南开16春学期《商业物业管理》在线作业辅导资料

奥鹏在线作业

' v, n) e( j( ^; E) p7 F16春学期《商业物业管理》在线作业




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 9 道试题，共 18 分。）

/ u  V$ M- Y! T1.  某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为()
. 10万元
/ D8 v* j, U9 d' p. 12.5万元
4 S- K& U" f! p% g; S- F' ]. 12.75万元
3 Q0 S+ y/ j" ?3 E5 t! ^. 15万元
正确资料：
2.  假日酒店的经营模式属于()
. 业主自己物业服务与经营
. 租赁物业服务与经营
$ I: @+ L. r/ D. 委托物业服务与经营
+ a/ }. ]; ]) {8 _" I# _* v. 联号经营
, E! n& S) G. a" ~. w7 h- n+ a/ u2 U正确资料：
+ \# }" k; P/ `5 D/ N& P3.  选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
. 有效分散和合理转嫁
. 确定风险发生的时间和空间
. 确定风险的发生程度
. 风险发生的频数
正确资料：
4.  为减少商场物业开业一年后的换租率，在招商中要坚持()的原则
. 按市场定位物色品牌对象的原则
. 主力店先行的原则
8 {# ~! O) s( ~; L) y. 按盈利模式招商的原则
' r/ d5 _. C: G) M2 U. 按业态业种规划的原则
正确资料：
6 _( Q4 O! P1 W6 G4 i9 @5.  市级购物中心一般建筑面规模在()
. 3万㎡以上
. 5万㎡
. 10㎡以上
: Q3 {- Z% R) z& @. 3～10万㎡以上
% v, u% ]$ I/ U正确资料：
6.  商场物业的出租有()方式
. 租金投标和协议租金
! S' [) C7 u% a+ u. 基础租金和百分比租金
. 毛租和净租
4 i% O$ d! c8 c7 ~8 M. 市场租金和成本租金
正确资料：
7.  会展物业的规划设计要体现()
. 个性
1 C" e7 V8 F* D9 f7 V. 好看
1 V. V% G( L6 z( `. 会展的主体和气氛
1 o6 I$ c, B5 s: D, H+ }# t# ~; I- U. 经济实用
1 Q) _$ K8 \4 s% u7 V4 V3 @正确资料：
' e5 n3 J% D% k! ]! B" F8.  智能型写字楼是高度自动化功能大楼，简称5,5是指（）
) f9 C. S% ~# @3 w, ?3 Y5 R. O、、
. 品牌标准
. 地理位置
% M% _, a! J, ~0 F/ \: S. 客户层次和服务品质
9 P, r0 v! F, w4 l7 b* Y正确资料：
9.  商业物业具有()
: Y" ~! j- G* a, \. 经营性和公众性
. 盈利性和公众性
. 经营性和服务性
. 服务性和安全性
正确资料：
) y2 i+ k6 `" A- y; B
/ g- e( U% v0 k# E1 |( H( _& s
! ]+ z0 Y) v7 Q- w3 T
16春学期《商业物业管理》在线作业
6 D7 t0 |8 s6 ~
: e0 m& f3 Y$ Q6 {$ T/ {
: [* t# h$ _8 x* v9 w. C1 U
2 d4 ]. \5 k, O2 y% u' i" P
二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 40 分。）

1.  工业园区物业的类型分为()
0 w0 l! l/ I; a$ \. 无污染工业园区
. 轻污染工业园区
; @" `$ V/ w# a6 D& P1 Z. 一般工业园区
8 f. {6 R. g& Z+ _: Y8 w4 f" k* S. 特殊工业园区
正确资料：
2.  写字楼物业安全服务中需建立消防管理规章、()档案保密管理制度等相应的制度与流程
% B- w; v& z+ ^3 W6 B  O2 z6 ~) ?. 日常巡视检查管理制度
. 出入证管理制度
' r" F5 K: L( ~' M9 Y. 钥匙管理制度
; Y2 l$ a( T: z. 贵宾接待制度
正确资料：
3.  商业物业安全服务要求高，体现在()
. 综合性强
* e3 c# F/ l1 |) t2 V" ]5 l. 服务性强
$ L% q$ w# Z( M7 b+ U. 反应迅速
. 安全服务人员要求素质高
3 f# a0 h$ k  l" c3 e正确资料：
* o) l# z) }! y0 P4.  酒店安全服务应从()着手配足相关人员进行岗前培训
. 治安
. 消防
+ P" Z' P- b1 Y, |$ L. 内保
. 监控
! O6 o2 T7 C" P2 P+ z正确资料：
5.  按照会展物业的功能会展物业可以分为()
. 单一展览功能的会展物业
; X+ `: \- `% A* q: C% }. 多功能的会展物业
. 以酒店为主体的会展物业
. 综合性的会展中心
正确资料：
6.  酒店物业服务与经营的特点表现在客人流动频繁()总体协调性要求高等
. 服务质量要求高
. 服务时间不确定
& t4 P+ V) b( N" Q% F. Q. 服务对象复杂
. 设施设备维修养护时间性强
- J4 i$ Q: ~7 V2 r$ @' `, \正确资料：
7.  酒店设施设备日常维护的基本要求是()
. 保洁
. 整齐、安全
: `, @' i* U2 q) c. C( B. 润滑
* B6 h( G( c  j! y( K3 Q* V+ M. 完好
正确资料：
0 G% v. c0 s' `. s% X8.  会展物业服务与经营的特点表现在()
0 c% v+ \& X. L' o! p. 运作机制灵活
0 z3 r5 F* }. r( ~# Z6 h) [' I. 专业化程度高
. 经营开放性强
. 注重协同发展
正确资料：
9.  商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
+ c/ Z' d8 U  Y* Q" v& K0 }) [/ F. 商业街配套设施、设备维护
. 消防与安全管理
. 环境管理和车辆管理
. 建筑物与装修的管理
正确资料：
# O# I/ b" U% @2 y, U; `! Q10.  写字楼物业的服务方式有()
# |9 v) N5 `8 H0 ?- r. 自主经营型
. 委托服务型
. 自建自管型
7 }+ `" f1 `! c; ?% s. 专业服务企业的物业服务目标
7 R; ~) C; K9 V. X正确资料：
% |' z4 O$ `7 |$ t* r  G11.  会所内部环境与设计应遵循()原则
. 突出特色的原则
. V  W' N/ b+ R  k. 科学合理原则
. 配套设施齐全原则
. 匹配原则
/ ~' h: T) D) ~# j3 u正确资料：
5 s  w  F) A7 b2 I' [12.  工业园区环境污染防治应从()方面进行
' G& m( X. ~0 K6 }0 K( Y* a. 水污染的防治
  K/ p; k& @* J9 H: ^. 空气污染的防治
" V4 P$ V3 l+ e/ k) K. 噪声污染的防治
. 固体废弃物污染的防治
正确资料：
13.  现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
. 统一的店面形象管理
. 统一的员工管理
. 统一的安全服务
8 [: B- V; K9 @4 u" f/ ~/ p' f. 统一的承接租赁
. r$ |. N5 H2 h/ Q正确资料：
14.  我国及国外酒店物业的物业服务与经营主要有()
. 业主自己物业服务与经营
* L) x: K- F. H0 ?2 x! f. 租赁物业服务与经营
. 委托物业服务与经营
. 联号经营
正确资料：
15.  广义的商业物业包括()等
. 购物中心
9 g0 u  s! A2 G4 t8 k- J& x. 商业街
( R5 X4 _% n8 c/ f; U, N3 a/ b/ s. 酒店
. 批发市场
正确资料：
16.  酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等
. 客人接待服务
. 钥匙管理
0 t. u2 T/ m& d, W( j. \% P. 公共安全和消防管理
$ I) }5 G6 H9 Z0 z4 X' U4 T. 其他服务项目
正确资料：
17.  其他物业的物业服务特点表现在()等方面
. 服务对象不同
. 服务需求不同
$ W4 h/ Y5 E" c" O5 v4 V. 管理要求不同
. 经费来源不同
( O) s$ w5 P. m5 r! ?正确资料：
% x. Q3 }& B3 h: b7 t' n' T18.  体育场馆物业具有()等特点
. 建筑规模大
! p, Z: j( B4 I2 r0 v0 W4 g% I. 设备设施多
( k7 D: l7 M# }* H6 K$ v. 科技含量高
: P9 E6 d1 M; O( F9 I2 C; w. 客户群体广泛
$ I& d" r6 {" @1 b5 f/ }正确资料：
19.  医院后勤物业服务内容主要有()安全服务等方面
* v& v9 T) V6 U3 _. 医疗设备设施管理
6 p3 w3 o* }! D' Y+ O- A4 S. 病区被褥用品洗涤及供应管理服务
. 医疗的辅助服务
- s. n' o# j0 G1 e% a9 o& _7 e. 环境卫生保洁服务
正确资料：
20.  商场物业安全服务计划应明确()目标
% O0 H. D" R, T  b1 y3 s. 预防措施
. 问题的监测和报警
# `1 s! J: \8 }$ A: l. 损坏遏制
3 Y/ P4 b7 s2 z3 B$ v, L. 防止损失进一步扩大
正确资料：
0 U8 C" s  y3 D; R8 I% c


16春学期《商业物业管理》在线作业

6 N" l: Q6 @7 Y9 \
! h4 d; r# w: w3 l6 n

三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 21 道试题，共 42 分。）
9 w* t2 _  A5 s4 L' r# h$ y; |) @
1.  配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容
. 错误
. 正确
正确资料：
0 m6 ^7 B$ d4 T. r2.  会所物业的设施设备主要实行三级保养制度
, C5 h5 o2 y3 W. 错误
* M- n; q# c; _  t9 `0 d+ M6 p. 正确
2 F( v3 \' l- N" f1 G: v3 l正确资料：
  B; ~. w$ _4 X2 V3.  酒店只销售一种东西，就是服务
. 错误
) v) ]# j7 Z0 T) a6 Z9 j. 正确
正确资料：
4.  工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
. 错误
. 正确
正确资料：
- f6 p/ S$ k4 d. ]. V5.  国外的会所也称为俱乐部
+ D, R  ~3 U$ r. 错误
3 B2 v( R( b. L. 正确
- s! }3 Y+ m. c! A5 x8 y+ j正确资料：
6.  毛租是客户支付固定的租金，物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
. 错误
( f0 r: I# h/ R) [. 正确
正确资料：
7.  消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题
( g: t" w7 [3 u7 k. 错误
  _2 m8 s5 [: U2 d/ _- ^5 @. 正确
5 K& |% `5 X: Q* A. x) n7 U正确资料：
; _& z9 S* t; w% C0 C0 c8.  商场物业也称公共性商业物业
7 W3 u' g$ P4 Q- u; k& q4 c8 O. 错误
8 U: R9 q* B8 Y# \6 ^. R# b. 正确
: Y0 H6 C, k( O5 g$ ^正确资料：
* w0 a5 u1 W- k9.  会展物业的设计主要考虑投入产出关系
. 错误
7 O  ]: S8 y& u- r& |6 q. 正确
正确资料：
. Y, f9 u& t9 j$ {6 @% ?10.  商业物业的良好形象是潜在的销售额
. 错误
. 正确
1 I1 ~. J% `9 J" [- b& b正确资料：
11.  净租约是客户除了支付租金外，还要承担其他的费用
. 错误
. 正确
: `0 d$ s; @9 X正确资料：
; l3 B! m- O) b! m* X5 v" @2 f12.  酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备
. 错误
. 正确
% T/ V3 a4 c  q1 S1 T正确资料：
, C0 p5 k  S5 _  {13.  当收取百分比租金时，业主分享了零售商的经营成果
4 s* L: u+ \: [/ z* [" }/ @. 错误
) M  J, l7 v5 F2 G0 k" }6 I. 正确
* c" @8 Y: x: ^) e0 l; d6 F* ?正确资料：
9 ]' E8 V$ {2 j' @; K* Y14.  商业物业属于商业地产
. 错误
. 正确
) l( ?6 P& ~- K6 b正确资料：
- U- Z4 m) B& w! j( H$ e/ @15.  智能型写字楼的5是指写字楼硬件设施标准是级
; c' K& Q4 h( B' F/ U- f  W. 错误
. 正确
正确资料：
# G9 j: V* p0 W* X+ p16.  会所的实际操作指导主要指正式投入运转后的指导
5 R& d' ~& ]* v9 m1 K. 错误
. 正确
正确资料：
17.  风险识别是风险管理的基础。
5 u+ j8 E) V) B# B$ P. 错误
# ~$ F7 \" G4 S* S  ]' V. 正确
6 W4 \. _" r( p# B% p正确资料：
2 z! D+ D- P- m' E8 X. D18.  商业物业的物业服务与经营的任务是为消费者创造经济效益
) j& M7 Z: N7 o. 错误
: T3 T: Q) e$ _, K) ~. 正确
% }7 S' U3 ^- s/ M' r' G正确资料：
19.  零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定
+ ~+ ?' _' l% M& Y- G7 B5 ?. 错误
. 正确
, o( p4 I* W/ b4 g+ I$ @5 Y正确资料：
20.  一个商业地场项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商
8 }0 k4 w  Q$ T0 L8 W+ d. 错误
. 正确
正确资料：
21.  医院物业服务机构设置主要考虑各级人员的合理搭配
. 错误
. 正确
: q9 \4 ?* h: R0 e0 S) B正确资料：



0 `9 G8 g. M' `5 ~5 n. Y- A) p; l谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。

296505755

不错，OK ，满分！

ou1320596

不错