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7 P: c* Z1 I" _; c2 M16春学期《生产与作业管理》在线作业 & _! K6 y2 O+ H9 C0 @& e6 x* m
, H& @9 p7 ~. L) u- M" p
$ f/ g8 Y+ _8 W z+ @$ d& ]- t* }5 h% a9 q! }6 H
, q; p; T/ G+ |: S+ c6 ]
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)
& g. i8 H) E ?# W: g4 O6 G) x& q" v# ?) j
1. 是谁首次提出了劳动分工的概念()
7 P$ z. y0 K* l. 泰勒
' ~; S E) U3 P% f- x1 A4 o. 亚当·斯密
, x* K. S c6 s3 s. 霍桑
5 ?9 W) c* m3 Z. 甘特/ S* `2 R8 j: s: G3 l2 u& H
正确资料:
2 b c y( U$ w" `2. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于()1 P* Y( J! ^4 ?$ j
. 为库存采购
+ T$ b* u. x) e' S3 W# P! A. 与供应商一般是买卖关系0 ]4 w$ @3 _" E6 j% c5 ~# h. j% S
. 与供应商结成战略伙伴关系
& T3 R+ L; Z W! L+ p& `$ Z9 [' f. 让供应商竞争以获利
0 S1 {& \) c3 @/ z. E# W正确资料:, |2 m" }2 q* Z3 J
3. 某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?()# ~* _, D+ ]2 Z; m
. 150* P- e1 x5 v/ z9 J* s2 H
. 173" \+ S/ J" _, p: J8 w, d( `1 X
. 190. H- \* o% T+ P" R
. 250& E4 z% _- l0 |7 `% p$ @- b4 o7 w
正确资料:7 J o+ P. u+ a5 I8 P
4. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
* ], B5 U8 h/ R. r6 q: v. 资金
8 A4 s. \9 u- q, O; F/ Y7 x% w& f. 时间1 m+ y( C- V4 H9 m0 @+ t& l; S. O0 n
. 人员
g7 v6 I' |* |7 s* K$ s, ?5 r. 服务能力
' T& ]5 L6 D6 v. s' O正确资料:" {0 x% Z9 B3 A& A4 b0 b
5. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
% d0 j8 E; _& ]" Y. 直方图
& d: A+ h% d4 E# `3 P. 散布图& R5 Y( ~% p- {4 t+ k
. 流程图0 P+ @/ w% R3 A
. 控制图
/ v6 H, F' W) d5 t正确资料:5 G- `' T* ]. P* a- E# y- r$ A
6. 项目管理有()大生命周期 C# d p' w" Z
. 3
% K: ~0 A1 \! i5 J, B6 j. 4# F5 t5 J& ]. X" h
. 5
& F; r9 r) ]4 C, ?4 c0 }. 6
& o+ r* `- X+ i" A: Q, l正确资料:: e% w. G+ k& |! m6 D
7. 下列哪个不是基本的作业测定()
7 \$ ~8 X0 q: ]: R. 时间研究7 ^1 Q. T: R" C S' k) g2 L
. 标准资料; z& _ M! T/ \7 N9 r' e
. 工作抽样
2 ^6 b! n/ J C% G3 i+ T% X. 动作研究+ T5 T1 R1 O7 R B c* E
正确资料:
% j$ v- D6 x ]6 |3 Y8. 根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好
. P x: X3 b/ n, V( E: j. 50%, q5 V3 V; k8 w3 Q2 d5 \( p
. 70%$ a! |' C$ e2 c6 ?& x' h
. 90%$ a6 B* q; y$ i/ u2 \# A0 @% k
. 100%
1 D9 e; X+ {& `6 N3 k" n4 F正确资料:# I7 q" R0 O/ o4 l) g+ g9 s
9. 质量管理实践的第二个阶段是()
5 D# A' R, G' `9 w9 c+ ?! Z. 质量是检验出来的0 l, E5 K5 E5 N% r
. 质量是设计出来的
' w i1 W4 e7 X% k' U' L. O. 质量是生产出来的
) a3 [3 ]) Z* W( m3 n* B8 Y, I. 品质是消费者要求出来的
4 Z/ A/ A5 c9 ?' y正确资料:
& F( ]( W6 F. J& n g10. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
# m6 Q5 l: ]5 [$ g, L6 J, m" L. 大量资本密集服务! W9 N7 k6 z# O% r0 Y) _
. 大量劳动密集服务' S5 l3 n1 V. v( d
. 专业资本密集服务
- e- W2 y C3 v8 Z/ a$ d2 d. 专业劳动密集服务
+ |! Y; I4 M4 |1 r# |" s& M9 S正确资料:
' t, w7 L* c. d9 b+ @11. 顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()& E& a& g# x4 J/ M% `: B
. 设计2 }3 X! h* O/ V# |
. 运作
: u! C/ j K: p. 交付
* O2 n; e! C! _+ y S. 检查- T! c$ l/ B9 o8 k
正确资料:
+ D+ S% H2 G* W7 X; I$ R12. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程4 ?8 m' m- r* {' V
. 视觉方式- ^# M, P7 P2 m7 \ a
. 嗅觉方式2 x0 Q7 U# v! S; O( o5 e4 z8 q( z
. 触觉方式
" s5 X* g& k" w6 r4 y. 听觉方式
0 T- P/ i( @- Y+ H4 b6 q$ D# K正确资料:' v0 M: p3 e0 l! ^: ^
13. 下列哪项可算作是事业部战略()" J7 s. K2 t2 M5 ]4 q' q; n" U# \
. 相关多元化
/ Z5 L0 {% f, r3 v) X& D9 n. 垂直一体化
8 L( w1 W& F1 M& b. [% k. 水平一体化! M; p- k F& l
. 成本领先
: A" o, S% k, `' `8 J# P+ j正确资料:
' R. v2 A% [( \6 c9 W$ y14. 项目管理的内容包括几大知识领域()# x5 @ I4 y7 X' @* W/ i" o
. 6
. r. u# X5 _/ u7 N: s8 F, G" y. 78 t. V& G5 M( ]
. 8$ r7 x& q* U$ S3 U6 {% ^% ^
. 9
( P, J/ q+ D3 p5 X5 z. z$ }# \, X正确资料:
5 \4 Z; B* J g1 ?9 ~/ r2 w15. 人-机工程研究的工作环境不包括()
: p- \# `$ K' h3 s. 气候环境
0 L: _) g% x( {% j5 S8 m. 照明与色彩
% e+ u( u& O: Q7 C, a: |. 噪音与振动5 G$ Y5 I. u5 U& t
. 人际关系 f, o0 W% A/ `, L, q
正确资料:6 e; P- y& W: S' R
16. 是()首次提出全面质量管理的概念7 D( u0 [9 M$ m& B4 P6 Y
. 贝尔
2 T# K5 p) K4 X6 k' ]) D! w. 费根鲍姆3 D* ?1 ~/ O! k
. 戴明- O' I, L& c8 n
. 克劳斯比. \7 a8 F* S! |
正确资料:* ]/ l3 x) ~3 Q* d: K0 h: I
17. 波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是()
3 l6 d# Q* ]/ X) y% j. ^6 V; u. 交货可靠性: ]- Q: `$ [, t [0 o0 I
. 产品可靠性
# M# k* a" |# t* I- [/ {. 一致性质量9 m7 t8 x/ P$ g5 D
. 低价格
, e2 D8 V! r& S2 m d" b! {$ N: i正确资料:
1 V0 H- g% q7 r. U! N m6 g, i18. 下列哪项战略属于公司战略?
/ m$ \7 n% Q# w' f7 U/ f- G: D. 成本领先6 s* ^. B6 G& ^3 A' [. o
. 差异化
. O& ~/ _% }& W. 集中化
3 _' V: I5 ]- o8 T/ C6 e1 K8 t. 多元化
/ [/ @+ m) k7 y6 J3 z6 A正确资料:
0 n) ~" E9 d" N. Z19. 5S起源于()
K( A$ [5 ]. ]+ W5 D. 美国
- g. z+ T6 |8 ^! i1 `, b. 中国3 i7 a% W& o: Q. a0 K4 ^. V! H
. 日本# S3 A0 L3 z2 q- Y, B; b$ W# u7 D
. 法国
5 V; b. r5 `- M; w# A6 Y1 ~正确资料:
, O* ]7 Q7 ~1 ], ^; \. k- c20. 是()在20-30年代,提出了统计质量控制的概念
9 t$ i! w4 m/ c5 y. 修哈特' `$ p5 J: x6 T2 Y1 {/ B
. 泰勒
. o; K) y. C- ]/ }/ i. 戴明
3 ~5 k: b `3 X! ~. 克劳斯比
! V( y, _% [3 B/ O+ k1 eE.
3 g/ G. l- ~3 D v正确资料:
5 X0 \1 J+ ^! C, A; ^. D/ l0 |. x, ]2 ? N
3 w+ {! E2 k$ n. o& }
3 k4 U4 k( h, ^3 t( w
16春学期《生产与作业管理》在线作业 5 T' P1 Q0 r! z: v* w# P. G6 C
$ v3 j& ?1 e$ t# h% t
$ W1 f; F+ t3 `5 k; Y8 D$ u; W' V
# i* [/ U& o. J: x, c: ]; p
6 ^8 S% r% H& C7 O9 R二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)6 i8 a* t: W# L7 N. A, W
: I2 e1 @9 n8 b* E+ d( q2 l6 U
1. 运作战略主要决策点有()
7 L3 b0 v. R# D, M6 X3 F! v: W. 产品设计
O. n. s3 S; T. 质量* C* L7 M2 G. j4 b" u
. 选址) n$ v8 [" X5 g6 ]
. 过程; ~2 c( }7 l) d2 F7 M0 B
正确资料:
; i' s8 F; h0 n% ^% K2. 服务的特性
4 j4 W' |# R8 L) H5 t4 E! I. u7 U6 |. 无形性/不可感知性, @1 j& ]/ _6 h/ Z
. 可储存性
5 g, w! i6 O* P2 {' Q9 L. 不可分离性
0 t9 v) x9 a2 g; w+ L4 I( E. 异质性8 M* H; F+ p# P
正确资料:, @) X- U r5 }, P* |% @- ~
3. 可以算作5S内容的是()
% e! J+ W5 {( X4 B' @( v5 N. 纪律
. w' ]4 c2 y/ } R. 整理4 ?% i( Z% P% K( l- T2 R+ W
. 整顿4 H d8 w3 |; R5 o
. 清扫
+ W* z& S S: ~& O正确资料:
* z0 j: _' c H" Q; [5 f4. 选址的分析工具有()' m* L9 M. }6 a# r+ o. W
. 最小成本法
6 j- _+ ~, g/ T0 s6 Z3 ]. 因素评分法' L& C2 O, `9 E2 i! Z
. 线性规划法$ u P& A, F+ @3 t2 L4 J6 V5 [1 f" O
. 重心法
$ C% V9 W3 G9 w) a9 A2 p& l正确资料:9 \8 K' t8 i* d2 `% F% t! d \
5. 设施布局原则有()
; Q2 D$ s& z+ Q4 V0 J( \ f. 产品原则7 P! V8 V1 ~. j
. 工艺原则2 v0 e8 J" M+ x8 e
. 物流原则# H) @& B( }! S* S7 J6 C3 L; X
. 成本原则
' B! G0 ~2 ?" X! U) ^) @7 _正确资料:
6 y7 S+ J! r3 C# h# |0 ^7 z, b& t6. 下面属于库存成本的有()
& v. t z. W4 F: J! H. 订货成本8 L! r+ n. G& E5 I, b4 |$ h
. 缺货成本
% |( h# ~! [ j* T, {: X/ ]+ |. 采购成本
& U- A/ P5 o, Q, F7 \. 运输成本; E* s6 ]4 u. V/ D5 C* F" ?
正确资料:! @- S: Y! E' W2 \7 w
7. 批量生产方式的缺点包括()
% J9 ?* b- q' D, r, k8 B7 L' }. 缺乏柔性
" B4 D5 T, M. T$ G0 i3 l. 缺乏品种变换能力
3 i2 M* E) U5 H& @$ t' q2 ]. 产量少% E6 `, k4 m- ~8 Q( A$ Q
. 易出故障和废品( ^3 _( ^- M0 [- ]% Y8 P
正确资料:
; ~. l! v+ R6 U# p2 p' \$ g/ r8. 下列哪些思想是JIT倡导的()
9 Y. u+ B) ?( c+ }. 增加劳动力
0 I5 n- W: T" f5 o x7 e+ f. 节约
. B9 ^: ]& x) d0 E, N7 N. 正视问题7 P1 V; B0 ]% L! e" N3 m. x
. 增加库存
$ {5 Q2 v( r3 Q/ I& }- E正确资料:
$ n9 B( t% ]" `/ E t3 {1 v! j7 E9. 设计的功能有()- k5 \+ u% U. {# P7 ^
. 实用功能
" F& D7 ^7 c4 ]. `) h. R- F; k: L. 认知功能8 f# ]- V2 g0 |
. 象征功能( h# s" n# p6 e
. 审美功能' n9 D7 {" P, j+ M$ ?
正确资料:
6 _5 o' D$ e& ~! Z& L10. 对于服务能力的表述方法,可能正确的是()
, n) x g% z( E5 _: L% S( Q# n0 `. 设备数量 n. w2 i: k+ q* p! h* H1 H; c
. 一次性可提供的服务数量
8 Z6 A: G& ]3 F8 ^. 产出量& N7 L% R2 D6 f$ D
. 服务面积: _: @2 h5 o( v; h: {* k' c9 ~ n
正确资料:
2 [% n6 i/ d1 |" u11. 排序的目标有()
& _( d/ D/ H/ }3 Y+ b. 满足交货期
+ t$ b- }3 [+ I. 极小化等待时间) f/ \7 W! g1 q8 A2 m2 \8 _
. 极小化在制品库存( Y3 }/ B+ D: [! V. t
. 极大化产量
D% X& v0 R7 y d% S% B0 ?正确资料:8 E* N& y6 p$ ?( I' N
12. P循环包括' Z, ?& _1 A. \2 x6 w, z4 E0 ~. k
. 计划8 G! L5 Q m& G. J! d" Z& m
. 执行
$ |6 s6 F: I: @, {. 检查; ?* t. T$ w+ P. g; W; U* I
. 处理 \( |3 ?* b9 T
正确资料:
3 o9 g: T1 p( Q1 i$ W' s13. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
$ X. H/ P3 J) I0 N* L. H& B! F, R1 J. 时间0 Z: ~+ _9 e' h6 |. c
. 动作
9 O& j+ D& Q! I5 i. 工资
, {! U- v7 n! Z# F7 ~% W/ N. 工具5 e3 a. c/ e5 ~. `, j7 I
正确资料:
& H/ k G$ q7 c* j14. 下列属于质量管理的统计控制方法的有()
( f4 s8 K6 v# f5 o- q0 }. 直方图
0 x) u# v! n* l& V+ ^0 e9 A. 控制图
' c6 g# V, B# H9 Z. 排列图
- \9 B! Z4 M7 y% _' t. 鱼骨图' Q2 G: Y# C& `
正确资料:8 ^6 ]2 N- p0 ]9 D3 n. s
15. 设计良好的服务系统应具有的特点包括
$ W% s+ w2 w2 Y/ z7 X6 N9 D. 与顾客界面友好
% E8 C [7 y; x: X8 A. 结构化% }1 t, n0 ?4 d0 c
. 前后台有效联系
& e |: }$ z$ g2 e- ^2 `. 必要的有形化
! I* L- \' C/ V# d) m6 e正确资料:8 a6 o: Y, B+ v: ?- w# @$ F
16. 项目管理的两大认证体系包括()
/ t' i0 \( X+ e7 ~5 e( K- D/ S. IPM
- m: S& p& {$ {: d. ISO 9000
1 J) A6 k% A% k. PMI6 Q( U* X) u( u& R
. F4 e& ]: `7 X9 f' z
正确资料: R Q: ]/ @& Q
17. MTM基本动作包括()! ]8 i) U; N p
. 抓取
8 b5 d5 Q. Z' c' p' E" L: M. 搬运- e; T# A3 E/ l/ G5 @
. 定位
. F' N! }) j: p) O. 释放5 ~9 ?. }* [. _
正确资料:
, y+ D( y% a; i18. 产品设计的新趋势是()) F2 c5 q% F: s" @2 D v# ^+ p
. 重视顾客% z8 e8 }8 w: l; d
. 重视可维修+ _8 b' A5 ?+ L0 A" P C: Y+ j& \: X
. 便于使用
+ r0 O4 O o- l! [. 夸大技术功效
% ?) F% x ]* n( H& a# Z' s. F正确资料:
# e5 y' E2 h3 l" }( @* [19. 手工生产方式的优点包括()
& W* K3 c' ?' J O+ \9 A* z. 完全对应顾客需求
" l2 I* R) U N. 效率高
4 a. B0 [6 `4 f( K/ T" t6 j& b/ w. J. 依靠手工技艺和技巧
h' T" h8 Y; R( V3 L2 c. l0 z6 {. 没有完全相同的产品
- a; W, T* r- t+ F/ l" `正确资料:
5 i2 B% r* p0 N20. JIT的基本特点有
( K! y4 }& d" U1 i. t. 工人多技能
. m' e2 [5 n" T9 o1 l. 库存低
2 y" ]1 B! Q6 k5 U) u3 U f. 设备柔性高
( R5 c/ k' H% q, B7 h. 产品多样化
; O+ a8 d c, [- n1 @6 ^正确资料:
. }3 B9 `9 X/ ^/ k+ c% ?0 C \) Q/ x6 N
4 k# I1 w) D3 ` 2 t4 Y+ v9 A# p6 @, e
16春学期《生产与作业管理》在线作业
( m8 h9 O" I9 e9 W: [. d5 J
! h/ q) L m. \( z6 ?% A- N; _# @ U
" Z7 P' S9 a( H" n7 ]9 H
* u7 H' r( k9 @1 y* J1 l' n三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 20 分。)
7 P y f, W9 h3 d9 W
. ^* j, X7 g4 q* G5 t: w3 e# `( U1. 模块设计是标准化的一种形式6 S; E: |% _1 j: l$ `& [' Z) B. v
. 错误8 m \. x6 A( S- B. T/ p- C
. 正确
$ T0 T8 V, x5 }$ X8 Z; W4 B正确资料:
, J; A( T/ E @2. 在网络图中,关键路线是时间最短的路线 N$ o( P" G V1 T9 _: q
. 错误
) v/ c" u1 }6 Z& h! Z m! T. 正确( Q( L) G7 H6 O9 \% T0 w
正确资料:
- ?! n' k$ b! ?7 w7 @% [3. 供应链管理就是指企业的后勤管理()1 o1 D) N4 @+ j* c
. 错误
4 d4 Z1 s( p; I9 m8 c. 正确, w2 Q* p* O1 A( O; z$ N
正确资料:! [* }8 s$ x: `9 Y6 R
4. 菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念1 \8 P* }" l: ~1 `$ c: v
. 错误+ B. c# u$ p+ m! b1 j) Z5 r/ F' _
. 正确8 r! B0 B8 g0 Z4 P
正确资料:9 m2 V2 d5 @: d: e9 a: q3 Z: v
5. 订单资格要素是获得订单的充分条件4 m0 A3 Q" }3 _5 q( Z
. 错误
( `1 U+ y( z: Z0 z* K7 c9 X; i" `+ z. 正确
! g$ q( r2 P; i: z6 m6 x( K正确资料:+ [: q8 V) `4 v1 g# D
6. 选址决策只是新企业进行的一次性决策
/ [' R( K4 R; `9 } N3 ^$ J. 错误
# L! w7 \* V c9 |# |. 正确2 ^8 ^$ D) P2 ~5 |& N+ Q
正确资料:
! l7 [$ G o9 r/ b) E( T% y7. 项目管理的有5大管理过程
4 \) M2 Y) X4 J# B5 _% @" B. 错误
, I A) Q3 n1 R1 @- }1 X; X. 正确4 z7 m2 @# B7 q
正确资料:, o0 F8 y( L' x0 n* C/ c7 Z! c
8. 产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动5 f8 S% L- G0 v4 w+ N& Q2 G
. 错误2 {) M. S+ u! ^. T+ D: I% O. O
. 正确$ K' e, O; j; t, u+ w7 \4 H
正确资料:
0 h7 e/ r/ g8 d& @2 a9. 设计管理决定设计在企业内的地位与作用,协调与各部门的关系与合作
- `3 `$ h, V! e. |" a. 错误
: {) [( d0 J3 _# U. o. 正确
: u9 P2 D4 [- z# U7 b+ a正确资料:6 i4 [2 ?- s1 e6 b, t! @
10. 最低经济规模是可参与行业竞争(产业公认)/实现盈亏平衡(企业自身)的最小的生产量" @ Q# h6 H6 v' _0 E
. 错误2 Y! Z& c- l. |; f
. 正确( m1 R0 Z$ K3 l8 d
正确资料:
! N- t/ G5 y* B3 s# j( {' @, g9 ?% D" k; {5 I
0 \# H; c$ c- F$ Q8 \
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