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一、单选题（共 15 道试题，共 45 分。）V 1. 以组织结构为中心的变革措施主要是：()。. f. d7 B5 `; @9 w/ L$ i- H0 c C
A. 调查反馈. U L; ?5 J$ j
B. 群体建议
9 [" y5 w0 T7 a; @" L2 w& zC. 咨询活动
. S# `1 |. p! Q Q5 r1 \& LD. 完善信息沟通系统
: r' [$ `. C5 ^0 O 谋学网：www.mouxue.com：3 分
5 M3 a% l6 D5 p2 N% w! k' @0 f2. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩()。
% h* S) q4 |% JA. 主要取决于所作的努力
^- W: k& s( nB. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)% F3 C& i: `1 s2 r6 |
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
5 \: F9 [+ b( V& }: ^, CD. 在很大程度上受所作的努力的影响
. K& T: u6 e5 y5 ]9 ` 谋学网：www.mouxue.com：3 分
' ~8 e5 J( n0 C" `0 f. u3. 老心理分析论的代表人物是：()。9 Q0 J5 H. T. i+ v* J+ t
A. 荣格; t5 x7 o/ }! I) a9 T) Y
B. 阿德勒
5 A) ?4 h2 G9 m6 S! ]% HC. 麦迪3 O. P2 v1 A4 r+ Z% v
D. 弗洛依德
4 a8 }! y$ s- j. X5 a- ?' c& X 谋学网：www.mouxue.com：3 分
, U2 N' w4 b/ x& W4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：(D)。
7 N7 h' a* p+ t" C, TA. 非正式群体4 j( b# K$ S6 L/ u- E
B. 正式群体
. u" y8 y0 @& h/ e: X8 iC. 小群体
7 s/ j+ E7 z4 d1 e8 S+ l9 q6 M% bD. 参照群体
( D4 l8 Z" l- J! e" g3 S 谋学网：www.mouxue.com：3 分8 Z9 i0 F+ H, Y% C
5. 以下各项表述正确的是()。
- H( K5 ^. {; N# i* g4 O2 v8 DA. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
) S' c5 z8 D! ]B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关6 p2 |5 [/ C! J% U
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关1 M7 k$ }# L2 f
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
* U' f4 f$ z3 d% M* l8 C! ` 谋学网：www.mouxue.com：3 分2 R2 S# r, u1 {! t
6. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效。
* ?' Z8 e9 n, R3 MA. 同质群体# U. K+ w/ R: R, y0 B, Q% ?
B. 异质群体
) U" C) Y5 ]+ {. c- YC. 混合群体
( u1 p% V: t% T- L2 PD. 简单群体) @3 X3 I( k) N+ Y) N+ w# X( g
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9 a" y4 n7 R) X: T0 f7. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于()。2 l' N, J7 y& H# }6 L1 r5 W
A. 提供给员工更高的工作报酬
. H( V+ @9 m) E: Y! vB. 加强对员工的监督和控制9 B: q4 b4 Q/ M5 a
C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
o. O$ H/ C2 d: E3 F, Q9 TD. 创造良好的工作条件
$ i% z3 |% ]' P5 q F! o 谋学网：www.mouxue.com：3 分6 l* F2 T8 Q, C0 S9 `* q
8. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：()。
! s; C1 S u4 F: \A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会5 W" b w7 s0 R3 [, Y% B9 e
B. 霍桑试验
' M Q' G4 s6 k: q2 \% e) OC. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
. _ A% ^6 f) p2 \% \D. 泰罗的《科学管理原理》3 T. e# q; f, K
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& f3 Y" F+ d5 @2 T9. 任务角色多而维护角色少的群体属于()。
- u) O- C" n l! q' `8 x% X3 Q" XA. 人际群体* v7 o/ A2 T$ e, k( z
B. 团队集体* O3 O Y0 T. S1 v" s
C. 无序群体' k2 O2 w' _+ p
D. 任务群体' l b# d* Q, }6 z9 ^' H
谋学网：www.mouxue.com：3 分6 f' g4 n. E$ s6 h2 L
10. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是()。
6 X+ a2 R% s. ^6 p, aA. 强制/ x0 ^, Y- I, N7 r0 h1 h( [
B. 开诚合作
8 }! k5 D. Z7 d" \/ x$ qC. 妥协
$ d+ q, q9 G: O* p& |' \) lD. 回避, g8 L, e7 j* [
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* G; F7 O5 s4 p i( L" V% ?11. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是()。
# J6 |8 h, C, b1 T1 Y5 tA. 惩罚
7 c( }* y; {% SB. 正强化
. x, _0 d2 X! pC. 自然消退
- ~/ R0 ?( O2 `' g, ^7 h; TD. 消极强化
: H* R! h' P2 i5 ], L" D8 ]7 Y 谋学网：www.mouxue.com：3 分
% _! g; Q) q* \12. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?()
& O" f2 I1 ~! e aA. 需要层次论$ b4 w0 J: f# f9 w5 ]
B. 成就需要论
+ ]; e$ l2 ~5 Q' [, N. DC. ERG理论5 N$ i2 `9 ? A# g! a
D. 双因素理论
( m1 V( x* m1 a E2 o 谋学网：www.mouxue.com：3 分
4 p4 Y* u" w( _13. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。
6 j% b" z/ w* J W) rA. 分化—整合组织结构
; \3 U" C' r3 V2 F9 MB. 项目组织设计
3 a7 y D) c4 c8 P5 X( O# dC. 距阵式组织设计0 i- }2 b l/ K: G
D. 自由型组织结构
0 |( a! p! V J4 R" j! S4 k 谋学网：www.mouxue.com：3 分; v# O5 V& B) W
14. 管理方格图中，最有效的领导方式有()。3 w6 D4 w* g6 a% P0 x( z/ G
A. 贫乏型. ^! B0 S5 U; M
B. 任务第一型5 C: H) s6 }- b
C. 俱乐部型$ V7 v+ ^ E$ J2 P: X! r% z
D. 团队式+ s) T4 n& c' J. t v
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6 |8 n* C2 u* a# T15. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：()。" j. M4 V' y3 l6 l4 b( V( |9 T
A. 知觉防御
0 ~$ t$ O: v" z: C; s/ pB. 晕轮效应
& V* d3 O! M# s! m1 ?+ bC. 首因效应
0 }& J8 J; }, r, k$ S1 t' BD. 定型效应
% O% b, }$ g/ L, ~+ f1 [. f 谋学网：www.mouxue.com：3 分
- X+ U( n. u! f1 n二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 需要层次论的内容有：()。' N7 E. _. {. R7 A! J* P
A. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要" M4 m: ^9 w7 Z0 x
B. 尊重需要
( I e, u* V+ RC. 自我实现的需要
* P* o% R9 p/ z; \2 LD. 工作和工作条件的需要
6 k" r0 ]( V% z) e1 DE. 文艺、文化娱乐生活的需要* k) G& F6 \; H' }# }8 ~5 t# T
谋学网：www.mouxue.com：4 分3 V& B- j' ^% ]6 _, y k
2. 具有普遍意义的激励方式有()。
) J3 ? {9 Q( N5 @1 l2 o0 FA. 思想政治工作5 U* m; L! d: c/ c$ j2 C5 \- e3 Q
B. 奖励: |/ l0 N/ r, C) B
C. 积极强化% D) ^, D; K3 `) J7 D
D. 工作内容丰富化
5 }6 F1 s5 l( ]8 H, L A. sE. 职工参加管理4 V! N- i4 h r/ S! `
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. Z# j2 b2 z7 M7 d5 t* ~3. 在行为研究中，对变量处理的方式有：()。
7 ?% T5 p6 n; j4 c5 PA. 置之不顾
& {, S) z. W) V4 \B. 随机化和不加控制
/ ]! Z0 p' U- x& N8 r% ?C. 保持衡定
# \2 p9 C C3 K% S0 M6 RD. 匹配5 R# z) g1 l M* o" J1 d
E. 规定特定的标准和范畴! _0 }# g6 s/ O1 q
谋学网：www.mouxue.com：4 分8 ^, m. E0 r6 |+ {7 K2 p% |7 j, X
4. 勒温认为存在着()的领导工作方式。
, p1 @) d" W+ T. [3 \) EA. 专制方式
( k4 u) X' ?# E; @% uB. 协商方式% Y: @- D, w; X% b
C. 民主方式& T8 x7 @; ?% O, ~" h8 Z
D. 独立方式5 m# c8 j7 J: v/ Y9 `0 K l0 X9 F
E. 放任自流方式
" y/ l, l& Q" X( p: B2 U% ~ 谋学网：www.mouxue.com：4 分
, u9 m1 @# R% N! `, e5. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是()。" C q' w& w8 t; [1 W' S
A. 合作精神; W& z5 O2 }9 m: Y0 F
B. 决策能力
, z* V+ t4 \2 b( }2 f- r" A \/ V1 nC. 领导能力
- D. \) L$ ]0 T* U6 K0 bD. 敢于创新/ ~! D. c3 Z: s. B) |( `; \
E. 尊重他人
9 W. t9 F, J; D6 e3 T: g 谋学网：www.mouxue.com：4 分
( w1 ~+ n9 @$ w* C; j: T2 U6. 组织行为学的理论基础有：()。4 \2 R" \% h8 Q) l G i
A. 心理学
, e/ K, S$ u) J; ^8 F& ?5 DB. 社会学 n5 H. ] p5 n1 j
C. 人类学- `6 r/ G; l* o) ~/ N3 Y& U* H: e
D. 政治学7 v0 Z3 X; ]1 E* v
E. 生物学 ~, [4 j# x* H; @' s
谋学网：www.mouxue.com：4 分# @0 a I* S* j4 L" m4 D
7. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：()。
, r, K t5 }4 |A. 改变行为+ d. z" _( ^' H3 P0 o0 p! Y7 n
B. 改变态度
3 k# @" a1 N4 I* xC. 引进新的知元素
+ b3 _7 W7 V2 z1 L' e ZD. 不予理采
2 g7 J1 i4 U4 G$ M: M8 p/ ?E. 重新进行角色定位
' n. K+ W! H& N5 D4 @! U 谋学网：www.mouxue.com：4 分
( p! S" U" f! Z$ Z# I2 y. g8. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。
# i1 d x5 f g3 @3 nA. 成就需要
" y7 U' N5 s% x' y6 |; _B. 生存需要+ o' J4 z) `; h! w
C. 安全需要
7 u" A3 B, o" D O% G9 WD. 权力需要: R" J9 I, l! P" `
E. 社交需要. v. t9 X ~5 b$ W3 I
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% m9 p1 D2 M2 ?6 q4 m9. 特质论的代表人物有：()。
, I! `7 R4 b- c; h# E; p# x9 d$ g7 \A. 阿尔波特
9 o, f" L$ O) p. S& c: QB. 荣格6 H$ U2 S) [3 ?; [3 ^9 q' A/ X" n
C. 艾森克. V" S/ o; M$ v! m2 W9 L% y
D. 卡特尔
7 _, w- N+ P. Q# HE. 弗洛依德7 X/ ]2 j! x6 O _
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1 x( V2 S( U# B) f1 P10. 根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括()。$ p$ b4 d( F% l
A. 社交需要$ R% A& b3 p* t
B. 自我实现需要2 k9 f% v0 k# q: A
C. 安全需要
' F/ j ~! o! c( ?0 T5 p9 W5 u! SD. 人际关系和谐的需要4 l: T M% v+ U1 ]
E. 相互尊重的需要4 }: X" M+ b3 y0 z: j/ t7 R# m/ V
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0 p- S, T( R, }2 Z9 z三、判断题（共 5 道试题，共 15 分。）V 1. 霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。
& k7 w4 h) ?' C, `A. 错误
: S( P- m0 E2 S' f5 m& HB. 正确( L' G I9 F* M, Z
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. N' X" Q7 J( J2. 企业中只有正式组织。8 M4 W4 i$ G# \. P
A. 错误. m( x/ ^% {; {9 z5 [
B. 正确( M4 E( {9 W1 l# q; H1 L' S
谋学网：www.mouxue.com：3 分
* \8 w. s* \" z4 Y" j% N, B3. 员工卷入是指为一种可以充分发挥员工能力的参与过程，设计它是为了鼓励员工对组织的成功做出更多的承诺与奉献。
; O- I2 n) ?" ~+ s. h- SA. 错误& L: I1 x" d$ p7 B; A( A
B. 正确6 T% G3 Q9 F" ^1 t1 i" t4 J& S( U" M
谋学网：www.mouxue.com：3 分
- ?/ s& Y6 k# g# \3 X* ]( ?4. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
; T* ~$ `3 j9 P% Z( PA. 错误
5 H# X* K, m) Z& w7 n# nB. 正确
) Q% X- u4 d2 _5 g% k9 h 谋学网：www.mouxue.com：3 分0 ]/ Z$ x; _' W9 c2 a
5. 模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征。
8 Q9 M6 v+ f# z& `- q3 ~9 S/ EA. 错误2 N( y5 C! R2 }. Y# N- K% [3 G
B. 正确 z5 \+ o X K, E) y" ~
谋学网：www.mouxue.com：3 分 ' t! W2 i/ {+ f% J3 E
6 k* v% f' f7 K! r- W' ~) U! {# \4 ]5 D& o0 q3 g
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-1-16 15:24:58
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发表于 2016-1-16 15:34:57
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