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南开大学现代远程教育学院考试卷
! m; d7 x; o. W# s2015-2016年度秋季学期期末(2016.2) 《销售客户沟通》
9 `& O- J- _0 O5 Z主讲教师:刘卫华
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8 l: F; l9 S( {8 [$ c学习中心:____________________________ 专业:_______________________
" n" N: a, S: M; x2 b9 Q/ H2 G姓 名:_________________ 学 号:_______________ 成绩:___________* |1 N5 P9 I. @' s+ ]9 ?
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一 、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。" H4 ]8 n g' w, \1 E' k: J4 Z2 e% ]
1. 论日用消品销售中的沟通技巧——某某案例分析$ W( e1 U8 n' e9 z# j: w
2. 论服务营销中的沟通策略与技巧——某某案例分析
3 w6 y; p0 V6 q. t3. 论商务接待中的礼仪与沟通技巧' ]0 J' A" l. m; z4 X
4. 论商品销售现场的人际沟通技巧——以某企业为例
$ l$ j, ?$ ]1 w: z; L5. 论电话营销中的沟通技巧与策略
p# ?6 R/ M' p( D( o! F6. 论营销公关中的客户沟通策略——某某案例分析
; ^2 x7 D' t: j) R7 J$ o+ o9 N6 I7. 论商务谈判中的沟通策略与技巧
3 h4 v2 ?* Z: ]8. 论工业品营销中的客户沟通技巧——以某企业为例
; i6 j7 N6 ~6 H5 V9 l# \9. 论互联网+背景下的客户沟通特点与策略/ Y7 O, N8 g- G: A: W+ z* |
10. 围绕销售客户沟通主题,自拟题目加以论述或者案例分析
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所有题目允许自主决定是否加副标题
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1 k) w& v& m% X& P5 ]6 p6 s' |. J二、论文写作要求5 A$ x5 U) U: ]; @8 d" L! R
1. 论文题目应为授课教师指定题目,论文要层次清晰、论点清楚、论据准确;) k- R# \! V) p! |
2. 论文写作要理论联系实际,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,含有一定案例,参考一定文献资料。
8 P* u, H/ p/ H" a$ j, P* L- K三、论文写作格式要求:5 I* G8 r t" U9 b6 } e6 j O6 d
1. 论文题目要求为宋体三号字,加粗居中;
- @( X3 D; S# O8 D! @5 z2. 正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距;8 f5 [$ `/ S( a: V
3. 论文字数要控制在2000-2500字;
6 A% A$ ]) F( D0 R4. 论文标题书写顺序依次为一、(一)、1. 。3 {9 I" S& K, R& Y2 j5 w& |
四、论文提交注意事项:
) `! f0 e# r7 {' b1. 论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。
1 S3 u( x' F* r& l9 `3 a3 [2. 论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。0 u8 t. \; U( `% S3 _7 Z) r9 U+ |- }
3. 不接受纸质论文。
" N; H R' O9 e4. 如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。 |
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