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3 E8 Q9 t$ D* a( |《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业1
Y, T( t( p9 \9 L5 Z$ c- X4 d0 i+ h6 V- J, W
; b+ Q% s K5 J3 q. O0 y! e/ `
0 f: W) i, l3 e8 f6 T
! N2 J1 C0 x% t3 x/ N- M一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)& `- |# ?* L3 o8 J+ L
. D6 o* N) ]. I
1. 西餐用匙,开始食用( )# r/ l1 `- e, X, P( }; N! L
. 不可再放回原处& I/ `, E, S0 q5 H. q) c
. 可再放回原处# p9 P! c2 C7 ~+ M v
. 无特殊规定无所谓
1 W- \+ ?: w2 x- h% f正确资料:
% [9 E$ a$ G) B2. 藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉( ) 有关% H7 {* E% \- z4 B/ F
. 大乘佛教+ {: q. Q0 J0 d
. 上座部佛教 a2 [+ s, f! h' @' g2 H
. 藏传佛教
' x2 ^5 @1 ?1 \ q6 P8 x2 ^* i. 汉传佛教。
1 P. i: J3 s9 t& T正确资料:
$ t/ _* P u4 y- r3. 我国在机场等地迎接外宾赠花的方式应为( )
! O6 q9 ^: D, F. 送花篮: V3 h. S# V2 T; {2 S; O1 f" |2 {
. 送花环
: \ E! ^: _' Q/ O& V0 H. 送花束 z" F2 U k4 f' W) c
. 送盆花$ Z9 Z2 N% v4 ^4 z: V1 {
正确资料:
4 z8 _" @0 Y3 E7 j( o' R- Q4. 自助餐宴会( ): K& G) H! \6 ?( [2 R
. 不设固定席位
- Y* }2 ^/ X5 J. `# i6 Q! Z. 设固定席位
; U9 E ~; H1 P0 T. 有时设有时不设/ E) Z! ~. N: ^, `9 m% [
. 设与不设由主办方定
& S2 f8 u1 }6 o T) h8 y0 O* |正确资料:* V: x5 I* T5 p9 F6 q
5. 国际上一般称( ) 为接见或拜会。
" o+ C/ Z* ^) N. 觐见/ q) j! a) F7 h+ ^
. 回见
) p* o2 _% [" X8 z* y. 会见
) A8 j3 W9 l' L/ Y: M, P) W. 朝见& F7 _. U7 I5 Z4 |
正确资料:
5 V. H" h, {7 Q5 N6. 原始礼仪只是礼仪的( ). r1 G# j: N \
. 萌芽6 @2 A1 v/ T, e8 H5 p) r) ?$ p
. 起源7 ?( T# h* c9 L/ i8 x- {, k
. 开始
, ]1 [* C {% B, q1 T. 形成
8 a- U- K4 h3 G4 S: r& u正确资料:. o k6 C7 o/ \5 b6 Z8 F, V
7. 正式宴会对服饰( ), R( C( V5 ~: B; A3 ]4 e* K
. 无特殊要求
9 ]+ P% m% G/ i) N' s4 H+ }. 有严格要求. L) F) R6 q* W4 A) w
. 时有时无要求
/ r1 N f5 k4 J" A# p3 C r/ c. 可自由选择% X' j8 X- z/ K U0 i7 l/ A8 m3 {
正确资料:4 o! J% _* j: O4 `! c: ^
8. 门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启( ) 。
2 G$ D9 W% K3 [! T6 L7 X3 ]' s- o8 W. 右前侧门# }+ ^6 j5 I4 A! J( O4 K5 e7 O% ]
. 左后侧门1 n. j! C8 @. |( ? W' M
. 右后侧门6 H" J0 k# X |5 f
. 先开右后侧门再开左后侧门; r7 e" W, z3 s @. w
正确资料:
+ m) D7 v0 ~1 Y7 j: k% c$ a9. 羌族饭后忌讳把筷子( ) 在右碗上 y. k( Y# {" u
. 横放
w$ W3 Z- R7 V: C. 竖放! [& {& f9 v) F
. 斜放
$ c3 K% F& j) S' b7 O8 O: y: A, S. 十字放+ s* Q4 p8 c1 f, H& }
正确资料:' v$ X/ s# E$ i* n9 {0 O! a9 k, q
10. 参加社交聚会,客人见男女主人在一起时,应先向( )打招呼+ t$ ^6 ^. Z: `
. 男主人
% g2 l& h, b! R5 u1 m5 w+ r" b. 女主人3 b& T6 P( m8 l4 ^3 ~5 l% b5 |
. 男主人女主人均可0 J! u* h% A) E, P% }' h
. 无明确规定
U5 n$ P0 n4 c5 g正确资料:0 G& r" i: z& W: Z7 F1 }4 M4 O, {
11. 女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( )
/ x. @* M( Q& u' I- c: `0 R+ Y7 s( K9 x/ M. 袒胸露背的超短裙
/ \/ x( T8 f7 [; C% Q. 端庄的西服套裙
: o4 C7 O- v% f! p% C. 得体的一步裙
! {5 h) {) N6 Y. 时尚的膝以下长裙( n0 d/ T4 S) p$ i8 C0 L2 F
正确资料:
, [3 J+ q+ B4 E2 e& C" R12. 名片起源于( )
* r: {. K! i* X5 G: s. 英国
) W1 b, H7 F$ \$ I, H5 r. 法国! o/ v7 b5 F/ w5 p0 I5 }: C% j
. 中国/ j: J) p$ @" R1 p
. 日本- z* G; a0 D/ B: i9 R8 `
正确资料:
, r' B( I" _3 N& {6 G2 O; s# m13. 我国的端午节同时也是韩国的( )
t( T7 ?! D9 A6 ~. 成人节! Q. R/ z$ F( {0 }4 Q6 d
. 春节$ [% `# l q, q
. 儿童节* O; r- }& C- D- m4 q8 F- ]
. 清明节
& o/ l( D$ e& a% `: V0 U9 h正确资料:
: @) F6 X, D0 W9 ^* r) e14. ( ) 是商业庆典活动采用较多的形式之一
9 l* N3 \0 e+ v0 j7 }. 签字仪式
+ J9 o$ w, z5 l. 升旗仪式7 B; M& s: p7 G! P4 r
. 宴请仪式
3 o# O& t: P) R6 \. 剪彩仪式
0 j& c# H( a+ b6 I5 p正确资料:) C& y9 t0 d c) x2 r, Y# G
15. 作为公关礼仪的拥抱应( )+ W9 H. `1 R3 d1 X
. 一抱为止。
2 }; ]2 @$ @- [% }' f" ?3 b% L- Z. 三抱为止
% {% ~0 O, p; l4 t" X) X. 无明确规定6 D, M9 P) h* [; \9 \( E% U
. 二抱为止
$ p* d* r# D+ _& q; h正确资料:8 q. D4 Y9 a* a
% ]" ?% ^, V, `+ u8 v) p* p
: L2 h- s. V2 t9 c7 y7 q, `* b4 @
; j! ?, W; \* |4 B8 p5 f ~
《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业19 U2 v. ^( i! {6 z, K, @6 P
6 j& P2 S5 L" E
g$ a: U. A6 p$ P
8 C( _" I a( z7 _' W* u$ P' G
& w) ~; ~' R+ r9 ^1 E
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)+ {2 `- v Z$ \
9 Y8 q5 e! h* F5 v* Q1. 现代结婚礼仪包括家宴婚礼、 旅游婚礼以及( )
2 l( s6 I5 H' B8 S" |. 简易婚礼
; B% r7 V$ M2 o8 y: W0 N4 ^6 v$ U. 集体婚礼
8 W" Q- }- n) R& d3 n( B. 植树婚礼. q9 C7 @8 i) p) g) `2 e7 ~
. 广告婚礼- z5 s( ?/ S% W7 B& {
. 宗教婚礼& _% i2 J5 K# p, B1 r" D: w/ I
正确资料:& d' K- B# w( [! C
2. 礼貌的一般表现形式有( ), m8 o4 V" R; y% f V. G3 u' v
. 仪容、仪表、仪态
4 I; [& x# e' H. 语言、谈吐, W1 E* B. [: F
. 着装、服饰、发型/ b# c% X3 X6 e' {- T p
. 面部表情、姿态
) w# M# t' V% X& `& Z1 P! r. 待人接吻、为人处世的方式、态度
8 T, g Y5 U2 M正确资料:
# M2 w( c- J/ r+ ~. q4 t: K3. 穿着的TPO原则是指穿着要注意( )( T; e$ a9 n! v8 u4 J
. 时间原则1 R: }: ]9 W. M4 b4 H3 ^$ e6 k
. 地点原则, t& _5 @; X/ j; J0 m. s5 F( w; H
. 场合原则
$ n" u7 g! k- ~; r- \. 目的原则
" s9 d" s7 a; A/ T7 P. 公务原则
! {$ r( [+ ?8 ~) `正确资料:1 N6 K1 _6 `4 k E. }- [
4. 导游沟通协调礼仪包括( )
8 q, V' {$ _+ Z5 W- @* ^1 A4 Q. 善于预测与把握客人心理
2 u3 C$ d v. b3 J" t% o. 善于激发游客的兴趣
) q( V8 F/ h3 W. 善于调节游客的情趣
, c6 L$ \4 `# E. 善于处理突发事件
" W7 F1 Y# K; \0 g# p$ g. T( ~# k. 掌握沟通协调技巧8 C' C |% J% O! o0 a
正确资料:, w6 z2 a. T D, B! e9 N' n+ D7 u
5. 纵观中外对礼仪涵义的理解,礼仪有以下基本意思( )
3 |! i6 x, m' t0 p* e. 礼仪是一种行为规范或行为模式。$ n. M" S% {( c: F' P; V7 D
. 指教养和规矩、礼节。
2 t( q/ ]2 r$ A. 礼仪是大家共同遵守的。
# [" H% V$ w0 `1 j. 指谦虚有礼的言谈举止。4 z$ G1 z: o3 M( Q
. 礼仪是有它存在的合理性的
1 h) m3 R0 E4 q9 R5 Z* U0 c正确资料:
* b g, h/ `1 C. k- }
) Y0 s9 l& k" f! N# Z/ h7 ^' {# S: V3 m: E/ ~% X8 r
) g1 C( k6 a% M3 H# e6 C《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业1
S. H4 z% I2 }" S9 U) A* T
( U7 f4 t2 t+ Q2 T2 q7 k1 J! ?" p: W8 \- H* P) W% r; \1 g
: i, m2 G$ Q2 {
( ]. X. c! S( s$ A- k$ y/ x( F
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)
( K' L/ ^: s& D, |; [, \. D! d+ K7 D2 b1 d0 A9 d W
1. 补妆不受地点的限制,在哪都行。6 c/ Z; y9 ^. B& v
. 错误
8 N; s4 H6 B3 M& o. 正确0 I. k$ c9 \* g v b# P% K6 {1 _
正确资料:$ p. a7 m0 C& ^8 z
2. 在公务场合,握手的先后顺序以双方职务的高低尊卑而定。& U9 ?/ y9 ~+ o& L1 E5 A; X
. 错误
; _: r) ~% j F9 W. 正确" A6 }; K7 q( B
正确资料:' f( L6 r9 _ z
3. 西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。, p8 p5 r1 G6 Y3 S" P& f8 Y
. 错误% {' Q/ b1 n6 ~, X2 B) | _8 `
. 正确, l5 m5 {$ @; J) d" |, M: d l1 }
正确资料: B+ u: o- K3 r7 d
4. 做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。9 @! v! z& j4 N) j' n& _' F6 {. C
. 错误2 q+ a+ m: h& J+ \' h- K
. 正确0 Z! h) u, X7 G( V4 P
正确资料:
+ e* p% G j, B5. 接听电话要在三声之内,放下电话则可无太多讲究。8 U$ A/ F2 j% C' G. j2 X
. 错误
0 g0 ^5 l8 V6 T5 X7 a' X. 正确8 U. `6 {, K, J$ g
正确资料:" G- m3 K* _9 k: O
: b7 s+ D. H! \. L Z+ m
, @' g( q" U# I( ?) v1 Y
1 j; A$ E6 L* L( B3 { |
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