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4 W o+ n/ K$ P# g$ ^, r( g
《公共关系学2466》16春在线作业1- y6 Y7 K6 |/ A
5 l8 Q! J7 b3 g- {' i
0 y) N" R# A2 ?7 x g: _- u! g, u6 Q
- [% z1 K, K, A5 J4 D! x* p
6 ~# B2 B* U1 X6 [一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)
* O5 W8 `: q/ D8 `/ Y1 r8 }
' b: u6 x0 t! N6 u4 I' c4 ?1. 公共关系也可称为:( )
1 B& U0 U+ m: h [' u( }" h. 人际关系
3 G# ~/ w) D) |- r: K( s. 人群关系
3 i0 o" d$ H- Y, o. 公众关系
1 l# n" N0 r0 A y$ O. 团体关系7 [" s, z! f5 Z7 R& h# x% ^! j
正确资料:, V8 c. j0 R) E) |- |
2. ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
9 L' f. S4 Z; j/ `# k+ ]9 ^) i- J. 巴纳姆' u5 g' p' h. E @8 j
. 格鲁尼格
( `; u5 d6 }) k6 b4 p7 d. 艾维?李
! t4 u& B: o) S4 g. 卡特利普和森特
# d( x- v9 o5 f( B7 [" K* ?7 L正确资料:* N* y% S# J& D0 x- S# b/ c. {. H
3. 在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( 易)' c( l1 r; p7 n" |( _* L& K
. 热情心理
, Z* ?: P8 K+ e" h% B6 d3 t q( J. 自信心理
; Q* \$ N2 T9 u. Q& r, j. 开放心理
+ g" e' Y; l8 I8 M3 h$ H o. 创新心理, D& N* N' A2 `( t; e
正确资料:6 E0 G$ c/ o K( j- G1 E( N" t
4. 1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )
i) z. T T9 e! G. 艾维?李8 [+ ^4 M: x" I4 F/ `
. 伯尼斯
+ E5 [3 ]; K+ j) D; [. 卡特利普 O* s: K$ F* X' ^& B. |; C$ O
. 罗伯特?巴伯
$ o0 h" l+ r" W" R0 D正确资料:
/ G# j$ k# o1 q* V2 A$ G5. 决策的第一步是:( )
, C/ }/ s5 m: T. 学习决策目标
* s _7 Q4 f2 `" k8 l1 j0 ~$ }. 讨论决策目标
% L5 J8 v5 L) \. 确立决策目标
: C- ~+ H0 _$ Z$ f! M% |. 执行决策目标# R/ d* D5 M; d% ^) m
正确资料:
4 M( v2 R' D! H' M( ?" B4 U6. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
+ w# b. N7 Y# F0 ~- y3 j0 q& O7 r. 报告
$ j6 P, L- F: w9 a- C. 演讲 a ^4 I8 |6 ?
. 会议% V# p2 Z! X. I
. 谈判
" n/ g2 y/ r+ H正确资料:& P! S4 H" @( r
7. 中国公共关系协会成立于:( )
, V; D9 ]9 g& u" z$ ^$ x. 1955年
6 s; W! E2 u' m$ p) s6 p2 ]. 1986年
3 C- d8 M" y. M; S. 1990年& L" S2 f( C& ~
. 1987年
0 y2 q& v. M9 [9 z5 Q( K正确资料:
8 ~" x1 s% {) z0 T% r9 a5 s/ e8. 公共关系也可称为:( )
' N" [, d1 A) ^2 `. 人际关系! f$ e. t3 ~! L$ T% O
. 人群关系
$ w$ u/ I1 x6 R+ x. `- ^9 _. 公众关系. ^, R+ ?3 `+ ?" w' n
. 团体关系 y# N* ~) C! x; U
正确资料:
1 r" ^- ?. u! B& y$ t9. 1903年至1912年的10年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的:( )3 }; V6 i" y4 j% X% W1 k! f
. “清垃圾运动”! t$ u$ a8 b7 c P, c/ u9 b
. “公关宣传运动”: G3 P' i; ^( k
. “公关普及运动”
& f( D( x3 A+ R1 \) A/ J. “道德教育运动”
. Y' W, p" L- a: x: s/ T6 B7 n) b正确资料: c" N6 |0 E. k
10. 公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )
1 W( M4 Y/ {) V! I$ o: D9 F. 中国4 p j3 i7 `$ \+ ~& k0 o
. 英国
8 N8 @' B9 C, l! ]2 j. 法国% V/ u1 g9 q4 A$ _4 {
. 美国+ v1 j3 E0 y% v+ m6 t: w/ J, J+ w$ C \
正确资料:
/ I( U9 h% S) }; [% ]0 u: |11. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )
, p# U: E: H6 G, z0 F( t' j' r. 1985年在广州& m8 c9 Y1 j% `4 A" \! F0 v. Z
. 1987年在北京
* c- {9 w6 w/ q8 w4 [. 1986年在上海
/ X$ E2 X/ p4 Y4 i. 1987年在天津
: F0 o8 ]* Q3 w正确资料:
, w2 a$ F' y% a3 m4 h5 j12. 组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
7 I' _ [, B. E& b$ Y. 研究目标公众对组织的特殊视角
& d# N8 g9 [6 z6 F r1 a" \. 鉴别目标公众的权利要求; E4 s2 l h5 \; M; y
. 建立有效的公众形象
) W- T3 b# P" B; u. 研究目标公众的类型
~) H4 Y, F% [1 J5 v正确资料:& P3 c H* y4 b# I0 t q
13. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
9 s, |6 B& ?: t" G. 提出了"双向对称"的公共关系模式! d2 I) N4 @& h0 ^
. 提出了"投公众所好"的主张
$ n1 j. T3 H1 w7 o' [( Y* P. 提出了"公众必须被告知"的命题 ~4 K" T3 O! |- j0 e
. 提出了"凡宣传皆好事"的命题
5 q2 V; Z4 |* _& `4 T4 |2 L正确资料:/ F/ ?4 _0 o* t0 x8 R, z6 z
14. 公共关系研究人和人的关系的角度是:( )9 n8 \6 V2 U$ G" } {# q- J0 |1 G
. 信息传播沟通角度& {" A0 E6 q0 S# d I/ Y- X4 x
. 社会心理学角度
' I% ~9 M8 e. J* N) \* p. 市场营销学角度
" e& Q0 y5 U# R7 V. 交际学角度1 n. v9 {: U, C6 ` N6 [1 s7 \
正确资料:
, n: v) o* K4 a& j; ^15. 在公共关系学中,公众特指( )7 ^0 p# I2 g$ ~, E) m
. 消极受众
& z1 }9 p9 ~. @' {- X+ F. 积极受众2 J' ^) W1 |. _! G
. 内部公众& B& s1 x9 R- m+ q# e
. 外部公众
' Z7 ?/ Z( K2 L, n2 X) U# E( o正确资料:
/ F6 ~2 O0 m5 q# N3 T/ y& G! c16. 首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )) Q; j$ k, X# h- N% Y! |
. 霍夫兰
$ V: P) @- `9 `. 纳普& r5 n( y# {; L" Q
. 布林, V, W( `# E- i' T/ R; S
. 阿什
3 X2 [0 C7 U4 a" F8 v正确资料:% e% H O: O& R; R& b( k1 A
17. 电视和广播媒介的共同弱点是( )
% v" T; q# E7 W; G0 {' b, G. 感染力较差
. E; v. ^: [' [$ P# a+ N. 功能单一
' S6 [5 E6 k- F. m' f4 ?. 传播效果较弱
8 p3 ~* |# R. c5 ]( c. 传播效果稍纵即逝
* g/ W9 ] ?7 C! v3 x& ]& L W正确资料:
0 j% t) J$ ^; G2 j; |. t$ C8 T$ ]' Z18. 公共关系的对象:( )/ `0 X$ k5 Z& c
. 人民- T+ n! ^: G6 y' c) A
. 群众' h/ g t1 ?2 ]4 Q. N; g% d( w% ^& ]
. 公众
. a6 B4 @; U( W$ E' m% p9 Q' h& H. 受众7 Z! m/ M+ j- ?; k: Z
正确资料:
* n1 _; e1 N. |19. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
& u4 `- b& ~ }. 个体公众. F# \$ I1 r7 ?/ m& G; g
. 组织公众3 O* u$ q4 L7 o
. 内部公众& x9 p- E: S. v$ j) T
. 外部公众
) C5 G' I. r, C8 I* J正确资料:
8 h: T% w. ]/ U+ ^+ F* P* j* O- V20. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:( )
: a& X( d8 i. X# B& s- b* _. 《公众舆论的形成》
& _5 N6 B8 k- ~; o- e4 L6 X, g0 C. 《原则宣言》2 D. p/ u2 P6 G$ H. K( Q; |
. 《修辞学》
7 @% v: P9 q. F9 v9 y5 a/ U. 《有效的公共关系》- q5 c# j0 W) O
正确资料:
s' M C3 h1 T0 S! t
* L0 O$ P0 m+ \; r" L" s6 n( k
# v; s. {9 J* Z' N
7 s: d* m, V8 i# I5 U" _! P《公共关系学2466》16春在线作业1( o# K+ b4 |0 U9 i8 \7 E
# }6 g1 G/ r2 ?2 B* h% r# a: |' c
- l& M+ x, L# g+ p5 N5 y9 d i d
2 E- t3 D) Z4 B: c T! [
. R, y1 l8 g: i, L0 z& ]二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 60 分。)
- r0 N1 Z+ R, g: J' a4 f a& ^# z* p8 s
1. 组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
) |. d3 {7 m# o* k/ b' |. 部门隶属型
& P. u# c6 [! b6 J" I1 w4 w. 部门并列型( e) z5 C E9 V) d7 _, ]$ A
. 、部门综合型) i( O; b+ p& ^& Q
. 公共关系委员会 L/ S! O% p7 j$ K3 |9 x
. 高层领导直属型
6 A8 \! E+ R% F4 w正确资料:
( L* @: d' s# M- e2. 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:( )7 k) m2 R% s3 ^2 z& p+ u$ I
. 传播核心层4 R8 O5 L% o0 h1 X/ p
. 知识核心层
* B3 U2 P& H, `* t! y. ]. 心理核心层
+ K2 F% h7 S% W+ V. 文化核心层' K# n- z' z/ x7 N0 p; ~8 T6 j
. 素质核心层
0 S' b& d3 D; y4 D: F5 z) h正确资料:
' s8 [! r' t1 X, z0 w3. 公共关系活动过程的基本要素是:( )
1 ? d! n$ l; E. 组织
$ k& [+ n- x# @- D. 形象
$ F, {9 k# j4 p6 s7 ?2 ]. 传播
W) }$ X* ~7 b* F2 ^( n- m. 行为
4 t: L8 a7 l$ L) Y. 公众
/ f- I8 T6 u( L" w2 J正确资料:
. G. ^) L: |! V4. 公共关系树立组织形象的原则包括:( )
; W3 ^' M. h+ X( b. 有效性原则$ W; X( V$ J) K
. 协调性原则
; x# i/ o6 d! n$ g N4 P. 总体性原则0 G) q, Q# ?, U. D; p6 c; W
. 传播性原则$ L6 {- Q2 f2 M9 Q# z' ]- g ]/ ~% w
. 符号化原则, j. t/ m' D1 T* s& l& _/ E+ I
正确资料:
: u' K# }/ N u+ z* S5. 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
# t& i- e a/ R# Y6 `0 L, f9 N. 公共关系的“关系”性质
0 Q. d8 v* u; X1 t2 d( i3 q" D. 公共关系的“管理”性质
2 V! U9 x* j4 t b4 t# K# U- U. 公共关系的“职能”性质
; M$ y* V8 k0 t# P7 H: v( g! m. 公共关系的“传播”性质( C7 N& G3 d/ z
. 公共关系的“学科”性质. S; ]% P) c6 u5 ~1 b" p
正确资料:8 ^ L- }0 O) Z1 y' y% C* U& d5 _* f4 H
6. 优秀演讲者应具备的条件包括( )
( c: Z* O2 L, m. 足够的权威性8 ]. ~# E, B f* K3 E. _- I
. 较强的语言能力和技巧
3 V! {. c7 |* I' j; b5 K. 热情
( e+ ]$ C6 @7 ?- D- T- Z; R7 C1 _. _) w. 理智与智慧
9 _) I6 r1 o, y+ b8 K. 仪表仪态
. t& `2 p+ a" X& \; s- x正确资料:2 t5 I. H' }( g
7. 公共关系的组织机构一般包括下列类型( )3 ^, K/ ]* R' A
. 职能机构, O5 W j8 L6 I4 Q
. 组织内设的公关职能部门: J5 l" p. W- |, X1 [
. 专业公关公司1 k# ~" N) h/ h, \5 p
. 综合职能部门2 O, U3 w+ `! W6 q) ~9 H: b& _# v
. 独立公关社团
$ K; v' i0 X% Y, N# R& \0 |正确资料:( I7 h$ W& W2 P& U Z" M% W
8. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )
& m, B) |, y' E) l. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
; F! @& \+ N( B. 便于节省读者时间! @, k, D% R& l* ` x% D
. 便于编辑修改、保留重要信息( {% P7 G6 f8 Z
. 节省报纸版面8 S9 H' z( O& v7 f+ B
. 易于被编辑接受
2 Q* G. g' Z. ^9 {- d; ]正确资料:4 H8 \) S- I5 u" |' O+ a# E* Q+ E
9. 政府公共关系的客体包括( )( y& _" a: @% d+ T7 u- h9 a" F2 i( \
. 个体公众4 b& |' F. E8 k5 \! l
. 组织公众
" M8 m) Y/ M V- n. 内部公众6 h* r& ]1 h. v# A1 m$ A% I( G: i
. 外部公众
2 |, }4 H. L0 ^. 目标公众8 [6 ~5 {& V1 V4 [; A q/ k
正确资料:2 F8 |4 y+ n$ }9 x
10. 公共关系培训的教育内容,包括:( )$ `: J) o" S) G, A, t5 u
. 课程设置2 b" O, @; Z) i( S5 M1 I5 F% F: E
. 专业结构9 b: Z2 c" T& ^. B! t% [- b; S; I
. 职业道德教育1 j& M# B- \" x: }4 y, W T' ]
. 第二课堂4 k6 D5 r: X1 H# l' Q. l
. 作业研讨
$ y; p7 [" j2 ], d正确资料:
8 u" J1 ? J5 K# N; P6 S" [11. 下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )$ E- {6 C* @- d
. 艾维?李是公共关系之父
; r- {1 k6 u/ }! w, D! X6 E! r. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
6 [! ]1 S9 g4 o1 M" f. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题 a# d$ C2 T! n+ C
. 艾维?李使公共关系学科化/ `/ k( P* w. E' ]" l/ b/ i7 M
. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业1 [: Q) }- ~* `1 r* R3 Y2 X
正确资料:
* O# E' {- `' H* S- u0 y4 C12. 公共关系的发展时期包括:( )
/ U. j1 t9 t, K) W: N. 古代时期
8 i. |/ ]# p" s( W. Z; v+ h% ^. 近代时期2 m/ t3 e6 i t" B
. 巴纳姆时期" m2 i6 y: A( `, @6 |: V! Q# H
. 艾维?李时期
3 G1 \, J2 q5 I. 爱德华?伯尼斯时期
& ^4 _& f0 ?" u3 ?8 r! X正确资料:
. d, M2 x# U3 v. H13. 公共关系的基本职责是:( )
( _' n& s, @* `& r. 收集信息
% [' a( n' x0 J4 O. T" }0 H2 l: K. 辅助决策
{0 z( [- H. Y6 _. 传播推广9 [8 J7 G! S# w0 l' p
. 沟通协调
) `- n ?% X7 m/ b3 P. 提供服务
3 [& r; X% C- O9 M# }# ~正确资料:/ ~1 @6 S) o+ n7 \
14. 公共关系人员具备的心理素质有:( )0 f) a* r$ Z+ t6 l
. 自信的心理: Y7 X% Q# g0 d- e6 ~, k# \
. 热情的心理* D, i1 l. M0 f. [& [8 B2 y
. 开放的心理( B% g$ z" ~6 u( L
. 自由的心理
& W9 `# O4 S& _8 q7 N- L) K9 G V. 勇敢的心理
. T. Q N" V- M1 P正确资料: F8 n% A3 @. c2 m+ D+ m
15. 艾维李对公共关系的贡献有:( ), {" x0 [& H; K
. 投公众所好# G/ z5 K+ ~; `( Z/ S& k& g% \
. “公众必须被告知”0 I. L5 @+ W% P. k B Q
. “说真话”
5 k/ A: `$ M# b. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
7 y* ^. g$ b7 m& a' g2 t8 k2 V- a. 凡宣传皆好事
$ i/ M% }( _* S* d" j y m4 @1 C+ |正确资料:0 g8 J- V- T! |7 K- l: A. @( ]
16. 组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
0 E+ @2 \+ Z- R- N2 n# @. V; P. 部门隶属型
5 Q. ]3 L3 R! S) z+ |) m6 g( F' @. 部门并列型 T3 [+ Y( P9 N
. 部门综合型
+ T+ T: l, M: k+ s) i7 F. 公共关系委员会/ s, M% i1 ?) |
. 高层领导直属型0 U4 V8 l' \/ R* R
正确资料:
" F4 T9 Z4 m4 @- N# t- X" b/ V17. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )
- r1 [0 n) q5 ~0 w4 S( W- T. 时效长
9 K& \) ]: ?8 _( j: c" X. 针对性强
; h5 B8 x3 q: Z# f. 感染力强
; j' A) I5 O8 Z" c. 传播迅速, k% l# G2 [0 {- m* m
. 印刷精美、表现力强
+ d% P J8 z+ T7 w; {; O1 Q正确资料:/ @6 T( I2 L" h: [+ q: u U+ w
18. 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( ): ^/ Y g0 E# y+ g: E* ]' d
. “报刊宣传运动”/ ^5 x- x( @% \0 n7 Z, }" K
. “便士报”运动
: O K5 Q; t0 L: i) B' X+ u$ u7 Z0 P. “大生产运动”" K+ H+ \: ^8 I {' h5 V
. “揭丑运动”0 L9 w) m9 Z; y' U8 e. O
. “扒粪运动”& _% ]/ F' y- P$ `7 X4 F! ?
正确资料:. |& h3 b8 {" \, k& H2 P! h4 M
19. 公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )0 Q1 V: V0 N5 j( k
. 协调社会行为, F6 o: W9 r9 h& I
. 净化社会风气* l+ o5 D/ h( n
. 树立组织形象
1 y1 v* a$ Y$ K1 O; ]. 协调关系网络* p: e _0 d- Z- d& y+ L. t
. 增强组织的效益4 b# { N% L1 ` `! L
正确资料:3 T8 Y) g3 \6 m6 n# Y3 _
20. 公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )9 f* h) f5 K# L3 @* O, O
. 广告学! a6 S3 M' x; B0 [& ^. s7 C
. 新闻学
0 E5 V8 i1 H! a4 `; F% T: e1 P. 管理学
; V, h% P+ _& ]# `! w+ ~. 传播学0 L1 d. O: _4 [
. 交际学; w* A4 |7 `! a6 f% G# ~- S; F
正确资料:/ D" k$ Y: E9 J3 F
3 V2 k# G2 e# o$ p; X
1 P( [$ _" { ?9 E; v |
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