奥鹏免费作业资料西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业二

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西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业二




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  ( )克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且,完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
A. 行为定点量表法
B. 行为观察量表法
C. 硬性分配法
D. 排队法
正确资料：B
2.  绩效管理的总结会应当以( )为中心,使他们在自由宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。
A. 高级管理者
B. 中级管理者
C. 员工
D. 所有管理者
正确资料：C
3.  需要首先为员工设定一个工作目标的是( )主导型绩效考评。
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
正确资料：C
4.  绩效管理的中心目标是（）。
A. 明确企业经营战略与目标
B. 了解竞争对手实力
C. 搞清企业的实际需要和背景
D. 分析透彻市场状况
正确资料：A
5.  目标管理法属于( )的考评方法。
A. 品质主导型
B. 行为主导型
C. 效果主导型
D. 专业主导型
正确资料：C
6.  首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。
A. 兰德公司
B. 通用公司
C. 宝洁公司
D. 摩托罗拉公司
正确资料：D
7.  在( )考评中,由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,可能导致考评结果的准确性与可靠性大打折扣。
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 外部人员
正确资料：D
8.  ( )是绩效管理活动中最后一个要素。
A. 奖励
B. 指导
C. 激励
D. 控制
正确资料：A
9.  ( )克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点。
A. 选择排列法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 强制分布法
正确资料：C
10.  工作质量的衡量指标不包括( )。
A. 废品率
B. 工时利用率
C. 顾客投诉率
D. 不合格返修率
正确资料：B
11.  行为导向型客观考评方法不包括( )。
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 强制分布法
D. 行为观察法
正确资料：C
12.  下列关于效果主导型绩效考评的表述不正确的是( )。
A. 以考评员工或组织工作的效果为主
B. 具有滞后性、短期性和表现性等缺点
C. 关心员工和组织的行为和工作过程
D. 更适合工作成果可以计量的工作岗位采用
正确资料：C
13.  6σ管理是以（）形式展开。
A. 计划
B. 项目
C. 方案
D. 组织
正确资料：B
14.  （）在绩效管理中起着决定性的作用。
A. 领导
B. 考核制度
C. 沟通
D. 员工反馈
正确资料：C
15.  加权选择量表法的优点不包括( )。
A. 易于打分
B. 核算简单
C. 便于反馈
D. 适用范围较大
正确资料：D



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二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  绩效考评的特征法不包括( )。
A. 书面法
B. 关键事件法
C. 量表评定法
D. 混合标准尺度法
E. 生产能力衡量法
正确资料：BE
2.  绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( )。
A. 激励
B. 技能
C. 环境
D. 机会
E. 过程
正确资料：ABCD
3.  绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。
A. 薪酬分配
B. 职务晋升
C. 培训和发展
D. 用工管理
正确资料：ABCD
4.  绩效管理培训需求分析方法主要有（）。
A. 访谈法
B. 问卷法
C. 关键事件法
D. 经验预计法
E. 基于胜任力需求分析法
正确资料：ABCDE
5.  一个设计良好的考评表,应当是( )。
A. 文字说明简洁
B. 栏目结构简单
C. 使用填写简便
D. 整理汇总快捷
E. 省纸省时省力
正确资料：ABCDE
6.  以员工行为为对象的考评方法有( )。
A. 书面法
B. 硬性分配法
C. 排队法
D. 生产能力衡量法
E. 顺序法
正确资料：BC
7.  在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评的基础;需要做的主要工作有( )。
A. 确定考评者
B. 确定工作要项
C. 确定绩效标准
D. 确定考评的对象
E. 确定考评的具体步骤
正确资料：BE
8.  环境是影响绩效的重要因素,比如( )。
A. 劳动场所的布局与物理条件
B. 任务的性质、工作设计的质量
C. 员工的技巧与能力的水平
D. 公司所处的市场竞争强度
E. 社会、政治、经济状况
正确资料：ABDE
9.  从企业的一般情况来看,绩效管理会涉及的人员包括( )。
A. 考评者
B. 被考评者
C. 被考评者的同事
D. 被考评者的下级
E. 企业外部人员
正确资料：ABCDE
10.  适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括( )。
A. 大学教师
B. 质量检查员
C. 市场推销员
D. 前台接待员
E. 生产一线的工人
正确资料：ABCE

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