouxue.com:2 分
6 Y/ y2 l9 @& e3 p, Z" G0 }7 e15. 企业可以通过制定合理的报酬政策来提高生产率;7 q, s; o0 c+ ]
A. 错误1 C$ U. \" h. w* z/ b% Q, i
B. 正确0 `% I U' B; ~9 v
谋学网:www.mouxue.com:2 分( K/ T) Y- E, A* _* ` L
16. 一个测试,只要信度高就可以,效度无所谓
# N C( A/ y) A+ nA. 错误# s. }# I5 m5 n
B. 正确& F D8 Z7 k& R# m, q* f
谋学网:www.mouxue.com:2 分1 }* [4 C7 @# `+ d. w9 k; r
17. 绩效标准的制定应基于履行工作的工作者来进行
, i& o2 u5 ]% O* S bA. 错误
. e) ~2 C4 B' Z: ]/ j5 a/ B; sB. 正确
; ]3 ?* A' k: V0 j1 T( S* M 谋学网:www.mouxue.com:2 分% @* ^' U# \0 D, ~0 U& X, W
18. 职业计划是就组织而言的,职业管理是就个人而言的;0 H K0 B) H1 \( }) G' v# t) d1 z
A. 错误
/ C1 p4 L4 Y+ R3 @) ]B. 正确
5 d, u' C( C; b; R% l 谋学网:www.mouxue.com:2 分
4 W! O3 G7 _( N( V: \19. 在绩效评估中,自我评估效果比其他评估者的评估好;: S- q9 V# p6 R* n0 j/ b
A. 错误
% J- R, j, f. G' d8 ^3 l2 ^, ]B. 正确
- _1 w( H: v- r- Y7 V! ] 谋学网:www.mouxue.com:2 分& v% ?# a9 L6 K. [
20. 人员继任卡法是用于预测人力资源需求的方法* {, j& I* q# P4 j8 J( F' Y7 t0 O
A. 错误' L# f* e. X: F4 M" p( ]
B. 正确! D8 W, X5 U9 p9 S9 l: o
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( \0 Z" Z* G$ [21. 工作分析的对象是工作而不是人;
7 t4 i. h+ r0 y; A4 DA. 错误
& Y" `4 P8 |6 G/ mB. 正确: H% b- N1 [1 I4 ^1 R
谋学网:www.mouxue.com:2 分
8 F. H( |5 E3 U" R22. 企业关心的是赢利,员工的利益要服从于企业的这一目标;0 M& Y" f0 y* O$ e
A. 错误- v+ ^8 h- k9 M) n7 t5 S
B. 正确/ @- }0 y* g/ I6 l5 }
谋学网:www.mouxue.com:2 分* s1 ], Q7 v9 j2 @0 b1 H2 g' J
23. 职业目标与工作目标一样;
. t6 e/ y' s8 Z4 P& Z5 I$ @% TA. 错误5 z' ~3 p/ Q: ~0 C1 F) Q
B. 正确; R: y! F0 `% I7 ]& Q
谋学网:www.mouxue.com:2 分
6 Q3 Y2 ]5 X! G- F; F3 Y: s24. 马科夫(Markov)分析矩阵是用于人力资源内部供给的
/ _# L3 H5 J6 C* x/ } I5 eA. 错误* I: n0 U7 }7 c& o
B. 正确
0 d: i. E. g' H7 |! w! M 谋学网:www.mouxue.com:2 分: d* T0 ]( o( w3 B
25. “职业锚”产生于最初的工作价值观和工作动机之上,但又受到实践工作经验和自我认识的具体强化;4 ~# b8 A2 a- N& K- X. z* N s
A. 错误, M& Y% w' \1 }9 L% e" I
B. 正确( F+ r8 t& S5 }* C4 b- R* L
谋学网:www.mouxue.com:2 分" C+ ]+ g/ u) \" _+ |8 w
26. 工作分析一般由两部分组成:工作描述和工作说明书;; Y: G0 O: w2 O: m# W9 R2 O
A. 错误
8 p9 R; M* F1 tB. 正确
0 X4 E! b8 }3 S% Y+ ^4 Z 谋学网:www.mouxue.com:2 分
; z8 ^) y$ R% j; o4 x) T/ h27. 培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度与行为
1 s* ]7 g7 ^9 E0 n/ M) ^A. 错误
" U/ z8 T. F! W+ K' {B. 正确
: m, k" ~8 ~8 X( |7 U& S' a/ F% h 谋学网:www.mouxue.com:2 分
, P+ D1 l" W/ X/ y! P28. 积极寻求扩大有效业务量,如提高销量、改进售后服务等,是解决人力资源富余的一种较为有效的途径; I% k; ^: O! m% H1 U8 l
A. 错误
$ P, T8 ^5 K. JB. 正确
! y: X& _9 ]2 h1 E ] 谋学网:www.mouxue.com:2 分5 o4 ?. \# Y, y! a$ P: K1 _
29. 人力资源计划的制定首先要依赖企业的目标;2 ]5 n4 w. J% Q2 `. j& C
A. 错误
! h4 l- S& x5 D# G2 SB. 正确
o) u& W- I& @" c3 j: w 谋学网:www.mouxue.com:2 分
5 q$ G9 l5 ?$ ]" Y30. 任何岗位都应该选择最高级的人员来担任;5 u% u" M, l+ e/ a
A. 错误
8 e. k( c6 e( ?. i1 sB. 正确
* M M9 [1 O* [" k% { 谋学网:www.mouxue.com:2 分 5 t, L. k0 O7 m$ v' C' [- o
& w& K# w0 ~- P- s+ [" c! ~ |
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