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15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业
, d4 V$ f6 I6 j) j
5 n& O. r& u+ M' M/ t) e8 z【单选题】4 O' f. p& h2 L/ `
/ c" @5 F" Y* B1.人力资源需求预测以()为基础,运用预测学的理论和方法,研究并推测未来各个时期部门组织系统对()的需求状况和供应状况,为组织系统拟定人力资源规划提供依据
; j3 B* v) F* Q' g9 C# H1 A. 组织需求;人力资源
% t6 u/ ^; R% e5 y) |) o8 a. 人力资源;组织需求
0 c, s9 Y! B; x( m8 e. 组织资源;人力需求 q" E0 V! ? l# e
. 人力需求;组织资源
0 b* `0 B/ U/ Y2 `谋学网:www.mouxue.com:
" W" G( m5 P& @- t/ @/ T( D9 O) u) ] M( ~$ s8 h) {4 G7 Z/ w
2.公共部门的基本特征在于它的()
$ K# u" O6 z6 w2 M! h' q. 独立性
C: E/ E" b3 x7 c m3 h: [. 公共性7 f' v; t5 D7 h R* w1 X0 {
. 自主性
( K& \( w9 r: @" E& X; R. 非特权性
5 L9 L! D& j; d& j/ D- n谋学网:www.mouxue.com:/ j6 M0 Z3 m/ e3 z/ Y
6 }2 L) h' d$ B" v3 y3.()是对公务员系统和公务员进行管理的一系列规章和制度的总和。
# C3 I9 M0 J" _ W. P" z. 公务员管理制度& a8 K5 [( r. S" V9 I9 _, M- T3 |
. 公务员管理条例
, P- ]1 Q2 @- |0 p# ?3 ]" r# s. 公务员法
5 n/ s7 E$ M- I0 {- o/ ]. 公务员制度1 ]8 m. }) {" w$ [
谋学网:www.mouxue.com:* A5 k9 ~2 p$ l! j+ H
) _& a$ l, M1 F& T% N( B
4.人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口所具有的()之总和- m- {2 D5 ~# H6 R/ v" g/ f1 W: b: [
. 劳动能力' `* V. z4 T/ O/ s+ Z' T' Q- O3 X
. 劳动总量
& R& x# U/ Q: e$ T: k5 X. 体能: I, R2 T% G: H$ n* C5 K- z2 z
. 智能
: ]: Q7 x9 o2 ^( G谋学网:www.mouxue.com:
6 c5 c, m' j5 v& a8 ]; e X3 b0 f. w- j: @$ _- v+ x! Y
5.20世纪60年代()提出人力资本理论
5 K% T$ {. p1 l: q/ a" M7 m. 贝克尔
/ W/ _' v$ U6 e8 D/ S i. 库兹涅茨, q% ^; O7 Q. J$ @
. 威廉?配第
0 o$ M n% H0 \$ b. 舒尔茨
& N7 U4 A- B; n) h谋学网:www.mouxue.com:6 }5 U9 l F6 Z5 J1 S
6 _3 }. H( i1 [- o5 x( q6.下列不属于任职回避的情况是()
3 F, N0 g, p: Q# \. 父子关系2 ~ b# L( i2 V; D8 n1 F& E0 v
. 夫妻关系7 M& o# m% ~: P1 C+ x+ [
. 兄妹关系5 y' d) K7 H7 I' K1 n
. 师徒关系
4 `$ J" h; h" h$ Q/ F: g( A l谋学网:www.mouxue.com:
8 O6 x2 n/ L: {/ E
3 U8 o! D& o) w+ j2 E) Q [! V7.()标志着美国以“功绩制”为核心的现代文官制度的建立2 v8 g5 h# M& M/ }7 e2 z
. 《诺斯科特—屈维廉报告》0 p5 f4 R- R( N: ?
. 《富尔顿报告》; R+ l) y% R# A: r: C
. 《彭德尔顿法》
! W6 Q" Y/ b; U! {1 Z. 《文官改革法》
* A" ~) N& l- q9 \, }1 n谋学网:www.mouxue.com:
' l- U1 E. O: p! Y) j
1 H; s9 m, ^ p4 X2 D+ ]1 @8.()是适应环境需要而出现的组织形式,是大型复杂组织实施行政管理的有效工具4 p8 [; x( d. S3 e% n7 d1 v% M# n
. 科层系统5 _9 y4 X: B5 R
. 科层结构
' t' S: `$ ~/ [$ w R. 科层式行政组织
# f; ?1 M# {$ q( n3 U5 x. 科层的行政体系
9 k# q) o) j7 Q. P$ q I& o* n! c# j谋学网:www.mouxue.com:
( Q9 j4 B4 X* p! D* P- k! R- u6 W# k
9.下列哪个要素不属于绩效评估要素()6 b! k! e6 Y- _- p3 q
. 德; Z: E8 r4 f4 Y+ b
. 能4 `9 E( Q/ B+ W$ Q
. 勤: u, Y4 B6 s, _& e
. 慧
8 c0 s" n! Z2 ]+ h' M$ v% ]6 V谋学网:www.mouxue.com:
; n7 i# b1 |0 X E$ X1 T8 V
+ [. t/ N# ^# r3 k% Y/ \10.共同确定法主要用于()的评定
( w. n0 E4 m% P9 ~ o# \. 考核成绩3 q( G& r- ]7 ]+ ~0 `6 [
. 职称
* k0 V& h3 x- u T. B. 下属人员工作' \5 J0 _, y# d
. 自我评价" ]* a0 H* h& B, I
谋学网:www.mouxue.com:7 z5 r7 ^ y. z: K6 S9 }
# P, |. K# N% h, H
11.下列哪个假期不属于休假(): i. _0 u# E! |9 _* U9 B
. 旷工! S- r' s+ n# P& H' H8 y$ N y
. 节日假
! y$ o4 S7 k F" N. 病假+ c" x2 f; B) s8 M
. 事假% t" Q" u3 y# C
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5 @" b. }5 n5 ]' B' a2 |7 i# v5 K) H' ?# t0 t1 X( y x" l3 I
12.下类不属于职位横向分类的是(); E* w/ c6 o1 v# c' A
. 职门
3 E+ n$ y' Z2 [. 职组( @/ O; z% m$ f7 K( U M4 F
. 职级
& C2 }5 D# l2 T. _. Q, {. 职系
7 F4 Y9 Z! R" i( B" |& a谋学网:www.mouxue.com:
/ }$ ]7 [; A l- }9 B6 l% q7 ?; S/ n% R9 d+ t0 l! O" p( c
13.公共部门人事管理体制是公共部门建立科学、合理的管理制度和有效利用人力资源的()
( J9 s7 @& Q" @. i% Q) e. 组织保证
9 }# f1 A8 x* t# n8 R) @. 系统保证3 M7 K; A* P" i/ q# N
. 根本保证! U! f" }/ x& i" @- W9 i
. 人事保证
( J0 s: {1 h% i. s9 }8 y谋学网:www.mouxue.com:# k( a, D% z! r: c% }
* A+ @% m; h% U. m1 c) D' }! b/ [
14.职位分类是以()为主要依据,建立在工作分析基础上的分类方法# }% K; C( K! h9 f4 |: K
. 职级
# ]" [1 X% Q$ X3 u* t0 X* m. 职等& x& H2 G) `9 t$ X5 E
. 人员
! k/ G1 J% U: u) @! e4 C. 职位8 j/ Z( O9 C U0 S. z
谋学网:www.mouxue.com:" W" Z% ]- A8 f, J. h/ X
0 u0 X( c% \$ v8 R- J
15.现阶段我国政府人事管理机构的准确名称是()$ X* @6 y F- Y) A# F( d3 m
. 人事部0 L2 @* M& B5 c( L L
. 国家人事局
. }' a$ k' C% [7 _! T4 @: p* m. 劳动人事部1 e C1 o5 V& {( X- Q
. 人力资源和社会保障部0 h; s/ u; I1 D/ l5 Y: K
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- [- ?7 k5 V( t6 c6 E: H0 P8 y9 {% r7 m. s' p- @
16.()标志着英国现代文官制度的确立
1 a5 z: [7 c/ K8 w% P- I. 《诺斯科特—屈维廉报告》
7 J; J2 C# \. l: Y. 《富尔顿报告》# U1 P2 e: p5 {
. 《彭德尔顿法》
( n" X: W# S3 s. 《文官改革法》
! }2 m. e$ w, R' u' {1 z$ M! h谋学网:www.mouxue.com:9 x8 X7 t$ a0 Q
; ]& N! V& z, h/ |7 d! w( o" P9 L) W
17.20世纪80年代后台湾地区分类制度发展的特点是()1 s2 R, o" Q4 w% w* }% l7 K W. ^* L
. 逐渐形成“两制合一”的人事制度& `! `" _% e" ]# z5 y/ |2 M9 w- ~
. 划分职类、职系和职组: O- [1 E' Z, @/ x/ B$ |
. 确立“新人事制度的原则和要点”# J2 U& l3 ^/ _8 c' R
. 将公务员的任用资格分为简任、荐任和委任
/ K' m, w7 A( O+ N$ C8 c e% i谋学网:www.mouxue.com:
; c0 |! Y0 Q' d, K# |" T8 G8 ]& P% a6 {/ G7 V' l; D0 H
18.人称“科学管理之父”的是()
. b* T' @* w# Q4 Y( y! y. 梅奥
: ]% ~# \. L9 D7 l1 O. 韦伯% u r+ o3 B1 X4 o% ~" b. p; M
. 法约尔
# L$ H: K$ d7 s* c; g% z. 泰勒
( e! h0 L3 j: ~: _! s# j) \- r; c2 E! e谋学网:www.mouxue.com:: C- h4 [) l% N; ~2 H2 h/ R* c
# J. @4 q. `2 { w' q
19.进行了一定的投资后所形成的具有劳动能力的人口指的是() H6 J1 H9 N/ k* P/ w5 N
. 自然能力资源
+ H( V# e8 g8 o" D/ r; {5 `" H. 非自然能力资源1 q" t# i. B- n; r1 i' a7 u3 J
. 投资后的人力资源
/ N2 `3 W9 _3 P( W. 开发后的人力资源
3 C" D$ Y4 p( r K* v7 e% q谋学网:www.mouxue.com:
8 E3 _- B( }2 l( ^' Y; S( a
# w5 Z5 H w3 g) @% s( p6 K6 o2 F20.福利是鼓励员工为本部门提供优质服务而提供的()以外的相应待遇5 ~1 N: @6 D$ r E7 i% Q# Z2 Y
. 补助
: O) L/ }7 s* l. 补贴/ ]. u) n+ y/ y6 D& x
. 奖金
7 r1 P4 j7 L- C( r4 _; j! G4 {. 工资
Z2 w1 B9 x% T( d谋学网:www.mouxue.com:
; g% |8 F8 { v+ h* Y
$ \' ^. X* N1 I# q9 [- F【多选题】
t8 }: z. w# M. o* W! h/ ` I& a7 r7 w7 E) l# O3 w6 P% f
1.为有效激发员工的工作动机应处理好的关系有()
6 m$ h$ s. ~3 _; a/ R$ M5 ]. 目标与绩效的关系% e9 V' U* W9 R p$ l% ?
. 绩效与奖酬的关系
# l6 ?, ^! B3 D. @. 奖酬与个体需要差异间的关系( b8 e# D+ B3 g7 ~
. 需要的满足与新的行为动力之间的关系
( j% f7 V: g% s6 a/ A0 F2 P谋学网:www.mouxue.com:
( @2 W! p( B8 ]+ j1 s1 J& ?6 \5 ^; R/ G9 ]; J6 I, g
2.人事回避制度的原则包括()' x+ N1 d6 B6 o8 m! T/ U
. 制度化原则
& u, i1 I1 M. w: d! d. 自我约束原则
2 {: v4 c# J% [8 |! n. 内外监督原则
1 H1 u' d$ d1 z2 h% k$ m3 u; D. 统筹兼顾原则
* ?$ w* F# R8 B- e3 P4 n2 i谋学网:www.mouxue.com:$ w0 m) E" l: T
* E7 [7 j. O/ O3.绩效评估心理调控的内涵包括()
# a" c3 ^$ w( ?% C. 积极调节与加强管理向结合 k/ M$ I; Z4 }
. 心理调节与有效管理相结合
5 Y9 Q" k/ G% S) O! ^* e! H. 预防性调控和补救性调控相结合- H) u! E2 R' k3 C
. 个体心理调适与群体心理调控相结合
/ r( ?/ b/ K8 x谋学网:www.mouxue.com:
( O! U( d1 S0 j7 |* A$ C4 M5 U6 `6 V" H. [ j, j
4.预测论证的内容包括()
0 b @# u, z5 ?! |" |# k. 预测结果的依据是否充分
% [: U% v7 i7 S. 对相应人员供应趋势的估计是否准确
g' Z2 V& q+ |0 V. G r. 预测方法的选择是否恰当
- `5 Z% v1 D! i; Z' g+ E. 总体预测结果是否具有科学性和可靠性. B& h0 b& K: u5 ~" R9 ]
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6 D, W. V8 R8 p) l' A* w. F0 K5 w/ _; [) Z6 S, E
5.人事录用的原则包括()- j- A7 i( M3 H. [9 _
. 公开原则1 T4 X9 |* u/ d
. 平等原则( Z3 L/ \5 K( T* J/ q: a: {: d9 u
. 竞争原则
+ N" n1 F' s; n0 z; ~! n. 民主原则+ e1 r S$ B0 A; l2 a: {
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( e6 a& E" n5 `0 p; B- ?( q' `+ }! ?8 y( `4 d
6.西方国家政府考录机关的类型有()
& M. u' p% Y. ~7 ~. 统一制
6 |3 n& K) n' z2 S7 [4 D$ x. 混合制# X' ^" c; A8 S' v0 A
. 二元制! H- H3 G( ?! T2 A+ x
. 一元制) l: c0 Q ^1 C8 u" `1 f
谋学网:www.mouxue.com:- L9 d5 |, R; b" h6 r2 U
; p* G6 B+ I& R3 t2 G+ x
7.公共部门绩效评估的原则有()
$ g, r- D% w- M' V1 N, j. 客观与公正性原则
% c& l& O: D( w0 B. 定性与定量评估互补结合原则
$ A, a, q0 q) M" ?& L# t8 ?6 P. 注重实绩原则
$ y: E6 g, T: Y N( a. 民主公开原则! x9 @, R& h2 L t6 V6 ^2 n4 K
谋学网:www.mouxue.com:$ K: d$ ^ K$ }: o V
$ \! f" p) s. ~% X
8.以往我国公共部门人事管理制度中的弊端有()* \5 K2 @; Z8 s. [% V) ~/ I& ^
. 缺少科学分类
7 Q( y$ `' n/ Z& h. 管人与管事脱节
) c" |; z& `: K: Q5 ?. 管理方式陈旧单一" m3 D- e, W' D1 l, Z! h+ J/ M9 l
. 管理制度不健全
+ S& A) H Z. D9 r, H- V4 @谋学网:www.mouxue.com:
# I; \0 W9 [& V P, y- E/ q
" {7 Q/ ~3 c% e/ ~7 K, v1 q( c {9.具体人力资源规划包括()
& O: a/ j0 V1 ]! j1 j- O" Q( p. 人员职责规划
( h3 Z7 b F2 {3 ]2 E. 人员补充规划
8 l9 F: Q Q$ Y& p, x* I. 人员培训开发规划8 n4 n) I4 L) a" m: A
. 工资规划: e" Y! M. ^2 a: w; p) o
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( ~4 t7 x' f" \" k% v! [0 c# r/ ^7 b" r, Y# h' J
10.我国发展和健全公务员制度的总体目标有()
% }: {0 o; v* O$ z$ r. u8 f9 w. 推进公务员管理的规范化
# ^ W7 i. m6 G) w* I% }7 ~% a, O. 推进公务员管理的法制化
6 V: _5 t$ M+ v S4 l. 实现政府人事行政和公共行政的高效化
% r- K! H, D9 T; J8 s( ~. 实现公务员队伍的学历化、年轻化。
& C! D$ t c9 v* M! D1 Y1 G. Y谋学网:www.mouxue.com:
* [% ?8 Z& R! g0 v) `3 y4 B7 ^, y
) [- p' a: b& Y. n11.推行大部制改革的原则包括()
8 S4 F T& O2 v% c* @. 回应性调适原则
# i0 M2 }1 N1 [: t& Y. 总体性统筹原则" L9 ?6 Z' C: Z' Y- S3 _
. 系统性集中原则$ F. z6 P% t/ @% g
. 制约性协调原则
8 d1 J) r N' S' H7 O7 N谋学网:www.mouxue.com:
: Y: l& @* J' b. n. c' O8 u- j& k: \ B; z
12.“非正式组织”的功能包括()
1 _2 U" i- s" W$ Q2 h& q+ @. 满足社交和友谊的需求
! |& ?! ?5 T; {9 J* B6 D2 n. 满足理解和认同的心理需求 c0 }* u7 h" H) e7 O5 H
. 满足帮助、保护、维护自身权益的需求# M& }3 b2 T& f5 U
. 满足尊重、地位和声望、“自我实现”的需求! A4 x9 j, W- ?8 |& b# ~) U
谋学网:www.mouxue.com:3 ?# U4 `+ V U( o C! `* X. ~/ H
8 v% u4 g' z7 a! ]- H
13.职级工资制的特点有()
* {- v6 @2 U. i' P/ Z. z. 体现政府机关自身的特点) O2 C2 N4 b. F. P& F2 q
. 建立了定期增资制度6 b- C5 @( W: z9 }" n2 X( o
. 贯彻比较平衡原则
* s8 J! n z3 q+ V/ n$ s0 {1 L' ~8 f3 y. 更好地体现按劳分配原则/ Q2 @& j2 z$ I; k: Y
谋学网:www.mouxue.com:7 @. g5 L/ R3 P* R+ U# l d
9 x% t8 u" h) M/ B
14.我国实行职位分类的指导思想包括()
+ _. _7 S7 c* P# Z6 e. 从实际出发,符合中国国情
- I! v1 ` a; z2 e; s8 S7 _$ Q( I. 循序渐进,逐步过渡完善
" ^2 k! J/ M- A- d; b7 @. 力求方法简便可行、具有可操作性
i" J8 F! u3 K3 \! L2 ?6 q. B$ Z. 走市场模式的道路
5 f l O7 y1 U! C# S! W7 q谋学网:www.mouxue.com:
9 z6 {# H% H4 T5 q- {
* x3 ~ |8 O3 U3 L; w15.我国政府部门的考录机关包括(): Q) [6 Q- `( H: t/ @. h$ K' }
. 国家公务员局+ ?) `/ ^) g$ B. ~0 u( H+ }, R. x
. 省级政府公务员局
- W1 l3 Z; r, i, y3 w% K+ m. 市(地)级以下政府公务员管理机构
( E2 ]$ _$ \$ B* u$ S. 各级政府的相关工作部门/ n( j- p. o; w4 `6 V# g0 \
谋学网:www.mouxue.com:5 A9 W A+ Z* s4 m5 t7 j
% ^6 z( v# a3 S! _- J4 Q
16.公共部门人力资源管理研究的特点包括(). p+ M$ e: c: g. m5 [3 n. W
. 以人为研究核心
+ y% z( m: O, e( _0 w* D. 与实际人力资源管理活动紧密联系, X7 ]2 w7 v, F: C& I8 t5 p
. 以多学科知识为基础
/ _ i) f% U9 {0 Z7 ^ D. 与政治、文化研究相联系+ w* x i! r9 a. |
谋学网:www.mouxue.com:" u/ S, B/ N- Y/ p
3 ^1 _/ z5 F7 b4 ?" e* y- y17.知识素质结构包括() [. V+ x3 o4 ^7 v% f
. 一般知识3 I# a3 d+ \6 S/ Y% v# W
. 特殊知识
; j9 x, O$ A2 Z( H. 专业知识' ~# F( b. K$ C9 O/ r$ p- y7 |9 p2 S
. 相关知识2 E* A1 L9 K% U& B. n% f0 R
谋学网:www.mouxue.com:; i- h& i7 V' O
' W5 I; p) G$ P. L/ _
18.工资的功能主要包括()
/ i2 t; p6 Q& k1 B( ^! A6 b. 激励功能6 j( n& z1 @7 ^# d. V
. 满足功能
/ e6 W& d$ K4 G+ ]0 z: x# t. 竞争功能5 W6 z' G* _; W
. 保障功能
/ Y6 x8 q& T5 |# A" E谋学网:www.mouxue.com:$ _% }3 b4 H: x* g- _8 ]* N3 G
5 a2 ~/ ?6 n' i7 Y: E; ~. O, w; [
19.奖惩措施实施中应注意的问题有()* Q. r& A0 j$ ^* l3 c
. 注意把握奖惩的频率
2 l7 j+ h6 s/ q3 ?4 w/ j" Y. 奖惩要注意时效+ j* z& K# n1 w( h4 [& H
. 注意控制奖惩中的效价差! k0 f1 T* x' ^! z. L$ ]7 J/ m
. 注意奖惩过程中的心理疏导工作6 O: ?! ~4 S j0 k
谋学网:www.mouxue.com:
a4 R& w# F( Q3 y# z2 l# n' o C5 e
20.“非正式组织”对正式组织的积极作用有()
8 b% _" ~: [3 S# g; j: ]) ~. 增强组织凝聚力- g5 H! w2 x4 V! }
. 保护员工自尊,满足员工心理需求: @8 C* j+ X% t& Z/ @3 Y8 y, k# U8 n
. 维护组织道德
8 E1 q3 `, |) b. 扩大组织信息传输渠道
- |2 m% j5 I6 |/ K" Y谋学网:www.mouxue.com:
$ s* s8 W/ O1 C a- ]3 J/ T- t
( w# _8 b' p/ G$ j. q【判断题】
' H2 v( q% ^ Y, D9 Z; M6 Q0 s1 `, g0 X( W L: @3 ^1 S' C
1.公务员挂职期间,不改变与原机关的人事关系,期满后回原单位工作
/ T( j: r" U1 ]. 错误
: o1 o' H" D! z3 G6 I. 正确( L# @% b2 y4 [
谋学网:www.mouxue.com:
% [. V6 R2 i7 A
% L8 B3 E! Y6 O4 t2.公共部门的福利一般以普惠的方式向员工提供,以满足员工的共同需要, 是以按劳分配的方式提供3 K$ i/ B: Q5 Q7 c8 Q3 \# q2 s3 v
. 错误- R7 [5 B# J+ {5 f l9 f( G
. 正确
3 ~2 x7 @9 J. d; X谋学网:www.mouxue.com:
) s1 ~' K1 e3 c4 ?7 I4 S/ x5 z* m0 [" c
3.人事调配的基本原则是因事设人
" q5 W5 r$ v3 G0 |5 q- v. 错误
; n1 Q! t$ J4 J" c9 x G. 正确
2 e) E5 w' ~6 L8 c; H+ G% R& i谋学网:www.mouxue.com:
& ~( o8 {5 p+ `1 P( I) d/ K8 M
3 x5 V( `" y" z4 g0 t: \0 ~4.奖惩措施实施中应注意奖惩的及时性及其效果4 J) Z( c$ l n' j
. 错误9 D# U4 V4 V) y# P5 k- c" z
. 正确
$ u- l' h2 ?# W& I$ r谋学网:www.mouxue.com:! n/ Y+ W! k( ^
8 S$ g b, p2 {) K4 j* n5.遵循协调平衡原则有利于增强政府机关和公共事业单位工作人员的荣誉感
3 \ u' b% C; }9 `1 r. 错误" K3 g h5 X0 [7 ~+ y
. 正确* R* s1 Y- H* f) q Y
谋学网:www.mouxue.com:
9 Q$ [) P6 Q$ r8 P8 O ^$ G
8 I! h1 b& s& m, S6.职务升降容易使人不安于现状,不利于激励公职人员不断提高自身的素质和能力。
U- Y4 z( ^/ S5 r5 X. 错误4 h) l/ `- A0 t. V+ N
. 正确8 T3 o9 {1 `/ u. r, [- o' @
谋学网:www.mouxue.com:
- O' d0 j. G" o' k% e/ m$ k& ?9 r; h
7.政府各机关的工勤人员属于公务员的范畴
# i4 C- g" @0 k- c* \! v. 错误
2 r$ B) U! z7 W* \$ v5 U* q0 p. 正确" n& {/ p9 y) Q/ f! `& q
谋学网:www.mouxue.com:
* Z( N. O6 m0 U0 w" b& ^; `$ Q+ |2 H" G: P2 r' U* v
8.西方各国早期的官制改革始于反对政府腐败
0 ?3 h3 r; L% Y& d. 错误
N( x* l* V& b( b g. }, c. 正确3 ~. w% [: c* x# N; ^2 j+ [
谋学网:www.mouxue.com:8 z3 W) G' W9 a6 u
0 b% P( t* b* l( e3 r! q9.心理契约失信的感觉对工作人员的行为有极大的影响
: f7 T0 ^( c$ Y1 J( G! v. 错误$ b' u$ A6 ]% K
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