奥鹏16春地大《促销管理学》在线作业二参考资料

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地大《促销管理学》在线作业二




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 5 道试题，共 20 分。）

1.  以下不属于厂商集点优待的是（ ）
. 点券式集点优待
. 赠品式集点优待
. 凭证式集点优待
. 积点卡式优待
正确资料：
2.  以下不属于人员销售特点的是（ ）
. 灵活性
. 非选择性
. 完整性
. 长远性
正确资料：
3.  确定销售定额属于（ ）
. 环境激励
. 目标激励
. 精神激励
. 物质激励
正确资料：
4.  制造商激励零售商积极促销的惯用法宝是（ ）
. 零售补贴
. 付费赠送
. POP广告
. 包装促销。
正确资料：
5.  以下不属于销售促进决策内容的是（ ）
. 把握销售促进功能
. 确定销售促进目标
. 选择销售促进工具
. 评估销售促进效果
正确资料：



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二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  客户关系管理是（ ）
. 一种管理概念，将企业的客户作为最重要的企业资源
. 旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制
. 一种管理软件和技术
. 要求实现客户与企业的“双赢”
正确资料：
2.  根据对销售机会的认识程度，可将其分为（ ）
. 战略性销售机会
. 战术性销售机会
. 偶然性销售机会
. 非偶然性销售机会
正确资料：
3.  退费优待常用的运用方式有（ ）
. 单一商品购买优待
. 同一商品重复购买优待
. 同一厂商多种产品的购买优待
. 相关性商品的购买优待
正确资料：
4.  包装促销包括（ ）
. 包装内赠送
. 包装上赠送
. 包装外赠送
. 可利用包装赠送
正确资料：
5.  一个优秀的销售人员应具备广泛的知识面，包括（ ）
. 产品知识
. 企业知识
. 社会知识
. 美学知识
正确资料：
6.  在实施客户关系管理系统的过程中应坚持如下原则（ ）
. 转变传统管理理念
. 合理调整组织结构
. 实施业务重组
. 获得高层领导支持
正确资料：
7.  以下属于无条件补贴的有（ ）
. 点存货补贴
. 延期付款
. 凭发票扣抵补贴
. 现金折让
正确资料：
8.  业绩考评的方法包括（ ）
. 横向比较法
. 纵向分析法
. 业绩考评法
. 尺度考评法
正确资料：
9.  零售商型优待券包括（ ）
. 直接折价式优待券
. 免费送赠品优待券
. 送积分点券式优待券
. 媒体发放的优待券
正确资料：
10.  促销的基本方式有（ ）
. 人员销售
. 广告
. 销售促进
. 公共宣传
正确资料：



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三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  免费样品是吸引消费者试用其产品的好办法，特别是在新产品进入市场时运用较为有效
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  人员销售目标仅仅是为了追求最大的销售额（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
3.  客户贿赂可以培养客户忠诚
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  RM的营销目的是以一定的成本取得新客户
. 错误
. 正确
正确资料：
5.  定点分送是指将样品以专人方式送到消费者家中的促销模式
. 错误
. 正确
正确资料：
6.  薪金加佣金制度的缺点是该制度需要较多的有关记录和报告，从而增加了管理费用（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
7.  电话约见客户相比其他方式而言，成本较低，成功性较大（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
8.  使用POP广告，通常是为了弥补媒体广告的不足，以强化零售终端对消费者的影响力（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
9.  如果消费品体积小且薄，可经由大众媒体，特别是报纸、杂志送给消费者
. 错误
. 正确
正确资料：
10.  销售促进也具有连续性的特点（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：

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