奥鹏电子科大16春《绩效管理》在线作业3资料辅导资料

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16春《绩效管理》在线作业3




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 100 分。）

1.  对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。 ①以结果为导向的考核方法 ②以行为为导向的考核方法 ③以质量特征为导向的考核方法 ④以态度特征为导向的考核方法行为
. ①②
. ③④
. ②③
. ②④
正确资料：
2.  量表评定法使用()，事先要规定好指针评定等级的意义及指针的定义。
. 按具体形式区分的评估方法
. 混合标准尺度法
. 描绘性评定量表法
. 书面法
正确资料：
3.  在使用关键事件法时，()
. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
. 考评的内容是员工的短期表现
. 用来加以区分工作行为的重要程度
正确资料：
4.  与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
. 目标比较法
. 水平比较法
. 横向比较法
. 纵向比较法
正确资料：
5.  按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即()、混合标准尺度法和书面法
. 日常考评法
. 量表评定法
. 关键事件法
. 排队法
正确资料：
6.  当所有员工从事基本相同的工作，而采用小组平均法又麻烦且费时时，应采用()建立工作标准。
. 工作小组平均产量
. 特别挑选的员工绩效
. 时间研究
. 工作样本
正确资料：
7.  工作要项指出“什么”该做，()指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。
. 评估考核
. 工作分析
. 评估面谈
. 绩效标准
正确资料：
8.  各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。
. 及时对员工进行绩效回馈
. 提供与绩效考核有关的培训和咨询
. 处理员工在绩效考核方面的申诉
. 确保绩效考核制度符合法律要求
正确资料：
9.  为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是()。
. 进行“一对一”的回馈面谈
. 组成一个面谈小组来进行面谈
. 在小级其它成员在场的情况下面谈
. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
正确资料：
10.  与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
. 目标比较法
. 水平比较法
. 横向比较法
. 纵向比较法
正确资料：
11.  绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
. 考评双方的心理狀态
. 是否成立了员工绩效评审委员会
. 考评双方对绩效管理制度的理解
. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
正确资料：
12.  为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用
. 名称量表
. 等级量表
. 等距量表
. 比率量表
正确资料：
13.  对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是()
. 行为观察法
. 以结果为导向的考评方法
. 以关键事件为导向的考评方法
. 以行为或质量特征为导向的考评方法
正确资料：
14.  应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()。
. 始点
. 中点
. 终点
. 总结
正确资料：
15.  对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
. 考评阶段
. 实施阶段
. 总结阶段
. 应用开发阶段
正确资料：
16.  将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。
. 水平比较法
. 成对比较法
. 横向比较法
. 目标比较法
正确资料：
17.  绩效管理实施的前提不包括
. 有可操作的企业发展战略目标
. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
正确资料：
18.  行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
. 工作效果
. 工作态度
. 工作业绩
. 工作行为
正确资料：
19.  我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价当中来，()
. 岗位评价必须满足绩效考核的要求
. 岗位评价必须和岗位等级相结合
. 岗位评价每两年进行一次
. 岗位评价结果应该公开
正确资料：
20.  下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
. 工作分析
. 职务分析
. 岗位分析
. 工作说明
正确资料：


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Max

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小花18

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