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15秋学期《生产与作业管理》在线作业 ( D# v' Z* |: x1 d8 N" Z7 f
" n4 w. T# P( F" W【单选题】
5 t) d- v4 O& s4 P) t
2 \8 K+ o- |1 ^, B# I1.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的
2 g- h2 H* z7 k1 B约束/要求
h( ~* `4 W9 W* q: H( d- u( I9 O. 资金
% {$ n* D& K, {; e+ s) w' z1 U. 时间; N& g6 A; m, m9 O: D. C
. 人员1 n+ g& Y: E j- g
. 服务能力. @/ L. K% m5 d" C$ D T
谋学网:www.mouxue.com: J2 \# i3 V/ D) ]$ Q3 J1 k
. Z' x1 ?3 ]/ s c* |- F2.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
, v, W8 M e3 |0 {& y( a. 视觉方式6 s) g1 t2 W4 Z
. 嗅觉方式7 U' p) v/ d5 `8 y2 |% ^6 `
. 触觉方式" ]6 Z3 b% ~& ]0 \
. 听觉方式7 v- g( i$ M, U" e' Z- t
谋学网:www.mouxue.com:1 ?8 l& k1 ]; A% Q# S
i o ~ V! ^: Q! U3.是谁首次提出了劳动分工的概念()2 N. N7 l0 ~5 G
. 泰勒7 d# c% u2 x/ r9 U& [
. 亚当·斯密
) R* d7 w! I9 v w3 N9 G4 k. 霍桑2 ]$ f L; D3 H* ^+ k
. 甘特
1 E4 z4 M6 P+ t- B& e8 w; T' X谋学网:www.mouxue.com:
% y# O& n- l6 [7 {7 ~' O1 e. f/ y3 K/ q/ ?0 [; P* k- e
4.JIT起源于哪个国家- Q! q! ?" L: `- M" H+ a
. 日本1 v: b: P. V& d( p9 a
. 美国
1 Y' Y/ [8 ?# L" d. 中国. r8 X3 B6 G" j, ?$ _1 V; z5 F% q) V
. 英国
; I4 ]# A" U6 x& `2 k谋学网:www.mouxue.com:
( t5 N- K% a) P; b" C% _) W$ y
- ?: I4 e' e8 {6 x1 T/ q! e5.下列不属于“5S”推进阶段的是()" x# S8 k& x4 d$ v
. 形式化' k. _! U9 h6 {
. 行事化
w" K1 p5 d6 J- a6 J, p: Y. 习惯化6 Q. A+ |6 C; ?/ o% x
. 制度化
$ ]* u, r8 Q! ~& z% ]! v' |& u& `5 v谋学网:www.mouxue.com:
y" ?5 c- `3 i- R* O) q+ ]( `9 v! A! g$ q1 T
6.质量管理实践的第二个阶段是()0 W# H+ B! P6 n0 W2 C+ K' A4 t
. 质量是检验出来的" M; c& C8 A+ ]3 m
. 质量是设计出来的
# O* T' q- {! c7 X( k, K& T. 质量是生产出来的2 R/ k: } I* z5 \
. 品质是消费者要求出来的
# G9 N& o, m) T" u. Z% C谋学网:www.mouxue.com:- B i5 h, [* d" k# M% v8 f4 X0 }% [
& ^7 S6 X" w2 T7 i
7.某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?()) S5 a) [) a' p/ { i
. 50005 Q9 g2 ]- {# h# {
. 3000/ r& R' F( g& D8 D4 H' @1 p! ^
. 1875
7 P+ v2 ~, v. z/ R. 15000 C5 ^4 P0 T" m) [& t
谋学网:www.mouxue.com:4 e3 ~0 l4 y" x6 K) v1 d
; Z3 y& T7 T) S" N# Z8 I6 Q$ _8 p8.是谁提出了科学管理的概念()% O q' R9 F, h! S7 j
. 泰勒( R: w n, H/ `' F- W
. 亚当·斯密
" d: h) B6 E5 D3 @$ @. 霍桑
( B( k0 `: \, |, i# k. 甘特
7 r ?! W, K+ s0 ? I谋学网:www.mouxue.com:
( M3 }4 [1 G9 S- u6 ~
& }% j- q& F0 G" t4 e6 l9.波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是()
. W# W! R$ e5 T0 t. 交货可靠性
; O) G& e. p$ ~2 G# p. 产品可靠性. N3 z2 S+ A z+ G& W
. 一致性质量
9 p1 e6 |9 R5 v/ O. 低价格% N& d' ^- u+ l1 J
谋学网:www.mouxue.com:' s- S0 w7 ?) V
: P1 _/ n3 \2 Q" q) G10.运作战略属于公司的()战略. r' q! ]+ p9 r9 s3 H
. 发展战略
9 w5 j9 I, U/ c. 职能战略/ z$ r2 o& q# A. I
. 竞争战略
6 G7 H8 A& l3 [' p7 G+ H* Y- C6 U. 多元化战略; h% ?& D ~) c6 q$ n n9 G
谋学网:www.mouxue.com:8 p9 u4 A5 v2 f P* B
4 U4 L. q H8 i1 b- _( W3 j
11.供应链的组成包括6 B3 H- L$ }( T0 [5 w4 I
. 供应商/ c% ?2 r5 b, w
. 顾客
, N9 b4 k3 o) \4 `% ~& q! p. 内部供应链
' B& n$ n& Q1 C+ H9 g. 以上都是- T/ n* e2 L- Q; H, l2 T5 S$ P
谋学网:www.mouxue.com:+ |( W7 X9 \% m; `* W) F1 ]
4 i7 r4 }; k9 H; Q/ D4 H! H
12.工作扩展主要包括()* F7 g8 v% V9 e; C/ j
. 工作扩大化
0 w$ D6 c* U; G/ |5 u3 M; }" [. 工作自动化
: j! F- i' ?; _8 |1 _7 R$ Z. Y. 工作外包
5 G6 t$ ]* J, C. 工作分解
& Q5 X6 E& S/ C. X谋学网:www.mouxue.com:
' f4 K! Y( g+ d) @4 i5 ]" J
8 a( b4 z; Y5 a, q6 r13.下列哪项可算作是事业部战略()
; a. ~; o9 ^" P6 g1 @! z. 相关多元化/ e7 ~8 [2 v3 f$ C
. 垂直一体化" V- @; p' r; W/ G2 w8 r
. 水平一体化
! D. w& V$ `7 L. 成本领先
' y1 k a/ k( _# ^( M谋学网:www.mouxue.com:# ~( j7 E$ {2 l! W: c
& s/ h$ J( H# ~# u+ {
14.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()# V( b6 }9 g9 Z1 e3 m; K/ Q
. 大量资本密集服务4 D1 K, L- b5 A! P6 d1 O& J( c5 U: C
. 大量劳动密集服务/ M! f l4 u- M* x) j: C* U( c8 `
. 专业资本密集服务; q8 u. z! A4 s) o: p
. 专业劳动密集服务. r3 z: d/ t1 P6 G5 {, ~! ]
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+ O) ?1 y, x+ C% Z4 O# g4 Z8 w Q- A/ L- X
15.不属于科学管理内涵的是()
( N& h$ i/ I0 [ Q, h" ~. 组织要科学9 S: c4 H/ q. i
. 要有科学的精神
* q0 g1 U4 F! n3 s. 产品设计要科学
% R6 Z8 r3 {$ A. 方法和工具要科学" n* }; v% |4 y; t5 Q
谋学网:www.mouxue.com:! j7 p/ V+ h& X4 f0 j: E
' U) }+ V4 w$ s7 E. E8 T
16.下列哪项战略属于公司战略?) i* T( r! f4 h7 c( y# _% G. Y% Q) E
. 成本领先3 {8 e3 F; j; C( C; M) u
. 差异化; X- `' ?& m8 L1 [
. 集中化
' k3 ]$ [$ B5 N. 多元化% T7 }) H [ D, U
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! g6 n- ^2 u) E% h2 T1 D( q6 o3 x1 S# C3 O
17.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争/ v1 ] `6 C7 }8 r9 C9 e
. 创业期: }2 _; c. O0 ?. P8 Z4 g
. 合理化
/ k P. K5 ^' ?. M( q w6 V0 A. 成长
/ X/ O; Z( d$ v. 成熟/ j& k4 P$ i7 m8 E' m }
谋学网:www.mouxue.com:. S) _. @0 D, o0 R6 R
& o( N( o! u+ H; x7 g18.项目管理有()大生命周期
, B) ]9 O7 [; n8 g4 ?* {. 30 G( R; k" h: j Q+ B( P
. 4
1 t2 S2 z) e0 W+ m. R9 a" o. 5
7 L. Z# j K/ |) P1 p. 6% {/ e- G, ` X7 M1 G0 W* S
谋学网:www.mouxue.com:
s. p& I" z6 x2 j
, J5 Y! H ~: v: U" o19.人-机工程研究的工作环境不包括()/ C9 O! e( y/ D; m* a) z. u
. 气候环境
" ?& ^( k5 `, \' ^. 照明与色彩1 k9 o' T% x& C! ~8 |/ Q4 A8 B# i
. 噪音与振动
+ K/ o1 H3 R; X0 L! [. 人际关系
+ V, c3 d0 E) w/ y0 q# N谋学网:www.mouxue.com:2 `% k! h2 k9 O# {. c1 i' E$ ?
/ ?) R2 _- k8 l8 O# B$ C9 ^
20.是()在20-30年代,提出了统计质量控制的概念0 P0 }% m) q0 `9 e4 o- O w
. 修哈特* @0 V, n5 s# R7 P- x
. 泰勒6 Z7 u- e3 G4 B" ] e
. 戴明+ c0 _, ~5 N" d$ v/ j
. 克劳斯比! Z/ l* w) f) }2 m
.
0 Q6 j5 f) ^/ q" o( S0 G! F, `% J谋学网:www.mouxue.com:% ~% m" L; w& y" I) k
; t i; G! O6 w" D1 J
【多选题】: }8 y3 h" r$ Y2 W b! H
1 B! b* ?+ L, g. f( G9 S4 u7 ^
1.供应链管理涵盖的内容包括()) f! ^, {1 h) E X& Y2 y) ]0 |6 k) E
. 战略层面" V! n7 C% b! N; a7 _% s+ n! m& x
. 战术层面4 @' ?/ b; e2 X
. 作业层面
9 Q6 B4 p! i/ p# F. 人力资源层面5 h- J& V5 q2 p6 {1 a! f
谋学网:www.mouxue.com:$ F9 b0 Y1 V& Z# ^0 I
6 x4 U. i; w- w. m7 V$ ]
2.项目管理主要适用于()
3 T$ n* P4 o+ M [# H. 一次性活动/ B; r3 x& n |* ~5 B
. 日复一日的活动1 @4 T8 ?2 N" l3 F: O4 _
. 创新性活动
6 M# g d% e6 k; J4 ~* \6 A. 独特性活动
. m F% Y, @. e+ `) F' b; c谋学网:www.mouxue.com:% n- g4 G5 Y; |
6 k. }7 B) y2 {: E; J7 _+ i" H, b
3.下列那种生产能力是4类生产能力中的()
& I* v. Q% d7 |. 设计能力
& t8 C% R, l8 \) d. 查定能力% n. i8 z; B" v9 x
. 计划能力
' t5 M- v2 w* N8 f. 有效生产能力% }/ m' V8 M3 v3 s2 k; d
谋学网:www.mouxue.com:, C# S4 V, v8 U) n7 d) l
/ |; s. |) a+ s& g7 o* U* ? t4.JIT的基本特点有7 _4 T+ W+ o" L- B j
. 工人多技能
& g7 R. B8 ~! ^ Q0 Q K. 库存低
8 r& E- i% {# A6 J1 m. 设备柔性高* ^3 ^! z+ H4 P* }* h
. 产品多样化
5 `/ @* z! F# x1 A9 [谋学网:www.mouxue.com:, a3 T% y2 p, T/ q9 Q& _" w% j! v
' X0 ~' b" p2 N. _+ c4 e! m
5.P循环包括
' w7 d* S4 z; B5 V% [8 |: N. 计划8 {9 A8 J- `; c2 H/ i/ @; Z" o- S
. 执行
# i0 `' R8 g [. @ l M R( T. 检查7 H5 \* [& D' }5 N# E/ }$ ^- V% }
. 处理
- E8 `2 O6 O7 F* I" n2 B谋学网:www.mouxue.com:
, A" Q ?; k7 Q7 Y. `
! E6 H1 Q: z8 r. w) N/ _6.设计的功能有()
/ n* I1 I# _* h4 W% ?- ]. 实用功能
& @) |& a0 l3 H$ J- ]8 L) U# y. 认知功能
7 |# G; n7 r# p. 象征功能
4 [" }" C) [ P0 d# S. 审美功能& z# Y% d! Z# r; s( G$ {$ K) f5 i
谋学网:www.mouxue.com:% r- l- o, U( [: Y I
2 P8 u; X% ?4 d( b% F7.对于服务能力的表述方法,可能正确的是()0 Z6 c/ R4 ~: d1 u" S& O
. 设备数量# x. n2 D9 F3 w) q& }- j+ j. _
. 一次性可提供的服务数量6 L- R4 J0 ?% F
. 产出量
! J5 M0 G: ~) @1 k, u1 N. 服务面积) t. u" T* w4 g# r
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9 e4 M# i' n- j
9 P/ V$ @) D( x' h9 Z' e: l5 ?8.运作战略主要决策点有()
3 \" h+ [+ h3 b2 _7 Y8 x5 T% D. 产品设计
) X5 o8 x; m0 @8 s3 E' x0 l. 质量' E3 ^! k( a8 D; e r, z ]0 S
. 选址
8 B7 r& R$ {8 S5 A# V. 过程( B. f" M/ j& n. @5 U# a- ?
谋学网:www.mouxue.com:
# H& O! F9 {7 J, r0 y7 l; t1 A' T/ l/ {# n4 K0 j: B% n8 o
9.下列属于质量管理的统计控制方法的有()
; y% W% Z: c1 W# s. 直方图
! [" O4 o8 E: \$ t+ x( Y0 U% p. 控制图
, B+ f/ \/ f8 M9 i. 排列图/ X* y4 K7 |/ D- }% \( u5 k
. 鱼骨图; {# V$ ]' x* r. \. a: ^) v
谋学网:www.mouxue.com:6 ]$ P) z1 `; r5 l) {+ P
! D5 s6 U. Y& y# Y. s! k$ f
10.对产品质量可能描述正确的是()0 B* [+ |/ g. d% H& Q7 e1 }
. 符合企业技术规格
: m, S7 M4 b& B* ?+ g- w7 ]3 O. 满足国家标准$ h, I0 _% @% I. D% q4 N6 Z
. 注意符合顾客期望7 k/ K4 y# A8 }+ j2 F7 d
. 能销售出去即可. j0 ?* U8 }) B& r& y/ y& u8 H
谋学网:www.mouxue.com:* ?$ x% Y H7 p% D6 l) `
" t. G9 E. t2 k( [ l. A' G11.流程设计技术常用的工具包括()
; n& {& ?0 j4 L d9 n. 装配图% y/ _; [3 |# m+ J. }
. 装配程序图
: |/ K! ^5 l, h0 l1 |7 k6 i5 c/ [, M. 流程程序图
4 {, u2 R# }2 U. 关键路径法
8 t& S; C& O1 m+ N3 ?谋学网:www.mouxue.com:
0 c( {4 z$ E7 b0 N& D
% p0 z( B8 H S$ `1 |8 K6 I* b l12.选址的分析工具有()
% X( e# `& r, ?+ w. a/ o; _. 最小成本法/ e7 b/ V4 B* ?1 ~. b8 i
. 因素评分法
/ {1 K0 z7 T$ m4 i' `8 w. 线性规划法
3 I. O. a5 t1 ^2 A5 n2 E. 重心法+ i7 K: M, y% G9 O
谋学网:www.mouxue.com:! J2 R5 s ~& |: \ z' i4 X c
" A* ^" A1 [9 y; l( J# I) M13.设施布局原则有()+ P0 ]; ]) ~* _4 X9 f' X' k
. 产品原则
6 B. R4 T# C- ^0 X# m6 ~, I3 {. 工艺原则4 b8 k8 i; T7 C* M/ Q& W) J" t
. 物流原则/ _1 u0 e0 H0 p6 q' {" d' `% ]: w
. 成本原则( N. G; B, P$ Z2 u
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- I. b: p+ v- {8 I- @- J' `3 D& o' _' [6 z" u" F
14.质量成本的内部运行成本包括()0 T# s0 ~ ^6 N: \
. 预防成本2 T2 f: Q/ W* S2 h. R. V ]" n4 }
. 鉴定成本0 Z2 G( d, f# z9 c' T
. 内部故障成本
* A, A0 Z# D8 |! c. 外部故障成本
: N$ \3 }8 b0 P; @0 i" T0 W谋学网:www.mouxue.com:
/ M: C+ e+ r6 B) `* I
4 L' v4 a3 Y, P3 J+ x15.产品设计的新趋势是()1 z; f b* u# z- X# b# }- S4 g4 G
. 重视顾客
1 r ^ e# E5 a. z0 Y. b. 重视可维修2 N0 T+ d2 D4 ?1 N
. 便于使用
. N$ e! h v s/ ^, b' F. 夸大技术功效# M$ ]. d: U2 f7 h
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- V- v4 `! g. P; H+ V+ k
3 ] }7 A7 W- V* _16.手工生产方式的优点包括()# Z; v" V; h3 Y% g, a9 c% h% v( t
. 完全对应顾客需求
/ F# N) }# c: w4 h4 s. 效率高 E7 c( L4 `$ B$ y
. 依靠手工技艺和技巧 V7 e/ m+ W4 T" d! I! u
. 没有完全相同的产品
9 Q& {* O) {+ X" h8 u" Z8 p谋学网:www.mouxue.com:
( \8 F/ z6 R* o( L
8 F+ b# @0 G6 M2 w% N, P% A17.批量生产方式的缺点包括()
) ~# y4 c2 v! e$ @. 缺乏柔性
2 h2 U# T6 K# ~" y. 缺乏品种变换能力8 K+ S; a+ O$ H0 \8 N% P9 D
. 产量少* P8 h; M# O# o+ J9 L5 w
. 易出故障和废品
4 P* j9 H4 v |7 w. `9 _& F谋学网:www.mouxue.com:
4 U- X- c2 U* b! c& v& |; ?" G
18.设计良好的服务系统应具有的特点包括 T. A' k/ M# B8 p/ N. f l4 R8 t
. 与顾客界面友好
5 F( T5 @( _- o& ~. 结构化
' ^: g* q' r) t. 前后台有效联系
@4 e% q: a* Z! u/ }. 必要的有形化0 Y8 M9 E2 j% K O+ [4 G0 a1 H
谋学网:www.mouxue.com:
6 L' t% J& [. A+ z1 V; M, N( D
V2 D3 J- d P2 h( h19.项目管理的两大认证体系包括()& B$ V6 i" w* n% L4 g0 W, F
. IPM
" Z3 }$ d0 b$ g4 E& s+ I6 S. ISO 90008 Z: }1 A; W& G: y3 U0 {
. PMI
3 @. I* S* b+ X W. F9 J3 T* c* Z& D3 |. A
谋学网:www.mouxue.com:
l) T: m% C) Q1 E) H
- W8 z5 N* p' f: |& }4 N20.MTM基本动作包括()
( e2 G0 z) |$ Y# y, ~' n! ^) g. 抓取+ D. h* t K* d6 u, u( _* f
. 搬运
+ `* \( d% d3 `# W- q. 定位
3 M& {" c/ m" c$ A; [. Q4 y5 f) d. 释放
- ]" d2 P2 c1 U谋学网:www.mouxue.com:1 E+ k# w/ o+ i
0 q8 E, B: y0 \) V" K3 X1 K3 m* n【判断题】0 e; R* U6 t4 n3 G, T
! O6 v- F% q0 V- s) d6 L1.选址决策只是新企业进行的一次性决策% p! Y% t6 U" A& D' F t. q; s* D
. 错误
! [+ W, }1 _/ {0 i2 r# J. 正确
) \% A) s( J, ~9 s! x& F谋学网:www.mouxue.com:, U# J0 N+ z9 ~1 s" }! r
# m) X4 T4 y& A2 O q2.设计管理决定设计在企业内的地位与作用,协调与各部门的关系与合作3 a% G; Z# i# z
. 错误
( ?6 _0 M0 T2 p# z1 N; F. 正确
" j! N, P7 Y. d谋学网:www.mouxue.com:
: i( A8 f& k6 y% V, [, L1 g5 e7 |
0 H; v, K" b- E1 a. ?! s3.项目管理的有5大管理过程
' u X+ ^+ T0 S- }- x. 错误6 B! n$ {0 @( D8 X8 R
. 正确: Z. \+ h9 G% n9 F
谋学网:www.mouxue.com:- I& a$ I2 o" f/ H
0 S, @' @2 O: @9 q6 s4 b6 K) H* U4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出
& e' }/ A2 s1 l& C3 q: }& \$ \( q. 错误
, `) f& M0 n7 g! H3 {. 正确
# H+ @1 _; e! ^+ M o" A谋学网:www.mouxue.com:
' F$ K: k4 t) y, N3 f6 W2 X+ T, E: {$ p _. K7 ~2 P# h [
5.排序方式有前向排序和后向排序两种
9 |8 H" R0 b$ c; ~. 错误
! ?$ f# w6 I& X" Z U3 z" x- ?. 正确
' O3 m" P. g4 @6 ]+ E g$ p! p谋学网:www.mouxue.com:
5 P: ^6 c& }$ ~- W
0 w/ X% [/ z/ t* Z, ~; O6.规模经济是指随着生产量的上升,单位成本下降,有利于提高企业经济效益
7 P5 I C) R( A" j% G. 错误
F) l* |1 t# N9 k# T( h" s# c7 C( i. 正确! K/ j( R+ E, v8 {# z6 G
谋学网:www.mouxue.com:
6 R7 q6 I% ?7 e! _% R$ g3 ^
& x4 F' s0 S! j7.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
9 [6 K7 x/ Y- \. U! H. 错误7 ^+ z7 h4 o. l4 w
. 正确
5 p* x; i5 W6 ] ]5 ?谋学网:www.mouxue.com:0 y ]$ y+ q7 K
; p' w& a" M1 N8.分类法是按照物品的单价高低进行分类的
, u- s4 A5 y' m) d" H. 错误# j- C( y$ [/ [; e; g
. 正确3 K) `7 H% _4 b# m: M/ y
谋学网:www.mouxue.com:
. n' O& r+ |8 T: r
' H5 D" L% n( V8 k" @- B9.动作研究之父是泰勒
" U; O1 u. z9 M: E8 g. 错误) K- k, u n& X; z5 i5 Q
. 正确( w R; ~0 P% _% g
谋学网:www.mouxue.com:0 u" b8 Z; t/ C
* x0 N1 B1 V) p$ ]0 r+ {, W2 C10.制造业选址主要考虑成本
* e7 ~; o# b2 n. 错误
8 K2 Y& V0 ]' H' \7 _1 b. 正确
3 F6 K2 j/ b$ K( M: P" V; G谋学网:www.mouxue.com:
# U9 d7 B' Y# A2 X4 ~# x
; @$ D/ p1 e$ W. d6 X; j: D |
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