谋学网川大《护理管理学1514》16春在线作业2资料

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& y7 Y1 |  V, j《护理管理学1514》16春在线作业2
. M/ Y0 B5 Y. ?
2 G# ~1 V7 O6 _" ^7 {: N4 x5 p

% a& M0 F" K. c; E
一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）

1.  当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用（ ）
. 回避
0 f2 x, v- f" f* H. 迁就
. E% T* U7 a% w2 ~/ L. 强制
4 e' `$ u1 E% X! w. F" M. 妥协
正确资料：
2.  护理人员工作绩效评价的信度是指（ ）
, c+ y6 {7 b- J" m6 y* q: d4 T. 评价结果的客观性
5 R2 r' ^2 j; k3 J. 评价结果的可靠性
& n/ Y% r3 D7 i. 评价结果的真实性
' z7 j5 K6 n- f0 }. 评价结果的准确性
, |: R2 ~0 g( Q% K- e9 I* E- a' }正确资料：
3.  下列哪项是宽管理幅度的优点（ ）
; M7 x- c3 t* h3 o% X6 f+ X9 R. 容易成为决策的“瓶颈”
$ z, X; @+ g! d: I4 O$ Z" V7 Y. 迫使上级授权
* F$ t& z+ D  t' s! Q. 要求和理人员具备特殊的素质
. 上级有失控的危险
; O* A. J; L/ z1 m8 O1 s, |正确资料：
4.  护理质量管理的关键是（ ）
. 制订计划
# E7 J- l' g* y% w$ c. 确立护理质量标准
. 组织领导
. 督促检查
正确资料：
: \0 J0 b# b( u. a% J3 P5.  下列情况下,适合使用单向沟通的是（ ）
' i# T% g& D" b6 g& L$ |/ V, X! Z. 时间比较充裕,但问题比较棘手
. 下属对解决方案的接受程度至关重要
( R% U7 b* j1 v. 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
正确资料：
6.  目标管理的第一个阶段是（ ）
. 组织实施
4 l9 ]# f" ~& z' L! q7 u; I5 D# h. 检查评价
9 j" U( A* M) f9 A9 W" u) ~. 制定目标体系
, a' R) X  d2 e0 `. 实施奖惩
  v- v+ `: a' O; J正确资料：
7.  在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是（ ）
. 宗旨
6 V( t7 a3 u1 g# Z1 @. 目的
" b5 V7 y4 U$ X  j. 目标
. 策略
正确资料：
2 \  ]$ {/ a# f7 n6 |" V8.  P循环法包括（ ）
. 三个阶段、八个步骤
. 三个阶段、七个步骤
0 G& T3 A# X0 P# l  b. 四个阶段、八个步骤
. 四个阶段、七个步骤
正确资料：
9.  实施控制的关键性步骤是（ ）
. 选择关键点
. 拟定标准
# P, c) Z: R$ R! s' l. L+ l. 选择控制技术
1 X  C5 V$ _8 j, U/ D+ p, z# u6 w. 建立控制系统
正确资料：
; V% R9 G( H& i% S# c" Z, a3 P10.  护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ ）
. 需要与他人配合完成科室工作
. 需要从事具体的技术操作
# N+ W) Y7 i$ O8 U2 Y0 J* r8 b. 需要对自己的工作成果负责
8 G9 |$ S1 Q& U1 C% y0 @% ]2 g9 K. 需要协调他人的努力以实现科室目标
正确资料：
5 b/ K! Q' a0 H2 b+ h
+ N& P7 H' r6 ]! L
) Y% |3 Z, e# n, W7 [
《护理管理学1514》16春在线作业2
' P2 K1 P6 t* `, k* M* z
% W% A' m, D1 u5 \( |: ]. a

7 \6 [& C9 x, r7 j7 E# t
) x' \, R: c$ b+ g0 o6 Y# C4 r/ I二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 30 分。）
4 P" K! G: N: h- [+ u# a! Z# E
7 h2 S: d% Z  n1.  明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工来说（ ）
. 能够明确自己的岗位责任
) u% o1 G3 M: m2 y% }0 O. 对行动计划有准备，对自己的工作充满信心。
. X9 q& b4 k$ `- h! t( I. 有利于激发自我实现意识，为职业发展做下步规划
8 {0 t# l4 U9 Q$ C  ~# ^5 b# q. 能够及时指出并对下级给予指导和提出改进意见，确定新的奋斗目标。
. 能够及时向上级汇报工作。
2 j, i: G- ~$ L) r5 W: `正确资料：
2.  职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有（ ）
. 职业锚是一种职业选择
4 y4 W/ d) D1 s' ^7 q* J  d. 职业锚是一个职业预测
. 职业锚以个人的自我意向为中心
9 k* _+ [( \2 T. 个人的职业锚是固定不变的
. 人们的需要和价值观直接影响职业锚
% j, n- y% Z' C& v9 ^: q. i正确资料：
  {5 K- `4 l( k9 I; g+ Q  O2 q3.  独裁式领导方式的特点包括（ ）
. 权力高度集中
. 成员没有机会参与决策
. 靠行政命令和纪律等约束人
. 促进产生新概念
. 领导者积极参加团队活动
# z( T+ i* C$ f- M; P正确资料：
5 x  Q. h2 z- f8 e  ?) n+ L9 ^, w4.  梅奥的人际关系学说的主要内容是（ ）
! x" X; q! c/ F0 i* T. 人是社会人，受社会、心理因素的影响
. 生产效率取决于员工的积极性
8 ^' W* b& I3 x% F& n. 正式组织中存在着非正式组织
. 有效领导应提高员工的满足感
' l2 A8 q# S4 O0 F. 理想的行政组织是最合理的管理手段
2 a+ S6 K2 m7 D! O' G: l( c2 u正确资料：
5.  组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ ）
. 尊重个人
. 信任
# T& S% t# z1 @: ~8 g/ e- B. 支持
. 权力均衡
. C: P# q. I- c$ H6 a. 正视问题
( y( I5 d8 I9 q+ T) [; D) ]正确资料：
; B* k" [4 q( N5 c$ Q6.  理想的学习型组织具有以下特征（ ）
. 组织具有适应性
1 i5 V! E' L' _' {$ Y3 _. 成员具有学习的意愿和能力
% B& T4 \( {+ ~. 组织具有强大的团队精神
5 H. s' L* |* n8 }, U. 组织具有强大优异的业绩
2 p% h& U4 E& [1 }' }/ K+ Q! E5 F. 组织结构具有虚拟性
正确资料：
, Z- B' Z4 l7 e. }' o' H7.  目标管理的特点包括（ ）
9 c5 W& ?1 s( |+ S4 j" N: {, ~5 l. 参与管理
. 自我管理
* m- ?3 c/ B  R1 t3 \- |9 v5 g. 自我评价
. v# f+ \7 T( e( ~0 W; L. 整体性管理
. 目标特定性
正确资料：
. j( N4 ^3 s% C( q/ p8.  当员工感到不公平时，可能采取的措施有（ ）
. 曲解自己或他人的付出或所得
. 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
. 采取某种行为改变自己的付出或所得
0 O1 }1 s: U) Q$ ?; r' C8 X6 a8 w7 {. 选择另外一个参照对象进行比较
. M* ?7 O$ Z/ l; i" h4 z) Z. 辞去他的工作
9 x8 r! S1 g) Y4 a5 N- l正确资料：
9.  作为管理职能之一的领导具有的属性有（ ）
# k9 R# x% W/ c+ n  D. 领导是一种工作过程
. 领导是某一个体
" y& A/ I' ]1 ^. x6 \8 P# ?6 t. 领导的本质是人际影响
. 领导的目的是实现群体或组织目标
3 j: |) p* E0 g+ K. 领导独立于管理之外
' i0 B! N- [! h" K' ]8 N- B正确资料：
" m. u  R0 P+ c: {) d/ F10.  建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有（ ）
4 t0 G4 |# i% b: N9 {( o/ W* s( `. h. 信息传递手段的障碍
. 传递层次的障碍
) X; n6 {0 U3 s- S' L7 ^. 传递形式障碍
7 `' Q- v( V3 i  O. 信息在传递过程中有了改变
. 语言
正确资料：
11.  行政管理方法具有哪些特点（ ）
. 时效性很强,见效快。
1 ]$ x% L$ K+ j+ [, r' C( @( y. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。
. n2 ^4 G6 t9 O" Z+ J; o3 Q. 是平等的。
. 以服从为原则,不能讨价还价。
! Z  Q$ T/ j; r6 J5 [& r. 容易推广普及
正确资料：
+ B, Y/ I4 N$ \) D7 x, O4 J12.  有效的控制系统具有的特征是（ ）
. 适时控制
. 适度控制
0 j8 Q2 \7 n* H8 x, B. 客观控制
. 自我控制
. 员工认同
正确资料：
13.  下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（ ）
3 [+ E0 ~# h- y! ]! y- p3 ]. 护理劳动生产率
4 L7 M6 i! Q. {/ H9 @! L. 护理人员流动率
. Z8 h. s9 @" {. 护理人员考核合格率
7 @, ?, Y6 ?) I. y6 Y. C. 护理人才开发率
. 护理人力成本
正确资料：
14.  当冲突双方势均力敌、争执不下，需采取权宜之计时,可以采用策略（ ）
& h% X, p2 T, v) O  y" H. 回避
3 r% s% L4 s- N+ ]5 T/ |. 迁就
) ~7 i3 m. @! H8 Q. 强制
; F; w% r, s/ \5 T3 ^3 v. 妥协
. 合作
正确资料：
- A6 X4 n4 T4 A- h% \' y6 f" a15.  现代管理的整分合原则的含义是（ ）
. 整体规划
. 明确分工
. 及时反馈
. 分级管理
& K1 ?# o; L# m5 N- N! E& a. 有效综合
# @( N4 B1 v$ T' w正确资料：
# v4 u2 L& ?- n0 L: y, E


* H. S0 I; W& F《护理管理学1514》16春在线作业2


& N7 G$ k: c; }( P! X

三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 25 道试题，共 50 分。）
8 @8 ]" h/ r9 \$ t6 K
+ _( a. o# W( r' J* W, ]1.  非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。
* L/ W/ |5 B: D* _  B. 错误
/ E) t" L: k. D8 m6 W. 正确
正确资料：
1 A- v& }8 \& Y0 q; z; z2.  300张病床以下的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责。
8 c& g$ Z6 ~+ j' r. U- G6 j, I. 错误
. 正确
2 m5 X0 Q0 r; ~' ]) Q正确资料：
3.  发生医疗事故争议时，原始资料应在医患双方在场的情况下封存和启封。
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  路径—目标理论主要关心下属如何确定工作目标和实现目标的途径。
. 错误
1 W4 M( s8 ]! ], u. s7 j8 E. 正确
正确资料：
5.  护理质量是护理管理的核心和关键。
. 错误
. 正确
正确资料：
8 `$ V2 A1 k# m* v/ J; S3 L3 s9 e6.  .安全管理强调的是减少事故，给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。
3 Z1 V$ T; |& V4 q2 W  M; j. 错误
' H4 Q8 X" k' E5 }' l. 正确
正确资料：
7.  护理质量改进机会指出现护理质量问题即不合格项后的改进。
. 错误
6 e$ O6 e, `9 v% z" v- L. 正确
正确资料：
8.  领导就是管理者带领全体成员执行医院和护理管理的计划的过程。
/ G' z8 d, p  O" m  Q  q) z. 错误
. 正确
$ O* R; x1 R8 ~2 s3 U2 j正确资料：
9.  护士值班遇紧急情况时应及时通知医生并配合抢救；医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。
3 |) l3 z* ]* i" }5 \. 错误
# y. M! ~* u$ H) x0 J. 正确
7 Z$ {* T9 M6 ]  ?- W正确资料：
10.  根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。
  M8 y/ k! U/ B' N. 错误
* {  n. u% ~6 [  o. 正确
4 [# }: W/ W& A8 v$ g5 A7 P正确资料：
11.  程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。
. 错误
. 正确
正确资料：
" J' C8 c/ K/ O$ C. c; T1 i12.  管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。
! |, r  |2 r3 F. f! e& D9 K9 b. 错误
. 正确
正确资料：
13.  Y理论认为人性是善良的。
. 错误
9 J% _$ K( [% X: {. 正确
, |4 W/ ^% J$ u# I) r正确资料：
14.  拟定方案是决策过程中的最关键步骤。
. 错误
& L- u' V9 s+ c: y2 ?5 G8 S3 T% Y. 正确
正确资料：
) j' o, P- P8 a! w15.  在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。
- {4 S' @) g' A! D* ]) t* @$ P. 错误
: z1 [) G9 `" \% |. 正确
! ]/ Q! @* s$ j* T: O+ u正确资料：
16.  良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。
% r/ X; s/ T" ^/ T+ q0 p; N. 错误
. 正确
2 D8 y8 `. ]" q/ S' b正确资料：
7 H& g' x7 y) V9 I17.  护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
4 V5 f7 o* K. Z% P3 p6 o. 错误
2 q" s% s7 V* s( ?& S/ K. 正确
+ v$ g  t) d1 }+ y5 f正确资料：
18.  指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。
. 错误
. 正确
正确资料：
: O) o* @- e  S6 Z& f5 P1 b19.  目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
. 错误
. 正确
; C) t5 h0 n6 w! R5 r" e& f正确资料：
20.  决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。
. 错误
- ?& G) R" N& e9 `. 正确
" g- D" X! y, I5 i% R$ r# H" }! D正确资料：
21.  法约尔的管理过程理论着重研究组织理论。
9 X8 c+ E2 r& k$ `5 r; {. 错误
. 正确
. _& q% L  v2 T" C5 S% m/ m8 V正确资料：
22.  未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。
6 h2 e, a( R! b5 B' b. 错误
. 正确
. g/ L) X- x/ t* ~/ [正确资料：
; N$ ?5 y0 ^8 A1 T- o6 y1 q: v23.  “T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。
9 X' e+ W# @) r1 V. o% i. 错误
. 正确
7 ^9 Y; m  H5 }* n2 e2 O正确资料：
: Y/ G; m+ v0 B# _6 U4 `24.  保持心理健康可提高工作效率。
. 错误
. 正确
5 u0 p4 [* X/ u* ~+ a8 t正确资料：
25.  护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。
1 @* \7 _7 a$ K! {: T! Y, G2 C- [. 错误
3 V) q7 F8 b: y# y; n7 K. 正确
正确资料：


( x" \/ P9 \1 g

爱丽儿

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