1. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的
A. 文化形象
B. 产品形象
C. 社区形象
D. 环境形象
正确资料:A
2. 组织与公众联结的方式是
A. 大众传播
B. 传播沟通
C. 人际沟通
D. 舆论宣传
正确资料:B
3. 下列属于书面沟通的优点的是
A. 有弹性
B. 双向沟通
C. 亲切感
D. 权威性
正确资料:D
4. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是
A. 1985年在广州
B. 1987年在北京
C. 1986年在上海
D. 1987年在天津
正确资料:B
5. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于
A. 公关计划人员
B. 公关技术人员
C. 公共调查分析人员
D. 公关传播人员
正确资料:C
6. 行为识别系统的核心是明确而完善的( )。
A. 经营理念
B. 市场调查
C. 整合营销
正确资料:A
7. 举行新闻发布会一般是在重大新闻事件( )
A. 发生以后
B. 发生之前
C. 发生之中
正确资料:A
8. 下列媒介与现代公关的倡导的"双向交流与沟通"的主旨最为吻合( )
A. 电视
B. 报纸
C. Internet
D. 广播
正确资料:C
9. 企业精神形象的生命是
A. 企业的产品质量
B. 企业的服务水平
C. 企业的管理水平
D. 企业的技术水平
正确资料:A
10. 一般来说,社区属于企业的
A. 首要公众
B. 次要公众
C. 边缘公众
D. 逆境公众
E. 非公众
正确资料:B
11. 组织开展公共关系活动的基础是
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
正确资料:C
12. 公共关系学是研究( )。
A. 组织与组织关系
B. 组织与个人关系
C. 组织与其他组织、群体与个人之间关系
正确资料:C
13. 态度一致性改变是
A. 改变原有态度的强度
B. 改变原有态度的方向
C. 改变原有态度的对象
D. 改变原有态度的主体
正确资料:B
14. 社会关系是特指( )内人与人之间的关系。
A. 社会领域
B. 生产领域
C. 思想领域
正确资料:A
15. 公共关系决策性职能的首项职能的首项主要内容是
A. 发现问题、加强管理
B. 咨询建议、决策参谋
C. 防患未然、危机处理
D. 创造效益、寻求发展
正确资料:B
16. 缺少商品知识和购买经验,多是常识性购买的消费者是
A. 习惯型
B. 经济型
C. 冲动型
D. 不定型
正确资料:D
《公共关系学》16春平时作业3
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 2 道试题,共 10 分。)
1. 中期公共关系时期,人们在不自觉的从事各种具有公共关系性质的活动,且这种活动局限于很小的范围内。
A. 错误
B. 正确
正确资料:A
2. 服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
A. 错误
B. 正确
正确资料:B
《公共关系学》16春平时作业3
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 2 道试题,共 10 分。)
1. 培养公共关系人员应坚持的原则有
A. 科学治理理论与思想道德教育相结合
B. 理论与实践相结合
C. 因人施教良好的组织形象
D. 因材施教
E. 专业知识和综合知识相结合
正确资料:ABCDE
2. 人际沟通的禁忌包括
A. 凡事包打听
B. 讲大话吹嘘自己
C. 一味吹拍对方
D. 故弄玄虚
E. 过分暴露自己的“隐私”
正确资料:ABCDE