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% n: [) r& j$ X1 D《电子商务1399》16春在线作业2
6 G1 f. U: W0 e& V4 T5 y( I
& D8 |5 p+ v) F7 j% |
4 d- h0 @2 W. u. f1 B7 H9 \7 ?+ T7 @6 M
7 k e+ r c; x7 X. v4 q: G一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)
5 e& C0 |: {' ]- }0 ?: t8 n; X* W" W9 j$ @" n
1. 电子商务的技术支持中最基础的层次是:! y" w0 N9 I0 K" B
. 业务层
S1 m! |! `* W. \% B. 信息发布层
5 V/ q5 j( T. }. G# a& p I. 信息传输层
3 |* b- |9 L, b! e; F, j5 J. 网络层 @# Q: s9 y3 E' F
正确资料:
& D" C0 V4 Y% o8 Z. p: S2. 中国域名是:
9 x# o6 p! A' e0 N k. .us
1 q/ [0 P! X, U$ F3 x. ., e% P8 Y$ @+ i0 r
. .uk: h- u5 @, \. s s1 N# ?
. .n& Z: h$ H% `6 ]5 t) y% {4 q! \3 G
正确资料:
4 C& w ?& ?9 k5 t3. 企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:, W0 M3 I, b. I% g9 O7 E
. 防火墙技术; m8 c1 ?3 q# t- Z
. 接入技术
) L) L# Z+ X5 c. 数据网- K7 e K' y; A( B1 O# O
. 服务器
& }5 l* E3 `; x6 d* j正确资料:) m$ _5 |& h2 Z; E; t0 [
4. 完整的电子商务网络主要包括:, @8 r' ] p; y. L+ n5 T _
. 商务网络和信息网络
: g, d( d% w) \3 Y7 Q2 J) v% u. 商流、信息流网络和配送网络
# x$ M5 L% h5 w# y/ s' s/ l. 信息网络和组织网络: c6 q" m p. P: l
. 组织网络和商务网络% S. a& |9 r! ~ W
正确资料:
0 y! q$ R$ _. J* X+ b w5. 订单满足在顾客眼中正变得重要,网上零售业面临的问题是:
# X G" g: r: z, w, ~. 如何满足定单和发货
( v) p1 T/ d! X8 c/ P0 M. 解决的方法
+ A9 G. B$ r1 h( k) {9 i( Y. 存储产品的仓库5 o& E7 b R9 s: b
. 运输产品的运输工具
7 S* m* E9 c( {5 u/ Y正确资料:
; b v1 S3 ]- x6 M6. 一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:
& O" @+ y, m( P3 v4 ^1 `. 服务功能! a' m( \- ]/ O, w( r: y2 ?
. 信息功能
+ m; h4 u& s/ J6 N! W& `. 配送功能5 E2 J/ i: r- y; _$ l1 H
. 识别功能
8 i. x, X1 j$ ~" b- h& _0 Q8 t6 ^正确资料:
& T& a0 B' ^* d9 y7. 为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:
& j5 i3 S% s4 J1 n. 撇脂定价策略
8 x' o9 b7 }, K% { q# h @$ H: B. 渗透定价策略
. H( z, z( p4 \$ N# a- ~7 o q- q. 满意定价策略- A% h/ o3 V$ K2 ~' a
. 不一定
9 o; ~( e) w' ]; z0 P0 Q; ^. o正确资料:
4 A0 O n0 q( n4 t" \8. 4P’S组合是指:# N* D9 W G8 x/ o& \6 V$ n' r
. 产品、推广、价格、销售( N' ]# i2 a2 ]$ e! d; V( u) t
. 产品、价格、渠道、促销
8 h+ W6 I6 e, I. 产品、公关、价格、渠道
4 _) f3 P0 H' K; c( m' r. 产品、价格、促销、广告
2 M( C; }$ V+ m2 A. V正确资料:/ O( j, Z7 m7 \! d3 u8 f
9. 下列说法中正确的是:" b+ E& T5 z' t. K# m, |
. 物流是物质流通
4 B4 C# M+ i4 I. 物流是商品储运1 ~* s# W) x$ K4 r
. 物流与供应链是一回事
6 g" n7 i$ `+ \. 物流是物的实体流通活动( v4 o+ `, Q+ ]- S) @
正确资料:; S. k: ~" M; B6 A9 v2 b
10. 4’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:
. V- \4 G+ ?% H$ I9 i g9 r8 v. 强化购买, }5 {/ k: g& Y7 w/ { W+ e* L
. 方便购买( K) }7 E& I4 N: J' ^4 \1 D
. 快速购买8 h# \0 z/ U0 U0 A: Q. t4 _
. 临时购买
9 H* r+ K. M$ O! z+ F( t" W* L$ W正确资料:5 E/ v0 R( \: n" @1 R
* I! H) ^3 K/ M! G# I' {- c0 d* [+ V& ?; ]# f
: T; k4 X+ h' U% l
《电子商务1399》16春在线作业2
9 \; {' ^9 V. c" O2 }8 l0 x) z9 Y
3 R( p0 E8 \/ b6 U2 b5 m- Z
: C4 y" y3 J; Z8 a. R
( B( d1 ^* G2 P# [
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)$ V: H9 x6 {# r# l# y& e
6 f; M0 F1 y8 D6 O1. 从总体上看,网络营销渠道的类型有:
) O7 k, b8 {- W. 单一销售渠道
5 E6 j; j8 H2 B$ G7 S4 _" Y5 j. G1 K. 双道销售渠道& W6 ~# n ?( F: F8 Q
. 中转销售渠道* Q6 X7 b) q3 d$ [* D
. 直接销售渠道
3 ^3 n8 }* C4 b& O+ o. 间接销售渠道, X7 a8 G4 K5 Y4 g. c
正确资料:
7 H; G6 D( _6 N: N9 z) z8 Y( D, B2. 物流配送中心的运作类型有:' J! G4 p: D& {+ K# D6 C, l
. 以制造商为主体的配送中心, R" s: y q" v: C7 m0 O
. 以批发商为主体的配送中心
, h5 h _. A. p( _. 以零售商为主体的配送中心8 Q8 V% r |0 ?5 B
. 以顾客群为主体的配送中心) U4 J9 K8 b9 d0 O
. 以仓储运输业为主题的配送中心0 x" C, S2 @5 Y! V2 r2 A. q
正确资料:' M$ P+ R/ S- w+ U5 c
3. 网络银行的特征:) d- I9 p; q' J
. 网络银行经营管理不受时空限制
& A, f3 k1 ]9 N8 N0 m. 网络银行可以大幅度降低经营成本# B* O8 b4 p( F4 p# T
. 网络银行服务更加多元化、个性化6 t/ ^/ Q+ u- W5 f1 g
. 网络银行实现电子化、无纸化操作
, i1 p e9 @) {0 G2 X$ }7 _. 网络银行支付安全受到保障
$ ?% o1 c( J, j0 `1 J/ t7 m正确资料:
, K3 `% k7 n# e$ U- I6 [8 S4. RM的功能包括:
/ |8 Q: N( T" t% h. 销售模块8 o/ L0 ]) `4 A" w- u/ N
. 客户服务模块. v4 J/ W5 ]7 G
. 营销模块: f6 ~3 \9 x/ \1 `1 @
. 售后三包模块; o5 W1 Q( A# ~/ W6 q
. 呼叫中心模块
4 ^/ v4 }/ [" M6 K' H6 U2 D( a* O7 H正确资料:) K( ^% y& A& U) N* l/ r/ D
5. 网上银行开发的模式有两种:
) ?$ y* W) R1 q' L E- X0 T! A. 选择商用网上银行软件
/ \1 E* [* Y8 H8 T. 在银行软件公司的帮助下,合作开发
- A6 Q. S) F! t! C2 Y* g! v. 自已开发
5 L" _( u3 ?) N( D. OM/ c: b- p5 W) \6 V+ ?1 w. U
正确资料:" z# Q' n/ y* i9 X/ o2 O+ ~, ~
6. 网上销售中的折扣与让利定价策略:
6 u4 m/ T1 j4 M8 M$ b. 现金折扣
& v0 Q# g+ p0 A' m i+ I9 u. 数量折扣
/ g1 ~1 R! W" Z8 @4 \4 T0 j3 C1 ^9 B. 功能折扣
- E2 y& \6 s/ f8 I; _5 r( ]0 H; o- l; N. 季节折扣7 }/ ?/ G1 N- R0 v4 c
. 推广让价
' P2 }! v: i. `* V- x/ P/ D正确资料:
4 q/ _3 R& _" t1 t3 S7. 客户关系管理(RM)的整合内容包括:
2 o" J7 K0 e0 W" E/ ^0 s \9 d. 销售/ V5 `( z$ t9 G/ h
. 营销
8 k3 ~9 y# R* }( W% c M# Z) f. 服务, m: t$ H7 ~& `3 e1 x: r8 Q
. 生产9 |! P" h* p0 d- L5 C% j" k7 N' y2 t
. 设备! o7 A' m1 y2 z. C5 v2 V$ Z7 l' R
正确资料:0 A% Y2 z. a1 J: E
8. 第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。8 G4 k" P) Z- ^" \0 R1 l
. 供方* T3 W+ G/ b6 Y Z
. 承运方
* u' N6 E3 F% o* N" W Y. 需方
. _% ~ R/ F2 N; J. H2 _+ y' j4 k) h. 委托方
7 @: h5 }) t2 g i5 s正确资料:7 x( a5 b) o4 x0 r2 w
9. 目前,大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上,采取的广告形式是:
: ] V3 A: }( R0 N6 Q; {- i" U. 文字广告7 T7 g5 [0 t3 w! Z6 y3 p7 x: \
. 按钮广告
7 C) v; Z& V3 a1 F' t4 i" U- J. 栏目广告1 b* Z7 ~) N( ?1 i$ `
. 标牌广告4 Y4 B& [& r5 }5 E
. 互动游戏式广告) V$ D# |& w4 M8 @
正确资料:) T4 T- _8 Q* Q3 i+ M
10. 在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:' Q# U* T5 P4 ~" l6 P8 [' S6 W( p
. 安全问题
' O* N3 d7 S1 s' d& L. 税收问题8 w* ]' a# X- Z1 |6 Q; K, f
. 制度问题! l0 M2 g, C' o0 D8 A" x3 D+ k3 X8 w
. 法律问题
0 c' a) F" v6 _6 a! g正确资料:: [- M7 D+ c9 [. ?' J0 t: h. {: E
% K! n! i8 u d- C+ I, j
- T/ Z, q5 ?8 L/ j3 t. Y% O( x" X * p9 `+ g! G/ ~# Z
《电子商务1399》16春在线作业2
# A9 b- R# J& O9 n& Q6 {, b6 \% d$ z; y
8 `4 T' w, C4 r! a" a) ?/ I, t
7 p7 T/ g% z0 h4 H2 G) u9 i( `
: B4 T8 E, D$ u M+ x; O9 [三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)
! ~$ g% @5 S. n, m: k4 `% J
' a- o) ~8 B7 j: W1. 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。+ s- e) Q4 S8 z4 p! B9 S/ d# @
. 错误5 A5 S9 ]2 ~& _# B
. 正确
& E6 n* \5 i, j4 A4 }5 W, C k. H9 z正确资料:0 Q4 W5 N6 G6 V; N1 L7 v9 a
2. 供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求。 z7 |8 ?: y% R8 Q
. 错误! G# y. v* y) B" ~) D; r, w% [
. 正确" m' W$ Y. M4 l7 L& |0 d
正确资料:
; Q% X% C+ X) v" Z4 M7 { b- k3. 安全电子交易协议包含多个部分,当商家与银行核实,随着交易的进展,商家可以得到付款,这时处于支付认定阶段。
3 r1 N( ]! C$ u, ~* A, w" X. 错误
& z9 j$ b0 \5 H2 W. 正确5 U0 u9 y( V0 T& Y' {& E8 {% X
正确资料:
. U6 q# o- }& g( O$ a4 F4. 网上支付的形式称为网上支付工具,主要有信用卡、数字现金、电子支票和销售终端支付。
1 j z- B6 i! V. z2 \4 |$ }. 错误
, T- Y$ Z: G+ W" X7 b. 正确$ L/ Y% E% q- ~1 h
正确资料:5 T$ _$ I7 ?: t) i6 s
5. 电子商务是通过网络支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖.这种定义是从服务角度来看的。
( i8 [( _& x m' ?4 |$ H. 错误. u& s9 T$ B. }8 U7 H, x- O
. 正确
% f: _( T4 M- M正确资料:7 |% p4 T9 {8 _, L2 L
) H u w5 f+ p' ?8 v4 j- t
5 @6 n/ q4 G0 G, D2 l# g- e / W5 y2 h* \; L3 B9 T' a7 \
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