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谋学网川大《企业管理学2305》16春在线作业1资料

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发表于 2016-5-11 20:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

9 T" @# r0 A6 h4 [《企业管理学2305》16春在线作业1
/ W4 [4 v" A* ^7 T5 w+ D; C
0 a- R+ A; k$ B( j5 h/ u: Q
$ e4 z7 E2 Q& t* ^1 K; b8 A+ x5 R  z( Y/ p- h

5 |6 ?# K5 L: i! X: r  N9 ^一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试,共 20 分。), g( b6 x. s% V& ?" T' H
5 I3 J4 p3 }- y- N; b; V3 r
1.  有一位企业的领导者,破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工,奖金超过了以往规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明:?
, X- e) J2 z  _8 d. 不管奖金数是否全理,超越制度的规定是不应该的! s7 o3 ~( g- {, V  d
. 只要不是领导者个人装腰包,奖励完全可以循遵循大数原则
7 C4 z( T9 |4 F  f* W. 这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的. f! w) @. R9 x% k2 n5 ]
. 如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
/ m3 R: O* I8 y0 C4 L2 p正确资料:2 ?, y) ~# g5 ?
2.  某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。为了肯定该经理的工作;公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?
, k0 w+ Y8 f5 k" J0 ]" J. 除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位+ g  j$ r& H# r; u- V  L- H
. 由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程0 b) ~$ e* l, k( ^
. 重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作
& _; Y- p1 F1 n( `) U4 g2 f& f. 给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作。
- ^3 n- W9 M4 ^正确资料:
- m8 U5 w: z7 Q9 U3.  在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种? ( )" c$ ~2 y( [  Q' ^5 |7 @3 ^$ M
. 成立员工俱乐部,配备一定的健身器材5 ]7 z' I' I, V' t
. 重奖优秀员工,树立正面典型) u3 e1 |# H" ~, t
. 批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚
1 p0 Q" F) ^. o/ r8 a. 调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感。! ^, P# z/ _' ~( [: m7 Q8 k
正确资料:8 Y! \, K! o2 [; T0 Y- D' i
4.  某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为这其中哪项最无效?( )
- o" p, f" t' Y! k6 e. 加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩/ x9 \& P; }8 U, c: r8 l$ p
. 在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力
: u: k7 V" X% h6 E. 加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展
! a, y# ^; H3 @2 i3 q+ a' N. 即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。5 L  A+ q- k( S& S! s
正确资料:3 v$ |: k2 }3 x) G
5.  张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效??( )
2 f% b: ?6 I4 B. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度' q7 _# @8 O+ a# Q7 M2 G
. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由
7 S! G" Z& `; s: m. 对她的成绩给予公开表扬0 V3 X) B' k' M; H' C" d: C! N& x$ B
. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。- a/ X9 F' |- g' C* h" F
正确资料:
8 x" H! n4 b* D7 c& s6.  某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略;-在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优、劣势的范畴。4 l* v0 F( f# v9 E' Y! f( I0 U: ]
. 公司高层管理者之间团结;凝聚力强
7 e. n+ o( L. }" n. 经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求
: H& Q9 }) K8 L$ L4 ]3 v. `. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手小' M# |, ^5 g7 i( r
. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强;- w) ^$ B6 S2 g% D
正确资料:3 y+ b  }4 g8 L5 j; V
7.  所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;② 董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是:
1 D, B" [' V) [( k6 n9 J0 X. 均为事前控制+ x* J. q# |! [
. 均为事后控制+ w) H4 E* g0 J6 E- _! S
. ①事前控制,②同步控制,③、④事后控制$ _9 `) b4 U4 G2 h; n) j
. ①、②事前控制,③、④事后控制。1 D% A( B& s  S$ w
正确资料:" ^$ [' M) i1 R/ I/ V
8.  有一种说法认为管理就是决策,这实际上意味着:3 f, K( ~. R3 v+ I3 W/ [
. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
1 Y4 t- d& O0 w. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的4 X* A$ r  a! @% E
. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用) K# N/ @+ w) r  m6 B; C8 d
. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
( {* t9 s! y. O, C- h" |6 d- K3 P" t正确资料:
8 z, L" w9 [/ j0 K% ]9.  以下哪位是“组织理论之父”5 D9 T, A' z  j& m
. 泰勒
8 e4 [4 q- ^( g. 法约尔  q+ c7 r# ?# L0 H+ ?' t/ S0 R
. 韦伯+ g" \3 a* K, [
. 凯恩斯/ ^8 @* ?3 c! v. h) A6 A
正确资料:
6 Y- o5 D# W# a7 d  ]3 \& }! y10.  某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人,曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时,王先生说:在加拿大和南美任经理,当我和下属开会讨论一个问题时,起初我们的分歧可能很大,但随着我们认识的深入,我们的观点会逐渐趋于一致,最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国,当我和下属讨论一个问题时,起初我们的分歧很小;但随着讨论的深入,我们的分歧在扩大,不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是: ( )
" m3 a# w# u3 `) A8 h2 @. 管理实践是艺术,管理活动深受文化的影响
. l6 H! q  u! f. 中国管理人员在思维方面趋于求异,加拿大、南美地区的人在思维方面趋于求同/ V) X/ `8 i% I0 D- E; ]/ v; q% r( [
. 王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力. D( C  s7 J  t" S8 b' o
. 以上三种说法均有道理。4 N' b) @: c3 P, ^; K
正确资料:3 j: H1 Q: Y/ a9 p
/ z$ |2 D; g7 n: A2 R' Q2 ^8 E
( w( R& z* w  o0 F$ @
7 A, {5 b/ z+ d. a6 ~+ H
《企业管理学2305》16春在线作业1  m, k) Q' z9 v1 N

9 u" Y! S4 ]# a) i+ a  D! Y" r$ I. {0 J4 K- {/ I  u
6 f- p2 J+ y0 L. }1 G

" P( e" t. m; K1 J二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)
0 l0 G0 i' |; f" Q2 Z0 A6 w- U% Z  ^& r( z
1.  协调是计划的核心环节,也是管理的核心环节。3 ^5 [$ M2 z( f2 z$ G
. 错误
' d0 [* E: H9 \. 正确+ f, x) I& c! t- s
正确资料:+ Y, a& B, o* _* N9 `
2.  企业文化的核心层是企业制度。2 k# O9 D. C6 s/ ]
. 错误
/ t* X# Z9 M+ {6 J. 正确
  V; W/ x- M( Z& ^正确资料:+ f' Q# _/ M- c
3.  领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。  ^  M; q7 T* U+ ~; e! e& Y) V
. 错误
8 Q0 L* Y6 x1 r  z0 O. 正确! }- m6 G; Q4 D9 J( E, P; N  l
正确资料:9 E: Y" {0 f( m5 z8 Q2 @! M5 q$ z
4.  法又称重点管理法或分类管理法,其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成,,三类予以分别处理。# X$ F4 s! Y7 A/ u! I* _! E2 P
. 错误3 B! O7 Q  Y0 u  W7 X
. 正确
! Z5 q6 p& y6 W1 z  F9 t/ l/ _  \正确资料:
0 g+ t7 t" Y! N1 B5 X5 n5.  在组织人数一定的前提下,组织的管理跨度与管理层次成反比。
6 o8 Q: e* T+ Q% K. 错误
7 [1 j4 q* @* B; M. 正确
( U; U7 g) |' ^7 L- f. A正确资料:
; C+ L* o$ ?5 V* X! s0 I  T- j6.  有效跨度与部门承担的业务复杂性、部门内外的协调需求呈正比。: `3 z) P- r0 Q8 m$ z# s$ K
. 错误
6 T7 A2 G6 M2 @9 F8 T6 c+ _. 正确
/ W+ Z( y* M4 x) h# `正确资料:
+ o- X* C$ |0 R8 k4 `; G7.  物质利益激励手段包括工资、奖金股权和各种公共福利。成就激励是最基本的激励手段。+ ]6 a7 h1 i3 I! H/ g+ l& K, g7 G5 I5 Q
. 错误
& E/ ~2 v2 L2 h5 W0 j. 正确
( k* p1 i% Z& N, O& P- u0 e正确资料:$ q) v- K2 P/ }  ]7 x8 m
8.  学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛,充分发挥管理者的创造性而建立起来的一种有机的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
7 r/ j  Q3 d( N, h, B. 错误4 l/ z/ x9 [$ {) ?8 s8 Z" ^
. 正确0 s6 @9 }; u2 V, _0 r9 p8 i
正确资料:
: c/ l& Z4 W: J' i+ O, r9.  企业文化外围层是呈行为形态的员工的工作方式、社会交往方式、应付事变方式等,通常称为企业作风。. h1 _2 v/ L2 k; X/ ~4 K0 A
. 错误! E* ?& E) \: M, G
. 正确
7 j! ~( ]% [" A正确资料:
% |5 x# h" [4 E4 [( q10.  管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
1 j9 k; G& T1 R. G3 ~1 N# J6 `. 错误; h& J9 E4 Y& V% Y# i6 H" f
. 正确
, W8 c8 U* K- P  I) K正确资料:+ _- `1 O, o% z) F
% v: M+ q* y3 F2 P* c
8 K: i( k% Z9 v  Y- q* Q$ z& _( [' L, q
$ Q! N, A9 {. u$ L( u% ~( M' g
《企业管理学2305》16春在线作业1
9 N$ W7 o1 V2 `0 H: Z7 j/ K) K2 M0 A% W# ?6 y0 F
! j: t4 k3 W8 \* [7 y$ x- j5 L/ d  a" n% p
& I% {6 _. V% `9 T) N6 }

7 N6 j) a. C- B( O8 L% k" T* U* S三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)+ f. v7 ]/ [) C9 _

- r* F1 W* l. O0 @; G  H. F1.  马斯洛的需求层次论中,将人的大多数需要分为  y, C4 {2 i5 B0 s9 a
. 生理需要
0 O9 b% ]0 c' o) N. 安全需要
& t( S# `" u. Y: T2 X6 M. 社交需要
% z' R2 q% @# P3 O. 尊重需要
( `/ w: X% v9 d. n! u# g: d: ]- q. 自我实现的需要  t& x, G; ~5 B; e
正确资料:
, b% h: h4 _  z# N/ z1 j# }. d2.  属于企业活力行为层次表现的是/ y# Q" e* @0 B7 V4 i5 a4 |
. 管理发展和创新
1 g4 v% P6 w8 U  R( M. 研究开发的项目及其成果- p, O9 l/ W6 Y+ |' n* T
. 生产技术改进和柔性& n! g% s! b/ s* H' X; j1 ?8 K
. 附加服务内容及保障程度! Q$ q' y9 M* I
. 市场运作的灵活性和有效性, |- ]  I- ]; ^9 E) H* R
正确资料:7 E. O: h$ A* q' @( C4 F' k4 P
3.  在制造业中,属于职能部门的有( )
9 O; N, x: b& F5 t* x4 ?6 D5 V4 H. 生产部门5 \( \( L( y' X
. 采购部门
4 G% \% U" [( P& ]) K' e) @7 U* Z7 o1 B. 会计部门
0 X5 g8 N, t" K4 U; J. 人事部门: R1 k1 V& I" ?+ @. k) O5 H# U8 C
. 质量管理部门
7 e5 h& I( a; ?7 D# [1 k5 X4 f正确资料:
) Q& @* e0 U; @; j" o4.  以下属于工作激励手段的是(): h: ?" G5 o+ t$ g0 a* ?0 a6 C8 J& k5 Y
. 职务设计1 G2 a6 P8 W' A/ `" j, p+ v
. 目标激励
0 a; \/ s/ H3 s) \+ ]/ o- f2 E. 奖金) f; M0 q8 g9 W) I  X- ^+ U/ ]
. 榜样激励
9 I4 T+ E: K2 j% S0 D. 培训和成长机会( N1 q- G" s. `( K' ~) |
正确资料:  F, v7 z" x+ R* O' N; [3 q3 p: _
5.  如何贯彻鼓励自我控制原则( )" m$ @. u3 ?! y
. 及时将工作目标及控制标准通知作业部门
+ ?: ?- c) ^5 \. 控制标准让操作者参与制定
+ Y& o3 }: ^7 {) l- y! W: _. 实行自检自测7 M0 ~8 ~/ C- J2 G8 @( u
. 采用信息反馈推动自我控制) M: _4 k$ x! y; n1 p
. 高层管理者应事必躬亲# X( n: t9 o( U4 y/ c
正确资料:
5 l/ J# r% A( W% k' {6.  以下属于物质利益激励手段的是( ). }' `9 B/ s* e/ D1 c$ K9 _
. 工资
5 \0 K8 h% c$ {" ?! M* y# L' i% A$ z. 培训和成长机会- i0 t1 l# p. z$ ^$ ]9 T
. 奖金
" R: Y3 e  l8 c3 _$ @' O. 榜样激励
0 m  L. ]+ e5 f. 企业福利
! C. t3 j: c9 M* q正确资料:
. q* A2 L; j% A* K# L) h: Z7.  领导者应完成以下哪些领导任务( )5 s. L* ]) t# p6 i8 U
. 思想政治领导
0 O! S: w% |( _  {. 组织领导
  V' s- A8 P6 ~+ v+ n. 决策
( l! z# d' E) Q- @* ~) z/ N. 联系和发动群众
/ s$ B$ ]+ n, K# w$ ~' p. 指导、协调、服务、检查和督促
; V) ^! o% O8 H9 a0 Z正确资料:$ ]8 z$ u9 g/ u
8.  以下属于组织与环境激励手段的是( )
2 Q& ]% ]8 c& S" Z# ], N) Q. 工资* B( E1 H$ f, O% x: n$ X$ _: w% w
. 参与机会
1 d" ?8 d) B% e; `2 T) g4 R5 w. 荣誉激励- e: B2 [6 w. m" r) i( c% z3 g9 f) V
. 榜样激励
. W1 Y5 y3 c: ~! R" h* J. 企业福利
! ?5 l8 v7 }! P. u8 Z" h( E正确资料:/ [' s) s& T' A9 d; ^& m- T- c
9.  调查研究的方法很多,根据调查对象的数量可分为( )
0 R9 l  I, H5 X2 q$ q; v8 d" _( h) V7 G. 统计调查法  N" d3 W( G  O  h9 |
. 经验总结法
5 Y7 Q8 L, ?2 K# e' k. 个案法( P; s1 n, C$ G( {6 J, n5 ~
. 现场调查法
7 J! N( O6 Y) @+ P2 X4 ^. 实验法
5 A5 ]+ c1 ~! D2 L! F正确资料:
6 x' r% v6 r4 f; |5 e# l1 g10.  成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括( )
1 f! S8 p7 u- A: P: {( ~. 居安思危,未雨绸缪: M$ ^- q4 N+ r( r% {
. 抓住机遇,勇于变革0 z4 y# }+ v  ^; ]
. 信息先行,防范风险
0 v6 p* |! F& Y( X+ v. 明确方向,灵活应对  B% w- q/ H9 e0 M8 }% o# d
. 善于学习,讲求策略* I& j% |4 a1 ~4 }
正确资料:5 @6 B- k: r& T. p
! Q3 O: c- G- s  ?! i
3 |  ?, n7 }$ o5 [1 |; a; e, B6 a9 z

6 ^& e$ r; q' p5 p+ f8 [/ v

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