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一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
公共关系学专门研究（ ）
组织与公众传播沟通问题
组织与公众之间关系的稳定问题
组织与社区之间的传播沟通问题
组织的内部运营问题
在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
协调观念
互惠观念
传播观念
服务观念
美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（ ）
一种传播管理行为
一种管理职能
一门艺术和科学
一种公众性的关系
美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
提出了"双向对称"的公共关系模式
提出了"投公众所好"的主张
提出了"公众必须被告知"的命题
提出了"凡宣传皆好事"的命题
公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ）
法国
奥地利
英国
美国
中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
1985年在广州
1987年在北京
1986年在上海
1987年在天津
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）
公关计划人员
公关技术人员
公关调查分析人员
公关传播人员
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
公关知识普及教育
公关思想及意识教育
政治思想教育
公关能力教育
一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
直接责任
间接责任
技术责任
综合责任
在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ）
热情心理
自信心理
开放心理
创新心理
在公共关系学中，公众特指（ ）
消极受众
积极受众
内部公众
外部公众
公共关系也称作（ ）
群众关系
受众关系
公众关系
人群关系
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
个体公众
组织公众
内部公众
外部公众
固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
首因效应
近因效应
晕轮效应
定型作用
在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
自尊需要
胜任需要
成就需要
优势需要
"一窝蜂"现象指的是（ ）
流行
流言
时髦
时狂
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）
霍夫兰
纳普
布林
阿什
组织的自我形象是其（ ）
实际的社会形象
公众形象
期望建立的社会形象
过去已建立的社会形象
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
文化形象
产品形象
社区形象
环境形象
组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）
研究目标公众对组织的特殊视角
鉴别目标公众的权利要求
建立有效的公众形象
研究目标公众的类型
双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
组织改变公关行为
媒介改变行为方式
公众改变行为
组织与公众共同改变行为
传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
魔弹论
有限效果论
适度效果论
最低效果法则
电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
感染力较差
功能单一
传播效果较弱
传播效果稍纵即逝
公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）
资料分析法
公众代表座谈会法
群体讨论法
民意测验法
相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
微笑
拥抱
握手
目视
在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
标志
标准字
标准色
企业造型
公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ）
报告
演讲
会议
谈判
在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
主题线法
统一形式法
形象整合法
同一外观法
广告定位的目的在于（ ）
突出广告商品的个性
确定广告商品的位置
明确广告的特点
提高广告针对性
决定广告策划成败的关键是（ ）
广告定位
广告创意
广告诉求
广告调查
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（CD 中）
A. B. C.
广告学
新闻学
管理学
传播学
交际学
下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
艾维•李是公共关系之父
艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司
艾维•李提出了"公众必须被告知"的命题
艾维•李使公共关系学科化
艾维•李首创了"公共关系"这一专门职业
公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）
职能机构
组织内设的公关职能部门
专业公关公司
综合职能部门
独立公关社团
根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
目标公众
优先公众
内部公众
外部公众
个体公众
成功的公关计划应具备下列条件（ ）
有创意
有调查
有约束
可行性
有风险
杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
时效长
针对性强
感染力强
传播迅速
印刷精美、表现力强
新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）
便于读者迅速获得最新、最重要的信息
便于节省读者时间
便于编辑修改、保留重要信息
节省报纸版面
易于被编辑接受
优秀演讲者应具备的条件包括（ ）
足够的权威性
较强的语言能力和技巧
热情
理智与智慧
仪表仪态
企业产品定位策略分为（ ）
市场教育者定位策略
市场跟进者定位策略
为竞争对手重新定位策略
综合定位策略
攻击型定位策略
政府公共关系的客体包括（ ）
个体公众
组织公众
内部公众
外部公众
目标公众
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狗仔卡
发表于 2016-5-24 08:38:40
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发表于 2016-5-24 08:49:50
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