一、单选题(共 30 道试题,共 30 分。)V 1. 某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是( )
A. 租赁
B. 直接重购
C. 全新重购
D. 修正重购
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2. 甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于( )
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
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3. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
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4. 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是( )
A. 全部市场占有率
B. 可达市场占有率
C. 相对市场占有率
D. 绝对市场占有率
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5. 面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )
A. 避免
B. 反抗
C. 减轻
D. 转移
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6. 在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第一步是( )
A. 引起需要
B. 收集信息
C. 决定购买
D. 评价方案
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7. 某著名品牌变更了产品特色,使目标顾客对其产品形象有了新的认识,该品牌采用的定位方法是( )
A. 对峙定位
B. 避强定位
C. 重新定位
D. 混合定位
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8. 企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,理想业务是( )
A. 高机会和低威胁的业务
B. 高机会和高威胁的业务
C. 低机会和低威胁的业务
D. 低机会和高威胁的业务
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9. 某公司的主营业务是饲料生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于( )
A. 集团多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
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10. “蓝天”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )
A. 产品观念
B. 社会营销观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
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11. 在( )条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A. 完全竞争
B. 寡头竞争
C. 垄断竞争
D. 不完全竞争
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12. 某品牌方便面全国统一售价3.99元/包,这种定价策略是( )
A. 整数定价策略
B. 招徕定价策略
C. 尾数定价策略
D. 声望定价策略
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13. 下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是( )。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
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14. 出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为( )。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
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15. 消费者在购买和使用“鹰”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“鹰”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是( )
A. 学习
B. 生活方式
C. 知觉
D. 动机
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16. 某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )
A. 采购者
B. 信息控制者
C. 使用者
D. 影响者
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17. 在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了( )
A. 成熟期
B. 投入期
C. 衰退期
D. 成长期
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18. 某公司决定为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是( )
A. 无差异市场营销
B. 差异性市场营销
C. 集中性市场营销
D. 大量市场营销
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19. 衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )
A. GDP
B. 可随意支配个人收入
C. 可支配个人收入
D. 个人收入
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20. 某食品厂主要生产方便面、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,并将这三种产品按不同片区设立综合的产品经理,该公司所采用的专业化组织类型是( )
A. 职能型组织
B. 产品型组织
C. 市场型组织
D. 地理型组织
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21. 某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的长度是( )
A. 3
B. 5
C. 11
D. 33
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22. 某保健品生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( )
A. 市场集中化
B. 产品专业化
C. 选择专业化
D. 市场专业化
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23. 类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是( )
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 混合分销
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24. 国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机,该企业所采取的跟随战略是( )
A. 紧密跟随
B. 盲目跟随
C. 选择跟随
D. 距离跟随
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25. 消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )
A. 动机
B. 态度
C. 知觉
D. 学习
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26. 新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段,企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计,以检验它们是否符合企业目标,该阶段是( )
A. 形成产品概念
B. 制定营销策略
C. 营业分析
D. 产品开发
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27. 在产品介绍期,假设市场容量很大,市场对新产品的知晓度不高,消费者对价格敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,营销者应该采用的营销策略是( )
A. 快速渗透策略
B. 缓慢撇脂策略
C. 快速撇脂策略
D. 缓慢渗透策略
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28. 在旅游旺季的时候,某城市宾馆的入住率为100%;而在旅游淡季的时候,该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆在不同季节上下波动的需求属于( )
A. 不规则需求
B. 充分需求
C. 有害需求
D. 负需求
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29. 某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是( )
A. 快速撇脂策略
B. 快速渗透策略
C. 缓慢撇脂策略
D. 缓慢渗透策略
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30. 促销的本质是( )
A. 促进购买
B. 刺激购买欲望
C. 宣传
D. 信息沟通
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二、多选题(共 20 道试题,共 20 分。)V 1. 按消费者的购买习惯划分 ( )
A. 购买数量
B. 购买对象
C. 购买地点
D. 购买选择
E. 购买时间
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2. 无门市零售的主要形式有( )
A. 直复式营销
B. 直接销售
C. 自动售货
D. 网购
E. 人员上门推销
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3. 分销渠道成员包括( )。
A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 贮藏运输商
E. 消费者
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4. 市场细分的原则包括( )。
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分性
D. 可衡量性
E. 可赢利性
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5. 微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。
A. 企业本身
B. 市场营销渠道企业
C. 社会公众
D. 顾客
E. 国家经济形势
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6. 企业对外部威胁的对策,一般着眼于( )
A. 评估威胁是否存在
B. 评估威胁的潜在严重性
C. 判断威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 躲避威胁的可能性
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7. 下列属于心理定价策略的有()
A. 尾数定价
B. 渗透定价
C. 声望定价
D. 撇脂定价
E. 招徕定价
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8. 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括()
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 潜在产品
D. 延伸产品
E. 附加服务
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9. 衰退期的市场营销策略有( )。
A. 降价策略
B. 收割策略
C. 榨取策略
D. 放弃策略
E. 反抗策略
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10. 新产品要迅速能被广大消费者所接受,则必须具有( )。
A. 较好的适应性
B. 产品介绍的明确性
C. 可分割性
D. 复杂性
E. 相对优点
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11. 对处于成熟期的产品,企业应不断开辟新的市场,通常可考虑以下方法( )。
A. 分析和开辟新市场
B. 开发潜在市场
C. 稳定现有市场
D. 发展国外市场
E. 开发新的产品
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12. 组织市场有以下主要特点( )。
A. 情感型购买
B. 购买量大
C. 供需双方密切
D. 理智型购买
E. 购买者较少
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13. 属于市场营销信息系统子系统的有()
A. 产品生产系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 管理信息系统
E. 营销分析系统
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14. 国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即( )。
A. 销售优先
B. 抢先注册
C. 注册在先
D. 生产优先
E. 使用在先
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15. 市场营销效率控制的主要方式有( )
A. 销售人员效率控制
B. 生产效率控制
C. 促销效率控制
D. 分销效率控制
E. 广告效率控制
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16. 下面哪些营销观念是以市场买方为中心的观念?( )
A. 生产观念
B. 绿色营销观念
C. 推销观念
D. 市场观念
E. 社会市场观念
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17. 影响订购点高低的因素有( )
A. 订购前置时间
B. 使用率
C. 价格变化速度
D. 订购成本
E. 企业资金充足量
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18. 市场营销环境( )
A. 是企业能够控制和不可控制的因素
B. 是可以了解和预测的
C. 可能形成机会也可能造成威胁
D. 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
E. 是企业完全可以改变的
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19. 在买方市场条件下,一般容易产生 ( )。
A. 绿色营销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
E. 产品观念
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20. 产品成长期的特点通常表现在以下几个方面: ( )
A. 销量增长缓慢
B. 产品花色品种日渐丰富
C. 竞争对手出现
D. 企业获利丰厚
E. 销量增长迅速
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三、判断题(共 20 道试题,共 20 分。)V 1. 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
A. 错误
B. 正确
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2. 企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
A. 错误
B. 正确
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3. 推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。
A. 错误
B. 正确
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4. 渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。
A. 错误
B. 正确
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5. 需要与需求都是由欲望引起的。
A. 错误
B. 正确
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6. 在完全竞争条件下,卖主是价格的决定者。
A. 错误
B. 正确
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7. 特价包主要用于推动长期销售。
A. 错误
B. 正确
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8. 企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。
A. 错误
B. 正确
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9. 企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。
A. 错误
B. 正确
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10. 由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。
A. 错误
B. 正确
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11. 差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。
A. 错误
B. 正确
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12. 如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中营销。
A. 错误
B. 正确
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13. 品牌化策略对购销双方都有利。
A. 错误
B. 正确
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14. 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。
A. 错误
B. 正确
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15. 产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。
A. 错误
B. 正确
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16. 市场细分的理论依据是消费需求的差异性。
A. 错误
B. 正确
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17. 市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略,所以没有自己的策略。
A. 错误
B. 正确
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18. 市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
A. 错误
B. 正确
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19. 企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。
A. 错误
B. 正确
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20. 企业在选择目标市场时,市场规模越大越好,因为市场规模越大获利越多。
A. 错误
B. 正确
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