|
课程作业
答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共10题,每题6分。)
试题1 (6分)【205639】 从工作顺序看,下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑?( )
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制
试题2 (6分)【205641】 企业中直接指挥和监督现场作业人员,保证上级下达的各项计划和指令完成的是( )。
A. 生产班长
B. 生产科长
C. 车间主任
D. 总经理
试题3 (6分)【205677】 管理的二重属性是指( )。
A. 科学性与艺术性
B. 自然属性和科学属性
C. 自然属性与社会属性
D. 科学属性与社会属性
试题4 (6分)【205694】 在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能是( )。
A. 诊断技能
B. 人际关系技能
C. 概念技能
D. 技术技能
试题5 (6分)【205885】 亚当·斯密对传统管理思想的主要贡献在于突出强调了( )的优越性。
A. 劳动分工
B. 职能划分
C. 权力分配
D. 工作方法研究
试题6 (6分)【205888】 强调了组织形式而忽视了人的社会性,这一管理特点主要表现在( )。
A. 传统管理思想阶段
B. 科学管理思想阶段
C. 行为科学思想阶段
D. 现代管理思想阶段
试题7 (6分)【206057】 对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的环境分析方法是指( )。
A. SWOT分析
B. PEST分析
C. 行业竞争结构分析
D. 波士顿矩阵分析
试题8 (6分)【206059】 利用波士顿矩阵分析方法,当产品具有高市场增长率和高市场占有率时,在经营策略上应( )。
A. 投入大量资金,用于扩大生产和促销
B. 投入必要的资金,力求提高自己的市场份额
C. 少量投资,维持盈利水平
D. 将其剥离或清算
试题9 (6分)【206060】 决定一个企业长期盈利能力的因素是( )。
A. 企业自身的技术、管理、渠道、营销、财务等实力
B. 所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力
C. 影响产业竞争强度的五种关键因素
D. 所在产业的市场规模、增长空间
试题10 (6分)【206089】 某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来该公司注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这种经营调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?( )。
A. 对技术环境的适应
B. 对经济环境的适应
C. 对社会文化环境的适应
D. 对政治环境的适应
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【205653】 管理的产生主要取决于社会化大生产,是社会大生产的产物。
正确 错误
试题2 (8分)【205903】 乔治·埃尔顿·梅奥对管理理论的主要贡献是:认为一切管理问题都可以而且应当通过科学的方法来加以解决,从而否定了靠经验办事的传统管理思想,把管理从经验上升为理论。
正确 错误
试题3 (8分)【206069】 组织任务环境因素是指可能对组织的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素,一般包括政治、经济、技术、社会文化等因素。
正确 错误
试题4 (8分)【206071】 当组织的外部环境具有明显的可利用的机会,而组织自身也有明显的内部优势时,适宜采用扭转型战略。
正确 错误
试题5 (8分)【206072】 在波特的行业竞争结构分析方法中,用户也被看作企业的竞争对手。
正确 错误
课程作业可重复提交,但系统只记录最高一次的作业分数。如果你预约了课程考试,作业成绩记录时间截止到考试前1日24时。
课程作业
答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共10题,每题6分。)
试题1 (6分)【206206】 决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。下列关于决策的四种说法中,正确的是( )。
A. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策
B. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策
D. 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、确定型的决策
试题2 (6分)【206210】 永明机床厂生产的某种产品每台成本25万元,其中变动成本为17万元,固定成本为8万元,售价为28万元。现有某客户提出要求,按每台22万元的价格订购5台。对于这项生意该厂应持的态度是( )。
A. 订购价格低于生产成本,不能接受
B. 订购价格远低于通常售价,不接受
C. 订购价高于直接成本,尽管生产任务已很紧,也应接受订货
D. 生产任务不足时,可考虑接受订货,否则应拒绝接受此订货
试题3 (6分)【206263】 风险型决策与不确定型决策的区别主要在于( )。
A. 风险型决策承担的风险相对于不确定型决策来说要小
B. 风险型决策面临的是多种可能的自然状态,而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
C. 二者的区别不明显
D. 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能预测概率
试题4 (6分)【206392】 一家企业因为要上一个新的项目急需筹措资金,他们想到了向银行贷款。企业的厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:“张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”该企业厂长的这一指示在哪方面还不够明确?( )
A. 贷款目的
B. 贷款地点
C. 向谁贷款
D. 何时贷款
试题5 (6分)【206536】 在某公司的董事会上,组织的管理层次问题引起了各位董事的高度注意,他们普遍认为,公司的效率不高主要是因为公司的管理层次太多。他们在讨论减少层次的方法,下面哪一个因素将会使组织的管理层次减少?( )
A. 员工水平下降
B. 非管理事务增加
C. 计划较为抽象
D. 改善信息手段
试题6 (6分)【206539】 某公司总经理除了直接指挥几个地区分公司经理之外,他还设立了人事助理、财务顾问、公共关系顾问等职,并配备了相应的人员。在经过一段时间的工作之后,总经理向这些助理和顾问授予了直接向下级直线组织发布指令的权限。这个过程反映了哪两种职权之间的转换?( )
A. 从职能职权到直线职权
B. 从职能职权到参谋职权
C. 从参谋职权到直线职权
D. 从参谋职权到职能职权
试题7 (6分)【206573】 下列说法中,不正确的是( )。
A. 管理幅度越大,管理层次就越少,管理幅度越小,管理层次就会相应增加
B. 管理者的能力强、素质高,管理幅度就可以比较大;反之,管理幅度就应该相对较小
C. 管理者需要处理的非管理事务较多,管理幅度的设计就要相对加大,反之,则应该相应缩小
D. 下属工作内容和性质的相似程度高,管理幅度的设计可以较大,而相似程度低的下属工作,管理幅度的设计就应该相应缩小
试题8 (6分)【206578】 在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成( )。
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 网状关系
D. 线性关系
试题9 (6分)【206583】 有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理存在着什么问题?( )
A. 组织层次太多
B. 总经理越能级指挥
C. 各部门职责不清
D. 员工缺乏工作主动性
试题10 (6分)【206585】 某公司设总经理一人,副总经理四人,下设六个科室和三个车间,分别由副总经理直接负责。由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为( )。
A. 3人
B. 4人
C. 5人
D. 15人
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【206219】 在决策中由于受人们认识程度的局限,受时间、人力和财力等主客观条件的制约,要想获得满足一切要求的最优方案是不现实的。因此决策者应能分清决策问题的主次目标,以获得足够好的满意方案为准。
正确 错误
试题2 (8分)【206224】 计量决策方法重视在决策中人的聪明才智的充分发挥,简单易行、经济方便,是企业决策常用的主要方法。
正确 错误
试题3 (8分)【206399】 战略规定的是组织总体的长远目标和发展方向,以及实现目标的基本方针、重大措施和步骤。这些内容一般带有原则性的特点,具有行动纲领的意义。
正确 错误
试题4 (8分)【206401】 生产规模目标、人员素质目标、技术进步目标、管理现代化目标、提高组织市场竞争地位的目标等,是表明组织获利程度的指标。
正确 错误
试题5 (8分)【206556】 网络型结构通常也指虚拟组织,是指一些相互独立的业务过程或企业以信息技术和通讯技术为基础,依靠高度发达的网络将具有不同功能的企业或个体连接而组成的虚拟组织体。
正确 错误
课程作业可重复提交,但系统只记录最高一次的作业分数。如果你预约了课程考试,作业成绩记录时间截止到考试前1日24时。
课程作业
答题剩余时间:60:00
一、单项选择题 (一共10题,每题6分。)
试题1 (6分)【206728】 人们对组织文化有着各种各样的理解,下面的说法哪种最为正确?( )
A. 组织文化是组织在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和
B. 组织文化是一种包装组织的方法,如用名言警句做口号、做广告或包装
C. 组织文化是组织的思维系统,如组织精神、组织哲学的差异等
D. 组织文化是组织的文化网络,如文娱演出、体育竞赛、图书报刊等
试题2 (6分)【206732】 中国人民大学提出“创建以人文社会科学为主的世界一流大学”的口号,着重体现出人民大学的( )。
A. 社会责任感
B. 追求办学规模的思想
C. 卓越广告才能
D. 学校使命
试题3 (6分)【206733】 企业举办公司庆典、开展例行文体活动,这在企业文化建设中属于( )。
A. 物质文化层
B. 制度文化层
C. 精神文化层
D. 组织文化层
试题4 (6分)【206755】 在组织绩效管理中,核心环节是( )。
A. 绩效设计
B. 绩效改进
C. 绩效评估
D. 绩效反馈
试题5 (6分)【206902】 现代社会越来越强调团队精神。在管理工作中,理论和实践界都十分强调工作中的激励,并采用工作轮换、工作扩大化和工作丰富化等具体的激励办法。哪一种办法更有助于培养人们的团队精神?( )
A. 工作轮换
B. 工作扩大化
C. 工作丰富化
D. 三种综合起来使用
试题6 (6分)【206903】 刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过了几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成这个团队松散的原因是什么?( )
A. 团队成员的能力增强了,独立性提高了
B. 没有更高层次的目标推动
C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D. 没有及时吸收新的团队成员
试题7 (6分)【207072】 生产部王经理是从一线工人提拔任职的。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平。一段时间以后,员工中原来工作松懈、偷懒的现象逐渐消失了。请问,是什么力量使王经理产生如此大的影响?( )
A. 权力影响力
B. 非权力影响力
C. 职务权力
D. A和B
试题8 (6分)【207075】 王女士是某知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,她应表现( )。
A. 专权的命令式领导风格
B. 温和的命令式领导风格
C. 协商式领导风格
D. 参与式领导风格
试题9 (6分)【207102】 根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制﹑民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的优点是( )。
A. 纪律严明,管理规范,赏罚分明
B. 组织成员具有高度的独立自主性
C. 按规章管理,领导者不运用权力
D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
试题10 (6分)【207106】 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )。
A. 指令型领导
B. 说服式领导
C. 参与式领导
D. 授权式领导
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【206743】 制度是组织内部按照组织程序正式制定成文的规章和规定,其属于组织精神文化的内容。
正确 错误
试题2 (8分)【206921】 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
正确 错误
试题3 (8分)【206923】 组织中人员配备工作所包含的内容是广泛的,包括了对人员的选拔、使用、培训和考评等全过程。
正确 错误
试题4 (8分)【207083】 领导影响力是指领导者在与被领导者的交往过程中,影响和改变被领导者的心理与行为的能力。领导影响力的有效发挥,可以促使被领导者自觉自愿而又有信心地为实现组织目标而努力。
正确 错误
试题5 (8分)【207096】 应变领导模式理论认为要根据下属成熟度的不同选择不同的领导方式。当下属的成熟度为较高成熟度时,应选择授权式领导方式。
正确 错误
课程作业可重复提交,但系统只记录最高一次的作业分数。如果你预约了课程考试,作业成绩记录时间截止到考试前1日24时。
课程作业
答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共10题,每题6分。)
试题1 (6分)【207297】 国内许多企业家认为“胡萝卜加大棒”是非常适用的员工激励方法。但是有些管理学者对此却不以为然,认为员工激励问题是一个非常复杂的生理和心理问题;也有许多管理学者认为这些企业家的观点是正确的,它符合管理学中的激励理论。请问这种“胡萝卜加大棒”的做法最符合哪种管理学的激励理论?( )
A. 双因素理论
B. 强化理论
C. 期望理论
D. 需求层次理论
试题2 (6分)【207331】 商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )。
A. 500金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试
试题3 (6分)【207332】 当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是( )。
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励(如评为劳模)
试题4 (6分)【207334】 期望理论属于( )。
A. 过程型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 内容型激励理论
D. 激励理论
试题5 (6分)【207335】 一个尊重需求占主导地位的人,下列那种激励措施最能产生效果( )?
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
试题6 (6分)【207343】 下列说法错误的是( )。
A. 有动机不一定有行为
B. 相同的动机可能表现为不同的行为
C. 相同的行为可能有不同的动机
D. 相同的动机引发相同的行为
试题7 (6分)【207348】 根据马斯洛的需求层次理论,下列说法中正确的是( )。
A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的作用
B. 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D. 层次越高的需求,其对于人们行为所产生的影响也越大
试题8 (6分)【207363】 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”?( )。
A. 那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资
B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
C. 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”
D. 无论什么情况下,金钱都只能是“保健因素”
试题9 (6分)【207366】 下列理论中属于内容型激励理论的是( )。
A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论
试题10 (6分)【207456】 组织管理者对待非正式组织的态度应该是( )。
A. 设法消除
B. 严加管制
C. 善加引导
D. 积极鼓励
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【207310】 管理中的激励,是指管理者运用各种管理手段刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进的心理过程。
正确 错误
试题2 (8分)【207316】 公平理论认为,人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,更重要的是受其相对报酬的影响。这种相对报酬是指个人付出劳动与所得到的报酬的比较值。付出劳动包括:体脑力消耗、技术水平能力高低、工龄长短、工作态度等;报酬包括:工资、奖金、晋升、名誉、地位等。
正确 错误
试题3 (8分)【207367】 从马斯洛的需要层次论看,挑战性工作、创造性工作、升迁、工作上的成就、决策参与等是有利于满足人们自尊需要的激励措施。
正确 错误
试题4 (8分)【207439】 有的观点认为组织应该鼓励冲突,认为冲突不仅可以成为组织中的积极动力,而且其中一些冲突对于组织有效运作是绝对必要的。
正确 错误
试题5 (8分)【207531】 前馈控制是指对未来可能出现的结果进行的预防性控制,即主管人员在工作进行之前,通过科学的预测,提前采取措施避免偏差的出现。
正确 错误
课程作业可重复提交,但系统只记录最高一次的作业分数。如果你预约了课程考试,作业成绩记录时间截止到考试前1日24时。
|
|