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北外16春 项目管理 (第1次)作业

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发表于 2016-4-20 20:20:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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问答
   (1)、 你打算在某个居民区开一个咖啡厅,请回答以下问题:

(a)什么是项目?开咖啡馆是项目吗?

(b)什么是项目利益相关人?写出开咖啡厅涉及的项目利益相关人。为什么要对项目利益相关者进行分析?(出自第一单元)



售前部的大王(大王暂时充当前期项目协调员的角色)周三又接到B地客户打来的电话,客户最后通牒项目建议书如周五前还不能提交则后果自负。大王再次开始走售前支持流程,请相关部门协助。不想,大王被踢皮球的遭遇就开始了。

首先大王按售前支持照流程找到方案准备部,请他们写,但该部张经理马上抱怨说另一个大项目下周就要投标了,老总还亲自过问了这事,这几天全部门的人还搭上技术部加班加点的干,哪有空写。其实大王前一周就向他们说过写项目建议书了,但当时张经理说不着急,缓一缓。原计划这周写的,哪想又赶上了投标。


大王只好直接找技术部。项目的最终实施是技术部负责,现在技术部正做着同类项目在A地区的开发。技术部杨经理说这事合同还没签呢,应该是方案准备的事,况且现在也没空写。他说的也对,这事并不是技术部负责的。见大王一脸无奈的样子,杨经理指给大王一条路,原先在项目组的小林现在有空,看看他是否愿意帮忙。大王心里一喜,赶紧去找。听明来意后,小林说了两点:1、项目组除了他现在还没人写过这份东西,由于他已不在项目组,有必要从项目组中找人来学着写一写,否则以后有事还要找到他头上。2、写这份建议书涉及到B地区的许多资料,他一直没接触过,如看过资料后再写要花至少一周时间。本周肯定完成不了。

案例分析问题:

1、大王该怎么办?

2、公司的项目管理存在那些问题?(出自第二单元)


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