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15秋学期《公共部门绩效评估》在线作业 5 Q: `1 O0 L( R8 r3 Y
! F3 B8 @% H7 T5 n( D+ a" U【单选题】 K: s; O) J" S/ t9 c8 F; O4 H2 |3 O
# A( Z3 T* W9 e
1.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧/ v) B' V, y0 |4 c: g! g
. 明确提出的问题) K% B# c" T7 G$ ?
. 注意提问的方法
1 e% N. n4 x" w: H! f% Q5 c, p. 注意观察访谈者9 [ X8 r( O0 b9 F
. 掌握倾听的技巧8 K& h! h4 ~7 P' ^8 t9 G2 |8 B7 j' a
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) L) N! _4 p2 n! [: [- d
, K. T! \8 V) Q8 F; `) O9 _9 K0 M2.求全效应又称作+ N ?. e7 w. ?( a
. 理想效应& t" _; h) T( \/ M* l1 X5 j2 m
. 参照效应8 s: f7 G9 B7 ]
. 首因效应
! [. S+ J* @: o: U& g# f. 先后效应; r _/ _9 x7 p, s' T& f' j
谋学网:www.mouxue.com:* Y: I7 Z! F6 V5 @7 K, s' d( W
( r' o8 q0 k0 n- P* u; E3.下列哪种不属于抽样的方法
" c: P4 V+ a" l) \. I6 h. 简单随机抽样7 T% p" s. { D0 h+ ^
. 等距抽样
, a2 X' o: ]. Y) |# c" ^. 成对抽样( t& B# h' z5 S2 z
. 分层抽样
; |' D$ A0 P( i0 ^8 \% q# {谋学网:www.mouxue.com:
/ ~% z8 c( E; e5 g( A
4 x, m) u) e# d3 R$ @4.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在
9 e3 g! `7 n7 G% O4 s% r. 10以上7 ]- F Q2 v- Y( l+ B/ ]
. 20人以上
) q' F4 n5 L6 o( A. 40人以上
( F: R5 M/ E7 [ `& B6 _. 50人以上
5 ^1 c3 p6 Z6 r4 i. z谋学网:www.mouxue.com:4 u3 s p0 U( J2 G
# p! U2 L1 ?: U9 Q! c7 Y* y5.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
3 b: T# h& J. z, t6 X. 市场取向
: F) ?9 z; R" X" h* V1 C& P: y. 社会取向
3 E, p6 \. c7 K5 c# _) L. 分权取向
4 K5 X3 l1 q. S1 t. 服务取向0 Y! J: R. J* C8 l0 T4 `
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- P9 c& g O _# x, R+ g. s- ?% Z$ j$ ]% z; X* {
6.下列哪些不属于文献调查法的优点( L2 y" Z s4 ?7 M
. 历史性8 s1 h: ~) f" Q: L( r3 S
. 间接性) p2 M+ {' J, R: o; D7 o& o$ d# u
. 无反映性2 G& X b% s) {/ J" w
. 简便易行
0 n/ w9 D$ @2 v1 z7 o谋学网:www.mouxue.com:
2 b- S/ k/ g$ q0 v3 c. I$ O5 c+ l3 Y1 s* u# h. f+ G6 n
7.光环效应又称作
$ `0 O/ V' W) A1 x0 g- U. 晕轮效应: ~7 G& x5 E1 b! Z( W; |% Z
. 参照效应) k% F; h1 v! d' Q( X g
. 首因效应
8 g9 e' D9 a3 f- _ v7 q8 ?. 先后效应5 a6 k& e' l7 ?, A
谋学网:www.mouxue.com:5 T& _9 N6 ?; V! `" [8 { h6 A
1 z9 f! } B( D0 @2 d
8.一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为
5 K% R9 y$ f+ v$ ~0 d! `. 3-5个+ n' g! P8 q; Y- J; {5 x+ n
. 4-6个
6 O2 K; I4 O# G c9 Z ]. 3-6个6 m3 f8 I* [ o2 x3 F5 z! \
. 2-7个- {9 ^' W1 D# u) E
谋学网:www.mouxue.com:0 m" \, n9 X3 W! d8 S, D
, R! I% w& Q; S+ Z/ J2 @
9.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是8 X6 H) E' M; ] J6 L
. 行为锚定法4 W- t/ N0 a; `& O s+ }% t2 B- k
. 目标管理法
$ F! B c9 C) |4 n. 关键事件法
( R2 l6 D( S0 j6 y8 t$ T. 强制分布法
3 K1 F. I7 y5 \3 c$ N谋学网:www.mouxue.com:
0 } m$ p/ k( f- n! o& X, b3 p1 Q
10.以己之心,度人之腹指的是$ _+ a% c: J5 e! k
. 极化效应
3 T# m+ k& t6 o7 d) u+ K9 b( s. 投射效应
8 o2 g1 \7 p* C2 V# f3 \6 y. 求全效应) j4 L) X3 B9 R$ l
. 先后效应
$ P/ }# @8 `' E+ @* Y9 X谋学网:www.mouxue.com:6 U! J+ l! t. p( J& ]
S3 m1 f" M$ [' _5 ]8 D( g11.过去考评周期一般为
0 }2 t% c- v$ [. 一年0 G' X2 s4 N; k
. 二年/ X% r- ^ z6 _) b$ k
. 6个月. p Z5 k7 b- j8 @
. 1-2个月
2 i6 O$ G! Y$ Z; T! n [谋学网:www.mouxue.com:% x9 h, J: k3 [/ n: E
: m% m" l$ a2 X4 J* D
12.座谈会控制的人数一般在# X0 H* v' e& m% `6 h c+ x- e' e
. 5-8人
# _+ u/ h4 w6 Q, _. 10-20人9 J2 j1 a& J9 J/ K5 H" `
. 6-12人& _% C+ u( j& G! f
. 7-13人
: B1 C6 Z9 X: P2 F4 y+ b4 ?! m* @" h谋学网:www.mouxue.com:
1 @1 d- S" O! b$ K/ {5 C! I/ C) P2 ?+ k! Y8 ?. \4 J5 H
13.下列哪些不属于依法行政的指标要素
, N5 I' c1 {7 x. 公正合理# d+ H0 P' k6 H1 m; o/ f4 a6 B. w) O
. 仪表端庄( b: v, t8 s7 t
. 公平无私
# N. n, t R9 N" D; z' P/ @- Y. 公开透明
4 b: Y- g* ]5 a8 `谋学网:www.mouxue.com:% b5 T- d; L+ U! R
8 O8 x- d* C. u! A* S v5 Z14.一定的心理活动所形成的准备状态,会影响同类后继心理活动的现象指& G; C# ~' A8 R4 V: l2 w
. 角色心理
0 @6 @) L; n6 N. z- r! A8 u! Z4 o. 时尚效应! J5 ?6 x4 C2 [7 F* O( M6 m9 d0 V
. 心理定势
4 h, T" g, u, N" t9 z. 自我保护心理
/ a# h4 K5 d+ f) S |8 z谋学网:www.mouxue.com:
" r8 |$ Y- ] T7 E& j6 I' r+ a! _. O0 B/ s' Y$ z7 w
15.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的' q7 D/ s+ u# x4 g; v5 ?& V
. 题名选聘
$ G& R6 ?% d7 a. 民主投票+ g( t' w( @" x
. 招标. Y, Z( Y s4 E/ d1 h2 K( c
. 管理机构选择
4 o+ [7 B8 |, H+ ]谋学网:www.mouxue.com:
Q: U n8 E" H; I S; p" ]/ L6 Y- z! c5 A4 |
16.根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是- [5 b0 M+ } k" h
. 行为锚定法! K& Y- d; l8 \+ @( R2 t' ~( t
. 目标管理法
. v* _* `# N2 C- y* T B. 关键事件法
: h, f% O& k& I8 v1 r3 J$ @; w. 强制分布法3 E, ?# X6 Y$ m/ K: N4 g
谋学网:www.mouxue.com:' b+ a& m5 x. t R* t: e
& `4 l+ a& M( _& g17.下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求7 r1 {% |* U- H. {5 `5 S
. 评估主体的多元化
, h, h: w) D8 n6 `' `. 信息结构的无缝隙化
/ X' p! H! _ e& r0 [6 r8 p7 ]. 信息结构的网络化
3 {3 r7 v- R1 ~1 O7 }. M" d. 信息传递的完整性
5 b1 w$ J* K6 B7 t9 q; K谋学网:www.mouxue.com:2 c3 h4 W% I" k; ^7 s+ T0 _
: T$ n. E" i! r
18.一般大型测验要求信度系统在()以上
# W! j$ S, k$ p. 0.6
; K) [ N! `$ t. o" l+ m. 0.7
+ W$ T0 R/ r5 a. 0.8
4 b; Y5 ` }% S- T9 E. 0.9* l- e3 D* L: R& a
谋学网:www.mouxue.com:& ?. ~3 B, }7 U: t2 ^6 j
3 q8 ]& W! m9 i5 h; e2 Y/ n% E- J19.单位测验一般认为信度系数不能低于()5 @ X& M" Q( M& n( S
. 0.6
' y# b2 I7 p* g4 V. 0.7. q5 c5 N: i2 [/ x
. 0.8
# Z/ C$ `; P4 N3 _+ Y0 l. 0.9
" Y8 G' v7 N/ K4 e1 H9 u; J谋学网:www.mouxue.com:% i8 R1 W0 i; ?: k
2 M) G% h1 m. e( f7 g9 H20.下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
, l8 n0 `8 a/ m* E: h7 _. 拟订评估方案
- r# z5 z: Q2 N6 r% B. 制定评估计划
+ m3 ~; j7 c, X- I# ^4 ]( p. 分析定量评价结果提出咨询意见
8 E; p$ d3 f* _# Y3 S. 给予技术指导
) X1 x$ T4 d1 G9 _谋学网:www.mouxue.com:
, }9 B( }, p6 [4 c) L2 ^$ d6 f, s. r: m! M* u
【多选题】
" |' A! f# E E) W
. y- O4 w! L! v; I, P" B1.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能: @. G2 F- q; Z3 u* H
. 提升改善
! C; U/ P0 A7 Y. 行为训练
, N% I# T7 ^) ]. 人格培养
2 q+ b9 i0 p2 w. T W( D; n. 职业发展7 a8 s2 {) L/ b# K2 J
. 报酬# U% l2 P1 a4 r& `4 T4 V0 \
谋学网:www.mouxue.com:; ^. a0 k; j6 h5 A1 W2 L
; ]+ i6 l8 ~* O' L* d8 T2.下列哪些属于抽样的方法8 h% a) k6 O& S( A) @/ o% r" o
. 简单随机抽样" d" g- }2 ?$ j8 t0 g. U
. 等距抽样" H$ m6 j& @# j1 A2 K% b
. 交错抽样
2 Y4 ~; Z# N- b8 P. 成对抽样. A( q: f- V, u7 \
. 分层抽样
( {4 I" Y( z/ M/ }( O谋学网:www.mouxue.com:: S. Q' l* a/ } T
0 W& Q+ G+ H. u2 Q7 Q1 ^0 h3.以下哪些属于公共部门
. W2 l& G8 i! v5 D3 z/ `' C5 [. 政府组织4 N u! C1 d+ j& a
. 市场经济部门
: x; v+ m* E. G' F N. V/ E% x. 第三部门
/ ]! Z7 ?% M" i- }3 b' t- {" B. 第四部门+ j$ t' E" o( h; h
. 私营企业
O4 [3 O$ j$ W& N谋学网:www.mouxue.com:! o- B/ q3 \( _! g
! J. p+ I8 l8 P5 N6 G
4.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的. Q& \9 T6 t7 A* z- M
. 题名选聘
, l- @9 ]4 H1 M. 民主投票
( z' L! [& K9 { p4 h. 招标; l9 E, v, B! H; d5 f& y% O
. 管理机构选择; h6 k3 h/ J3 F( t( z; p- f/ L
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+ {6 v# n# Y! z4 d/ `& A( a; D. X+ I; c( ^; D( L, D4 R4 k
5.下列哪些属于评估工作质量的指标要素
& i% k( k& ?$ d/ M# ]' T+ R9 N( e. 化解难题
" o8 {& O7 d: i( G p. 团结协作9 s k& }1 E; ?6 X: x; \
. 廉洁自律
# y/ T) c" l9 U5 A* J. S+ | r. 应付变化
8 R) h0 O* S6 F+ X6 y. 上级表彰: F( f, G" f0 O# O, d# u
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9 k5 W% D, V( q8 ?# d4 _: J- j0 ~
6.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面3 B/ R8 }7 T2 f* Y! Q
. 评估指标体系的要求
( h: {. N+ Z; e1 h J& G. 综合运用的要求- X' p |7 i8 K$ H2 `
. 多元化的要求
5 @ e3 F6 [0 m% s8 |. 及时的要求
. A3 M4 E3 M3 L. 完整的要求4 J, O5 u4 l. H7 Q* F
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% m! C3 X0 E# g. L. n6 k1 l
s5 A1 E" J5 q0 K! @7.一个完整的评估系统应该反映哪些内容: `+ w4 F* C# Z9 R
. 输入
. T0 V* i2 _- q. 过程
0 H2 M4 J* ]6 v1 \" l4 ?/ c. 程序
8 n9 X, i9 f- u) j: [, A7 W0 N. 输出
5 Y S3 x1 s b9 u5 A! r1 k. 结果% h' N; S. a4 [: e, f. O
谋学网:www.mouxue.com:( ~& P8 \8 L4 x9 A$ \/ M
: R# G% H+ V/ H+ H o1 C- P, K8.下列哪些属于评估管理机构的主要职责
, F4 J' i- a0 z. 拟订评估方案
6 }8 ]7 `, t# s( W {, e: D. 制定评估计划
& ?+ S3 _: {5 k( G0 s$ o5 u. 指导评估工作
3 p2 ?; i. k0 z8 W. 给予技术指导
8 Z" w M$ N& K6 I- s. 参与争议事项的审议( l+ @4 k9 u6 w
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6 y3 w: M7 `4 i" N2 {1 u/ f3 ^- r2 f7 x
9.一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分# w. L7 e2 e$ ^1 p2 s) Z. c
. 重要指标& H/ C: b0 s: b: H
. 基本指标 E. n8 @% e) ~8 v
. 修正指标, @+ `$ k8 A; J/ q
. 主要指标' n! b! k+ J$ P }6 B' A
. 标准分值和加权计算
" L- w) u/ u2 T/ r谋学网:www.mouxue.com:
- b& F e C4 ^" ~$ E
/ P/ V, e2 J$ v2 P: b1 T4 l! k10.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用& w$ l2 ]/ i5 l/ n# t5 L: [3 ] A
. 利于评估的推广8 G ~* w1 ^. ]6 l2 n! N
. 利于目标的实现
, a; N; u8 n# t. 利用工作的高效0 N, y. O& |. D0 C2 x
. 成为辅助决策的依据
: s! g$ o3 A6 ]6 {* C& p. 利于完善评估体系2 e1 T8 D G# B& U. [
谋学网:www.mouxue.com:: j5 R. d! e3 Q9 `+ E
* u, \% s f( ~1 P+ w
11.评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()
1 @3 h' g& E* }. 加强绩效评估的制度
4 }# o( l& }0 y# z. 领导重视
% H6 S: U: Z. g4 T+ l. 建立有效评估申诉制度
: R5 M! B. t+ t& S. 评估文化建设
5 Z) h8 x" Q1 E2 ^. 建立合理的奖惩制度
/ u$ {8 g' k( I, S+ F谋学网:www.mouxue.com:) W: d0 n+ N8 X
& N J, N* f9 E8 H
12.下列哪些属于评估的主体
! o+ x7 B4 `/ U& i+ [4 V. 综合评估组织9 N* C! I% Q) J9 ^2 {- l, _9 V
. 直管领导0 t" {+ F2 ~, |) \% `" X* W
. 行政相对人
1 { i, L% {8 F" W/ r8 l. 评估对象自身
; Z4 l ]9 X+ v d. 其他评估组织
" ?4 E. z2 P! Z1 R' v8 q- l: H谋学网:www.mouxue.com:
2 E6 _6 M' _+ Z. W' O5 O: W1 l. I; v5 W4 n0 F
13.下列哪些属于建立评估指标的基本原则* F" O6 g& [& b
. 公平公正
* u! C) y$ ?$ V( X9 p# P. 连续稳定
# L/ {. [* H/ q5 }. 适用宽广
+ i2 ?; [5 e$ d' `: }0 w. _. 可靠客观
& P3 u' Y& X, Q3 s* h% j. 操作简便
( M, P# U( Z0 |2 k谋学网:www.mouxue.com:
8 \3 |9 v: m# o3 _) q( r: E$ _# `; ]0 C
14.公共部门绩效评估中的3指()) c! ?: k- p. r: `6 s2 ?
. 经济 c) p. {+ Z& _/ V+ m: I
. 效率5 X- ?* a* K5 `, ^0 {9 I
. 效益* T4 s- y0 X' a+ S
. 功效. g5 Q$ K' V- b0 e
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( t9 h6 H( a1 N7 o0 y( Z8 S# f$ K5 @
/ F& V9 U: E9 t+ J* ~, N Q* Y0 X15.他人心理调控的方法有: H9 Z. l+ n: N5 K2 n
. 自我意识
* N$ ~3 W; g3 j4 L. 心理共振法0 N8 D/ l% t! K( p/ |6 e' H
. 群体信息沟通
- K; r" y$ y0 a& u. 心理接触法6 D( p0 P: v9 q) [) B3 i9 p
. 监督控制法% M% a1 j" f8 @! q& ]
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7 B2 \. d+ B8 n6 }" o- }
, _ q- T1 U! J" w- N+ ^) U4 I* m16.下列哪些属于调查问卷法的优点5 _ e. a! c7 B! X0 e
. 获得第一手资料, S" T8 `9 m/ X4 R3 o9 q
. 减少调查者压力,获得真实情况
! [" P" c( x$ c9 P, ?" u9 M. 回收率低6 v3 C# p9 [2 {2 @% Y1 Y1 ]1 E
. 无反映性 S; o9 x, j1 r0 c- u
. 被调查者需要一定文化3 L+ t! _ X3 u% e8 d
谋学网:www.mouxue.com:2 T4 H) h: E! X* a5 w& Z# Z3 ~2 b
# Q( N6 P& Z* N# w* P" U* b, N3 j: D/ \2 b17.指标实施过程中第三方有以下心理反应
2 V, k6 k4 E. e" _1 L. 过低评估自己
5 e! ]5 n* B9 f. k. 冷漠心理, l& I* p4 }* r
. 异己心理) R* r. b" k, S. g3 k' O+ Z: k
. 遵从心理
3 H8 V/ ?$ P+ o% q. X2 V2 n. 逆反心理
) }: j3 c- ~3 G+ Z8 J谋学网:www.mouxue.com:
+ {; J, o, ]4 [* I* o' U
/ q5 a6 K$ I8 G" m" b- g18.再评估过程中,评估者容易产生如下心理
1 c' V5 j4 o _" H: s0 `2 t. 慈悲效应
8 e: q- J# C% r% o/ e. 趋中趋势
7 Y' r. q& }. `: @! ? F. 极化效应
# S! s6 O; w* w J V9 H. 旁观者效应; e8 h5 n( H. g" S
. 敏感心理
. C4 r9 X/ z1 r' J! m0 Y谋学网:www.mouxue.com:
* Y* ]0 O1 i0 M0 I/ {) w; M6 K* ~2 ^8 u6 y4 h# d1 U5 i* l, b$ m
19.下列哪些评估奖惩制度的重要作用) s' g$ J% x) @% \! w' f
. 激励与约束
0 X4 ^5 f% e( ]+ g y. 竞争与合作
- A# ~. A) B& |& y4 L. 引导和示范' ~% X b$ A7 C3 ^
. 妥协和商谈
# x* u# a; j& e7 F. 竞争与发展- |7 ]. `8 [) q
谋学网:www.mouxue.com:7 X- p4 A8 u8 A3 V0 p8 F
9 v! O* C; N$ Z. @( P20.再评估过程中,被评估者容易产生如下心理0 u' n! U; L3 @" V% h2 ^
. 慈悲效应( K1 E' ]0 k% o7 d- S# T# A: ~5 q
. 折扣心理
( g/ x" X" [- H- [( R* ^. 极化效应( X0 Q5 m( o2 P; E
. 茫然心理0 a0 k! e3 _2 B* y
. 成见心理(刻板印象)% f& S$ T( X+ @+ e0 _
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: s) B0 l' a2 w) ~* {, F( I4 x- g0 O( O% ^5 M& G, z
【判断题】
' U! s) g: I" L: n
: K, B( v. \: t8 x1 X* P1.再评估过程中,被评估者容易产生文饰心理
: b5 N& O6 \7 |1 a1 H- ^. 错误
! ?9 L0 Y; I* r: ]. 正确8 J& }. U* {2 O. l; |9 n
谋学网:www.mouxue.com:# l% N( ]) B) ^* W O1 F
$ ^) i; G( r& O6 d
2.公共产品的技术标准不是单一的6 P. B- { m6 z* B3 ]* u3 C' _
. 错误) d# G( c9 X1 k5 M% P& J. b
. 正确9 }- |1 @2 e. b: Q7 V
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7 t! i4 @" a9 o/ L) u$ C" a) q- p; F- F
3.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
/ w" `7 B& G& d9 A. 错误- K9 s8 X: K& U' F* Q1 B, p) g
. 正确
! `/ \; q) e5 p& }" g% l谋学网:www.mouxue.com:1 |3 K! ]: J" u' z
# Y7 |/ z- Z$ i9 o" a$ C3 k4.绩效评估是非连续的行为,而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为
# d* Z- [% a. Q, B+ v) B1 I8 V. 错误& M3 P# p9 o3 p
. 正确
3 L& ^! H. ^9 K+ E, p# I, r W' A$ s谋学网:www.mouxue.com:
) V% e& j, N% [9 ^8 z5 n
1 a3 }0 x7 S" i" q+ l6 P& M5.评估信息采集是需求分析所具有的功能
' j! x" g* f4 b1 p" D. 错误
' E5 w$ [' q* L+ c. 正确4 B7 @- ]: t/ h* H+ ^6 ^) N
谋学网:www.mouxue.com:# p$ }2 N* H5 b8 {0 R
, z* u0 v( Y. p* x. N. m$ y
6.公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分" g$ M; E6 u. b" X3 U+ K
. 错误
8 H: z# t8 I5 B3 s; Z2 p9 F. 正确
6 R5 {, a) k! l4 |9 y/ g- C2 c谋学网:www.mouxue.com:
$ t- D+ ?" f& a$ g+ i
! D7 `1 V) o7 ^- ?1 z0 a9 \$ j7.系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求2 g1 b2 O8 l0 D4 y) r% r1 n
. 错误
& a2 e# c9 Z0 n+ M; M. 正确
- |6 ~% c; A5 _3 G% ]2 L谋学网:www.mouxue.com:9 P: l4 b" Q. ]# O
- ]9 E& T8 D p1 i8.学习教育指标是考察组织建设的重要指标% n9 n6 l" c$ Z& g# a1 f$ E
. 错误
8 ]3 X7 X+ l* s) k% R; l. 正确1 R/ _/ b" k: _
谋学网:www.mouxue.com:. c' M0 O$ G* t) ~2 K
! x! |. W5 c- X+ t9 z8 j2 H/ u/ ^" n1 V
9.再评估过程中,第三方的心理调控的方法是输入新知识,克服偏见
0 I5 ?+ `; A$ A# P5 y8 Z9 i9 y! ]. 错误" V5 o$ P* q9 ^+ M$ w9 B
. 正确0 K3 [2 w$ C* p6 G% G* J3 {
谋学网:www.mouxue.com:' C( B/ Y3 L! s" c' K0 I
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