奥鹏免费作业资料16春西南交《质量管理》在线作业一

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西南交《质量管理》在线作业一




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（ ）。
A. ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》
B. ISO9001:2000《质量管理体系—要求》
C. ISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》
D. ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
正确资料：B
2.  服务质量的内容中反映客观性的方面是（ ）。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 技术质量
D. 功能质量
正确资料：C
3.  一般情况下，对于硬件产品而言，下列产品特性中属于赋予的特性的是（ ）。
A. 汽车的刹车距离
B. 汽车售后维修完成速度
C. 汽车的外观
D. 汽车的颜色
正确资料：B
4.  在计数调整型检验的检验水平中，判别能力最强的是（ ）。
A. 特殊检验水平S-1
B. 特殊检验水平S-4
C. 一般检验水平Ⅰ
D. 一般检验水平Ⅲ
正确资料：D
5.  下面文件中，（ ）是质量体系文件的主要文件，因为它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 程序文件
D. 作业指导书
正确资料：A
6.  用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。
A. c控制图
B. U控制图
C. p控制图
D. np控制图
正确资料：C
7.  使用工序控制图时，当观测到描出的点出现以下哪种情况，就可以判断出工序失控。（ ）
A. 点的排列没有规律
B. 正常情况下，这种点排列出现的可能性非常小
C. 正常情况下，这种点的排列出现的可能性很大
D. 点的排列完全是随机的
正确资料：B
8.  对下列哪类组织的合格评定属于国际标准化组织所述的合格评定中的认证。（ ）
A. 认证机构
B. 审核机构
C. 培训机构
D. 教育机构
正确资料：D
9.  认证机构应在颁发认证证书后的（ ）年内对获证的受审核方进行定期监督审核或复审。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
正确资料：C
10.  对于C＝0的抽样方案，对优质批而言，（ ）方案可能会使（ ）过大；对于劣质批而言，（ ）方案可能会使（ ）过大。（ ）
A. 大样本生产者风险小样本消费者风险
B. 小样本生产者风险大样本消费者风险
C. 大样本消费者风险小样本生产者风险
D. 小样本消费者风险大样本生产者风险
正确资料：A
11.  下列产品中属于流程性材料的是（ ）。
A. 机床
B. 电线
C. 物流运输
D. 说明书
正确资料：B
12.  下列产品中属于软件的是（ ）。
A. 汽车
B. 墨水
C. 电器维修
D. 字典
正确资料：D
13.  流程性材料在数量上具有（ ）的特性。
A. 计数
B. 计量
C. 无形
D. 可存储
正确资料：B
14.  质量仲裁制度实行的制度，其中体现“自愿”原则的是（ ）。
A. 协议仲裁
B. 或裁或审
C. 一裁终局
D. 综合协调
正确资料：A
15.  按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“学校—培养人才”之间的关系应属于（ ）关系。
A. 属种
B. 关联
C. 从属
D. 包含
正确资料：B



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二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  化妆品在产品说明中未明确适用于何种皮肤，导致使用者在使用中在不适用的皮肤上使用而造成不适，这种产品是不合格产品。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
2.  国家标准与国际标准化组织的标准在技术内容上相同，但在编写上不完全对应，这种国家标准采用国际标准的形式称为“等同采用”。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
3.  ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
4.  我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
5.  全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合，并将统计方法应用于质量管理，创造了质量管理的新局面。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
6.  ISO 9001：2000与ISO 9004：2000采用的结果是相同的，都完全的注重提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
7.  运用控制图时，只要有点超出控制限就可以判断工序失控。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A
8.  将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
A. 错误
B. 正确
正确资料：B
9.  产品质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。
A. 错误
B. 正确
正确资料：B
10.  自我评定通过由组织自己的管理者来实施，其目的是为组织用于改进的资源投向提供以事实为依据的指南，因而，自我评定方法可以代替质量管理体系的内部审核。
A. 错误
B. 正确
正确资料：A

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